Как правильно составить докладную записку? Образцы документов и четкая инструкция

Докладной запиской не только и не столько пугают нерадивых подчиненных. Докладная записка – образец документа информационно-справочного, широко применяемого не только в делопроизводстве, но и в трудовых и производственных отношениях в целом. Код докладной записки по ОКУД – 0286041.

Докладная записка направляется снизу вверх, от лица подчиненного или подотчетного начальнику, заказчику или старшему партнеру и составляет звено обратной связи в служебной иерархии. Пример: докладная записка строительного подрядчика заказчику о необходимости приостановить работы в связи с ухудшением погодных условий. Подрядчик подотчетен заказчику, так как получает от него плату.

Докладные записки бывают внутренние и внешние. Внешние пишутся на фирменном бланке (или с фирменной печатью) и реквизитами. Внутренние докладные записки пишутся просто на листе бумаги А4.

Начинается докладная записка с указания должности и ФИО адресата в дательном падеже, напр. Исполнительному директору ООО «Комфорт-Коттедж» Пескову Ивану Эммануиловичу, затем проставляется дата и исходящий номер: от дд.мм.гггг исх. №nnnn-xx. После этого идет название документа: «Докладная записка», а под ней – тело, смысловой текст.

Смысловой блок докладной записки состоит из трех частей. Две первые пишутся абсолютно нейтрально, безотносительно, строго по фактам. В заключительной части делаются выводы и даются рекомендации, но опять-таки, безо всяких проявлений личных чувств, отношений и эмоций. Докладная записка – информационный документ, имеющий юридическую силу. Все, что делает ее похожей на кляузу или фельетон, умаляет или сводит на нет ее значение в административном или судебном разбирательстве.

Примерный порядок следования частей и их содержание таковы:

• Констатирующая часть, где описываются все существенные обстоятельства происшествия. Пример: «В 5:10 мск 22 июня на строящемся объекте №4-а коттеджный поселок «Дивночудово» наступило резкое ухудшение погодных условий: ветер 12 м/с (6 баллов по 12-балльной шкале), проливной дождь. В подъездных путях колдобины глубиной до 40 см, липкая грязь, в отвалах человек проваливается по пах».

• Аналитическая часть, в которой описываются последствия по силе и продолжительности. Пример, далее: «Работа техники невозможна. Работа по кладке стен невозможна; раствор смывает дождем. Работа по монтажу каркасных конструкций невозможна из-за сильного ветра. По прогнозу Гизметео, непогода обусловлена прохождением холодного воздушного фронта и через 1-3 суток работы можно будет продолжить».

• Рекомендательная часть, где автор записки высказывает свои соображения и дает рекомендации по дальнейшим действиям. Пример, заключение: «Согласно п. 7 Договора о производстве работ между ЗАО «Стройвсюду» и ООО Комфорт-Коттедж вышеуказанное следует считать обстоятельствами непреодолимой силы и приостановить работы до улучшения погоды, в силу чего внести коррективы в ППР (план производства работ). Вышестоящему руководству ЗАО «Стройвсюду» доложено».

• Подпись, с указанием должности: Производитель работ на объекте №4-а Стяжайло Василий Иванович.

Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины – отдельный вид докладных записок, т.к. в ней идет речь о личности. Поэтому при написании аналитической, и особенно рекомендательной частей нужно учитывать нормы действующего законодательства. В сомнительных случаях необходимо советоваться с юристом, и рекомендации давать на основе его выводов, на которые ссылаться с указанием ФИО и должности юриста.

По форме же докладная записка о нарушении трудовой дисциплины отличается указанием в шапке слева наименования подразделения. Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины – документ исключительно внутренний. Контролю со стороны она без санкции правоохранительных органов не подлежит, т.к. содержит личную информацию о нарушителе. В документах кадрового учета достаточно указания на ее наличие с реквизитами – датой, подразделением, регистрационным номером.

Пример докладной записки о нарушении трудовой дисциплины:

Участок № 3 объекта №4-а коттеджный поселок «Дивночудово»

Исполнительному директору ЗАО «Стройвсюду» Грозному Ивану Васильевичу

25 июня 2014 г, исх. №429-71

Разнорабочий Дуров Семен Аркадьевич во время работы по монтажу деревянной реечной обрешетки стен надел наушники и включил музыкальный плеер. На замечание и требование снять, заявил, продолжая работать, что рэп – информация, а он имеет право получать информацию без ограничений.

В это время сзади подошел сварщик Правдин О. К. для решения производственного вопроса. Дуров, размахнувшись, едва не задел его молотком по лицу. Если бы Правдин не отшатнулся, он был бы травмирован на производстве. Во время происшествия было замечено, что, хотя от Дурова и не слышно запаха спиртного, его зрачки расширены, движения замедленны и неуверенны, а речь не всегда связна.
В связи с этим Дуров мною отстранен от работы на одну смену, и произведена консультация с нашим штатным юрисконсультом Сверливым Петром Никодимовичем. Согласно с его рекомендациями предлагаю:

1. Дурова С. А. до выяснения всех обстоятельств происшествия, как создавшего опасную ситуацию, согласно ст. 214 ТК РФ, от работы отстранить без сохранения заработка.
2. Направить в правоохранительные органы заявление с требованием направить Дурова С. А. на принудительное медицинское обследование на предмет наличия признаков употребления наркотиков.
3. Директору профессинально-технического лицея №69, по направлению которого Дуров С. А. проходит у нас производственную практику, направить письмо с описанием происшествия и принятых нами мер.
4. Т.к. Дуров С. А. – несовершеннолетний, аналогичное письмо отправить его родителям.

Производитель работ на объекте №4-а Стяжайло Василий Иванович.

Составляя докладную записку о прогуле, нужно учесть следующее:

• Прогулом считается отсутствие на рабочем месте до трех часов. Хоть на секунду меньше – это уже не прогул, а отлучка. При отлучке для отчетности по случившемуся достаточно объяснительной записки работника или его устных объяснений. Наказание за отлучку менее строгое, чем за прогул.

• Перед составлением докладной о прогуле нужно обязательно потребовать от работника объяснений и предоставления оправдательных документов, а в докладной изложить результат.

Пример докладной записки о прогуле (только тело документа, без шапки):

«Упаковщица Шерешкова Валентина Владимировна отсутствовала на рабочем месте 14.09.2010 г. с 13:45 до конца смены в 18:00. На следующий день на работу вышла. Шерешкова объяснила, что ей позвонила классная руководительница ее тринадцатилетнего сына Дмитрия и сообщила, что его застали курящим в школьном дворе. По словам Шерешковой, разговор с сыном и педагогами длился около часа, но она была расстроена и пришла в себя только поздно вечером.

Учитывая, что Шерешкова – образцовый работник со стажем более 10 лет, а производственный процесс из-за ее отсутствия не прерывался, предлагаю следующее:

1. Принять объяснения Шерешковой как есть.
2. Шерешкову не наказывать, прогул не оформлять, а оформить как отдых за свой счет.
3. Провести с Шерешковой разъяснительную беседу.
4. Сообщить в профком о ситуации с Шерешковой.

Начальник отдела упаковки Светлова С. П.

Как видим, докладная записка – документ не обязательно карательный. Но он всегда требует владения достоверной информацией, точного ее анализа, адекватных выводов и рекомендаций.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Как написать служебную записку

Часто в пределах одной организации возникает необходимость обмена данными, донесения до сведения сотрудников определенной информации или их уведомления о текущем положении дел. Для этого служит такой внутренний документ, как служебная записка.

• для освещения текущих рабочих вопросов;
• в качестве документа, призванного побудить сотрудников или руководство к определенным действиям;
• уведомление ответственного лица об определенных проблемах, связанных с работой;
• запрос дополнительной информации или помощи при решении некоторых вопросов.

Вне зависимости от того, содержится ли в документе просьба о закупках нового оборудования или это служебная записка на премирование сотрудника, образец которой можно скачать – этот документ не является обязательным к исполнению и фактически не имеет юридической силы.

Служебные записки помогают решить ряд организационных вопросов, при этом в зависимости от цели написания в таком документе могут содержаться определенные данные, которые требуют фиксации. Например, такая информация может касаться расхода финансов или служить в качестве запроса на предоставление денежных средств. В этом случае перед тем, как писать служебную записку, очень важно проверить правильность такой информации.

Этот документ будет прилагаться к бухгалтерским отчетностям и даже может храниться в архиве организации для последующего предоставления сотрудникам контролирующих органов по требованию. В зависимости от содержания такие записки могут храниться от одного года до пяти лет, а могут находиться в архиве на протяжение всего срока деятельности организации,

Несмотря на исключительно коммуникативный характер документа, правильное оформление служебной записки требует придерживаться основных правил составления официальных документов. Стоит отметить, что для информирования руководителя со стороны сотрудника подразделения может применяться докладная записка.

Для того, чтобы сотрудниками правильно оформлялась служебная записка, образец такого документа желательно иметь в бухгалтерии или отделе кадров каждой организации. Несмотря на наличие готовых образцов и бланков, которые можно скачать, в некоторых организациях могут предъявляться свои требования к оформлению. Но в общих чертах структура и оформление этой бумаги будут следующими:

1. Шапка документа, включающая должность, фамилию и инициалы адресата в дательном падеже (например – «Директору ООО «Табеан» Иванову И.И.»).
2. Основной текст, в котором лаконично и понятно формулируется суть проблемы, просьбы или возможные пути решения.
3. Должность и фамилия составителя.
4. Подпись составителя.

В настоящее время многие документы составляются в электронном виде. Как правило, в любой компании для разных документов существуют шаблоны, в которых может автоматически проставляться дата и указываться адресат, также при этом соблюдаются различные отступы и интервалы.

О многих особенностях и тонкостях оформления в таких случаях сотрудники не задумываются, но если служебная записка пишется от руки, необходимо помнить о нюансах оформления. Особенно это касается документов, касающихся финансов.

Можно привести в качестве такой служебной записки пример, когда какое-либо структурное подразделение просит выделить дополнительные финансы для решения определенных рабочих задач. Все документы, которые касаются денег, в любой организации учитываются и в большинстве случаев подшиваются к различного рода отчетностям. Приведенный пример служебной записки также будет подшит и сдан на хранение в архив, поэтому форма служебной записки в данном случае менять не будет, но сам текст нужно расположить с учетом отступов.

Так, от левого края документа необходимо отступить не менее трех сантиметров – это место и будет использоваться для подшивки. Регламентируются в некоторых случаях и отступы от правого края, а также сверху и снизу документа (1,5-2 сантиметра и не менее двух сантиметров соответственно).

Нет необходимости вымерять эти расстояния линейкой: достаточно примерно соблюдать эти расстояния в указанном диапазоне. К тому же в большинстве случаев такие внутренние документы не подшиваются, так как используются лишь единожды при обмене информацией между двумя равноправными подразделениями одной организации.

Шаблон служебной записки скачать в формате Word.

Образец служебной записки для покупки деталей.

Пример служебной записки об отсутствии сотрудника.

Примеры и образцы докладной записки

Докладные записки могут быть информационными, инициативными и отчетными. Различают также докладные и объяснительные записки – вторые объясняют причины поступков и событий или разъясняют отдельные части документа.

Классическим примером докладной записки может служить инициативный документ по поводу обеспечения рабочего процесса необходимыми предметами.

В верхней части справа размещаем информацию об адресате:

Директору ООО «Сфера».
Павлову Н.П.
Слева в верху – наименование структурного подразделения: Отдел документооборота
По центру: Докладная записка.
Далее – дата и номер документа в левой части: 07.05.2013 №1.
В правой – место: г. Москва.
Ниже – заглавие: О замене картриджа.

Текст:Довожу до Вашего сведения, что имеющийся картридж для принтера пришел в негодность в связи с превышением срока его использования. Данное обстоятельство не позволяет выполнять поставленные Вами задачи по ведению документации.
Прошу Вас рассмотреть вопрос о замене вышедшего из строя картриджа на новый.
Внизу – сведения об адресате и его подпись: заместитель начальника отдела – подпись – Власов Д.И.

Предложенный образец написания докладной записки поможет проинформировать начальство о результатах – в том числе промежуточных – выполнения какого-либо поручения.

В правом верхнем углу:

Руководителю ЗАО «Стойка».
Ниже по центру: Докладная записка.
Далее дата и номер: 07.05.2013

Краткое содержание:О завершении первого этапа проведения конкурса.
Текст: В рамках проведения конкурса профессионального мастерства среди молодых строителей прошел первый отборочный тур, в котором приняло участие 14 специалистов. Успешно прошли испытание 11 человек. Второй этап конкурса состоится 14 мая в 14.00 в строении 1А.
С красной строки: Бригадир – подпись – Семенов С.А.

Докладная записка может служить мерой воздействия на ученика, если иные воспитательные приемы не работают. Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу.

Например:О необходимости перевода учащегося
Довожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В. продолжает нарушать дисциплину. 7 мая им был сорван урок литературы, а 8 мая – урок биологии.
В результате действий Иванова В.В. другие ученики не смогли получить знания. В связи с этим предлагаю поддержать решение педагогического совета и рассмотреть вопрос о переводе Иванова В.В. в 7а класс.

Распространенной разновидностью докладной является записка на руководителя о совершенном сотрудником прогуле без уважительной причины.

Например:О нарушении трудовой дисциплины.
Довожу до Вашего сведения, что 07.05.2013 бухгалтер Глазкова Нина Дмитриевна с 09.00 до 13.00 отсутствовала на рабочем месте.
Документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия, Глазковой Н.Д. не предоставлено. В связи с вышеизложенным предлагаю объявить Глазковой Н.Д. выговор.

Докладные записки составляются в свободной форме: первая часть – изложение сути вопроса, вторая – выводы и предложения. Оформление зависит от адресата.

Внешняя докладная записка в вышестоящую организацию отправляется на фирменном бланке и содержит те же реквизиты, что и обычное письмо.
Внутренняя докладная записка включает: наименование структурного подразделения, название документа – докладная записка, дату, номер, адресат, заголовок текста, текст и подпись.

ИСК в СУД

Служебная записка о наказании работника образец

Приказ о наказании работника составляется на основании письменных объяснений сотрудника, которые рассматриваются руководителем структурного подразделения. Итоги рассмотрения отражаются резолюцией на объяснительной или докладной записке.

Если сотрудник (нарушитель трудовой дисциплины) отказывается объяснять свои действия, то составляется соответствующий акт. Если случай нарушения сложный (например, несчастный случай), специальная комиссия проводит внутреннее расследование (иногда, для объективности, проводят независимую экспертизу, по результатам которой может быть заведено уголовное дело). Результаты расследования заносят в акт, где отражаются условия нарушения, делаются предварительные выводы, предложения о мерах наказания.

На основании объяснительной работника, акта о расследовании нарушения, руководитель организации принимает решение о применении дисциплинарного взыскания.

Установленной формы данного приказа нет, поэтому он составляется на фирменном бланке организации. Приказ визируется руководителем и доводится до сведения сотрудника под роспись.

Докладная записка – документ, адресуемый руководителю по какому-либо вопросу, с изложением отправителем своих выводов и предложений по рассматриваемой проблеме. Вопреки стереотипу, она не обязательно касается дисциплинарных проступков, а может носить информационно-справочный характер и затрагивать любые производственные моменты. Как составляется докладная записка – образец оформления и содержания документа рассмотрим на примере.

Докладные записки подразделяются по целям их написания:

Образец докладной записки

Практически у каждого работника должен быть под рукой образец докладной записки. Это очень важный документ внутренней коммуникации, без которого невозможно нормальное функционирование большинства крупных учреждений.

Докладной запиской называется документ, который предназначен для передачи информации по служебной вертикали снизу вверх. Он призван информировать непосредственного начальника о фактах и происшествиях, которые случаются в процессе выполнения работы.

Кроме информирования в докладной работник, ее составивший, предлагает меры, которые необходимо применить, проанализировав ситуацию.

Практически каждый руководитель отдела знает, как пишется служебная записка. Образец ее всегда находится на рабочем столе. Докладная имеет практически такую же структуру, но немного другую направленность.

Служебные записки направляются по горизонтали, от руководителя руководителю одного уровня. Докладные же пишутся от подчиненного к непосредственному руководителю по вертикали.

Поводом для написания докладной записки может стать любое происшествие на предприятии. В наши дни, к примеру, образец докладной записки о хамстве сотрудника встречается не так часто, но еще лет 30-35 назад это было повсеместное явление.

Сегодня чаще встречаются докладные о невыполнении должностных обязанностей, об опоздании. Могут они составляться и для озвучивания просьбы конкретного работника или всего коллектива подразделения.

Также работники пишут докладные, информирующие о выполнении поручений, полученных от вышестоящего начальства, особенно если таковые были даны в письменной форме.

Производственные происшествия, непредвиденные ситуации или запланированные акции тоже регулярно становятся информационным поводом для того, чтобы написать докладную. Поэтому тематика этого документа довольно обширна и может охватывать абсолютно все моменты производственного процесса, о которых стоит доложить вышестоящему начальству.

На каждом предприятии знают, что докладные записки бывают двух видов: внутренние и внешние. Чаще используются внутренние. Они не выходят за пределы одного структурного подразделения и направляются от работника к непосредственному начальнику. Написать ее может каждый, у кого есть такая необходимость. Примером этому может служить докладная записка о невыполнении должностных обязанностей, образец которой есть в каждом отделе кадров.

Внешняя докладная выходит за пределы структурного подразделения и направляется от имени его начальника к своему вышестоящему руководителю. Если внутреннюю можно составить на обычном листе формата А4, то внешняя направляется только на фирменном бланке и заверяется печатью, если таковая имеется в подразделении. Но оба этих вида должны составляться строго по ГОСТу, иначе их нельзя приложить к общей документации предприятия.

Согласно ГОСТу каждый образец докладной записки должен содержать определенные реквизиты, без которых документ перестает быть таковым.

Начинается докладная с реквизитов, указывающих на наименование предприятия или его структурного подразделения. Далее, так же как и в заявлении, идет шапка с указанием адресата и автора записки. При этом очень важно указывать полное название их должностей. С новой строки пишется название документа и сразу же под ним — его заглавие, которое начинается со слов «Касательно…» или «О…». Это сразу готовит читателя к тому, какого рода информация представлена в теле документа. Основная часть состоит из двух условных разделов. В первом излагается вся суть происшествия, а во втором даются рекомендации или составляется прошение о принятии мер по изложенному поводу. Закрывается докладная датой и подписью составителя с ее расшифровкой.

Каждый на предприятии должен знать, как правильно написать докладную на работника или по факту инцидента. От этого зависит, будет ли она правомерной и не выйдут ли все последующие действия за рамки закона.

Составить документ такого рода может каждый, кому выпадет подобная необходимость. Сотрудники самого низкого звена чаще подают информативные записки о ходе выполнения поручений, командировок и проверок. Реже они составляют докладные на своих коллег о невыполнении ими работы.

А вот руководители подразделений чаще следят за трудовой дисциплиной. Ее нарушение становится поводом для финансовых взысканий. Но для их назначения необходимо предоставить веские аргументы.

Как правило, вместе с докладной запиской руководителю подается и объяснительная, в которой указываются уважительные или не очень причины случившегося инцидента. На основании этих двух документов составляется соответствующий приказ по предприятию.

В каждом отделе кадров, в любой бухгалтерии есть образец докладной записки. Этот документ служит весомым подтверждением тому, что те или иные действия были произведены обоснованно.

На государственных предприятиях часто случаются проверки службами разных инстанций. Все они призваны подтвердить правомерность денежного оборота бюджетных средств. Безосновательное начисление премии или удержание из заработной платы – это серьезное нарушение, влекущее за собой штрафные санкции.

Но наличие докладной записки, по факту которой были предприняты законные действия, служит серьезным обоснованием тому или иному факту. Докладная записка может быть аргументом даже в судебном разбирательстве, если она составлена по форме и завизирована адресатом, получившим и ознакомившимся с ее содержанием.

Так сложилось исторически, что форма докладной записки, образец которой приведен в данной статье, совершенно не прижилась в частном бизнесе. На фирмах и предприятиях, владельцами которых выступают частные лица, решать производственные вопросы больше принято в устной форме или через составление приказов. Это связано с тем, что в бизнесе значительно меньше контролирующих его внешних органов, перед которыми не нужно отчитываться в правомерности тех или иных поступков. Но и здесь есть место докладным, которые касаются финансового оборота, поскольку контроль со стороны налоговых органов все равно присутствует.

В государственных же учреждениях докладные записки – это распространенное явление. Они позволяют перестраховаться каждому подчиненному, передающему вместе с документом и ответственность за решение проблемы своему непосредственному начальнику.

Самая простая докладная составляется по факту невыполнения должностных обязанностей или нарушения трудовой дисциплины работником.

Начинаем документ с наименования подразделения: «Информационный отдел Института аграрных исследований». Далее пишем шапку: «Начальнику информационного отдела Иванову И. И. от программиста третьего разряда Петрова П. П.».

В теле докладной излагаем суть записки: «Довожу до вашего сведения, что младший программист Сидоров Иван Иванович 02.06.2011 пришел на работу с опозданием в 2 часа и в состоянии сильного алкогольного опьянения. Уважительных причин и их доказательства нарушитель не предоставил, а на просьбу среагировал открытым хамством в мой адрес. Ввиду регулярности подобных нарушений трудовой дисциплины предлагаю принять соответствующие меры наказания с вынесением выговора и удержанием из заработной платы штрафа, равного оплате его труда за 2 часа, во время которых Сидорова И. И. не было на работе».

Закрывается докладная датой и подписью с расшифровкой.

Если внимательно изучить каждый образец докладной, станет заметно, что все они выдержаны в строгом официально-деловом стиле. Нет смысла отступать от него и вдаваться в подробности с их описанием разговорным стилем. Чем четче и лаконичнее текст, тем он ближе к настоящей докладной.

Обязательно стоит проанализировать описанный инцидент и дать свои рекомендации по этому поводу. Это не означает, что так и будет. Руководитель вправе сам решать, какие санкции предпринять, но чаще он соглашается с предложениями составителя докладной, поскольку у него нет времени вникать во все подробности.

Помните, докладная записка – это полноценный юридический документ, за достоверность которого вы ручаетесь собственной подписью.