Руководства, Инструкции, Бланки

Авито Руководство Компании img-1

Авито Руководство Компании

Рейтинг: 4.7/5.0 (1896 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Как позвонить в службу поддержки АВИТО ()?

Как позвонить в службу поддержки АВИТО (Avito.ru)?

Прикиньте они ваще ох. ли, заплатил за два объявления, турбо продажа, после одного дня размещения моё объявление заблокировали. Это не компания, а нечести! Не платите за объявления, лучше размещайте миллион бесплатный объявлений, каждый день. — 3 месяца назад

Прикиньте они ваще ох. ли, заплатил за два объявления, турбо продажа, после одного дня размещения моё объявление заблокировали. Это не компания, а нечести! Не платите за объявления, лучше размещайте миллион бесплатный объявлений, каждый день. — 3 месяца назад

П. ры. блокируют обьявления авто. СУКИ. твари заброкировали другой акаунт,при этом содрав деньги за 5 автомобилей по 159 рублей. Суки поднимают трубки на номере +7 495 228-36-30.Услышав мой разговор на повышеных тонах( т.к 2 дня не могу дать обьявления и потратила уже 2т.р)и меня все блокируют. можете представить сколько во мне злости. они твари бросают трубки или говорят что мы переводим на техническую поддержку. то есть на сайте пункт помощь. где отвечает робот. и не чего не понимает. как он мне ответил. я вас не понимаю. П. ры. ­.

в избранное ссылка отблагодарить

11 месяцев назад

Позвонить в службу поддержки Авто ( Avito.ru) можно по номеру +7 (495) 411-51 -90. там ответит служба техподдержки, которой необходимо сообщить свой номер телефона и электронный адрес, к которому привязан аккаунт на Авито, время работы службы техподдержки с 10 до 13 часов по московскому времени. Авито сообщает, что увеличилось в настоящее время число операторов и они с радостью помогут большему количеству людей и поделятся своим опытом, разъяснят и ответят.

в избранное ссылка отблагодарить

Предлагаю подать коллективный иск на качество предоставляемых услуг компании, выступающей под брендом Авито. Если Вас так же кинули на авито и есть желание добиться справедливости, прошу написать мне на почту: tartanchic@yandex.ru. Пора уже научить зарубежных бизнесменов вести бизнес в России по правилам, а не по мошенническим схемам. Предлагаю подписать коллективное заявление в прокуратуру, а так же подать иск на данный ресурс с целью привлечения к ответственности за некачественное предоставление услуг и изъятии денежных средств мошенническим путем согласно статье 159 УК РФ части 4. мошенничество совершенное группой лиц.

в избранное ссылка отблагодарить

Нас тоже заблокировали по причине «Признаки дискриминации» (хотя никаких параметров дискриминации типа: возраст,цвет кожи и религия не указывалось). При этом деньги списали и назад не вернули. я дозвонилась до тех. поддержки где мне ответили что этот вопрос решит только персональный менеджер за которого тоже нужно заплатить. я им ответила что ребята не оф. ли вы. в итоге у них же на сайте есть "Обратиться в роспотребнадзор", вот поеду писать заявление.

в избранное ссылка отблагодарить

10 месяцев назад

Сайт avito.ru принадлежит на самом деле шведам, а именно шведской компании

Kontakt East Holding AB

Которая является холдингом тоже шведской компании

Investment AB Kinnevik www.kinnevik.se

В России её интересы представляет

ООО "КЕХ еКоммерц"

Контакты у него

Но на самом сайте работают модераторы, к ним точно не дозвониться, телефонов нет, а вышестоящим организациям вроде как всё равно проблемы пользователей.

Другие статьи

Авито руководство компании

Avito.ru История

Над созданием сайта работала группа основателей шведского интернет-аукциона Tradera.com. приобретенного лидером рынка eBay за 50 млн долларов США. За 2010 г. объём продаж через сайт составил примерно $3 млрд [2]. Прибыль компании составила около $1 млн [3]. основными источниками дохода стали платные услуги и продажа рекламы. В том же году проект был оценен в $66 млн. [4] В 2010 году сайт стал победителем премии «БРЕНД ГОДА / EFFIE» 2010 [5]. Весной 2013 года произошло объединение с OLX.ru и Slando.ru. что позволило укрепить позиции AVITO на российском рынке.

История от учредителей компании

Йонас Нордландер начал задумываться о собственном бизнесе еще в 1998 году. В 2007 он впервые приехал в Россию и обнаружил, что это крайне интересный рынок с большими возможностями. Проникновение интернета на тот момент было не более 20%, но эта цифра продолжала расти. Йонас вернулся в Стокгольм с идеей создать сайт объявлений.

До этого у основателя AVITO уже был опыт создания подобных проектов, но не в масштабах такого обширного рынка, в частности интернет-аукциона Tradera.com (1999 год, продажа предметов искусства, украшений и других редких вещей, продан Ebay в 2006).

Вернувшись в Швецию после посещения России в 2007-м году, Йонас начал встречаться с инвесторами. Среди них был Филип Энгельберт, работавший на тот момент в компании, купившей известные Yellow Pages .

Присоединение сайтов

С 25 марта по 24 мая 2013 года произошло присоединение двух других сайтов частных объявлений: OLX.ru и Slando.ru. до этого находившихся под контролем Naspers [6] [7] [8] .

Собственники и руководство
  • Соучредители, генеральный директор Йонас Нордландер и исполнительный директор Филип Энгельберт
  • Naspers
  • Baring Vostok Private Equity Fund IV, Accel Partners, Investment AB Kinnevik,Vostok Nafta. Northzone Ventures
География

Ребрендинг Avito: брендинговое агентство Depot WPF

Новая глава в истории Avito

Брендинговое агентство Depot WPF обновило бренд Avito — ведущего российского сайта объявлений, входящего в десятку самых посещаемых интернет-ресурсов. Новый фирменный стиль указывает на глобальные изменения в жизни компании: Avito активно совершенствует существующие сервисы и открывает новые направления, сохраняя главную цель — объединять на одном ресурсе продавцов и покупателей из самых различных сфер.

Перед командой Depot WPF была поставлена задача разработать фирменный стиль, который отразил бы стремительное развитие компании, ее статус и ценности, но при этом стал бы логичным апгрейдом существовавшей ранее айдентики. Для миллионов пользователей, которые заходят на сайт Avito.ru ежедневно, сервис должен был остаться привычным, простым и понятным.


«Мы всегда хотели создать максимально эффективную, простую, удобную и самую лучшую в России площадку для покупок и продаж в интернете. Айдентика, отражая наши стремления к постоянному росту и совершенствованию, во многом помогает решить эту задачу»

операционный директор Avito — Кристоффер Норман

Этот проект начался для нашей команды задолго до того, как руководство Avito приняло решение об обновлении бренда. Как-то пасмурным осенним вечером — ровно три года назад — наш менеджер Ксения Пархоменко зашла на Avito.ru и вбила в строке поиска запрос “джек‑рассел‑терьер” и, потратив ровно 10 минут на просмотр подходящих объявлений, увидела ЕГО. Далее все было довольно предсказуемо: встреча, любовь с первого взгляда, счастье :-)

С тех пор набор тегов — мой любимец, лучший сайт в мире, Avito — оставался в речи Ксении неизменной связкой, упоминаемой при каждом подходящем случае. Когда в начале 2014 года нам пришло письмо с темой “Rebranding — Avito.ru”, мы ни минуты не сомневались, какой менеджер будет вести этот проект.

Новый фирменный стиль опирается на главные корпоративные принципы Avito: быть связующим звеном между людьми, максимально удобным, открытым и честным инструментом, при этом постоянно совершенствоваться. Это гибкая система, которую легко масштабировать и адаптировать под различные задачи и направления деятельности.

Фирменный знак, получивший название Uni (которое можно считать сокращением сразу от нескольких английских слов — unity, universe, unique), все так же подчеркивает идею объединения различных сфер и разных людей на одном ресурсе. Однако сохранив преемственность, логотип стал более абстрактным и минималистичным. Обновились фирменные цвета компании. Теперь именно они решают задачу дифференциации ключевых направлений работы («Авто», «Недвижимость», «Работа» и «Услуги»).

«Несмотря на отказ от революционного пути развития бренда,
мы с коллегами из Avito проделали огромную работу, — комментирует
старший арт-директор Depot WPF Александр Загорский. — Новая айдентика четко дает понять, что Avito — уже не просто сайт объявлений,
а огромный ресурс с человеческим лицом».

Об Avito

Об Avito

26 млн объявлений сейчас на сайте

35 млн уникальных посетителей в месяц

Что такое Avito

В 2007 году в Рунете появилась всем известная торговая площадка. Она называется Avito. Каждый может предложить или найти здесь товар или услугу. За время своего существования сайт неоднократно менялся, становясь ещё лучше. И количество посетителей только подтверждает это.

Сейчас Avito — один из крупнейших сайтов объявлений в стране. Миллионы людей каждый день предлагают или ищут что-то здесь. Мобильные технологии позволяют обращаться к этой гигантской торговой площадке из любого места, а недавно запущенные сервисы привлекают всё больше рекламодателей.

Наша команда работает не покладая рук, придумывая амбициозные проекты и ежедневно улучшая сайт. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом.

больше об Avito скрыть

Йонас учредитель
и директор

Идея создать сайт объявлений появилась у меня ещё в 1998 году. А в 2007 я приехал в Россию. Я понял, что это очень интересный рынок с большими возможностями, и поэтому начинать бизнес стоит здесь. Я встретил Филипа, и мы вместе запустили Avito. Мне очень нравится то, что здесь каждый может начать свой бизнес, просто продавая ненужные вещи, которые лежат дома. Это помогает экологии, ведь Avito даёт многим вещам вторую жизнь.

Филип учредитель
и директор

В момент знакомства с Йонасом я только что вложил деньги в инвестиционную компанию, купившую известные всем на тот момент «Жёлтые страницы». Мне очень понравился бизнес-план, который предложил Йонас, понравилась идея. Так я стал сооснователем Avito. Это невероятное место, которое с каждым годом становится всё лучше и удобнее. Мы запускаем новые сервисы, усердно работаем, чтобы пользователям было хорошо. И вот результат: мы лучшие.

«Мы экспериментируем и воплощаем свежие идеи в жизнь. Учимся на собственном опыте и стремимся не повторять ошибок»

Официальная жалоба на руководство сайта Авито (AVITO)! Петиции Президенту РФ

Официальная жалоба на руководство сайта Авито (AVITO)!

Здравствуйте, сайт Авито в открытую обманывает людей, получают деньги за публикацию объявлений и при этом объявления не публикуются! Рассматривают заявки не квалифицированно, причины не соответствуют действительности, всевозможные контакты отсутствуют, пропускают множество не реальных объявлений, не применяют никаких фильтров для безопасности подачи объявлений и много многое другое! Существует огромное количество форумов от недовольных клиентов сайта Авито, так как связаться с ними невозможно! Подать заявление в полицию, это значит отдать еще некое количество денег и не факт что выиграешь дело, прямо сплошная безвыходная ситуация!

Помогите пожалуйста людям не терять зря деньги, нервы и время!

Мошенники в открытую зарабатывают огромные деньги на людях которых обманывают, а ведь изначально этот сайт был создан для бесплатных объявлений, чтобы помочь избежать посредников, мошенников и сохранить свои деньги, в итоге эта компания переросла в машину по отмыванию денег и массовому обману людей.

Развод на Авито. Видео

Автор петиции: Дарья Харитонова ,

Жалобы - Руководство - аферисты и мошенники!

Avito.ru - Руководство avito.ru - аферисты и мошенники.

Руководство avito.ru - аферисты и мошенники.
Как только оплачиваешь vip тебя удаляют!
Заливаешь большое кол - во товара, удаляют, но перед этим звонит приятная девушка, и милым голосом предлагают в принудительно - ласкательной форме, купить у них магазин за 60000 руб в год!
Через час перезваниваю на номер, с которого звонила девушка из avito, в ответ
"аппарат абонента выключен, или находится в не зоны действия сети. ".
Куда такое годиться.
Кто тебе даст гарантии, что после оплаты в 60000 руб ты получишь обещанный магазин.
Я постоянно менял email, отвечать на мои вопросы avito не собиралось.
Телефона для связи с техподдержкой, у них нет, так - как - работают безобразно,
Завалят звонками разъяренные продавцы или покупатели!
После слияния slando, olx и avito последние в списке, безобразно работают!
Очень сочувствую людям которые пытаются продать свои вещи оплатив им какие - то деньги!
Не оплачивайте этим аферистам и мошенникам ничего, в противном случае ваш комментарий будет следующий.
Руководством avito.ru скоро ими займутся следственный комитет российской федерации.

Ответить на жалобу

Комментарии

Авито мошенники. Куда смотрят правоохранительные органы.

Как будто Авито живут по своим законам ,государство в государстве, отличным от других,проплаченное обьявление могут в любое время заблокировать и все ты попал,денежки твои пропали.Обращение в службу техподдержки ,это обращение в пустоту.Полная незащищенность прав потребителя.Почему на них не обращают внимание соответствующие службы?

Полностью согласна с предыдущими сообщениями.Сама столкнулась с этим.Стали блокировать мои объявления,просто удаляют и в причине копируют свои условия,которых я не нарушала.Я пыталась с руководством связаться и писала кучу жалоб,бесполезно.Пишу им,мол почему мои удаляете,а кто у вас нарушает условия подачи объявлений и явно нарушают их-вы их не удаляете и прям кидаю им более 15 объявлений с нарушениями.Они то им платят за поднятие своих объявленияй ,а я нет,только активировала раз в 30 дней.Невыгодный я у них продавец.То есть одним всё можно,а другим не платишь или не пользуешься хоть одной из их платных услуг-тогда начинают блокировать с непонятной формулировкой типа повторная подача или подымайте за деньги или мы блокируем.Мошенники.

Однозначно.на Авито, на должность модераторов набрали тупорылых недорослей или наркоманов,т.е - неадекватных, которые блокируют объявления даже не понимая то, что читают для модерации. пора про Авито забывать

Руководство Avito прокомментировало новость IvanovoNews об интернет-мошенниках

Руководство Avito прокомментировало новость IvanovoNews об интернет-мошенниках

22 марта на нашем сайте IvanovoNews была опубликована новость под заголовком «Супруги-мошенники из Фурманова наживались на тех, кто через «Авито» пытался трудоустроиться в Санкт-Петербурге ». Как выяснилось, наш ресурс читает и руководство упомянутой в новости компании – Avito. Причем, не только читают, но и живо реагируют.

Сегодня в нашу редакцию из Avito пришло письмо с комментарием нашей новости главного операционного директора Avito Кристоффера Нормана и просьбой опубликовать его. Таким образом, говорится в письме, представители Avito хотели бы предупредить людей о базовых мерах безопасности, которые не стоит забывать при использовании сайтов объявлений.

Что ж, публикуем официальный комментарий господина Нормана полностью:

«Кристоффер Норман, главный операционный директор Avito

Новостные порталы сообщают о случаях мошенничества с использованием нашего сайта в Ивановской области. Пара из Фурманова разместила на Avito объявление о поиске рабочих в различные компании в Санкт-Петербурге. Откликнувшихся соискателей они просили оплатить медицинскую страховку и проживание в общежитии. Для этого они предлагали подключить на неизвестный номер «мобильный банк», связанный со счетами потерпевших. В результате с банковских карт граждан были похищены различные суммы, которые варьировались от 20 до 100 тысяч рублей.

Мы очень серьезно относимся к каждому подобному случаю, так как сегодня Avito является крупнейшим в России сайтом объявлений. Каждый день сотни тысяч людей ищут здесь работу, поэтому мы считаем необходимым предупредить россиян о несложных мерах безопасности, которые стоит принимать во внимание при заключении сделки по объявлению в интернете.

Ни при каких обстоятельствах не перечисляйте деньги незнакомым людям на личный счет или мобильный телефон. Если вы общаетесь с потенциальным руководителем или менеджером по подбору персонала, помните, что надежный работодатель не попросит вас о подобной услуге. При общении с будущим нанимателем постарайтесь выяснить как можно больше деталей о работе и должностных обязанностях еще до собеседования, поищите отзывы других соискателей в интернете. При возникновении малейшего подозрения по поводу вакансии лучше найти объявление, вызывающее больше доверия, ведь подавляющее большинство пользователей Avito – честные люди.

Если вы решили устроиться на работу по объявлению в интернете, обязательно принимайте во внимание эти правила, и опыт взаимодействия с Avito для вас всегда будет только позитивным».

Авито руководство компании

Жалоба / отзыв
авито.ру
АВИТО РАЗВОДИТ ОНИ МОШЕННИКИ

Гость: Обожала Авито,все легко,просто ,доступно по любому поиску.Но, что произошло с
2.02.11? Категории спустили вниз страницы,поисковой строки нет.Раньше легко
переходила с одного города на другой, теперь заморочки.Зачем все это?Для кого?
Вы не забыли-все гениальное просто.Пользовалась исключительно этим сайтом
и была очень довольна.Если эти заморочки останутся,не знаю,не охота время
терять.Вот шубку норковую,без поисковой строки,как найти?Ребята,вернитесь
к прежнему АВИТО,так для всех привычному!

наталия: завела уже 5 штук везде заблокировали)

Юлия: Я тоже месяца 3 была довольна этим сайтом AVITO, но что произошло после нового 2011 года я не понимаю. Все объявления блокируются, учетные записи удаляются, а попыталась у них выяснить в чем дело, так они мне вообще доступ на сайт закрыли! Я считаю, что им надоело, что мы даем объявления бесплатно, а надо платить, чтобы объявление о продажи пары книг за 200 руб. стоила 320 руб. Уголовно наказуемые действия! Закрывать надо такие "бесплатные" сайты!

Гость: Авито-развод. Я не понимаю, почему их вообще еще не закрыли. Всегда давала обья вления и было все нормально, но после НГ вообще обнаглели. Стоило оплатить продвижение, через 15 минут -заблокировано, аккаунт удален. Ничего не нарушала. Просто развод.

Умный враг: Работать стали ужасно. Блокируют аккаунт за просто так. Если так и дальше пойдет будем байкотировать.

Гость: точно такая же ситуация, блокируют аккаунты с платными объявлениями, заводишь новый аккаунт, тоже блокируют

я думаю нужно обратиться через интернет-приёмную в отдел "К" МВД с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении руководства и владельцев АВИТО.ру

Надежда: лохотрон, развод, расчитано на дибилов. 1-е объявление заблокировали через 10 мин. второе такое же разместила через сутки. правильно я не стала деньги туда заряжать, посмотрели приходов нет и сразу в блок. БЛОКИРОВАТЬ ЭТОТ САЙТ.

LoX: Попали в такую же лужу. После оплаты заблокировали мой аккаунт и друга, который уже как полгода им не пользовался. Узнать причину невозможно, телефон молчит как партизан. Люди! Давайте объединяться. Кто определиться куда реально можно пожаловаться, поддержим!

Михаил: Авито считает что никому ничего не должен, просто идите на irr.ru и все, загнется сам как чуть не обосрался вконтакте с платными регистрациями и одноклассники.
Обсерется и одумается.
У самого заблокировали 2 объявления, кроме как матом назвать тамошних упырей не могу.

Роман: Суки они поганые. Деньги взяли, а аккаунт ни за что ни про что заблокировали. Деньги берут за платные услуги, но ни за что не отвечают? Как это такое возможно?

Игорь: Согласна со всеми, на Авито творится беспредел. Ситуация такая, захожу я во свой старый аккаунт, чтобы обновить фотографии на своем объявлении, удалил старые, поставил новые, через пару минут захожу в аккаунт, а там мне стоит бан необословленый чем либо. Это уже мой 2 аккаунт. На первом тоже поставили бан то что не в той категории угазал свой товар.

Мария: Абсолютно аналогичная история произошла и со мной! Оплатила несколько объявлений, через день ВСЕ объявления были блокированы.Мои объявления содержали информацию о продаже котят. Никаких правил подачи объявлений нарушено не было! Сайт Авито - это лохотрон! Необходимо бойкотировать этот сайт.В какие вышестоящие органы можно обратиться, предъявив претензию об обмане? (кроме искового заявления в суд, которое мой адвокат уже подготовил).

Гость: Как только завел кошелёк на авито и послал 200рублей, уже вечером заблокировали и закрыли все объявления.
Написал в суппорт-0 эмоций. Напрашивается вывод-,,Мошенники".

Ольга: Непонятно, почему АВИТО до сих пор называется БЕСПЛАТНОЙ доской, если бесплатные объявления тут же блокируются. Политика АВИТО- агрессивная, недружелюбная к пользователям, считаю, это сайт давно пора игнорировать и закрыть

Максим: Авито-развод. на бабло. Полный, блокировки, накручивание счетчиков и т.д
Телерекламма и просто рекламма должна окупаться, блокируют все. Думают просто про бабло. Итак Авито доска ПЛАТНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ и почему статус бесплатных не совсем понятно. АВИТО ИГНОР, да кстати есть похожая доска называется ШЕЛБИ похоже их тоже. Много есть сайтов реально бесплатных объявлений, олх, сландо, атакса, ирр причем они не уступают авито по посещаемости и реально бесплатные. И интересно почему на авито не сделают форум чтоб писали реальные отзывы. В принципе даже смысла нет их делать не оставят же они негативные отзывы о себе! А это уже тогда будет мошенничество. Сами умрут со временем!

Адик: Аналогично. Разместил объявление о продаже красной икры в заводских упаковках. Оплатил премиум и т.д.

Заблокировали, мол икру НЕЛЬЗЯ продавать! Узнавал на каком основании- ссылка на правила форума, где написано (точнее "потом появилось"), нельзя продавать СКОРОПОРТЯЩИЕСЯ продукты на вес.
На вопросы- где критерий или списки или категории товаров- молчание.
На вопросы- почему взяли тогда деньги-молчание
На вопрос- почему взяли деньги до модерации- молчание
На требование вернуть на телефон - молчание.

desslana.ru 26.08.2016
Первое коллекторское бюро
Первое коллекторское бюро, мошенн. (5)

А можно ли подать жалобу на само бюро? Являюсь полным однофамильцем должника. Не однократно звонила в эту "контору" и объясняла ситуацию, т.е. все в курсе, сказали, что номера пометили на удаление, те.

Пандора 25.08.2016
Мошенник Сергей Александрович
Альфонс и вымогатель (1)

отсюда: http://vsemkidalam.net/show.php?l=f
Мошенник на доверии.Часто представяется руководителем сети ресторанов и директором одного из кладбищ Санкт-Петерурга. Выдает себя за состоятельного биз.

Не вижу обратной связи по данной жалобе.Или дальше писать,выше?

Alizon 24.08.2016
Родионов Kraski7
Мошенник Родионов \ Kraski 7 (2)

Вот и мы не нашли заранее ваш отзыв. Попали на большие деньги при ремонте маленькой хрущевки. Теперь ремонт даже в черновом варианте не доделан, жить нельзя, а денег выкачали уйму.
Привел ремонт.

Alizon 24.08.2016
ИП РОДИОНОВ
МОРОЧИТ КЛИЕНТАМ ГОЛОВУ, А РАБОТУ. (1)

Вот и мы не нашли заранее ваш отзыв. Попали на большие деньги при ремонте маленькой хрущевки. Теперь ремонт даже в черновом варианте не доделан, жить нельзя, а денег выкачали уйму.
Привел ремонт.

Erika.322.Lol 23.08.2016
Phonenumber.to
Нарушение требований ФЗ "О персон. (2)

Цитата: PrototipС какой целью рекламируете номер своего телефона?
Я его не рекламировала, он сам попал на сайт

Mikhail_t 22.08.2016
Виктор Ларионов (VL)
Мошенничество (5)

Сегодня общался с супчиком. Всё выглядит привлекательно, но! что за служба СБ в мвидео, если этот чел тягает уже не первый год технику, не одного хвалебного отзыва в инете от счастливчиков нет, ну и п.

nastyalopina 22.08.2016
Алымова Елена Михайловна ООО "Гра.
Недобросовестный работодатель (1)

Полностью согласна с вышеуказанным недовольством! Проработала 5 месяцев, Алымова кормила обещаниями на счет зарплаты и обещала в будущем "золотые горы"! Официально не устраивала, т.к. на тот момент я.

kazak 22.08.2016
авито
сайт авито постоянно блокирует уч. (19)

На Авито точно работают одни твари. Уроды тоже заблокировали мою учетку и не объясняют почему. Написали что повторы и всё на этом. Давайте уже подниматся напишем питицию на https://www.change.org/star.