Видимо счетчики Гранд появились на рынке недавно. Отзывы хорошие. А вот скажите, пожалуйста, установка счетчика Гранд 3,2 для одновременного подключения гадовой плиты и газовой колонки требуются сварочные работы или можно обойтись без них? И второй вопрос: правы ли работники Горгаза, требуя приобретения двух счетчиков: для газовой плиты Гранд 1,6 и для газовой колонки - Гранд 3,2? Потребность в приобретении определится после Вашего ответа. Спасибо.

Юрий, добрый день. 1. Счетчик газа ГРАНД-3,2 (как и ГРАНД-1,6, и ГРАНД-2,4) устанавливается без применения сварки. Соединения - и на входе, и на выходе счетчика - резьбовые, диаметр условного прохода 20 мм или 3/4 дюйма. Соответствующие фитинги идут в базовом комплекте счетчика ГРАНД-3,2. 2. Все зависит от мощности (максимального потребления) Вашей колонки. Если с газовой плитой все ясно (счетчик ГРАНД-1,6), то с колонкой возможны варианты. Есть пары (плита + колонка), для которых достаточен один счетчик ГРАНД-3,2. Есть пары (с мощными колонками), для которых ГРАНД-3,2 будет маловат по своей максимальной пропускной способности. Если второй вариант - Ваш, то выхода два. Первый: установить два счетчика (как Вам рекомендует Горгаз): ГРАНД-1,6 на плиту и ГРАНД-3,2 на колонку. Второй: подождать месяц-полтора и дождаться выхода счетчиков ГРАНД-4 и ГРАНД-6. Эти счетчики гарантированно перекроют потребности Ваших газовых приборов - будет достаточно установки одного счетчика.

Подскажите, пожалуйста, как поступить))) поставили счетчик на газ и он намотал 20 м3 за неделю, когда норма 28 м3 в месяц. Потребление было минимальное (пенсионеры всегда экономят, сами понимаете). Представители принесли другой счетчик, он за проверяемый интервал мотает еще больше. В итоге вернули первый на место. Возможно ли вообще отказаться от счетчика в данном случае и вернуть деньги?

Лена, добрый день. 20 кубов в неделю это действительно очень много. Надо смотреть по ситуации. Что за счетчики? Где установлены? Что из электроприборов или накопителей статического напряжения находится рядом? Но если Вы принципиально решили отказаться от счетчика - это, на сегодняшний день, Ваше право. Вызываете газовщика, составляете браковочный акт на счетчик (формулировка - повышенный расход газа - газовщики знают), возвращаете счетчик с паспортом и актом туда, где Вы его покупали, получаете назад свои деньги. Вот и все. Новый счетчик не устанавливаете, а ждете еще примерно год-полтора: к 2015 году, все равно, советую Вам поставить прибор учета. Удачи.

Установили ГРАНД-4. При работе только плиты или колонки показывает нормально. Стоит включить с колонкой хотя бы одну комфорку он начинает считать нереальный расход, например за 12 мин.-3,435 м3. Колонка полуавтомат с розжигом НЕВА-4511, плиту зажигаем электророзжигом от розетки.

подскажите пожалуйста какой установить счетчик,гранд 3.2 или гранд 4?потребители :плита 4-х конфорочная с духовкой и 2-х контурный котел-колонка baxi-24i

Сергей, надо смотреть по максимальному потреблению газа Вашими газопотребляющими приборами (плита плюс котел). Думаю, что Гранд-3,2 точно не подойдет. Скорее всего, Вам нужно будет ставить либо Гранд-4, либо Гранд-6.

спасибо Алексей.мой максимум 3.82 куба. думаю поставить 4-ку. 6-ой уже с наворотами и их предпочтительней ставить на улицу,а мне нужно в квартире.

Добрый день! К нам в продажу поступили счётчики Гранд 2,4 и поставщик сказал что их можно ставить на плиту и колонку мощностью до 10л, это так?

Сергей, добрый день. На мой взгляд, Вы не совсем правы. Если Ваш максимум 3,82 куба, то счетчик Гранд-4 будет работать на пределе, так как в реалии (а не на испытательном стенде в идеальных условиях) любой счетчик пропускает через себя немного меньше максимума. Это связано не с самими счетчиками, качество которых (если мы говорим о Грандах) не подлежит никакому сомнению. Связано это с: недостаточным давлением в подающем газопроводе (мы же живем в РФ. ) и неизбежными потерями давления на любой арматуре (клапан, кран) и любом приборе (счетчик), установленным на внутридомовом газоходе. Поэтому в Вашем случае я бы рекомендовал Гранд-6. Там нет никаких наворотов, это такой же счетчик как и Гранд-4, только пропускает он через себя на 2 куба больше. Да, в нем есть термокоррекция, но это абсолютно не означает, что его лучше ставить на улицу. Решать, конечно Вам, но есть вероятность, что вам будет не хватать напора газа на конечный газопотребляющий прибор. С уважением, Алексей.

Светлана, добрый день. На мой взгляд, Гранд-2,4 однозначно не пригоден для установки на плиту и колонку. Максимум, что он может потянуть, это - раздельные варочная поверхность и духовой шкаф. В Вашем случае я рекомендовал бы либо Гранд-3,2, либо Гранд-4 (зависит он уровня давления в подающем газоходе). С уважением, Алексей.

Счетчики Гранд в настоящее время заводом производятся? На сайте описание в архиве. В действующем каталоге данной продукции не нашел. Какой счетчик порекомендуете для оборудования: 4 комфорки, духовка, проточный водонагреватель.

Алексей, добрый день. Удивительный вопрос Вы задаете относительно безусловного лидера рынка бытовых счетчиков газа. На каком сайте Вы ищите информацию? Официальный сайт НПО "Турбулентность-Дон": www.turbo-don.ru, их сайт, посвященный счетчикам газа Гранд: www.schetchik-grand.ru, официальный сайт ООО "АКТИВ компани" - дистрибьютора НПО "Турбулентность-Дон": www.aktivcom.ru. По поводу Вашей ситуации (как и любой другой). Общее правило подбора газового счетчика Гранд: суммарное потребление газа в м.куб./час должно быть меньше на (примерно) 0,2 м.куб/час, чем максимальная пропускная способность Гранда, которую Вы видите в названии счетчика. Так что Вам надо посмотреть паспорта на Вашу технику, сложить потребления и определиться с модификацией счетчика Гранд. С уважением, Алексей.

Здравствуйте Алексей! Делаем ремонт. Купили в квартиру колонку Бош WR 15. Кроме того планируется еще варочная панель и духовой шкаф. Теперь встает вопрос о выборе счетчика газа. Нашла в интернете не хороший отзыв о Гранд 6 + колонка Бош http://forum.littleone.ru/showpost.php?p=89709831&postcount=187. Что посоветуете устанавливать в данном случае? Может сразу поставить Гранд 10 чтобы потом не заниматься снятием счетчика?

Мария, добрый день. Мы с Вами только что подробно обсудили данный вопрос. Еще раз мой совет: учитывая, что суммарное максимальное потребление газа у Вас в квартире около 5 м3/час, я рекомендовал бы Вам взять счетчик газа ГРАНД-6ТК с патрубками для трубы 25мм. С уважением, Алексей.

На какой высоте должен быть установлен счетчик газа ГРАНД-1.6 ?

установили гранд 4 начал мотать по 17 кубов в час. заменили. установили. через два дня опять начал мотать больше нормы 12 кубов в час при использовании газовой колонки с максимальным расходом 2,3 куба в час. в чем может бать проблема.не могу же я его каждую неделю менять

Евгений, добрый день. Счетчик газа ГРАНД-1,6 должен устанавливаться на уровне не менее 0,7 метра от уровня пола, либо (если это выше первого) на уровне штуцера газовой плиты. С уважением, Алексей.

Галина, добрый день. К сожалению, в Вашем случае могу только предположить. Либо Вам попались два бракованных счетчика подряд (скажите, пожалуйста, где Вы их покупали и кто устанавливал), либо в непосредственной близости от счетчика находится мощный источник электромагнитных помех (что, я думаю, наврядли). С уважением, Алексей.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,можно ли ставить счетчик "Гранд" непосредственно за газовой плитой? Газовики говорят, что расстояние должно быть не менее 0,8 метров от плиты. иначе счетчик испортится и требуют проведения газосварочных работ, чтобы перенести счетчик в другое место. Правы ли они, ведь в паспорте написано, что счетчик можно ставить в любом удобном месте?

Сергей, добрый день. На сегодняшний день, в паспортах на ГРАНДы указаны следующие размеры: отступ по периметру от краев плиты - 30 см. минимальная высота над поверхностью плиты - 80 см. Так что газовщики правы. НО: в ближайшее время (думаю - неделя, другая) будут введены корректировки в схемы установки ГРАНДов в части уменьшения указанных выше размеров. В том числе планируется сократить требуемую высоту размещения счетчика непосредственно над плитой. Так что - если есть время - подождите немного, вполне возможно ожидание окупится. С уважением, Алексей.

Здравствуйте, а где можно приобрести счетчик Гранд 4 и сколько он стоит? Нужен срочно чтобы был в наличии?

Ирина, добрый день. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области счетчики газа ГРАНД можно приобрести в большом количестве розничных магазинов. Полный список - на нашем сайте, в разделе "Газовые счетчики ГРАНД. Где купить". Вот прямая ссылка http://www.aktivcom.ru/grand/buy/ С уважением, Алексей.

Добрый День. на какой высоте от уровня пола устанавливают счетчик гранд 3.2?

Купил гранд6 на плиту и колонку, после установки колонка перестала греть ( новый бош), в Ленгазаппарате (где покупался счетчик) сказали что это проблема счетчика из- за которого резко падает давление газа и нужен новый счетчик и что завод про это вкурсе, но никто слова припокупке не сказал. Как быть все трубы разведены под Гранд 6, на что можно его заменить?

Антон, добрый день. Действительно, проблема с шестерками была в конце прошлого-начале этого годов. С марта шестерки исправлены заводом (внутренний клапан приобрел более тонкие настройки). В Вашем случае можно порекомендовать либо заменить имеющуюся у Вас шестерку на более новую (выпуск после 01 марта), либо - для пущей надежности ( при условии, что первая шестерка была с патрубками на 3/4 - 20мм) - заменить ее на шестерку с патрубками на 1дюйм - 25мм. С уважением, Алексей.

Добрый день! Мной был приобретен счетчик газа Гранд-3,2. Счетчик планировалось установить для учета портебление газа следующими приборами: 1. проточный водонагреватель NevaLux 6011 (Qном=2,2 м.куб./час); 2. варочная поверхность Hotpoint-Ariston GPL 64L (Q всех комфорок = 0,843 м.куб./час) Мастер облгаза отказался устанавливать счетчик Гранд-3,2 сославшись на то, что "мы так не делаем, требуется счетчик не меньше чем Гранд-4 и проведение газосварочных работ". Прошу сообщить, подходит ли счетчик Гранд-3,2 для учета потребления газа указанным выше газовым оборудованием с суммарным расходом (паспортные данные) Q=3,043 м.куб./час и на какие нормативные документы можно ссылаться для убеждения газовиков в применимости данного счетчика в конкретной ситуации.

Александр, добрый день. Основное правило подбора счетчика: максимальное суммарное потребление газа на объекте не должно превышать максимальную пропускную способность счетчика. Соответственно, Гранд-3,2 Вам подходит. Другое дело, что надо учитывать низкое давление в стояках и неизбежные потери на любом оборудовании. Плюс к этому, диаметр трубы в Вашей квартире. Если это 3/4 дюйма (20 мм), то потери на Гранд-3,2 (который расчитан на трубу 15мм) будут, возможно, критичны. Короче говоря, счетчик надо брать с запасом пропускной способности. Поэтому, думаю, Ваши газовщики и рекомендуют к установки более старшую модель Гранд-4. Если очень охота повоевать - дело Ваше. Формально правда на Вашей стороне (по поводу регламентирующих документов, к сожалению, не подскажу). В любом случае - удачи. С уважением, Алексей.

Добрый день. Планирую установить счетчик газа ГРАНД-4, после счетчика установить тройник на плиту и колонку, а в газовой службе сказали, что так делать нельзя. Правы-ли они?

Олег, добрый день. Если Вы хотите установить обычный сантехнический тройник (фитинг, который можно купить в любом магазине), то - да, газовщики правы. Тройник должен быть сварным, посути - продолжением трубы, только в виде буквы "Т". На окончания тройника (ответвления к плите и колонке) должны быть установлены отсечные шаровые краны. После кранов - по обстоятельствам - подводка к плите и клонке: продолжение трубы/гофрированная труба/сильфонная подводка/резиновый газовый рукав. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. При покупке счетчика Гранд-3,2 на дисплее были показания 0,138м2. Через некоторое время я заметила, что показания счетчика меняются. Спустя 5 дней он показывает- 0,347м2. Почему еще не установленный счетчик меняет свои показания с такой скоростью?

Светлана, добрый день. Теоретически возможна ситуация, когда на электронику счетчика воздействует некое электромагнитное поле. Посмотрите, где хранится Ваш счетчик, нет ли рядом с ним электронных приборов, которые могли бы стать причиной "самокрута". С уважением, Алексей.

Работники газовой компании сказали что у счётчиков с электронным дисплеем батарейка выходит из строя через 3-4 года. Дальше чтобы снять, нужно вызвать мастера (заплатить деньги), поставить (заплатить), плюс стоимость батарейки, плюс автоматом проверка,потому что вскрывали! Это правда? (12 лет - межповерочный интервал)

Alecks, добрый день. Вы столкнулись с типичным случаем проявления либо непрофессионализма, либо желания (или необходимости) продать Вам устаревший мембранный счетчик (а заодно и заработать лишние деньги на его установки, так как "мембранники" устанавливаются на сварку, что намного дороже установки ГРАНДов на резьбу). По поводу батарейки: батарейка является неотъемлемой частью счетчика. Соответственно, гарантия на нее у ГРАНДов - 12 лет. Счетчики тестировались и сертифицировались, естественно, вместе с батарейкой. Поэтому разговоры о 3-4 годах - досужий вымысел, не понятно на чем основынный. По поводу замены: тоже не вено. Брак батарейки считается браком счетчика. В случае выхода из строя батарейки составляется браковочный акт и счетчик меняется на новый по гарантии (12 лет - у счетчиков ГРАНД). С уважением, Алексей.

Брак батарейки считается браком счетчика. В случае выхода из строя батарейки составляется браковочный акт и счетчик меняется на новый по гарантии (12 лет - у счетчиков ГРАНД). Это прописано в паспорте или в гарантийном талоне? С уважением Alecks.

Alecks, добрый день. В паспорте написано, что счетчик состоит из. в том числе - элемента питания. Т. е. батарейка - часть счетчика, на который дается 12 лет гарантии. Также в паспорте написано, что "срок службы батареи на менее 12 лет". Вообще, вся информация и документация по ГРАНДам - на сайте www.aktivcom.ru С уважением, Алексей.

"Питание счетчика осуществляется от литиевой батареи, обеспечивающей непрерывную работу прибора в течение 12 лет с даты выпуска". Не понятно! С даты выпуска прибора или батарейки? Батарейка может быть выпущена в день начала производства самой батарейки! (Не сочтите что зануда. Не хочу покупать кота в мешке).

Alecks, добрый день. "Непрерывную работу прибора в течение 12 лет с даты выпуска": 12 лет работы самого счетчика. Повторюсь, даже если батарейка "сядет", это будет признано браком счетчика (а небатарейки), так как батарейка является неотъемлемой частью счетчика (а не отдельным товаром). По поводу "кота в мешке": странно это слышать относительно ГРАНДов - марки, которая не просто является безусловным лидером продаж в РФ (а в части расходов более 1,6 м3/час вообще не имеет аналогов среди малогабаритных струйных счетчиков), но и рекомендуется и устанавливается всеми ГРО. С уважением, Алексей.

Его указали в нашем проекте, поэтому и интересуюсь и хочу узнать всё о ГРАНДе. С уважением Alecks.

Угораздило меня связаться с Грандом 4. Мотает за час больше 10 кубов, при установленном расходе в 3,4м.куб/час. Газовик сказал что браковочный акт не подпишу, несите на поверку. вот и всё))

Ольга, добрый день. Газовщик абсолютно не прав. Он не имеет никакого основания не составлять браковочный акт, если брак (в Вашем случае - брак счетного устройства) на лиц. Газовщик обязан написать браковочный акт (абонент, номер счетчика, описание брака, подпись, расшифровка, штамп его организации). С этим браковочным актом, счетчиком и паспортом на счетчик Вы обращаетесь в магазин, в котором купили счетчик. магазин вам поменяет бракованный счетчик на новый. Если не секрет: в каком районе СПб Вы проживаете и из какой организации газовщик ("ПетербургГаз" или коммерческая структура)? С уважением, Алексей.

Здравствуйте, Алексей! Посмотрел комментарии на Вашем сайте и увидел, что большая часть из них - претензии к качеству работы. Так каков же реальный процент возврата, например, для Гранд 4?

Николай, добрый день. Под "нашим сайтом", по-видимому, Вы подразумеваете данную страницу на портале ЭстейтЛайн. В рамках данной микро-дискуссии люди действительно задают вопросы, касающиеся, в первую очередь, качества и надежности счетчиков. На письменные благодарности рассчитывать не приходится. Если говорить о проценте брака в счетчиках газа ГРАНД, то, по нашим данным, на сегодняшний день он составляет: для модификаций Гранд-1,6/2,4/3,2 - около 0,1%, для модификаций Гранд-4/6/10 - около 0,5%. Это очень низкий показатель.

Николай, в реалии большинсятво забракованных счетчиков таковыми не являются. Дело либо в неправильной установке (перетянули гайки, несоблюли соосность труб и пр.), либо в недостаточном давлении в подающем газопроводе (стояке), что, вкупе с неизбежными потерями давления на счетчике, обепечивает нехватку давления на конечном газопотребляющем проборе (чаще - газовой колонке). Но, как Вы понимаете, ни один газовщик не будет брать "косяк" на себя. Проще написать браковочный акт на счетчик и послать собственника за новым. Тем более, что мы, как региональный представитель завода, полностью поддерживаем гарантийные обязательства и при наличии браковочного акта без промедления мкеняем счетчик на новый. С уважением, Алексей.

Веонули мой Гранд-4 с поверки из метрологии. Дали браковочный акт. Сказали что брак счетного устройства (не перещелкивает разрядность). А ещё сказали что за последний месяц мой счетчик уже шестой по счету. Вот так. привет всем из города Орёл. Теперь уже сомневаюсь на какой менять.

Алексей, простите, если что-то не так написала. на самом деле к Вам претензий нет никаких, Вы очень грамотно и оперативно отвечаете на все наши вопросы. И в моем случае сразу поставили "диагноз". Спасибо Вам)) А по поводу брать на себя "косяк" очень верно вы сказали. вот это и раздражает. деньги за установку взяли и всё. дальше сами. что хотите то и делайте.

Ольга, добрый день. На самом деле, как я уже говорил, Вы могли не сдавать счетчик в проверку, а просто поменять его на новый на основании браковочного акта, который обязан был составить газовщик. Но, видимо, Ваш случай иллюстрирует работу газовых служб в г. Орел. Если у вас возникают какие-либо сложности в ГРАНДами, вы всегда можете обратиться непосредственно к местному представителю завода: ООО "Дункан-Курск", г. Курск, пер. Льва Толстого, 9, (4712) 52-00-70,52-13-52. В любом случае - удачи и спасибо за Ваши сообщения. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. В городе Ярославль Газсервис не выдаёт технические условия на установку счётчиков. И в то же время в устной форме требует устанавливать только один счётчик на газовую колонку 3,05 м3/ч и плиту с духовкой 1,1 м3/ч. Соответственно требуется обязательные газосварочные работы для врезки счётчика. Я прочитал вопрос на вашем сайте о сверхвысоком расходе газа при общем счётчике на плиту и колонку (расход газа потребителем должен быть сопоставим с номинальным расходом счётчика для точности подсчёта). Я теперь понимаю зачем Газсервису один общий счётчик.

Подскажите, пожалуйста, на какую высоту от поверхности газовой плиты нужно устанавливать счётчик Гранд 1,6 и 3,2 (чтобы обойтись без газосварочных работ)? Какая зависимость расхода газа, проходящего через счётчик, от давления газа трубе (при каком давлении начинаются значительные отклонения расхода)? Какие диаметры установки счётчиков Гранд 1,6 и 3,2? Какой документ регламентирует количество, диаметры, параметры установки счётчиков? Спасибо!

Сергей, добрый день. Обращаю Ваше внимание: ВСЕ модификации счетчиков газа "Гранд" могут (и в большинстве случаев должны) устанавливаться без применения сварочных работ. По поводу Ваших вопросов: зайдите к нам на сайт www.гранд-спб.рф. В каталоге товаров выберите нужный Вам счетчик. На персональной страниц выбранного счетчика Вы найдет ответы: в таблице технических параметров и в паспорте счетчика (в виде прикрпленного внизу страницы отдельного файла). Если после изучения всей информации останутся вопросы - пишите. С уважением, Алексей.

Мне нужен счётчик Гранд 3,2ТК. Есть такой? При температуре 30 град. вместо 20 град. объём газа увеличивается примерно на 5%.

Сергей, добрый день. "Гранд 3,2ТК" (с термокоррекцией) в природе существует (как и "Гранд 1,6 ТК" и "Гранд 2,4ТК). Но ни один из региональных дистрибьюторов завода их не продает, так как спрос на данные модификации с термокоррекцией нулевой (все-таки счетчики очень маленькие, внутриквартирные, так что устанавливаются внутри помещения при комнатной температуре). Вам - два совета/варианта: 1. Приобрести (заказать) "Гранд 3,2ТК" непосредственно на заводе "Турбулентность-Дон". 2. Не усложнять и купить менее эксклюзивную модификацию - "Гранд 4ТК" либо "Гранд 6ТК" (исходя из Вашего максимального суммарного потребления газа). С уважением, Алексей.

У меня вопрос по счетчику Гранд-16ТК. Будет ли он работать при рабочем давлении 0,003 МПа?

Алла, добрый день. Прошу прощения, что так долго не отвечал. Если еще не поздно, то вот ответ, поступивший непосредственно из технического отдела завода-производителя (цитирую): "Избыточное давление измеряемой среды не более 100 кПа. При рабочем давлении 0,003 Мпа счетчик газа «Гранд 16ТК» будет работать." С уважением, Алексей.

Вопрос по допустимым расстояниям установки счетчиков газа "Гранд-4ТК" и "Гранд-6ТК". Эти счетчики имеют одинаковые размеры, а отличаются только максимальным расходом. Почему расстоянии по горизонтали от газоиспользующего оборудования до 4ТК - не менее 50мм, а до 6ТК - не менее 300мм.

Алексей, добрый день. Ответ на Ваш вопрос заключается в видении специалистов завода-производителя на ниши сбыта и установки различных модификаций счетчиков газа ГРАНД. На заводе принято считать, что для бытовых целей предназначены модификации от 1,6 до 4 м3/час. Более мощные модификации - от 6 до 25 м3/час - по мнению завода, предназначены для промышленного использования, что подразумевает большие (по сравнению с частным сектором) нагрузки (в том числе тепловые) на счетчик. Отсюда и допуски (расстояния), указанные в соответствующих паспортах на счетчики. В реалии данный подход не верен, так как ГРАНД-6 широко используется именно в частном секторе при установке на два газопотребляющих прибора. По нашей статистики ГРАНД-6 продается в большем количесте (нежели ГРАНД-4) именно в частный сектор. Более того, ГРАНД-10 также предназначен для использования в частном секторе (ниша индивидуальной застройки). Но, так как правила придумывает завод, то мы имеем то, что имеем. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. Мы поставили счетчик на газ и он намотывает по 3 м3 в день. когда норма 28 м3 в месяц. Из газовых приборов только 4-комфорочная плита и колонка. Потребление 2-х человек минимальное. Счетчик опломбирован, но получается, что его использование для нас не выгодно. Возможно ли вообще отказаться от счетчика в данном случае и вернуть деньги?

Анна, добрый день. В Вашем случае необходимо вызвать монтажную компанию, которая устанавливала Вам счетчик, составить браковочный акт с описанием брака (счетчик считает значительно больше реального потребления газа) и на основании данного акта заменить бракованный счетчик на новый (в магазине, в котором Вы приобретали счетчик). На всякий случай: можно уточнить марку и моель счетчика и регион (город) Вашего проживания? С уважением, Алексей.

Алексей, спасибо за ответ. Мы установили счетчик фирмы Эльстер Газэлектроника, установили нам его в г. Киров Калужской области. Но я бы не хочу устанавливать счетчик вообще и хочу вернуть деньги за счетчик и установку. Скажите возможно ли это?

Анна, добрый день. По поводу счетчика: на сегодняшний день все мембранные счетчики (включая счетчики Эльстер) являются устаревшим поколением. Советую ориентироваться на современные малогабаритные счетчики газа ГРАНД. Об их достоинствах можно прочитать выше. По поводу полного отказа от счетчика - это вопрос к Вашему Межрегионгазу (либо Горгазу). В каждом регионе свои правила и предпочтения, именно поэтому я спрашивал Ваше местонахождение. По Калужской области, к сожалению, подсказать не смогу. С уважением, Алексей.

Вопрос по допустимым расстояниям установки счетчиков газа "Гранд-4ТК". В паспорте купленного мной счетчика "Гранд-4ТК" выпуска марта 2013 года указано расстояние по горизонтали от газоиспользующего оборудования - не менее З00мм, а на сайте производителя - не менее 50мм. Чем руководствоваться?

Вячеслав, добрый день. Действительно, в конце августа 2013 года завод пересмотрел монтажные схемы для "Грандов". На сегодняшний день действуют схемы установки, указанные в паспортах счетчиков - на сайте завода-изготовителя. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Правильно ли я понимаю, что мы можем установить счетчик гранд 1,6 над плитой на высоте не менее 40 см. Газовики утверждают, что над самой плитой нельзя, хоть и соблюдается расстояние по паспорту. Спасибо.

Екатерина, добрый день. Да, Вы понимаете правильно: установка "Грандов" может быть произведена в соответствие схемы монтажа, указанной в паспорте счетчика. В тоже время, если есть возможность не устанавливать счетчик непосредственно над горелкой газовой плиты, то лучше этой возможностью воспользоваться. Кто знает, что может произойти с открытым пламенем, разные истории случаются. С уважением, Алексей.

Алексей, спасибо за оперативный ответ! Дело в том, что предполагаемое место установки счетчика находится над плоскостью плиты, но за ее крышкой за пределами варочной поверхности. Полагаю, такое расположение безопасным. Спасибо еще раз!

Здравствуйте!Срочно нужен совет! В местной газконторе порекомендовали Гранд-4,у нас обычная 4-х комфорка и 2-х контурный котел Бакси-фортеч,приехали мастера ,посмотрели и сказали,что этот счетчик тянуть не будет и не подключив уехали,стоит ли нам менять этот счетчик на другой?

Татьяна, добрый день. Подбор правильной модификации "Грандов" должен производиться исходя из величины максимального потребления газа на Вашем объекте. Вам надо сложить max потребление Вашей колонки и Вашего котла. Величина меряется в м3/час. Полученное число должно быть меньше на 5% (примерно) чем та цифра, которую Вы видите в названии счетчика ("Гранд 4", "Гранд 6ТК" и т.д.) Данные по максимальному потреблению газа Вы можете найти в паспортах на Вашу газовую технику. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Купили счетчик Гранд4, установили. Через 2-3 дня увидели, что счетчик наматывает расход газа гораздо больше нормы. Вызвали газовщиков, составили браковочный акт - неисправность счетного механизма. Сразу установили новый счетчик, тоже Гранд 4 (старый обменяли в магазине по браковочному акту). За смену счетчика естественно с нас взяли оплату. Новый счетчик опять наматывает выше нормы. За 8 дней 17кубов. Счетчик установлен рядом с газовой колонкой Нева 4511 на расстоянии 20 см. Пользуемся также газовой плитой. Живем вдвоем, потребление газа минимальное. Правомерно ли с нас взяли деньги за замену счетчика, если он неисправный, и неисправность не была выявлена специалистами при установке? И как нам действовать в данном случае, ведь счетчик видимо снова придется менять?

Михаил, добрый день. В Вашем случае, замена счетчиков произведена правильно - по гарантии - бесплатно. Что касается затрат на снятие/установку старого/нового счетчика, то расчет данных затрат (и их правомощность) относится исключительно к правидам коммерческой деятельности Вашего ГРО (Горгоз или Облгаз Вашего города или области). С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Планируем в ближайшее время приобрести Гранд-1,6, у нас газовая варочная панель. Можно ли расположить счетчик за холодильником при условии что непосредственного соприкосновения прибора и шланга с корпусом холодильника не будет? Имею ввиду не будет ли он "мотать" лишнего из-за такого соседства? Какое минимально допустимое расстояние между ними должно быть?

Марина, добрый день. Счетчики газа "Гранд" имеют соответствующий сертификат на невосприимчивость к электромагнитным излучениям и полям. Исходя из этого, можно говорить о том, что счетчик мотать лишнего не будет. Однако, если есть возможность установить прибор в более "нейтральном" месте, я бы советовал поступить именно так. Если такой возможности нет, то можно (на всякий случай) установить перед счетчиком диэлектрическую вставку, добы оградить его от возможного статического напряжения. С уважением, Алексей.

Спасибо Алексей. Возникает вопрос. Вновь поставленный счетчик снова считает перерасход. Не такой большой, но все же. 25 кубов за 12 дней. Газовики на запрос придти и составить акт о неисправности или хотя бы зафиксировать нынешние показания отказывают, мотивируя тем, что они некомпетентны в данном вопросе и мне необходимо сдать счетчик на диагностику. Как же они забраковали первый счетчик, если они некомпетентны? имею ли я право в случае отказа газовиков обратится с претензией в магазин для возврата данного счетчика.

Михаил, добрый день. 1. Вы говорите, что новый счетчик снова считает больше. Исходя из чего Вы пришли к этому выводу, если специалисты не выезжали к Вам на адрес? 2. Если Вы видите перерасход, то и газовщики подавно его определят. В любом случае, это их обязанность - выезжать на адрес по звонку клиента и составлять браковочные акты по факту осмотра оборудования (или не составлять, если они приходят к выводу, что оборудование исправно). 3. В магазине (на основании только Ваших слов о перерасходе) счетчик не примут (во всяком случае не должны), так как потом у магазина возникнут проблемы с возвратом данного счетчика дальше по цепочке поставок. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. Такая проблема: купил Гранд-4, через пару дней счетчик начал показывать нереальные цифры. Расход газа при работе колонки 12 - 15 кубов в час. Заменили по гарантии, опять на Гранд-4 и через два дня опять такая же ерунда. Заметил что и первый и второй счетчик начинает считать неправильно после того как расход газа становится больше 2 кубометров в час т.е после отсечения третьей цифры после запятой. Первый счетчик проверяли на месте с помощью сертифицированного прибора, и действительно при малых потреблениях газа (газовая плита) счет. показывает правильно, а при работе колонки неправильно причем намного. Почитал коментарии - не у меня одного второй счетчик подряд бракованный. Возникает вопрос - не является ли данная особенность работы Грант-4 конструктивной недоработкой? Сразу скажу - микроволновка с холодильником на расстоянии 2.5 метра от счетчика, других электроприборов рядом нет.

Саня, добрый день. О данной закономерности Вам лучше всего сообщить Вашему региональному представителю завода-изготовителя (к сожалению, не знаю в каком регионе Вы проживаете). А уже представитель завода обсудит данный повторяющийся брак с производством и проконролирует (по возможности) его исправление. С уважением, Алексей.

Спасибо Алексей. Может у вас есть статистические данные по поводу таких неполадок Гранд-4? Просто сейчас предстоит опять замена счетчика и у меня большие сомнения что новый Гранд-4 будет рабочим, судя по комментариям выше такие же проблемы в других регионах. У меня оба счетчика даже не из одной партии. Первый выпущен в ноябре 2012 года, второй в мае 2013г. Кстати когда мне проверяли счетчик прибором то мастер сильно удивился что при малом потреблении газа он показывает правильно а при потреблении более 2 кубометров в час неправильно, хотя до этого с пеной у рта мне доказывал что быть такого не может.(наверное привыкли к мембранным счетчикам). До этого они всегда подключали поверочный прибор только через газовую плиту и поэтому у других абонентов счетчик оказывался вроде как работоспособным. С региональным представителем попробую пообщатся, если найду контактные данные. Я из республики Башкортостан.

Саня, добрый день. По поводу количества брака. То, что в Интернете Вы встречаете негативные отзывы (в том числе, на "Гранды") - вполне естественно: люди о хорошем редко когда пишут, предпочитают оставлять себе. Мы же аппелируем статистикой проданных счетчиков и возвращенных нам в виде брака. На сегодняшний день, процент брака на "четверках" и "шестерках" составляет порядка 1-1,5%. Это, поверьте, немного (хотя в сравнении с другими марками). Конкретно Вашу ситуации, конечно, более детально и вдумчиво можно разобрать с Вашим региональным представителем. Вот его контакты: ИП Ялаев А.А. г. Уфа, ул. Новочеркасская, д. 4, офис 106, телефон: (347) 257-56-12. С уважением, Алексей.

2 года назад приобрела счетчик газа ГРАНД-1,6. Сейчас проходит установка счетчиков газа в нашем благоустроенном доме, но установку счетчика Гранд-1.6 в моей квартире отказываются, ссылаясь на то. что Межрегионгаз не пломбирует такие счетчики.

Галина, добрый день. В Вашем случае, скорее всего, монтажники (или ТСЖ) уже закупили счетчики на все квартиры (и на Вашу тоже) и поэтому не хотят терять уже потраченные (без Вашего согласия) деньги. Думаю так, потому что та причина, которую Вы озвучили похожа на недостоверную информацию (очень мягко говоря). На сегодняшний день, марка "Гранд" является безусловным лидером среди бытовых счетчиков. Все "Гранды" сертифицированы (и не только по ГОСТ Р) и принимаются (и рекомендуются) ГРО и МРГ по всей России. Скажите, а из какого Вы региона? С уважением, Алексей.

Добрый день, Алексей. Извините, забыла написать г. Омск.

Галина, рекомендую Вам обратиться к Вашему региональному представителю завода-производителя "Грандов". Вот контакты: ООО "Титан БТ", г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 219, оф.107, тел. (3812) 58-44-33, 32-93-04, 59-27-02, E-mail: pavlov55@yandex.ru. Местные представители подробно разберут Вашу ситуацию и (во всяком случае - должны) объяснят, как действовать. Может быть, проявят инициативу: свяжутся с ТСЖ, с монтажниками и т.д. В любом случае - удачи, правда - на Вашей стороне. С уважением, Алексей.

Установил счетчик ГРАНД-4. Циферблат после запятой с нарушенной индикацией (одинаково отображаются цифры 9 и 3). Установщик заявил, что это не является дефектом. Так ли это?

Юстас, добрый день. Индикация должна быть правильной в любом случае. Если она не правильная - это брак счетчика. С другой стороны, если дефект незначительный (как, насколько я понял, в Вашем случае), и он не влияет на работоспособность счетчика и правильность конечных показаний, то я бы, на Вашем месте, не стал заморачиваться с заменой счетчика. "Геморроя", думаю, будет больше, чем неудобства от просмотра цифр 3 и 9 (Вы часто собираетесь смотреть на счетчик?). С уважением, Алексей.

Я проектировщик по газу и я ещё ни разу не ставила эти счетчики и если заказчик просит я их отговариваю, потому что эти счетчики неодекватные. Гранды то накручивают газа больше, то у них батарейки садятся. А за снятие и установку счетчика платит заказчик, а не завод-производитель или магазин. А так как я работаю в эксплуатирующей организации и знаю о всех этих проблемах, то зачем мне навлекать на своё предприятие беду. Скоро заказчикам надоест за всё переплачивать и пойдут суды. Люди если вы действительно хотите съэкономить, то ставьте простые счетчики без батареек. Пусть даже на сварке. Ведь по красоте Гранды не красивее, а устанавливать счетчики должна спец.организаация с лицензией, а не Вася Пупкин с бутылкой водки. Это ГАЗ. Огнеопасно!

Светлана, добрый день. Если Вы - действительно проектировщик, то, по всей видимости Вам пора на пенсию, если Вы так негативно (на пустом месте придумывая причины) относитесь к современным счетчикам. призывать людей устанавливать мембранные "гробы" (счетчики прошлого поколения) на сварку - это тоже самое, что призывать тех же самых людей не покупать савременные телевизоры (плазменные или жидкокристаллические), а остановиться на телевизорах прощлого поколения (с лучевыми трубками). Установка на сварку? Я Вас понимаю: Вы, как работник эксплуатирующей организации, заинтересованы в этом - ведь за применение сварки Вы (Ваша организация) "снимает" с населения лишних (как минимум) 5000 руб.

По поводу неадкватности "Грандов". Ваши фантазии, конечно, интересны, но я аппелирую статистикой, которую уже привлдил неоднократно. Процент брака модификаций "Гранд-1,6/2,4/3,2" составляет (около) 0,1%, процент брака модификаций "Гранд-4/4ТК/6ТК" составляет (около) 1%. Данные показатели не достижимы (на сегодняшний и завтрашний день) для прочих производителей современных счетчиков.

По поводу оплаты непредвиденных затрат на установку нового счетчика (взамен бракованного): абсолютная неправда. Все задокументированные затраты компнсирует завод-производитель. Кстати: марка "Гранд" - единственная марка газовых счетчиков, которая предоставляет данный сервис для своих потребителей. Те счетчики, которые Вы - Светлана, рекомендуете людям, не только морально устарели (очень большие, мханические, с малым сроком гарантии и межповерки), не только дороги в установке (сварка прибавляет от 5000 руб.), но и накладны в эксплуатации. В случае поломки надо снимать старый и устанавливать новый счетчик за собственные деньги.

Но, скорее всего, Вы - не проектировщик, который демонстрирует свой непрофессионализм, а представитель конкурентной марки, который, призвая безнадежность конкуренции с лидером, вынужден поливать своего старшего собрата грязью (к сожалению, наиболее распространенный метод кокурентной борьбы). В таком случае - мои соболезнования. С уважением, Алексей.

Я бы не стала говорить о жалобах населения, если бы их не было.

Альтернатива - Малогабаритный счетчик газа Вектор-С-1,6, Расход газа: 1,6 м3/час Межповерочный интервал: 10 лет Типоразмер: G1,6 Диапазон расхода сжиженного газа, м3/ч 0,04-1,6 Диапазон расхода природного газа, м3/ч 0,045-1,6 Погрешность измерения, % ±1,5 Порог чувствительности, м3/ч (на сжиженном газе) 0,025 Температура рабочей среды, °С от -10 до +50 Напряжение питания, В 3,6 Срок работы счетчика от встроенной батареи, лет 10, не менее Точность измерения температуры среды, °С ±0,5 Срок службы, лет 15 Межповерочный интервал, лет 10 Емкость отсчетного устройства, м3 999999,99 Наличие сигнала разряда батареи есть Наличие сигнала неисправности датчика температуры есть Габаритные размеры счетчика (без тройника), мм 82?68?62 Масса (без тройника), кг 0,5

Здравствуйте Алексей! В паспортах газовых приборов, установленных у меня в квартире, увказано: проточный газовый водонагреватель Vaillant MAG OE14-0/0RXZ - расход газа при максимальной тепловой мощности - 3,0 куб.м/ч; варочная панель Siemens - 0.862 куб.м/ч. На максимальной мощности водонагреватель у меня никогда не работает, и все конфорки на плите одновременно не включаются. Вопрос: следует ли учитывать коэф.одновременности при выборе макимального расхода газа счетчика, и что может случиться, если фактический мгновенный расход газа через счетчик будет больше, чем заявленный у него в паспорте (не могу определеться - Гранд 3,2/4)

Сергей, добрый день. Да, учитывать суммарное максимальное потребление газа обязательно надо. Именно исходя из суммарного максимума подбирается счетчик газа (вне зависимости от реально используемого объема газа). В Вашем случае необходим "Гранд 4" (3,2 будет недостаточно). Несоответствующий максимальному потреблению счетчик, по идее, не будут устанавливать монтажники и не будет принимать Ваш Межрегионгаз. Если же (допустим) Вы установите "неправильную" модификацию "Грандов", то будете иметь удовольствие мыться под постоянно прохладной (вместо горячей) водой при работающей газовой поверхности (газа будет не хватать на адекватный подогрев воды в колонке). С уважением, Алексей.

Здравствуйте, Алексей! 23 октября 2013 г. мы установили счетчик ГРАНД-4 на газовую колонку и кухонную плиту (с электрической духовкой) и за 20 дней он показал 83 м3, при норме на 3х человек за месяц - 99 м3. Просчитали нагрузку по паспортам колонки Bosch и плиты, оказалось что счётчик считает больше. Вызвали газовиков, но акт они не подписали, сказав что не видят никаких причин брака. Мы заметили информацию, в которой Вы рассказываете о "Т-образном" соединении тройника, уходящего на колонку и плиту. У нас "Y-образное". Может быть причина перебора учёта газа связана с формой тройника? Все остальные параметры установки указанные Вами в сообщениях мы проверили, всё соответствует, холодильник и микроволновка находятся на расстоянии около метра. По нашим наблюдениям учёт счётчиком расхода газа на плиту идёт верно, но при включении газовой колонки начинает мотать больше. Насколько важна форма тройника и может ли она влиять на неравномерный учёт газа?

Здравствуйте, Алексей! Можно установить два счётчика газа Гранд-1,6 на газовую плиту и газовую колонку до 10 л/с?

Елена К. добрый день. 1. Форма тройника не влияет на потребление и учет газа. 2. По поводу Вашего расхода. Не вижу никаких причин говорить о перерасходе (пересчете) газа. За 20 дней Вы потребили 83 м3 газа. В день - 4,15 м3. В час - 0,17 м3. Это при том, что в случае активного использования газа (готовка, мытье и пр.) Вы бы расходовали в ЧАС - около 4м3. В Вашем случае расход и показания счетчика абсолютно нормальные, Вы столько потребляете. Просто у многих сформировалось такое мнение, что "вот, сейчас я поставлю счнтчик газа и буду платить за газ 3 копейки в месяц". Нет, Вы будете платить столько, сколько потребляете. Хотите платить меньше - экономьте. Не хотите экономить - платите по счетчику. Повторюсь, в Вашем случае - расход очень не большой. При максимальной загрузке в течение всего лишь 3 часов в день (3 х 4м3 = 12 м3/день), за теже 20 дней Вы бы израсходовали 240 м3. С уважением, Алексей.

Елена, добрый день. Да, установить два счетчика (по одному перед каждым газопотребляющим прибором) можно. По поводу Вашей колонки: надо знать максимальное потребление газа в м3/час. "На вскидку" Вам подойдет "Гранд 1,6" (либо "Гранд 2,4"), но лучше (и правильнее) подбирать счетчик исходя из максимального потребления колонки (оно должно быть не больше, чем та цифра, которую Вы видите в наименовании "Гранда"). С уважением, Алексей.

Здравствуйте, Алексей! У меня в квартире установили счётчик газа Гранд-1,6 на газовую колонку. Спустя некоторое время я нашла паспорт на газовую колонку. Расход её составил 2,1 м3/ч. Можно оставить счётчик газа Гранд 1,6 или срочно нужно менять его на Гранд-2,4?

Елена Т. добрый день. Если работа колонки, давление и температура воды Вас устраивает, то менять счетчик нет необходимости. Это обязанность монтажников - поставить Вас в известность о несоответствии пропускной способности счетчика и максимального потребления Вашей колонки. По идее, монтажники (зная потребление Вашей колонки) не должны были устанавливать "Гранд 1,6". Если паспорт на счетчик заполнен, акт передачи подписан, то все вопросы - к ним. В Вашем случае (если Вы, повторюсь, не имеете претензий к работе счетчика и колонки) - я бы не волновался, как минимум - до окончания межповерочного интервала. С уважением, Алексей.

Установил счетчик Гранд-4 в своем новом доме, построенному по теплосберегающей технологии теплостен 24.10.2013г. Общая площадь 200м.кв. Котел baxi 31кв. включил на режим эконом т.е на 30 градусов. за месяц, счетчик показал расход 2400куб газа. это 9600рубл. Газовщики сделали осмотр, с учетом технологии дома, согласились, что счетчик считает потребление неверно. Сняли, и я отнес в городской отдел на проверку. Где получил справку, что проверить по тех. причинам не могут. Счетчик сдал в магазин, на удивление, приняли и вернули деньги сразу. Я понял, что это далеко не первый возврат. Сейчас поставил механический и резко упало потребление газа. Если интересно позже напишу на сколько. Вывод прост без счетчика Гранд-4 я платил по норме с кв.метра в месяц31рубх200кв=6200руб, а с счетчиком Гранд-4 я плачу 2400кубх4=9600руб. Узнать бы кто стоит за этим беспределом.

Установил счётчик газа Гранд-1,6 рядом с холодильником и вкскоре заметил ,что он произвольно мотает ,что делать?

Евгений, добрый день. В Вашем случае - вызывать газовщиков, оформлять браковочный акт и менять счетчик на новый (либо возвращать деньги). С уважением, Алексей.

Приветствую, очень часто пишут что при размещени счетчика рядом с холодильником происходит самопроизвольное "наматывание" показаний. почему так происходит и на каком растоянии от холодильника желательно устанавливать счетчик?

Андрей, добрый день. Вопрос, конечно, интересный, но не имеющий точного ответа. Вообще, модификации "Грандов" на стадии подготовки к производству проходят испытания на устойчивость к электростатическим разрядам, радиочастотному электромагнитному полю и полю промышленной частоты. Проходят и успешно, на что имеются соответствующие сертификаты. Так что, по идее, реагировать на холодильники они не должны. Если ближе к реальности, то я бы рекомендовал выдерживать 30-40 см. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Поставили счетчик гранд 4. На газовую колонку счетчик реагирует сразу после включения, а на плиту нет. На плиту начинает реагировать только после включения 4 конфорок и духового шкафа. (Плита брест 07 1996 года) Что это неисправность счетчика?

Здравствуйте, Алексей! Про требования при установке счетчиков сверху и сбоку от плиты в паспорте все понятно описано, вопрос в следующем: можно ли поставить счетчик (Гранд-1,6 или 2,4) ПОД варочную поверхность на расстоянии примерно 15-20 см? (При условии, что нет духового шкафа, и есть доступ для монтажа и обслуживания)

Олеся, добрый день. Судя по всему - да, брак. Надо вызывать газовщика - он все проверит, если подтвердится брак счетчика - составляйте браковочный акт и меняйте на новый. С другой стороны - можно и не менять, оставить как есть (сами понимаете почему. ) (шутка). С уважением, Алексей.

Елена, добрый день. А почему бы нет? Официальных данных на этот счет нет, но, по логике вещей, если нет прямого нагрева вниз от газовой поверхности, то можно. С уважением, Алексей.

Добрый вечер, Алексей! Спасибо за предыдущий ответ. Но у меня возник другой вопрос. Может ли счетчик Гранд 4 не реагировать на плиту, если плита старого образца и предназначена для сжиженного газа, а не для природного?

Олеся, добрый день. Да, в Вашем сочетании - старая плита + сжиженный газ - счетчик может "не видеть" малых расходов. А у Вас природный (трубный) газ или сжиженный? С уважением, Алексей.

У нас природный газ. Просто я думаю, что у плиты жиклеры (если я правильно сказала) стоят под сжиженный газ.

Олеся, если плиту не собираетесь менять, то совет по Вашим дальнейшим действиям я дал выше. Еше один вопрос: какая дата выпуска Вашего счетчика? С уважением, Алексей.

Здравствуйте! В квартире установил Гранд 4 (колонка и гах.плита). За сутки счетчик показал потребление 0,01 м3, хотя у соседей потребление около 1 м3. Вроде все здорово )), но что скажет Горгаз?

Дата выпуска счетчика Октябрь 2013год

добрый день установили счетчтк гранд 4 результат. за 8 дн.-41,3 куб.м-это. что "нормально"? включила колонку-горела 20 мин.-натикало 5,3 куб.м. куда бежать? вылечу в трубу вместе с газом!

Ольга, добрый день. Вызывайте газовщика, составляйте браковочный акт и меняйте счетчик на новый (либо возврат денег). С уважением, Алексей.

Добрый день, установили счетчик Гранд 6ТК за сутки ест 30 кубов, работает котел Аристон дом 120 квадратов. Это не многовато?

Добрый день, Владимир. Потребление котла должно быть написано в его паспорте. На вскидку, при постоянной работе котла, 30 кубов в сутки - нормально. С уважением, Алексей.

У моего знакомого такой же котел, счетчик и система отопления. для проверки счетчиков на котле установили одинаковую температуру и т.д. сравнили и мои показания счетчика выше его ровно в два раза. А при включении варочной(одна комфорка) счетчик начинает крутить в два раза больше чем при включении котла.Так же при настройке различных температур(будь то 40 или 85 градусов) на котле, счетчик крутит одинакого 30 кубов в сутки. Может все таки проблема в счетчике?

Владимир, наблюдения Ваши безусловно полезны. Если всё так - то счетчик, скорее всего, перекручивает. Контрольно - вызовите газовщика, проведите нехитрый экперимент (минут на 5 включите на полную мощность любой газовый прибор, зная его максимальное потребление, и посмотрите сколько накрутил счетчик). Если показания будут в два раза выше, чем расчетная величина - пишите акт и меняйте счетчик. С уважением, Алексей.

Алексей, подскажите пожалуйста,Газовый котел Ariston EGIS PLUS 24 FF,какое у него потребление газа в м. кубических, а то в документах пишут в киловатах, а я далек от этого.Заранее спасибо!

Владимир, добрый день. Насколько я помню - 2,8 м3/час. С уважением, Алексей.

Спасибо Алексей! С счетчиком все в порядке. Дело в котле. Думаю что то с настройками не в порядке.

я купила счетчик гранд4 он мне намотал за месяц 80 кубов, мне его помеляли, но он снова много мотает когда включена колонка.деньги мне не возваращают потому что у меня нет коробки может ли это быть причиной?как возвратить мне этот счетчик обратно подскажите пожалуйста.

Света, добрый день. Если есть паспорт на счетчик и браковочный акт, то счетчик обязаны поменять. С уважением, Алексей.

Здравствуйте, Алексей! Скажите, есть ли специальная методика поверки для счетчиков ГРАНД или можно воспользоваться ГОСТ Р 8.324-2002, который для счетчиков объемного типа? С этими счетчиками однозначно что-то не так. Если вначале они и выполняют адекватный учет объема потребленного газа, то в дальнейшем плюсовая погрешность достигает 250-300%. Может есть какие-нибудь негативные факторы, влияющие на импульсный сигнал? Жду ответа.

Юрий, добрый день. Мтодику поверки "Грандов" Вы может скачать либо на сайте производителя, либо на сайте ГРАНД-СПБ.РФ По поводу "однозначно что-то не так" комментариев нет, только соболезнвания Вашей необъктивности. Совет: используйте цивилизованные способы конкуренции. С уважнием, Алексей.

Счётчик Гранд 10 после установки 3 суток считал по 52 куба в сутки. Были микроутечки, устранили, опломбировали, стал мотать по 90 кубов в сутки. В чём причина-перетянули гайки, устраняя утечки или повлияла опломбировка? Какие действия предпринять?

Ирина, добрый день. Не совсем понятно, что такое "микроутечки" - сколько это в м3/час? Вы поймите, при учете расхода газа основное не в том сколько показывает счетчик, а в том сколько Вы потребляете. Это первично. Может быть Вы потребляете 90 кубов в сутки. Если есть обоснованные подозрения, что это не так, и счетчик пересчитывает - вызывайте газовщика, проводите нехитрый эксперимент и, если подтвердится брак счетчика, составляйте браковочный акт и меняйте счетчик на новый. С уважением, Алексей.

Добрый день. Хотели поставить два счетчика отдельно на плиту в кухне 1,6 и на колонку 2.4 в ванной. Так удобнее - не надо переделывать кухонный гарнитур и не нужна сварка. Нам отказывают. Два говорят Ни..зяя. Помогите куда можно ткнуть наших газовиков (в какой документ). Сам пока не нешел. Живем в Башкирии. Уже год с ними бьюсь а толка нет.

Ильдар, добрый день. Два счетчика ставить можно, хоть десять. В Вашем случае, скорее всего, запрещают установку счетчика в ванной комнате. Во влажных помещениях установка газовых счетчиков запрещена. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Установили счетчик Гранд 4, в квартире колонка и плита. Первые сутки 6 кубов, вторые 4 куба, я в шоке. У знакомых средний расход 10 кубов в месяц, а у родителей 30 кубов в месяц так они плиту не выключают. Сегодня придут газовики, либо откажусь либо другой счетчик буду ставить.

Установил счетчик гранд 1.6 прошло два года, а показания на нём не изменились, хотя газом пользуюсь регулярно. Какие мои дальнейшие действия?

Алексей. А не подскажете где это прописано. По крайней мере, что не только один.

Доброго времени суток! А почему никто не ставит между счётчиком и газовой трубой изолирующую вставку и Вы, Алексей. об этом ни разу не спросили. Вы не представляете какой потенциал бывает на газовой трубе! Я своими глазами видел прогоревший нсквозь нержавеющий гофрированный газовый шланг, который свернулся петлёй и касался трубы в этом месте. Поскольку счётчики Гранд электронные, то неудивительно, что они показывают астрономические цифры, если кто-то из соседей "заземлил" на газовую трубу неисправную стиральную машину или водонагреватель. Да и от своей плиты с подсветкой электророзжигом и грилем, при отсутствии в квартирной электросети заземления - а его в старых домах нет в принципе! - могут идти наводки. Старые провода пролегающие в непосредственной близости от газовой трубы тоже могут быть причиной. Считаю установку диэлектрической вставки - обязательным условием. И советую подключать плиту и колонку не сильфоном, а резиновым или армированным ПВХ-шлангом.

Кирилл, добрый день. Ваши действия - вызываете газовщиков, составляете браковочный акт, меняете счетчик на новый, который будет крутить и показывать цифры, обязательные к оплате. Либо не вызываете газовщиков и продолжаете не платить за газ, но последствия для Вас могут оказаться не приятными. С уважением, Алексей.

Ильдар, добрый день. К сожалению, конкретный документ не подскажу. Думаю в каком-нибудь ГОСТе или СНиПе. Просто знаю практику установки газовых счетчиков: это стандартная ситуация. Но повторюсь, в ванной комнате счетчик газа устанавливать нельзя. С уважением, Алексей.

Сергей, добрый день. Вы совершенно правы на счет изолирующих вставок. Данную тему отдельно не поднимал, потому как считаю, что установщики знают, что установка диэлектрика обязательна при использовании гофрированной подводки. В тоже время, у нас в регионе, в основном используются резиновые подводки. Присоединяясь к Вашему сообщению, могу сказать для собственников помещений - при установке счетчика газа просите: 1. Смонтировать перед счетчиком КТЗ (клапан термозапорный - элементарная и необходимая защита от взрыва газа при пожаре), 2. Использовать резиновую газовую подводку 3. Если подключение производится металлической гофрированной подводкой - установка диэлектрической вставки (изолятора) обязательна. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Установила газовый счетчик Гранд 4 (газовая плита и колонка) Проживаю одна, работаю по общепринятой рабочей неделе с 07.00 до 19.00. Компания, установившая свой газовый счетчик Гранд 4 не смогли, или не захотели, объяснить мне, почему при моих условия пользования газом (проживаю одна) в месяц получается 30 м3, сказали это нормально. Спросила другую организацию об этом, и мне объяснили, что договор заключается на 40 м3, соответственно 30 м3 - это нормально. Не выгодно одиноко проживающим гражданам ставить газовый счетчик! У меня другой вопрос: почему при одном и том же времени использования газовой колонки показания меняются по разному? (Например: утром умылась-показания изменились с 0.000 на 0.030, Вечером постояла под душем - 0.000 \ 0.150) Колонка одна и та же, газ один и тот же, время пользования газом одно и то же.

Елена, добрый день. Все зависит от параметров потребления воды, на нагрев которой расходуется газ. Вы можете утром умываться в раковине с небольшим напором/расходом воды, а вечером стоять тоже самое время под душем, проливающим через себя в 5 раз больше воду за единицу времени. Утром Вы, возможно, предпочитаете ободряющую прохладную воду, а вечером горячий расслабляющий душ. Сами понимаете, что газа для незначительного нагрева относительно небольшого количества воды уходит намного меньше, нежели на нагрев большего количества воды до более высокой температуры. С уважением, Алексей.

Добрый день! Установил счетчик гранд -4. Потребление газовой колонкой по паспорту - 2,28 м3, а по факту за 15 минут выходит 0,7 куба, т.е. 2,8 куба в час. Что делать?

Алексей, добрый день. Причины такой ситуации могут быть различны. Например, увеличенный диаметр сопел колонки, которые сжигают больше газа, чем предусмотрено паспортом. Если для критичны пять десятых куба при максимальной нагрузке - вызывайте газовщиков, пусть разбираются на месте. С уважением, Алексей.

Добрый день!У меня от столешницы до шкафчика 60 см-газовики говорят.что места.для установки сч.Гранд4 мало.надо снимать шкафчик.а зто очень большая проблема-неужели на60 см нет возможности установить не снимая шкафчик 11см счетчик,?С уважением Татьяна

Татьяна, добрый день. Не смогу ответить на Ваш вопрос однозначно. В принципе, конечно - 60 см больше, чем размер Гранда. Но если газовщики говорят, что установка невозможна (без разбора мебели), значит на то есть причины. Может быть сложная траектория газопровода, может быть неудобство для сварочных работ (хотя по идее, Гранды устанавливаются без применения сварки - в большинстве случаев). Надо видеть натуру. Но в любом случае, к сожалению, последнее слово за газовщиками. Как вариант - вызовите другую компанию, может быть они окажутся более сообразительными. С уважением, Алексей.

Спасибо.Алексей!труба расположена ровно.это просто прихоть газовщиков-будем действовать по-другому! Цены на установку в нашем регионе заоблачные-буду вызывать экспертов.С уважением Татьяна.

Здравствуйте Алексей. А что представляют из себя изолирующие вставки, и куда они ставятся - до счетчика или после? Насколько я знаю разрывать магистраль резьбовыми соединениями нельзя, только сварные швы. У меня металический шланг, меняю по гарантии уже второй счетчик, сейчас буду менять третий раз. Может дело действительно в шланге, хотя в паспорте счетчика про установку такой вставки ничего не написано. Написано что счетчик сертифицирован на какую-то там электро помехо устойчивость. Потом если колонка например подсоединена к водопроводу пластиковыми трубами, то не должно быть разности потенциала между газовой магистралью и колонкой. Тем более что газовая труба надежно заземлена. Хотя я не большой специалист в таких тонкостях.

Саня, добрый день. Изолирующие вставки - бочонки с наружными резьбами и вставкой (посередине) из полимера. Изоляторы обязательны при подключении газовых приборов (плита, колонка, котел и пр.) с помощью металлизированной подводки. В противном случае статическое напряжение может прожечь эту самую подводку и привести к утечке газа. прямой связи между установкой счетчика газа и диэлектрика нет. Если подводка резиновая, то, соответственно, диэлектрик не нужен, даже если счетчик электронный. Вообще, вопрос воздействия тех или иных электромагнитных полей на работу электронных счетчиков газа мягко говоря не изучен. А счетчик меняете какой? И по каким причинам? С уважением, Алексей.

Здравствуйте Алексей. Посмотрел подводку к колонке, Между краном и шлангом стоит вставка, но она полностью замотана лентой фум, поэтому не могу сказать что там, может просто кусок трубы. Вы говорили что у вас в городе применяют только резиновые шланги. Я сегодня позвонил в горгаз спросил можно ли ставить на колонку резиновый шланг, мне ответили что только на газовую плиту, а на колонку только металическую гофру. На мой вопрос почему? мне ответили буквально "ПОТОМУ". Спорить не стал, гофра так гофра. Будут менять счетчик спрошу подробнее про изолятор. Ставлю третий счетчик ГРАНД-4 два оказались неисправными. При малых расходах газа счетчики показывают правильно, а при расходе газа больше 2000 куб.метров в час т.е при включении колонки счетчик начинает показывать расход газа до 400% больше т.е до 12000 куб.мет в час. (Измеряли прибором)

От населения валом пошли жалобы о неправильной работе счетчиков гранд-4. Естественно, речь идет о завышении объема газа. Съездил сегодня на очередной вызов с установкой. Итог следующий. При режиме работы счетчика с тремя разрядами после запятой погрешность превысила допустимую, но незначительно, в пределах +5%. А вот в режиме двух разрядов после запятой, при больших расходах, погрешность достигла значения +470%. Счетчик с учета снял, жду когда абонент заменит его и можно будет посмотреть на работу другого гранд-4 в этих же условиях. Газопотребляющее оборудование: плита советских времен без электропотребления и колонка Нева тех же примерно времен с электророзжигом от батарейки. В радиусе 2 метров холодильников/микроволновок нет. Так что вышесформулированные жалобы на завышение объема потребленного газа данным типом счетчиков, Алексей,- это не происки конкурентов, а вполне реальные проблемы, которые нужно решать.

Если эти счетчики так подвержены воздействию электромагнитных полей и прочих наводок, то это нужно устранять на уровне изготовления, а не самим покупателям потом додумывать, как его защитить. Есть же множество других электронных счетчиков, которые стоят около таких же электрических бытовых приборов и на таких же газопроводах, но объем газа при всем этом считают корректно. Сами понимаете, что в условиях современного рынка это важно учитывать. Я понимаю, Алексей, что не вы изготавливаете эти счетчики, но раз уж вы так рьяно защищаете их честь и достоинство, то вам следует принять к сведению все эти проблемы и выйти на связь с заводом. К тому же, признаюсь, общаться мне с ними приходилось - очень адекватные люди, охотно идут на контакт и достойно решают возникшие проблемы.

Антон, добрый день. Благодарю Вас за представленную информацию. Она передана на завод-изготовитель для принятия соответствующих мер. Если не секрет, скажите, пожалуйста, в каком регионе "От населения валом пошли жалобы о неправильной работе счетчиков гранд-4"? С уважением, Алексей.

Добрый день. Регион Башкирия.

Купили родителям квартиру 2-комн.Там установлен газовый счетчик Гранд 4. Выставили на котле минимальную температуру,приблизительно 40 градусов.Три месяца квартира была закрыта,пришли проверить показания-1250 кубов за 3 месяца. При этом кухня пустая,нет никакой бытовой техники.Такие счётчики установлены во всём новом доме.Многие бегают в управляющую компанию с жалобами.Те отправляют всех на экспертизу.Прочитала все отзывы,вот теперь и подумаешь стоит ли менять на прдобный после экспертизы.

30.01.2014г. установил Гранд 6ТК. За 11 дней накрутил 139 куб. м. газа. Исходя из количества проживающих и как часто мы включаем приборы потребляющие газ - 139 куб. м. привели меня в шок! Обратился к установщикам ООО "Петербург газ"- "отфутболивют", не могу получить акт неисправности.

Николай, добрый день. 1. Написание браковочных актов (при доказанном наличии брака) - прямая обязанность ООО "ПетербургГаз". 2. Чтобы убедиться (и убедить газовщика) в наличии "перекрута": вызываете газовщика по причине неисправности газового счетчика и на месте проводите нехитрый эксперимент (включаете на максимум всё свое газопотребляющее минут на пять и засекаете итоговый расход в пересчете на час, потом сравниваете его с паспортными данными техники, а заодно и с пропускной способностью счетчика). Если "перекрут" подтверждается - составляете на месте браковочный акт и в магазине меняете счетчик на новый. С уважением, Алексей.

Доброго времени суток уважаемые, хотелось бы тоже задать вопрос относительно счетчика газа ГРАНД-1.6. Крутит сам по себе кран газовый перекрыт, через себя не травит, проверено, рядом из электроприборов только стиральная машина ну еше какие-то провода удлинителя, так вот он исправно накручивает за 3-4 часа куб при закрытом газовом кране. Хотелось бы понять какие факторы могут влиять на счетчик. P.S. счетчик меняли ставили новый та же картина

Предлагают установить ГРАНД- 3,2 две штуки на плиту и газ.колонку соответственно. Вопрос зачем закладывается такой запас по max потреблению газа, если достаточно ГРАНД- 1,6. Ответ подрядчика, что они работают только с ГРАНД-3,2. А также предлагают после установки заключить договор на тех. обслуживание. На вопрос для чего, если срок гарантии счетчика 12 лет. Ответ подрядчика: "Ну мало ли что может быть." А для чего тогда гарантия и еще страховка, которую они включают при установке?

Ляля, добрый день. Ваши вопросы, как Вы понимаете, риторические. На плиту достаточно Гранд-1,6. То, что они работают только с Гранд-3,2 говорит об их "компетенции". Договор на тех. обслуживание бессмысленен, так как бесплатным обслуживанием занимается Ваше ГРО (Горгаз или Облгаз). Страховка - чистая профанация. Хотя бывают чудеса. Но редко. С уважением, Алексей

Здравствуйте. Такой вопрос установил счетчик Гранд 6. Так он в морозы меньше считает, чем вотепель, причем когда котел стоит на 1, у него после запятой 2 цифры, а когда котел молотит на 4 у него 3 цифры. Почитал инструкцию, должно быть наооборот, когда малое потребление должно быть три цифры после запятой. Как проверить правильность его показаний ?

Алексей, доброе время суток. Доброе время суток. Подскажите пожалуйста. я приобрел счетчик Грант 4. на нем были показания 0,300, продавец сказал что так должно быть, это правда. и, после установки. при работе включенной горячей воды, за 5 секунд показания на счетчике изменились с 0,300 на 0,450, так должно быть ?

Андрей, добрый день. 1. Все нормально. Первичные показания - это показания, набежавшие при первичной заводской поверке. Обычно они находятся в районе 1 м.куб. 2. Все нормально. Показания изменились - значит счетчик работает. По поводу 5 секунд - не знаю. Вы засекали? Температуру и напор воды меряли? С уважением, Алексей.

Дмитрий, добрый день. По поводу морозов: видимо, Вам надо было ставить "Гранд" с термокоррекцией, чтобы счетчик адекватно считал вне зависимости от температуры входящего газа. По поводу контрольных замеров вопрос сложный. Можете отнести в поверочный центр, можете поставить другой счетчик и сравнить показания. В реалии, мне кажется, что важно - чтобы счетчик не "пересчитывал". Этот момент Вы можете проверить, исходя их потребления газа Вашими газовыми приборами и сравнения этой величины с показателями счетчика за определенный временной период. С уважением, Алексей.

При установке счётчика он окажется за холодильником. Возможна ли установка счётчика без проведения электросварочных работ или какой-то выносной блок для снятия показаний

Александр, добрый день. "Гранды" в принципе, устанавливаются без применения сварки. В каждом "Гранде" есть импульсный выход, к которому можно подключить выносную индикацию. Вооюще говоря, если есть возможность не ставить счетчик за холодильником, то лучше этого не делать. С уважением, Алексей.

здравствуйте. поставил счетчик Гранд 6. В доме 2 контрамарки, 1 титан и 2 комфорочная печь.За 4 дня насчитал 110 куб, при том, что все потребители были установлены на минимум. правильно ли он считает.

Здравствуйте. В конце февраля на новой квартире установил счетчик ГРАНД-1,6. В квартире пока не живем, газовый кран закрыт, никаких магнитных полей поблизости быть не должно (электричество тоже отключено). За 2 недели счетчик намотал 4 куб.м. Это брак счетчика или, может, газовщики установили неправильно?

Здравствуйте! Купили ГРАНД 4 вместе с соседями, у обоих за 3 дня насчитал по 50 куб/м, расход по факту был минимальный, организация, которая нам их устанавливала написала браковочный акт, но в магазине нам их обменивать не хотят, требуют акт от Регионгаза с результатами экспертизы, что подскажите сделать в нашем случае, ведь магазин поступает не правомерно? И подскажите пожалуйста представителя ГРАНДОВ в Волгограде? Заранее спасибо за ответ!

Надежда, добрый день. Конечно, магазин действует не правомерно. Наличие браковочного акта от установщиков достаточно для обмена счетчика или возврата денег. Контакты представителей в Волгограде: ООО «БИКСБИТ», Адрес: г. Волгоград, ул. Грушевская 10, Телефон: (8442) 26-81-93; 26-81-71, E-mail: bixbit@yandex.ru С уважением, Алексей.

Алексей, спасибо за информацию, будем решать проблему.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой счетчик необходимо установить при наличии газовой 4-комфорочной плиты с духовкой, газовой колонки. Собираемся устанавливать еще и газовый отопительный котел (жилая площадь 1-но комнатной квартиры 42 кв. м). Есть ли в продаже необходимый счетчик и если да, то какова его цена?

Елена, добрый день. Необходимо знать суммарное максимальное потребление газа всеми Вашими газовыми приборами. Цифра которая получится в результате сложения должна быть не больше, чем та цифра, которую Вы видите в наименовании счетчиков "Гранд". В Вашем случае, думаю, подойдет либо "Гранд 6",либо "Гранд 10". По наличию - надо смотреть в розничных магазинах. "Шестерки" есть почти везде, "десятки" - реже, если не найдете - обращайтесь, подскажем. С уважением, Алексей.

Добрый день, Алексей! А подскажите пожалуйста, в каких магазинах Волгограда можно найти счетчики ГРАНД? И какая ориентировочно их цена?

Елена, за информацией по Волгоградской области Вам лучше обратиться к местному представителю завода. Вот контакты: ООО «БИКСБИТ» Адрес: г. Волгоград, ул. Грушевская, д. 10 Телефон: (8442) 26-81-93; 26-81-71 E-mail: bixbit@yandex.ru С уважением, Алексей.

Добрый день! Вот возникла необходимость в установке газового счетчика, газовая плита и колонка, в ванной комнате. Счетчик "Гранд", вроде хорошо, но так много отрицательных отзывов, очень. получается, много побочных факторов, влияющие на точность показаний этого устройства, к сожалению. Похоже, что "Гранд" пока "сыроватая" продукция? А есть -ли счетчик, более стабильный в работе, для этих целей? Больно уж не хочется иметь дело со сваркой и устанавливать счетчики, большие по габаритам. Спасибо!

Владимир, добрый день. В Вашем варианте - либо "Гранд", либо прошлое поколение - мембранные счетчики. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. У меня вышел из строя гранд 4тк после полугода работы. Я сдал в магазин и месяц не могу получить новый. В магазине говорят, что была бракованная партия и сейчас не хватает у поставщиков счётчиков на замену из той бракованной партии. Не подскажите, когда была бракованная партия? И как мне добиться нового счетчика и возмещения расходов на демонтаж бракованного счетчика и монтаж нового счетчика?

здравствуйте, Алексей, пишу сюда, т.к. это единственное место в интернетах где обсуждают счетчики гранд. установили Гранд 4-ТК, 1/2, партия 29 августа 2013, на варочную поверхность и газовую колонку electrolux nano pro. при минимальном пламени колонки потребление около 2,7м3 в час, (хотя должно быть не более 2.5max), а вот при максимальном пламени аж 7,3м3 в час, - я так понимаю таких результатов счетчик физически не может выдавать. холодильников и др. электр. приборов рядом нет, только колонка. датчик темп. показывает от 19 - 22С, вы пишите что может быть некорректная установка (перетянуты гайки) ставили местные газовщики, по их словам 4-ку ставили впервые, (до этого ставили 1,6 и 3,2, думаю принцип установки у них схожий)

возможно ли, если предположить что перетянуты гайки, откорректировать их - в инструкции об этом ни чего не указано, или сразу составлять браковочный акт. в нашем регионе. кстате не приветствувют установку 4-ок. как правило гранд1,6 + 3,2 либо громадный чемодан G4/ чебоксары

Здравствуйте. Вызвали службу оболгаз установить счетчик. У нас газовая колонга. газовая варочная панель и электрический духовой шкаф. Они посаветавали устновить гранд4. Но у нас сомнения нужноли устанавливать гранд 4. Почему не гранд 3.2. И не будет ли эл.духовой шкаф излучать волны и увеличвать разход газа в мин. Так как эл. Приборы могут повлиять на расход. Что делать посоветуйте. Заранее ьлаголарн

Елена, добрый день. Расчет простой: суммарное масимальное потребление газа в Вашей квартире должно быть меньше на 0,2-0,3 м3/час (запас на неизбжные потери давления), чем та цифра, которую Вы видите в наименовании счетчика "Гранд". На вопрос о гипотетическом воздействии эл-маг. полей на счетчик Вам никто точно не ответит. Во всяком случае, "Гранды" имеют соответствующий сертификат об отсутствии влияния на них эл-маг. излучений. С уважением, Алексей.

сегодня приходили представители компании, у которых купил счетчик, предложили составить акт неисправности. Алексей, подскажите пожалуйста -удалось ли выявить закономерность с высокими показаниями потребления газа у гранда4. в режиме работы с 2-мя цифрами после запятой. спросить просто-напросто не у кого - т.к. в нашем городе ставлю его одним из первых и ни у монтажников, ни у газовщиков нет практического опыта работы с ними

Антон, добрый день. В Вашем случае можно говорить о браке счетчика (если он, как Вы говорите, выдает 7,3 м3/час). Газовщики пишут браковочный акт и Вы меняете счетчик на новый (либо возврат денег). С уважением, Алекесй.

Можно ли установить Гранд-3,2 в кран, расположенный непосредственно под колонкой? Кран направлен вверх.

Наталия, добрый день. Все зависит от расстояния, которое осталось для установки счетчика. Возьмите габариты счетчика (в пааспорте), минимальный отступ от газового прибора (в паспорте) и увидите - влезает "Гранд 3,2" или нет. Температурные пределы работы счетчика (в Вашем случае важен верхний) указаны там же - в паспорте на прибор. С уважением, Алексей.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли устанавливать счетчик Гранд 1.6 на горизонтальной трубе циферблатом вверх? В инструкции ограничений на такую установку не нашел, а газовый мастер объясняет, что горизонтальная установка возможна, но только циферблатом в одну из сторон, влево или вправо, в вверх нельзя.

Добрый день.У меня проблема такого рода.Пять дней назад мне установили счетчик ГРАНТ4 по рекомендации работников Горгаза на газовую плиту и газовый котел ,а женщины пришедшие пломбировать сказали, что такое видят в первый раз,после чего я решила заглянуть в интернет. Прочла: ГРАНД-3,2 и ГРАНД-4/4Т предназначены для установки в частных квартирах и домах с одновременным подключением нескольких (более одного) бытовых газовых приборов - газовой плиты, духового шкафа, газовой колонки ГРАНД-6Т и ГРАНД-10Т предназначены для установки в частных домах, коттеджах с подключением к газовым котлам различной мощности, в том числе - двухконтурным; благодаря встроенному блоку термокоррекции, счетчики могут быть установлены либо в неотапливаемом помещении, либо на улице в специальном металлическом боксе. Что мне теперь предпринять? Я потратилась более 8 тысяч вместе с демонтажем? И чем теперь грозит если не поменять? Ответьте пожалуста более подробно.Зарание благодарна.

Алксандр, добрый день. Счетчики "Гранд" можно устанавливать в любом положении. С уважением, Алексей.

Добрый день. Из Вашего сообщения не понятно, в чем Ваша проблема? Уточните, пожалуйста. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какая зависимость падения давления от расхода газа? При максимальном расходе(6 кубов) написано 1кПа, а при 4 например кубах? спасибо!

Семён, добрый день. К сожалению, графиками падения давления не владеем. Вам лучше обратиться с данным вопросом непосредственно на завод (в технический отдел). Телефон: (863) 203-7785. С уважением, Алексея.

Позвольте еще парочку вопросов: 1. Что за встроенная смарт-карта? зачем она нужна и можно ли приобрести этот счетчик без нее, и снимать показания по старинке?) 2. Выше Макс задавал вопрос почему у него счетчик крутится не зависимо от того поступает ли газ, но ответа не было. Смотрю на эти счетчики и не может не интересовать этот вопрос, если есть такая проблема - все плюсы не имеют значения, лишних 8 м3 в сутки. большое спасибо за помощь!

Семён, добрый день. "Гранды" в стандартной комплектации идут без смарт-карты (предоплатной карты). Системы с картой, модемом, корректором по температуре/давлению и запорным клапаном назовыются Гранд-SPI (это, по сути, измерительный комплекс). Это системы ближайшего, но - будущего. Так что сейчас, в любом случае, будете снимать показания "по-старинке". Насчет лишних 8 кубов: вопрос поднимался здесь уже не раз, все ответы - выше. Бракованные счетчики всречаются, но это, как Вы понимаете, не означает, что все "Гранды" бракованные. Процент брака по большому корпусу около 1,5%. С уважением, Алексей.

Алексей, уточню, что мне нужен именно с термокоррекцией. Могу ли я взять "Гранд-6тк", но без карты, без модема. Ознакомился по поводу подобных жалоб, действительно вопрос поднимался. Согласен, что безбраковочного производства практически не бывает, но помоему тут есть противоречие: грубо говоря человек 10 (точно не считал, это и не важно) не просто попали на бракованную продукцию, но поменяв опять получили брак второй раз подряд, это по теории вероятности ОЧЕНЬ далеко от 1%. Мне кажется тут 2 варианта: 1.Большой процент брака 2.Пишут люди заинтересованные в запятнонной репутации компании, т.е. недобросовесная конкуренция, т.к. другим путем конкурировать не возможно. Но мне в абонентском отделе их рекомендовали(1 из 3-х). Только особенность маркировкиуказали(указана максимальная производительность, а не номинальная). Благодарю!

Семён, добрый день. Всё намного проще, чем Вы думаете. "Гранд " "шестерки" бывают только с термокоррекцией. Счетчики со смарт-картой и модемом, на сегодняшний день, вообще не продаются в розничных магазинах. Вы не сможете их найти (ну, нгасколько я понял, они Вам и не нужны). Не путайте термокоррекцию (идет по умолчанию в "Гранд 6ТК)" и телеметрию (передача данных на расстояние - в ближайшем будущем не будет в розничной торговле). По поводу повторных браков: вопрос в несовместимоти струйных счетчиков (в частности "Гранд") с некоторыми типами колонок. Да, такое бывает, но очень редко. С уважением, Алексей.

А можно поподробнее: с какими например колонками они могут быть не совместимы и чем это вызвано? Я хочу ставить плиту или панель и газовый котел. С этим оборудованием может быть несовместимость?

Семён, таблицы несовместимости не существует. Это абсолютно индивидуальные моменты, на которые, втом числе, влияют давление газа, перепады давления и пр. В стандарте "шестерки" отрабатывают на стандартной паре плита+колонка (котел). Главное, что макс. потребление не превышало 6 кубов. С уважением, Алексей.

Год назад поставил ГРАНД-6,в доме газовый котел,колонка,плита.Показания относительно прежних заметно возросли,а сейчас и того хуже-в январе показания 1117,а в апреле 1375. Как быть?

Я купила счетчик Гранд 2,4, (квартира с газовой плитой), мне сказали, что нужен Гранд 1,6. Надо мне менять счетчик или ставить этот же?

Надежда, добрый день. Нет, счетчик менять не надо. "Гранд 1,6" и "Гранд 2,4" абсолютно идентичны, в том числе по минимальной пропускной способности, погрешности измерений, диаметру подключения. По сути, это один и от же счетчик, разница только в максимальном пропуске. Газовщики не имеют никакого права требовать от Вас указанной Вами замены. С уважением, Алексей.

спасибо за ответ.

Поставили счетчик газа Гранд 1.6. Газ выключен полностью,но все равно крутит,за ночь накрутил 0.100 с лишним и продолжает крутить. Как быть? Что делать? Сегодня выходной и звонить некуда. Почему он крутит сам по себе?

Добрый день! Прочитала комментарии и в ужасе: недавно применила счетчики Гранд G6Т в проекте элитного многоквартирного жилого дома с поквартирным отоплением. если счетчики поведут себя также как у авторов комментарий, будут у меня крупные неприятности: счетчики закупили и установили. но газа пока нет! Что скажете в утешение?

Здравствуйте! При разработке проектной документации на газоснабжение кухонь многоквартирного жилого дома, возник вопрос: - возможна ли установка счетчика газа — Гранд4 в непосредственной близости с отопительным газовым котлом, расстояние между ними менее требуемого согласно п. 6.49 СП 42-101-2003, а именно 0,8 метра. При положительном ответе прошу заверенного подтверждения к применению в данных условиях. Заранее признателен.

Юрий, добрый день. Рекомендуемая схема установки (с растояниями от газовых приборов) содержится в паспорте каждого счетчика. Если Вам этого не достаточно, обратитесь на завод с соответствующим запросом. Телефон в Ростове-на-Дону: (863) 203-7785. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! Не могу нигде найти установочные размеры счётчиков Гранд. Ни у дистрибьюторов, ни у производителя на сайте, ни в инструкциях, ни в паспорте. есть только габаритные. А нужна высота H1 и H2 относительно оси газовой трубы. Есть ли такая информация?

Возможно ли применить счетчик газа Гранд 6 только для газовой плиты в обычной квартире где не предусмотрена установка колонки и других газопотребительных элементов?

Ильдар, добрый день. Нет, в Вашем случае необходимо установить счетчик "Гранд 1,6" ( максимум, при супер-мощной плите, счетчик "Гранд 2,4"). С уважением, Алексей.

Добрый день!Хотим поставить газовый счетчик,подскажите какой лучше 3,2 или 4.Квартира с газовой колонкой и варочная панель 3-х конфорочная,духовой шкаф электрический.

Наталия, добрый день. Подбирать счетчик надо исходя из максимального суммарного потребления газа Вашими приборами (м3/час). Посмотрите паспорта на технику, сложите две цифры. Получившееся число должно быть меньше, чем та цифра, которую Вы видите в наименовании счетчика (это его максимальная пропускная способность). С уважением, Алексей.

Разъясните, пожалуйста, о диаметре условного отверстия! Приобрёл Гранд 3.2. У него заявлено 15 мм. Диаметр прохода 10. Выше описали условный проход о 20мм. И почему на трубе 3/4 падение будет критичным. У меня труба 1\2 работает на колонку и плиту. Пока хватает. Спасибо!

Владимир, добрый день. Имеется ввиду диаметр условного прохода. У "Гранд 3,2" он составляет 1/2 дюйма. Это, в первую очередь, говорит о том, что данный счетчик крепится на трубу 15мм. Также в комплекте у "Гранд 3,2" идут переходники, с помощью которых счетчик можно крепить на трубу 20 мм. Падение давления критичным не будет, если есть небольшой запас прорускной способности (относительно максимального потребления). С уважением, Алексей.

Спасибо, Алексей! Стало понятно. Вообще, наверное, правильнее было указать диаметр проходного отверстия, дабы не вводить в заблуждение покупателя. Я собирался из-за этого покупать два счётчика. Но потом догадался, глядя на шланги присоединения и их внутренние диаметры, что моей и одной полдюймовой трубы вполне достаточно! Что само собой сократит сроки окупаемости. Всего хорошего!

Почитал отзывы о газовых счётчиках: батарейка служит мало, заменить её нельзя, лишние расходы на переустановку и поверку нового. А не лучше ли при наличии одной 2-конфорочной газовой плиты поменять её на электрическую? А?

Прочитал отзывы,не удержавшись решил написать свой.О том как я решил исполнить Федеральный закон от 2009года"обязательной установке счётчиков в квартиры".Я живу в г.Белгород(Россия).Я пошёл в Облгаз,заключил договор на установку Счётчика на газ(заплатив 3500руб.) и новой газовой колонки Невы люкс 6011(заплатив 1500руб.это работа две дыры в стене просверлить и три трубы прикрутить .Акт составить на установку газовой колонки.)Я зашёл в их магазин в Газовое оборудования,и хотел купить Гранд-4(по цене 2900руб.на 3.07.14года).Но услышал реплику от продавца и работника Облгаза(на Гранд много жалоб. ).Я согласился с ними,и купил механику Газдевайс NPM-4G,модель(за 1400руб).День установки 17июля.пришли из Облгаза и говорят"купить шланги на газ,на трубы стальные мы не ставим.Вы бы могли заменить счётчик механику на Гранд-4?"Я решил,заменить механику на Гранд-4!Причина в том,что он в 3 раза меньше места занимает на стене!12лет гарантия!Бесшумно работает!24года срок эксплуатации!

Но, если брак,то я заменю легко!Потому,что купил в магазине Облгаза(думаю они упираться не станут).Уверен в том,что осмотрев место установки у меня дома,сказали ставим Гранд-4!Вывод:у меня нет воздействия электромагнитного поля.Рекомендую вам всем приглашать Установщика из Облгаза,и чтоб они письменно дали добро на установку Гранд.Это упростит вам возврат Брака или замены Гранда!Я заменил в магазине механику на Гранд 4!30июля день установки.Напишу тут,если возникнут неполадки в работе Гранд 4 у меня дома?Или напишу хороший отзыв,если всё работает исправно и я остался доволен.

Добрый день. Сейчас в квартире установлена обычная 4-конфорочная плита, в дальнейшем планируется замена на встраиваемую газовую 4-конфорочную варочную панель и встраиваемый газовый духовой шкаф. Но счетчик хотим установить уже сейчас, не дожидаясь замены плиты. Инженер газовой службы советует установить счетчик Гранд 1.6. Утверждает, что после замены плиты на встройку менять счетчик не придется. Так ли это? Модели встройки еще не выбрали, объем их газопотребления соответственно не знаем (хотя вряд ли их суммарный объем больше чем у плиты).

Наталья, добрый день. Да, "Гранд 1,6" Вам хватит. Если хотите подстраховаться, поставьте "Гранд 2,4". С уважением, Алексей.

Добрый день Алексей. Из комментариев я понял, что счетчики Гранд не защищены от электромагнитного излучения. Посоветуйте:как быть потребителю с малогабаритной кухней, где хочется иметь и микроволновку и прочие электроприборы.Какое расстояние допускает завод-изготовитель до таких приборов?

Роман, добрый день. Вы не совсем правильно поняли. Наоборот, "Гранды" имеют соответствующий сертификат, говорящий о том, что счетчики успешно прошли испытания по воздействию электромагнитных излучений. Сейчас у всех на кухнях куча электрических приборов и все (в том числе счетчики) работают. Просто не надо запихивать всю электронику в один кубический метр. Размещайте все разумно, и все будет работать. С уважением, алексей.

Алексей спасибо за оперативный ответ. А в паспорте указано расстояние до приборов с электроизлучением?

Роман, все паспорта - на нашем сайте: www.aktivcom.ru, либо на сайте производителя. С уважением, Алексей.

Поставил счётчик газа гранд 1.6 на обычную газовую плиту. счётчик считает сам по себе даже при ЗАКРЫТОМ кране. Поменял счётчик на GSN 1.6, на этот раз при закрытом кране не считает, зато при открытом кране считает по пол куба в час при этом все комфортки выключены.утечки нигде нету.сам работаю в горгазе, опыт работы со счётчиками 2 года. такая ситуация первый раз. если кто знает что за проблема прошу ответить.

Счетчик хороший, но требования к установке, чтобы отклонение от горизонтали должно быть не болеем 1 градуса. Это говорит о том что таким счетчиком можно воровать газ отклоняя его более 1 градуса от вертикали (счетчик остановится. Покупайте счетчик и пользуйтесь достоянием народа.

Привет,подскажите как рассчитать правильно ли работает Счетчик газа Гранд 1.6? При работающей 1 конфорке получается расход-0,3 куба в час(В паспорте на счетчик написано мин-0,04 куба в час). За месяц получается 9 кубов,почти то же как и по среднему тарифу без счетчика.Пользуюсь только варочной панелью без духовки.Смысл такого счетчика и его работы?

Здравствуйте, установили ГРАНД4 в конце июля, в течении двух месяцев расход газа был примерно по 15м3(проживает 2 человека и расход газа небольшой),в этом месяце при таком же пользовании колонкой и плитой не намотало даже 1м3,Электроприборов рядом со счетчиком нет,подскажите почему такое может быть и каковы должны быть наши действия??

здравстуйте.установили сегодня газ.счетчик.гранд -3.2. после того как помылся муж и посуда..уже показало что намотало 2 с половиной куба..разве это экономия??мы такими темпами будем платить больше того что платили. где же обещенная экономия. при включении колнки счетчик крутится только впуть..не успеваешь за цифрами следить.

Алексей, добрый вечер! 01 октября 2014 годаспециалисты горгаза по новому проекту установили счетчик газа Гранд 4. До этого времени он проработал у нас 2 года. В настоящее время цифры на нем просто стоят, без всякого движения. Попытался объясниться с газовой службой, они посылают отнести счетчик на проверку. Там специалист в недоумении, такого на его практике еще не случалось. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить. Заранее благодарен.

Валерий, добрый день. Не совсем понятно, что за перемонтаж у Вас провели. В любом случае, если счетчик не работает, газовая служба обязана написать браковочный акт. С этим актом, счетчиком и паспортом на счетчик Вы обращаетесь в организацию/магазин, где покупали счетчик. Они обязаны поменять его на новый. С уважением, Алексей.

Алексей, я убрал газовую колонку и АГВ, взамен повесил 2-контурный котел. Поэтому потребовался новый проект. Счетчик был установлен высоко, и его установили в соответствии с требованичми Горгаза. После его переустановки, случалась та проблема о которой я выше написал.

Подскажите пожалуйста, имеет ли право мособлгаз (а именно Наро-Фоминскмежрайгаз) заставлять проводить сварочные работы, что бы было не два счетчика, а один. Квартира обычная хрущевка - два отвода от стояка на плиту и колонку. Везде пишут, что можно повесить два счетчика, а в в райгазе утверждают что так категорически нельзя и нужно проводить сварочные работы с установкой одного счетчика. Соответственно стоимость установки вырастает в разы.

Здравствуйте можно ли счетчик G-1,6 устанавливать на вертикальной трубе, поворачивается ли головка счетчика, чтобы дисплей стал горизонтально при таком расположении?

Добрый день. Да, можно. Да, поворачивается. С уважением, Алексей.

Скажите пожалуйста можно ли крепить счетчик Грант-1,6 к стене и соединить его с трубой газопровода и плитой гибкими шлангами?

Ирина, добрый день. К подающему газопроводу - жесткое резьбовое соединение (накручиваете счетчик на кран). К плите - гибкая подводка. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. Можно ли установить счетчик непосредственно за холодильником и повлеяет ли это на его роботу?

Скажите пожалуйста, а для установки на улице "частный дом", какая максимальная должна быть температура за бортом, бывают ли специальные ящики для них, и будут ли высчитывать коофициент. Я так понимаю он без термокомпенсатора, G-6.

Катерина, добрый день. Если речь о "Грандах", то, начиная с "Гранд-6ТК" термокомпенсация уже идет в базовой комлектайии. "Гранд-4" делают и с, и без. Естественно, "Гранды" с ТК считают правильно, учитывая температуру проходящего газа. По поводу защитных шкафов: да, они, конечно, существуют. Установка "Грандов" на открытом воздухе - только в шкафу. Покупка шкафа зависит от Вашего региона. Мы их ропизводители, но мы - Санкт-Петербург. В розницу не торгуем. С уважением, Алексей.

Добрый вечер Алексей. Счетчик Гранд-6тк. На дисплее вместо расхода другие цифры: 1: 05.11.14 2: все восьмерки 3: 1.11.20 10.01 4: все нули 5: п 12.03.13

Александр, добрый день. Меняйте счетчик как бракованный на новый. С уважением, Алексей.

Спасибо за ответ. Созвонились с облгазом и компанией установщиком - сказали приедут смотреть.

Добрый вечер Алексей. Недавно установил мембранный счетчик на газ. С учетом Ваших замечаний, отмечу его абсолютно бесплатный и неожиданный для меня бонус - во время работы котла хрюкает на всю квартиру. Соответственно приходится его на помойку отправлять - возможности установить в свинарнике на улице нет. Взамен хочу поставить Гранд-6. Скажите пожалуйста, насколько тихо он работает - в документации об этом, весьма важном, параметре ничего не нашел, в отзывах тоже. Если шумит, то какой характер звука - шуршит, поет, визжит, квакает или лает? И еще два вопросика. Близость установки к котлу или к плите как то влияет на его показания?(10-50см) Вы упоминали об изолирующих бочонках- в нашей деревне о них, похоже, не слышали. Нужны ли они, если подводка котла -стальная гофра, трубопровод газа идет в основном по стене дома и уходит в землю - вроде заземлен? С лучшими пожеланиями, Владимир

Если можно, еще один момент. Выше Вы писали- после счетчика тройник д.б. сварным - это прихоть газовщиков или этому есть разумное объяснение? С лучшими пожеланиями, Владимир

После чтения всех комментов реакция адекватная- ужас. Счетчики ГРАНД, в т. Гранд 1.6, который мне предлагают установить за 3,8 т.р.(даже договор дали) наматывают лишнее. Батарейки выходят из строя. Электроприборы влияют. Переустановка- за счет заказчика. Тогда какой смысл в установке. если придется переплачивать. А сколько нервных затрат, так об этом даже никто не пишет, Но дельный совет для себя,все-таки нашла. Таким, как я,одинокой пенсионерки с минимальным расходом газа, устанавливать счетчики невыгодно. Всеми этими хлопотами по дорогостоящей замене, установке новых счетчиков и тяжбами с газовиками сократят не плату за газ, а жизнь. Поэтому лучше поживу без счетчика.

дайте пожалуста адрес и телефон представителя завода иэготовителя газовых счетчиков ГРАНД в городе БРЯНСК

Евгений, добрый день. Официальный дистрибьютор по Брянску: ООО "Дункан-Курск" Адрес: г. Курск, пер. Льва Толстого, 9 Телефон: (4712) 52-00-70,52-13-52 Email: dunkan46@yandex.ru www.dunkan-kursk.ru С уважением, Алексей.

здравствуйте, нужен совет, 19 ноября нам установили счетчик GSN-G1.6l. газом почти не пользовались, а за 2,5 дня уже газа на 1 куб.м намотало, это при условии, что практически не готовили, и получается, что за месяц выйдет 10, а то и больше кубов, при условии что норматив 8 куб.на человека. на нагрев 1 чайника уходит ровно 0,1 куб.газа. это нормально?

здравствуйте алексей. Мои родители установили счетчик гранд 4 как оплачивать. цифры до точки или 3 цифры тоже считаются? Подскажите пожалуйста. Зарание спосибо

Kifa, добрый день. Оплачивают только целые кубы - цифры до точки. С уважением, Алексей.

почему счетчик гранд4 колонку БЕРЕТА считает /хоть и мало/ а плиту ИНДЕЗИТ ввообще не считает

Разочаровалась в счетчике Гранд 4,ругаю себя за то что позарилась на него такого красивого.Живу одна плита обыкновенная Дружковка и газовая колонка Астра.Так вот при норме расхода газа 2м3/час расходуется 4м3/час.Ночью счетчик не крутит,изолирующее устройство есть.Ак о неисправности газовая служба отказывается писать ссылаются на контролеров по газу им платите пусть они и пишут.Контролеры тоже отказываются писать говорят это не ихнее полномочие.Заплатила за месяц за 70м3 практически пересталп купаться только быстренько душ.Что делать не знаю безвыходная ситуация.Счетчик стоит с февраля.Советуют покупать новый счетчик.Выходит 3000рублей проста взяла и выбросила.Дело ище в том что на плиту показывает еще более менее а вот с колонкой проблема.

Здравствуйте, 3 мес назад поставили счетчики гранд1,6 (дата изготовления 07.2014) на кухню(подключена только газовая плита) и в ванную гранд3,2(дата изготовления 06.2014). Различия в показаниях просто огромные: на кухне показывает 39.623, а в ванной 248,843 (подключена колонка НЕВА-4511). При передаче данных в газовую службу у всех глаза на лоб лезут. С чем могут быть связаны такие высокие показатели? И вобще, целесообразно ли ставить 2 счетчика всего на 2газовых прибора?

Установили грант4. Нормально ли то. что за два месяца намотало всего 180.682м3. Установлин катёл -"сибирия" и гозовая плита. Если катёл стоял всё время на" 4" всё ли верно Еще раз спосиба. Извените за беспокойство.

Здравствуйте, хотим установить счетчик Гранд (варочная - газ, духовой шкаф - электро). Нам советовали Гранд 1,6 или 2,4. Подскажите, пожалуйста, если мы установим Гранд 2,4 - больше, чем требуется - на случай, если вдруг потом мы поставим духовой шкаф газовый, чтобы не менять потом, могут ли сейчас возникать проблемы в эксплуатации и какие? Или лучше на данный комплект (газ только варочная) ставить Гранд 1,6? Большое спасибо!

Lala, добрый день. В Вашем случае не принципиально. Можете поставить "Гранд 2,4" с самого начала. Он ничем не отличается от "Гранд 1,6" кроме максимальной пропускной способности. Никаких проблем не будет ни при приемке, ни при эксплуатации. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. Тоже попался бракованый гранд 4! поставил на плиту и газовую колонку. При работе газовой колонки показания мезначительно поменялись, а вот когда работает одна плита он стоит. Читая тут отзывы складывается впечатление что их не бывает исправных и на заводе они поверку не проходят. На вопросы по неисправностям не отвечают тут.

Установили Гранд 1.6. Газовщики поставили один диэлектрик перед счетчиком. В паспорте стоит штамп что должно быть два на входе и выходе счетчика. Плита с электророзжигом. Как быть? Спасибо.

Александр, добрый день. В паспорте на "Гранды" ничего о диэлектриках не написано. Установка диэлектриков к счетчику не имеет отношения. Диэлектрик обязательно надо ставить, если в качестве газовой подводки используется металлизированный сильфонный шланг. Если подключение плиты делается с помощью резиновой подводки, то диэлектрик не обязателен. С уважением, Алексей.

Здравствуйте! У нас проблема со счетчиком Гранд-4. Установлен виюле 2013. В октябре 2014 за месяц дал показание 291м при газовой колонке и плите. Газовщики посоветовали опоставить изолирующее устройство. После установки около недели счетчик давал нормальные показания а потом стал работать при выключенных колонке и плите. Перекрывали газ к колонке и плите счетчик работал и только остановился когда перекрыли газ перед ним.Так продолжалось 8 дней затем .работает нормально .Газовщики не дают браковочный акт. как быть? Мы пенсионеры а счет прислали на 2000.29 рТ

Галина, добрый день. Браковочный акт необходим, его написание это обязанность газовщиков. После этого бесплатно меняете счетчик на новый. Суважением, Алексей.

Добрый вечер! установилили счетчик Гранд 4 год назад,платила всегда примерно 20-40 кубов,за октябрь намотал он 100 кубов,я стала записывать каждый день показания,вроде не мотает пока не работает,а когда я включаю колонку начинает как бешеный мотать.я заметила муж купался 5-7 мин и я посуду помыла тоже 5 мин и у меня намотала 3 куба.это же не нормально!

Алексей, сообщите, пожалуйста, контакты представителей счётчика "Гранд-4" в Нижнем Новгороде

Сергей, добрый день. Нижний Новгород: ООО "Империя тепла" Телефон: (831) 278-94-54, 278-94-59 С уважением, Алексей.

здравствуйте.Установили Гранд-4,может ли он намотать 800 кубов газа при постоянно вкл. котле Навьен Айс- 29А на50 -60 градусов за месяц?

Алина, добрый день. Максмально получается потребление: 3,2 м3/час х 24 часа = 76,8 м3/день х 30 дней = 2304 м3/месяц. Это на максимуме. Так как Вы используете котел постоянно (круглосуточно), но на температуре 50 градусов, то цифра 800 - в пределах нормы. С уважением, Алексей.

Алина, я думаю врет ваш счетчик раза в два как минимум. Алексей вам посчитал максимально возможное потребление газа через счетчик гранд, а не расход газа котлом! Вы топите котолом навьен двух этажный особняк. И у вас за окном минус 40?!

Для примера: я отапливаю навьеном дом площадью 120м и в самые сильные морозы прошлой зимы я нажег только 600 кубов за месяц!

Поменял два бракованных счетчика Гранд 4 подряд. Третий оказался работоспособным,т.е. считает адекватно. Обращался по вопросу брака напрямую на завод изготовитель, там ответили что через регионального дилера меняют счетчики без проблем. Причем без предоставления каких либо браковочных актов. нужно только договорится о способе замены вашего счетчика на новый. Отсюда делаю вывод что на предприятии изготовителе знают что много брака и меняют счетчики без вопросов даже без браковочного акта, при условии что лично привезете счетчик. в любом случае за монтаж и демонтаж,а также за пломбировку счетчика обслуживающей организации придется заплатить.

Имею ли я право настаивать на закладке в проект газификации частного каркасного дома в деревне под Смоленском газового счетчика Гранд соответствующей модификации. Мне в газовой службе сказали, что заложат только счетчик со сваркой. Дайте, пожалуйста, обоснованный ответ.

Стоял один счетчик ГРАНД 4. Переломился штуцер на гайке, которой присоединяется к трубе. Очень слабое место, штуцер сделан из силумина, попрочнее материала производители не нашли (или пожалели). Скорей всего при монтаже работники конторы, которые устанавливали, немного перекрутили, а потом от небольшого прикосновения просто отвалилась. Поменяли на другой ГРАНД 4, провисел 2 года, пока не офигели от того что мы оказались должниками газовой аж на 3,5 т.р. Как оказалось, счетчик при всех закрытых вентилях (после и до счетчика) крутил показания. Ипоказания эти были. 5 куб.м. в сутки. Не хило. Инженер из организации, которая устанавливала счетчик удивился. Уж не знаю искреннее ли было это удивление, но сказал что в практике такое у него впервые. Меняем счетчик, уже третий. Посмотрим, что будет. Почитав форум, понял что Эксперт алексей почему то охотно не отвечает по поводу косячков счетчика, когда тот считает закрытых вентилях. Скажу одно: ГРАНД 4 - `Д`овно

Александр, по поводу замены действительно меняют, если привозите счетчик лично, т.е. демонтаж-монтаж производит любая организация, имеющая лицензию на такие работы, они дают вам квиток на выполненные работы, а квиток вместе со счетчиком рег. представителю и реквизиты, и якобы затраты на монтаж-демонтаж возместит завод перечислением на счет. Мне сначала так сказали. Но ребята, договор на работы я заключал с конторой, которая ставила этот счетчик, и счетчик я у них приобретал, и мне все равно кто там что говорит и кто должен кому приносить лично, закон о защите прав потребителя ни кто пока не отменил, и претензию предъявлять надо тому у кого приобретали

а они сами пускай и разбираются с представителем или заводом уже между собой, как покупатель и продавец некачественного товара. А организация должна произвести работы бесплатно, т.к. вы оплатили работы за установку. И если вы счетчик приобрели у них же, работы сопутствующие по замене некачественного товара (счетчика) производятся за счет продавца товара и услуг (по установке) в одном лице, а вы, как потребитель не виноваты в том что вам продали и установили не качественный товар (счетчик). А они уж если захотят могут судиться с представителем или заводом, что из-за их некачественного товара приходиться делать бесплатную работу. Лучше с организацией конечно пытаться решить на пониженных тонах, а то может получиться с точностью до наоборот, они заартачиться, и как бы с ними не пришлось судиться. Вы скорее всего выиграете (процентов 98), но времени и беготни

По поводу опломбировки газовой расчетной организацией. Обязательно прочитайте внимательно договор, заключенный с газовой на поставку газа. Лучше два раза. Там скорей всего в обязанностях поставщика газа прописано, что установка пломбы осуществляется в течении 5 рабочих дней со дня поступления заявки. Имейте это ввиду, не месяц, не два, а всего лишь неделя. Не делают - пишите жалобу, т.к. в этом же договоре скорей всего прописано, что расчет по счетчику производится со следующего дня после пломбировки! По оплате - 1. при повреждении пломбы вы должны сразу в письменном виде известить поставщика об этом. 2. первичная установка производится за счет поставщика газа, последующие (в том числе восстановления после поверки или ремонта) - за счет абонента.

Про установку нового счетчика, не отремонтированного, а нового, скорей всего в вашем договоре ни где не прописано. И по этому факту можно поспорить. Хотя и здесь есть камни, может ни чего не выйти. Тогда можно попытаться потребовать с организации, устанавливающей счетчик, точнее которые меняли неисправный на новый (если первый раз устанавливали они же и свой счетчик, т.е. купили счетчик у них), т.к. переустановка некачественного счетчика, который они поставили вам первый раз приводит к затратам абонента, которые не предусматривались изначально, т.е. если бы они вам поставили изначально нормальный счетчик, это не привело бы к переустановке счетчика, и дальнейшим затратам за опломбировку

Газовый счётчик выпуска 2005 года в январе. установлен в июле 2005 года. Газовая служба утверждает. что я должна поменять счётчик в январе. а не в июле. Кто прав. я или газовая служба ?

По поводу перерасчета. Газовая расчетная ОБЯЗУЕТСЯ (т.е. обязана) осуществлять проверку не реже одного раза в полугодие. и это не считая заявок абонента. При не исправности счетчика перерасчет делается по нормативу с даты последней проверки по дату обнаружения неисправности и устранения. Дальнейший расчет по новому (или отремонтированному) счетчику по вышеуказанному пути, после пломбировки. Хотя в газовой расчетной часто говорят присылайте показания, а мы опломбируем. Вы платите по счетчику, они через пол года пломбируют. А через энное время. За эти пол года сделают пересчет по нормативу, и по сути будут правы, т.к. в договоре будет прописано - со дня пломбировки, а не со дня ввода в эксплуатацию.

Они могут каждые пол года не ходить и не проверять, подавайте сами эти показания, за одно будете следить исправен ли счетчик. Это для тех кто заключает договор на год на годовой объем газа, он разбивается по месяцам, и абонент платит каждый месяц фиксированную сумму, при этом не подавать каждый месяц показания, а подать в конце расчетного периода (полного года, на который заключен договор), после чего будет перерасчет о переплате или долге.

Не дописал, отвлекся. Перерасчет с даты последней проверки но неболее 6 месяцев.

Елена, надо посмотреть в паспорте межповерчный период и когда последний раз поверяли.

не период, а интервал, т.е. через какой промежуток времени необходимо его поверять. И вопрос: почему поменять? В целях экономии на поверку. Средний срок службы допустим у гранд 4 - 24 года.

Я как полагаю здесь вопрос не о замене, а именно о том что бы счетчик был поверенным (если он исправный). Таким образом надо просто соблюдать меповерительный интервал

При замене неисправного счетчика пытайтесь что бы вам писали дефектовочный акт, т.е. прошу выдать заключении о техническом состоянии счетчика, в случае наличия технических неисправностей, указать в чем заключается данная неисправность. Если такая неисправность будет повторятся, то по сути это не брак или дефект отдельно взятого счетчика, это дефект производства, т.е. на стадии проектирования или изготовления счетчиков на заводе есть какой то косяк.

Елена, хотя я думаю, что если счетчик не поверяли, кроме как на заводе, то дата поверки и дата изготовления скорей всего будет совпадать. И в данном случае думаю, что газовая права.

И если этот дефект повторяется не однократно, у вас есть шанс вообще отказаться от этого счетчика и возврата денег, или замены на счетчик другого производителя. Но это скорей всего будет только через суд.

Если кому интересно могу выложить видео, как счетчик матает при всех закрытых кранах

Конечно интересно! Иван давай!

Просто чудеса творятся с гранд 1.6. Установили полтора месяца назад, он накрутил 36 кубов при том, что в основном только чайник на плите (готовим в мультиварке, а разогреваем в микроволновке). Начал изучать его работу: при выключеной плите и открытом кране подачи газа он прибавляет показания; перекрыл кран подачи, а он также плюсует; обмазал все соединения мыльным раствором - без пузырей. И тут счетчик перестал плюсовать. Чудеса. Пока думал что делать дальше включился холодильник (расположен рядом со счетчиком) и вуаля - опять бодренько наматывает показания. Так чтоже получается - счетчик с браком или у него нет банальной зачиты от электромагнитного излучения. Интересно гарантия действует или нет?

Здравствуйте, Андрей. У меня стоит счетчик газа Гранд 4 подключен к котлу HIDROSTA HSG-200SD. Начались зима расход газа получается 600 кубов в месяц. в тоже время соседи говорят, что у них 200-250 кубов максимум. Почему у меня такой расход получается? Работает отопление, плита и подогрев воды. Отопление стоит 50-60

Поставил счетчик Гранд 6! Мотает ЖУТЬ. Интересный факт: У меня котел Сигнал 25,когда включен один котел то расход газа в пределах 1куба в час,это нормально. Но стоит плюсом включить газовую плиту(буквально 1 или 2 комфорки) счетчик начинает сходить с ума- 4куба в час! Сам засекал!Что это?Кто-нибудь поможет разобраться?

Всем добрый вечер!Поставил себе счетчик Гранд 4,при установке счетчика показания было0.234 ,ни один прибор не был подключен, через пару дней на счетчике показало0.791 ,я подумал утечка.Вызвал газовиков ,затянули гайку по сильней проверили,утечки нет.Подключили газ колонку(оазис or20wt)по паспорту 20 кВт,и газ плиту .За неделю 15 кубов,Дома не бываю с 9 до 18,Это не слишком много?посоветовали поставить вставку перед счетчиком(сказали что воруют свет ) от этого может крутить.и что делать счетчиком ?Заранее спс

Здравствуйте! У меня стоит Гранд 1,6. За день с момента установки счётчик посчитал 400 см3. при том, что я сварила суп (около часа на медленном огне), два раза вскипятила чайник и три раза разогрела еду. Нормальны ли такие показания вообще? Тут народ пишет про 3 кубометра за месяц на троих человек, а у меня при таких темпах выйдет больше 12 на одного. Счётчик установлен в метре сбоку от плиты и в двух метрах от счётчика нет никаких электроприборов. И второй вопрос. После установки обнаружилось, что газовщики оставили одну деталь. Такая прокладка с решёткой. Нормально ли это и что это за прокладка такая?

Граждане. Вам лажу впаривают. Мне уже второй Гранд меняют. Он наматывает от всех стоящих рядом электроприборов. У вас получятся и газовый холодильник, и газовая микроволновка, и газовая мясорубка.

Здравствуйте. Поставил гранд 6 в сентябре месяце. намотал до 1 декабря 340 кубов. и после этого заметил что он стал мотать очень медленно.за декабрь месяц на мотал 60 кубов. при постоянной работе АОГВ старого образца. счетчик стоит возле трубы вытяжной котла, счетчик теплый. может ли из-за этого быть проблема.

Поставил 31октября Гранд 1.6 за неполных 1,5 месяца накрутил ( при одной газовой плите 72 кубометра) На поверке ребята от этого дерьма уже давно плюются.Кроме того указали что реагирует на СВЧ, также крутит при транспортировке, а также против указанного 12 летнего срока производитель "забыл " указать, что батарея держит всего то максимум 5-6 лет после снимать поверять и т.д. Вообщем обычный неприкрытый ЛОХОТРОН

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой счётчик нам подходит, из оборудования: котел BAXI ECOFOUR. газплита

Лидия, добрый день. Возьмите "Гранд 6", точно хватит. С уважением, Алексей.

Алексей, счетчик Гранд-6 ТК обнаружила трещины на стекле возможна ли утечка, можно ли дальше его эксплуатировать или надо менять?

Приобрел счётчик ГРАНД-1.6 ещё не устанавливали. При продувке воздухом нет никаких изменений на показаниях. Это нормально.

Установили гранд4 11 ноября, намотал до 18 января 34,567куб. Выходит в месяц 11куб. Плита 4 комфор. паропетный котёл Маяк 10, газового водонагревателя нет. Счётчик установлен в 2х метрах от холодильника. Это нормально?

Алексей, жду ответ на выше написанный вопрос. Спасибо.

Здравствуйте! У нас в Уфе в магазинах закончились счетчики Гранд-4. Сроки поставок не определены и цена тоже. есть ли возможность заказать 1 счетчик с доставкой в наш город? как это сделать? сколько будет стоить? Уфагаз устанавливать другой счетчик не рекомендуют. или ждать, когда счетчики поступят в магазины города?

Народ даже не вздумайте брать это барахло! Как у нас ничего не умели делать, так и не смогут. Написал письмо на service@turbo-don.ru про неисправность моего счетчика (на дисплее мигают разные цифры, показаний газа нет), прошло три дня: молчание ягнят. Вызвал обслуживающую организацию (по газ.оборудованию), написали что счетчик подлежит замене, взяли 800 руб. Замена счетчика обойдется мне в 3600 (+ 200 руб за пломбы). Неисправному счетчику ВСЕГО 1,5 года, менять его по гарантии монтажная фирма отказывается. Итого 4600 и куча потерянного личного времени и нервов. Сто раз подумайте, прежде чем купить эту пародию на счетчик.

Купил новый грант 1.6. а на нем уже стоят показания1.100 почему?

Это на заводе проверяли исправность. Начальные показания фиксируют при составлении акта и пломбировке Вы за эти кубы платить не будете

Здравствуйте!Скажи-те, пожалуйста, если отдать бракованный счётчик вместе с актом в магазин, заменят ли его, или его отправят на проверку?

Установили счетчик Гранд-4, к нему подключены: Колонка, АОГВ и газовая плита.В зимний месяц счетчик намотал всего 10 куб. м. Обращались к мастеру, который устанавливал счетчик, говорит, что мы просто экономные)Что делать?Стоит ли переживать?

здравствуйте, нам установили счетчик грант 3.2, и он за месяц насчитал 130 кубометров газа, при минимальном использовании газа, установлена газовая горелка для нагрева воды и плита, как так? раньше платили 200р в месяц, а сейчас 700р, что то выгоды нет.

Здравствуйте.23 января установила счетчик Гранд3.2, намотал за 3 дня на 300 рублей (со от старым счетчиком за месяц плотила эту сумму), это что за счеткик такой? объясните

Мы тоже недавно установили счетчик Гранд4.У нас газовый стояк проходит за холодильником,счетчик поставили на 25 см над холодильником,другой возможности установки больше не было.У нас газовая колонка и 4х комфорочная плита,прописано 3чел,проживает 4чел,1пенсионерка,которая всё время экономит 3 чел,которые работают с 8 до 18часов.Так вот у нас расход газа за месяц 83 куба,а если бы мы платили по тарифу 28*3=84куба,так где же выгода?Может ли холодильник влиять на работу газ.счетчика?И что нам можно предпринять?

Вопросы такие: 1) От помех по газовому стояку надо ставить диэл. вставку после крана. Я правильно понял? Где она именно устанавливается? 2) Для Гранда 6 в паспорте минимальное расстояние по горизонтали до отопительного прибора(газ колонка на воду) не менее 300 мм. Можно эти 300 мм получить суммой по смежным стенам(170+130мм) А вообще после прочтения данных комментариев захотелось проект переделать на отключения от газа. и поставить эл.колонку)))))

28 января установили Гранд 4. Мастер сказал, что колонка, которая постоянно в рабочем режиме, израсходует газа всего на 5 руб.в месяц. Я посчитала, что за 30 дней набегает на счетчике 32,85. А если её еще и эксплуатировать, да и плитой пользоваться. Алексей, пожалуйста объясните мне, что значат вот эти цифры 32,85 и на что их надо умножить, чтобы иметь полное представление во что я вляпалась на старости лет.

Доброго времени суток! Установил себе Гранд 4 (приборы: газовая плита Gefest и колонка. Все новое 2014г.). Потом стал замечать при работе одной колонки счетчик мотает нормально. При работе плиты 2-горелки мотают 0.001 м3 за десять минут. За месяц израсходовал 2 м3. Это нормально или неисправность счетчика.

Поставил Грант 3.2 дома.Работает плита и колонка.Расход в месяц 94 куба.Как такое может быть?

Вопрос по поводу размещения холодильника в том же углу где стоит счетчик. Выше много говорилось про проблемы из-за возможных "наводок" от электро-магнитного поля и т.п. А ту прочитал в нескольких местах что проблема из-за вабрации! Причем именно у электронных, не механических. Как у Грандов с вибрацией дела обстоят?

Вот вырезка из паспорта к Гранд - 4 ( http://schetchik-grand.ru/assets/files/Pasport%20na%20schetchik%20gaza%20Grand%20ispolneniya%204.pdf ) ВНИМАНИЕ! При эксплуатации счетчика не допускается касание счетчика и газопровода вибрирующих бытовых приборов (холодильник, стиральная машина, кухонный комбайн и др.)

Уважаемые форумчане, отпишитесь, пожалуйста, у кого Гранд мало мотает. Кто какие меры принимал, куда обращались, что конкретно делать по этому поводу. Я ранее уже писал по поводу 15 куб.м. в месяц, но ответа от администрации так и не получил.

Стоит гранд-4 почти год, 4х плита + колонка, расход- 25- 30 кубов в месяц. Вполне доволен. У кого расход слишком маленький- радуйтесь. Пусть газовики мозг бьют. Газ- народное достояние. А вот и вопрос: каким адаптером можно заряжать аккумулятор на гранд-4?

здравствуйте, нам установили счетчик гран 4 за 2 месяца он намотал 200 кубов. у нас плита советского обраца и колонка Астра. сняли отдали на проверку .заключение дали что он нормальный для эксплуатации. Обменивать не хотят .установливали Уфагаз ответ такой значит вы расходуете такой обьем. я с ними не согласна. живут 2 человека все на работе включаем помыться и приготовить еду.Микроволновка и холодильник в расстоянии 2х метров. в чем причина? и подскажите регионального диллера с г Уфа и правоверны действия Уфагаза в отказе мне его заменить на другой.спасибо заранее буду ждать ответа.

Ольга, добрый день. 100 кубов в месяц - 3,3 куба в день - расход возможный. Но, конечно, зависит от Вашего РЕАЛЬНОГО потребления. Здест можно разобраться только на месте. Контакты представителей в Уфе: 1. ООО "Гранд-Уфа" Адрес: г. Уфа, ул.Новочеркасская 4, офис 106. Телефон: (347) 216-35-50, 8-987-251-89-85 Email: grand-yfa@mail.ru 2. ООО "Региональная торговая компания Адрес: г. Уфа, ул. Коммунистическая 118 стр. 1 Телефон: 8-927-333-12-35 Email: snab@fsk-rf.com С уважением, Алексей.

Ольга. Включаете все комфорки на плите и колонку на полную мощность. Секундомером замеряете расход газа за минуту. Потом чистая математика - считаете расход за час т.е умножаете на 60. Если расход получится больше 4 куб.метра в час То вам повезло, счетчик однозначно неисправен, т.к больше 4 куб в час он физически пропустить через себя не может. У вас скорее всего покажет расход примерно 12 куб в час. Было такое. Если покажет меньше то надо мерить на приборе, в вашем присктствии и заставить мерить на максимально возможном расходе.

Добрый день! Газовщики составили акт о неисправности газового счётчика Гранд -4 (неисправен счётный механизм, много считает), магазин отказывается принимать счётчик на основании этого акта, требует чтобы мы отнесли его на поверку и предоставили им заключение. Счётчик на гарантии. Правомерны ли действия магазина? Можем ли мы потребовать возврата денег без заключения поверки счётчика?

Ольга, добрый день. Магазин обязан заенить Вам счетчик либо вернуть деньги при наличии браковочного акта (с печатью организации). С уважением, Алексей.

Установлен счетчик Гранд-1,6. При плановом ТО газовиками обнаружена утечка газа по входному соединению. Газовики мучались часа два с ним, помылили, устранили якобы утечку. Через несколько дней супруга сообщает, что в кухне запах газа. При вызове аварийной службы счетчик сняли, обнаружили трещину на входном штуцере под прижимным кольцом накидной гайки. Слесари утвержлали, что это заводской брак, хотя мне понятно другое. Как быть? Все операции записаны в книгу абонентскую. Куда обратится, какие документы нужны? Так как явно случай не гарантийный.

Здравствуйте! Может ли отсутствие диэлектрической вставки между счетчиком и металлизированным шлангом к колонке влиять на показания счетчика? По паспорту максимальное потребление колонки 2,3 кубометра в час, а за полчаса работы колонки счетчик насчитал 3,745 кубометра, т. е в за 1 час 7,5 кубометров. У Гранда 4 максимум 6 кубов написано!?

Антон, добрый день. Газовщики должны написать браковочный акт. С этим актом Вы идете в магазин, где покупали счетчик, и меняете его на новый. С уважением, Алексей.

Рифкат, добрый день. Наличие диэлектрика перед металлизированной подводкой обязательно. Постовьте и посмотрите расход. Если он ьак и останется значительно завышенным относительно реального потребления - вызывайте газовщиков, пусть пишут браковочный акт. Максимальная пропускная способность "Гранд 4" - 4 куб.м/час. С уважением, Алексей.

Здравствуйте Александр. При установке газового счетчика Гранд 6 ТД газовой компанией было перепутано направление установки. Счетчик проработал 1месяц. Показания 48 кубов. Реально должно быть в 10-15 раз больше. Может ли счетчик показать какие либо данные или остаться на нуле. Спасибо.

Вопрос не праздный. компания установщик обвиняет нас, что они установили правильно а мы попользовались два дня и специально перевернули счетчик. Мотивируя тем, что показания должны быть на нуле.

В паспорте счетчика написано что счетчик сертифицирован на электро магнитную защишенность. Ни про какие обязательные диэлектрические прокладки там не написано. Также там не написано ни про холодильники и микроволновки. Поэтому если у вас неправильно считает счетчик то в этом не виноват о никакое близко расположенное электронное устройство или отсутствие изолируещих прокладок - это однозначно брак счетчика.

Приветствую! Проблема с Гранд 4: выпущен 10.06.2014г. установлен 26.01.2015г. В квартире установлены: 4-хконфорочная плита и водонагревательная колонка. В период с момента установки и до момента оплаты (09.03.2015г.) показания составили 49 куб. м, а с момента оплаты в марте по сегодняшний день - всего 3 куб.м. Это нормально для так рьяно рекламируемых Вами счетчиков? Что делать в моей ситуации?

Проживаю во Владимирской области. До последнего момента показания счетчика Гранд 4 были адекватными. Работа котла Baxi Fourtech 24F с использованием термостата выставленного на 23 градуса, квартира 65 метров, при температуре за бортом в районе 0. + помывка посуды и споласкивание под душем, счетчик Гранд-4(выпуск 13.08.2013)накручивал 4 - 5 кубов в сутки. Зимой расход достигал, в отдельные дни, до 12 кубов в сутки. Последнее время наверное включилась секретная бонусная программа для пенсионеров. расход за час работы котла мощностью 24кВт в режиме ГВС до 50 градусов составил всего 0.28 куба. На включение котла в режиме отопления счетчик вообще не реагирует! Это конечно приятно, но вопрос что подскажите делать, куда обратиться добросовестному плательщику, если учесть, что газовая служба, устанавливавшая счетчик, оставила паспорт, только с отметкой ОТК и отметкой о первичной проверке. Раздел "Свидетельство о продаже" не заполнен. Спасибо!

Добрый день,у меня в многоквартирном доме в квартире для газовой плиты установлен 3 года назад счетчик Гранд 1.6,все время работал исправно,в очередной раз нужно было снять показания для оплаты за газ,глянула а циферблат не работает,показаний нет,что делать?поменяют ли счетчик по гарантии?спасибо!

Светлана, добрый день. Да, в Вашем случае - гарантийный брак счетчика. Вызываете газовщика - он пишет обязательный браковочный акт - относите счетчик в магазин, в котором покупали его - бесплатно меняете на новый. С уважением, Алексей.

1. У меня по средине стены идёт газовый стояк и под потолком (на высоте 2,8м от пола (0,3м от потолка)) от него влево и вправо отходят ответвления на колонку и плиту. Приходил мастер и сказал, что можно поставить два счётчика на эти ответвления, т. е. на высоте 2,8м от пола. Это соответствует нпрмам? 2. Неоднократно слышал, что электронные счётчики сильно ослабляют давление и нужно ставить мембранные. Так ли это?

Александр 27 Февраль Гранд 1,6. Лишнего не мотает. Пользуемся газом мало (есть индукционная плитка) Счетчик (10.2012) стоит с 12. 2012. Прписано много, живем вдвоем. Намотал всего 25 куб 1) рядом со счетчиком не надо ставить эл. приборы(холодильники, плитки) 2)шланг от счетчика до плиты без металлорукава (просто резиновый). Должно быть нормально.

по поводу гарантии, связался с поставщиками (на данный момент у них не было грандов) и вот что ответили УчетЭнерго (Якимов Вячеслав) Здравствуйте, Сергей! Информация о том, что батарейки хватает на 12 лет - устные заверения завода-изготовителя "Бетар, данные нам в 2010 году". Можете связаться с ними и уточнить. Кстати, то же самое утверждает производитель счетчиков Гранд. СГБМ-1,6 мы продаем только 5 лет, в отличие от СГ-1 по ним очень мало заявок на замену батарейки (мы занимаемся заменой в Иркутской области). Я тоже думал что если элемент питания под пломбой то будет гарантия 12 лет (поэтому и купил Гранд 1,6), а после чтения форумов решил спросить у поставщиков и очень разочаровался. В паспорте про бесплатную замену батареи ничего нет. Вот как то так. (ЭТО ДЛЯ Алексея)

Чем отличаются счетчики с разной маркировкой: ГРАНД 6, ГРАНД 6ТК, ГРАНД G6 ТК20?

Здравствуйте! Подскажите как можно истребовать деньги, потраченные на снятие неисправного счетчика Гранд-4(на гарантии) и установку нового с завода изготовителя (образцы претензий, какие документы приложить). Накладно за свой счет это делать при работе счетчиков менее года( с гарантией 12 лет).

Добрый день.Счетчик стоит возле холодильника. Стал наматывать показания. Стенка холодильника теплая. В чем причина? Счетчик Гранд 1.6

Добрый день, подскажите пожалуйста контакты представителей в Воронеже для замены/ремонта счетчика ГРАНД-4, а то данные на сайте производителя оказались ложными

Счетчик Гранд-4, установлен новый примерно год назад обслуживающей компанией. Летом за месяц наматывает 1-2 куба, зимой - 20-30. Приходили два раза из Горгаза и обещали оштрафовать за неисправный счетчик. Не знаем, что делать - документы в порядке, пломбы на месте. Я смотрю - представитель такие случаи даже и не комментирует. Кто что скажет?

Здравствуйте! Месяц назад установили счётчик Гранд 1.6. Первоначальные показания были около 2 м3. Сегодня стали снимать показания- на дисплее стоит 0,018 м3. Скажите, как такое возможно? Это брак? Счётчик стоит за стиральной машиной, стиралка не касается ни счётчика, ни газопровода.

Добрый день! Участок Газпром межрегионгаз Тула в городе Щекино отказывается установить счетчик газа Гранд 4, мотивируя это тем, что они плохо работают и часто выходят из строя. Кроме того у них есть некая рекомендация, не устанавливать данные счётчики по тем же причинам. Предлагают установить большой счетчик типа ВК-G4. Меня это не устраивает из-за его размеров и необходимой переобвязки трубопроводов. Я хочу установить именно малогабаритный счетчик газа. Подскажите, что делать в данной ситуации.

Здравствуйте! Вопрос такой: села батарейка в счетчике Гранд 1.6, в сервисный центр, который указан в гарантийном талоне, не дозвониться, телефоны отключены. Я из Иркутска, куда мне звонить/писать

Здравствуйте! У нас почти год стоит счетчик Гранд 4. Полгода считал примерно 20 кубов в месяц. Затем мы поменяли газовую плиту и счетчик стал считать только на колонку, плиту он совсем не замечает. В чем причина?

Мастер установил Гранд1,6 ,утром табло погасло,вечером опять включилось. Показания чуть изменились,видимо за день насчитал.Прокладку с сеткой мастер не установил.Эл. приборов рядом нет.Что с счетчиком?Менять?

Алексей,добрый день. В течении полутора лет расход газа по счётчику Гранд-4 был в районе 50 кубов в месяц (4 конф. плита + колонка). Иногда больше ,иногда меньше. Вдруг за последний месяц расход показал 223 куба. Ничего за этот месяц ни в нашей жизни ни на кухне не поменялось. Брак ли это и что делать в этом случае ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста купили Гранд 4 отработал ровно год, а когда понесли в магазин, то нас отфудболили и сказали мы лично на покупку даем год гарантии, как нам вернуть деньги

Можно ли устанавливать счетчик Гранд 1.6 в вертикальном положении с подачей газа снизу вверх?

Добрый день! Можно ли устанавливать счетчик Гранд10 в частном доме? Подключен двух-контурный котел и плита. При опломбировании выписали акт на замену на Гранд6, мотивировав тем, что Гранд10 не будет считать плиту из-за малого расхода. Законно ли это?

Здравствуйте! Газовый счетчик Гранд вышел из строя через два года после его установки. Газовщик поменял счетчик, но за установку потребовал оплатить 1200руб. За чей счет в данном случае должна производиться установка, ведь гарантия на данный счетчик 12 лет!

Здравствуйте! Живу в г. Белгород. Купила и установила газовый счетчик "Гранд 1.6" в июне 2015 года. Обычный расход газа у нас 4-6 м3 в месяц. Счетчик наматывает до 60 м3, причем отсчет идет при отключенной подаче газа. Утечки газа нет, проверяли. Электроприборов рядом нет. Обошли соседей, слезно просили убрать все, что может вибрировать, от газовой трубы. Закрепили трубу. Расход стал меньше, но тем не менее, время от времени продолжает активно работать при закрытом вентиле. Шланг резиновый, диэлектрическая муфта стоит. Газовики ничем помочь не могут, только снять и проверить (за немалые деньги). Что делать?

Здравствуйте! Стоит котел Navien 13 и плита, счетчик газа Гранд 4ТК. До 57 кубов мотал нормально, теперь стоит на месте или медленно мотает и куба в сутки нет. Что может быть?

По истечении срока 10 лет поменяли счётчик на ВК Г6Т 2013 года выпуска с термокорректором..Раньше,при использовании колонки Астра и плиты 4-х конф.выходило 50-60 кубов,сейчас 200 кубов,а с котлом за месяц мотало 300 кубов.Сейчас котёл боимся включать-это сколько же намотает?Явно счётчик крутит больше.Что делать?

Подскажите, как решить проблему: счетчик при включении горелки котла не успевает "открыться"(я так понимаю переключить режим) и горелка отсекается по падению давления на датчике давления.

Не в коем случае не покупателей счётчики Гранд. Если он у вас уже установлен нужно срочно менять. Да красивый, да компактный, да бешумный, и это все его плюсы. Но один главный минус перекрывает все плюсы. Он неправильно считает. В режиме малых расходов (три цыфры после запятой) считает нормально, а в режиме нормальных режимов (два знака после запятой) считает + 400% Такая басня со счетчиками Гранд 4 ТК, ставил два штуки оба врут. видно так задуманы изначально. Поэтому либо ставим мембранные счётчики, либо эл. импортные. Отечественные брать нельзя. это обман. Быс ещё счётчик ЛИС-1 такой же обман, к учёту непригоден.

Здравствуйте! Установлен Гранд 1.6. Проработал 3 года. Исчезли все показания на табло. Это всё! Или что-то можно ещё сделать?

Живу в однокомнатной квартире с отоплением и горячей водой от газового котла. Стоит счётчик гранд4к. Считает очень мало. За пол года насчитал всего 1 куб. Пломбы все на месте. Как быть? Что могло случится с счётчиком если вначале, когда дом с поквартирным отоплением, сдали он считал примерно верно ( около 50-60 кубов в месяц на отопление)?

Здравствуйте Александр можно у Вас узнать можно ли установить счетчик Гранд-16 на бытовой котел Буран-бойлер с расходом 13,9м3/ч и на газовую плиту с расходом 1,25м3/ч с общим расходом 14,15м3/ч т.е. хочу узнать сопоставима ли установка этого счетчика на два этих оборудования, заранее спасибо за Вашу информацию.

Счетчик ГРАНД 1,6. Поставил в июне 2012г. Сегодня 17.01.2016 хотел снять показания, а экран потух. Ставил через САЯНЫ (Н.Новгород). Завтра буду звонить им.Разбираться. Обещали при установке,что батарея подзаряжается. ГОНЕВО ПОЛНОЕ.

Здравствуйте! Восемь месяцев назад установили гранд 3.2. Каждый месяц набегало по 13-15 кубов, но за последний месяц аж 23, начала записывать показания каждый день и выяснилось, что счетчик мотает при перекрытом кране. Рядом со счетчиком и шлангом стоит холодильник, но он не соприкасается, как только включается холодильник счетчик начинает мотать. Что делать?

Добрый день! На газовом счётчике Гранд-4 самопроизвольно и попеременно высвечиваются цифры на табло ЖКИ: П 09.09.2014; 01.02.2016; 8.8.8.8.8.8.8.8.8.; 1.11.2010.01; 000000000, показаний расхода газа нет. Установили год назад. В чем причина?

Установили счетчик газа Гранд1,6 в декабре 2011года. 15февраля 2016годатабло перестало светиться, показания исчезли. Для кого устанавливают гарантию в 12 лет?

Установили счетчик Гранд 1,6 в январе 2015г, изначально расход шел слегка завышенный, пришли газовики устранили утечку, вроде как нормализовалось. В декабре 2015г опять вызвала их с жалобой на большой расход газа. За период с 16.12.2015г по 13.02.2016г счетчик намотал 94 куба, при условии использования только газовой плиты без духовки, и то только для приготовления еды, чайник электрический используем. В декабре пришли, искали причину, оплатила за их услуги в итоге 1050р. И вот результат. за период с 13.02.2016г по 25.02.2016г он уже намотал 17 кубов, куда мне обращаться с этим? и каким образом могу доказать, что это не моя вина, мы проживаем втроем, с мужем и дочкой. Бываем дома только вечером и выходные.

Доброго времени суток. может я чего не понял. Но вопрос. как же снять с этого счетчика показание. 21(точка)153--- это 21куб или 211кубов. P.S. до этого у меня счетчика не было.

А у меня наоборот он показывает больше, на 1678,3 кубов за месяц. Не знаю, что и делать, за три зимних месяца всегда расход 300-400 кубов, в остальные месяца меньше, ну а летом совсем копейки. а тут я собралась платить, было 18998, а к утру стало 20021, разница в тысячу, пригласила газовщика, он сказал что счетчик исправен.

Добрый вечер! Ещё раз хочу уточнить: через три года у родителей накрылась батарейка у Гранда 1.6. Это является браком? И кто должен составить браковочный акт? А если они отказываются? г. Волжский Волгоградская область.

Подскажите, пожалуйста, регионального представителя завода-изготовителя счетчика газа Гранд-3,2 в г. Астрахани. Ситуация: В квартире дома-новостройки первичные показания счетчика газа Гранд-3,2 (до пуска газа) составили 33 куб.м. Есть справка о пуске газа с показаниями 33 куб.м. Ресурсоснабжающая организация устанавливает мне осуществлять платеж с 1 куба. Обращалась к руководству завода-изготовителя -ответа по существу не получила. Вопрос: Как доказать ресурсоснабжающей организации, что мной не производился расход этих 33 куб.м.

Подскажите, пожалуйста, регионального представителя завода-изготовителя счетчика газа Гранд-3,2 в г. Астрахани. Ситуация: В квартире дома-новостройки первичные показания счетчика газа Гранд-3,2 (до пуска газа) составили 33 куб.м. Есть справка о пуске газа с показанием 33 куб.м. Ресурсоснабжающая организация устанавливает мне осуществлять платеж с 1 куба. Обращалась к руководству завода-изготовителя -ответа по существу не получила. Вопрос: Как доказать ресурсоснабжающей организации, что мной не производился расход этих 33 куб.м.

Гранд 1.6, дата выпуска 30.08.12, в работе с 03.13 отработал 3 года, погас дисплей.

Счетчик Грант 4 через 1.5 года эксплуатации стал показывать не объём израсходованного газа, а меняющиеся цифры, то дату, то набор цифр. Что случилось? Спасибо

занимаюсь установкой газовых и электрических счетчиков во владимире. ест ли представительство ваше во владимире хотелось бы продвигать вашу продукцию

Счетчик Гранд-2,4 выпуск 3.11.11, установлен 21.01.12, срок поверки 12.19. Апрель 2016 - погас дисплей. Обратилась в фирму, производившую установку, заломили за замену 2 тысячи. Правомерно? До этого счетчика стоял установленный еще при строительстве дома немецкий механический счетчик, проработавший 12 лет. Санкт-Петербург.

Добрый день, скажите для квартиры с газовой поверхностью достаточно ли установить Гранд 1.6

Здравствуйте! Ставили счетчик Гранд 1.6, год выпуска 2011, гарантийный срок эксплуатации - 12 лет. На данный момент погас дисплей. Для замены / поверки и покрытия расходов на монтаж/демонтаж (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») достаточно ли обратиться в организацию, где счетчик был приобретен, и какие документы предоставить? Спасибо

Добрый день! У нас в квартире стоит счетчик Гранд-1,6. Дата изготовления 07.2011г. До 03.2016г. счетчик работал исправно. В 04.2016г. хотела снять показания счетчика а на экране пусто. Что делать? Звонить в Горгаз? Бесплатно ли мне его поменяют? Спасибо!

Добрый день! На газовом счётчике Гранд-4 самопроизвольно и попеременно высвечиваются цифры на табло ЖКИ: П 05.02.2013; 24.04.2016; 8.8.8.8.8.8.8.8.8.; 1.11.2010.01; 000000000, показаний расхода газа нет. Установили 3 года назад. В чем причина?

Александр (от 29 апреля 2016) У меня тоже самое с газовым счётчиком как и у тебя. Хорошо бы кто подсказал причину.

Добрый день. Установили газовый счетчик Гранд-6. квартира с газ плитой и газовым водонагреватель. первые 8 месяцев эксплуатации средний месячный расход газа был примерно 35 куб.м в месяц, потом резко снизился теперь расход 2-3 куба в месяц. что делать? это поломка? спасибо.

Не покупайте счетчик гранд 1.6. Проработал 3 года 9 месяцев и погас дисплей проблема массовая. Да и вообще продукцию данной фирмы обходите стороной.

Гранд 1.6 брак в принципе 99.9%. Самоход у всех. Взял, за неделю до установки. Один сам в коробке намотал, поменял уже три раза - все сами мотают. Все 16 года выпуска. Продаваец сам горгаз, вредничает на другую модель не меняет. Газовщик подтверждает что вме устрайства брак, народ просто в основном не обращает внимания.

Добрый день! На газовом счётчике Гранд-4 самопроизвольно и попеременно высвечиваются цифры на табло ЖКИ: П 10.11.2014; 22.04.2016; 8.8.8.8.8.8.8.8.8.; 1.11.2010.01; 000000000, показаний расхода газа нет. Установили 1,5 года назад. Сказали покупать новый такой, в магазине не меняют. Что делать? Говорят, что проблема приобрела массовый характер. Для установки другой модели требуют менять проект на газ!

Добрый день! У нас в квартире был установлен счетчик газа ЛИС-1. Можно ли взамен него БЕЗ СВАРКИ установить счетчик Гранд-4. В квартире: газовая плита, духовка и котел-колонка VAILLANT.

Установлен счетчик газа Гранд1,6 в ноябре 2011года (выпуск 11.07.2011) 05 мая 2016года табло перестало светиться, показания исчезли. Газовая служба г.Кириши рекомендует купить новый счетчик. Правильно ли это? Какой счетчик установить?

ГРАНД -4.не показывает показания. показывает что угодно. какие то даты. потом все восьмерки. что с ним. можно ли его настроить или он сломался

лохотрон все эти счетчики. в 2013 году приобрел гранд 1,6 - прослужил 3 года и потух дисплей. фирма в которой покупали и которая его установила, не существует уже. слезай, приехали.

Гранд 1,6 установлен в феврале 2012, в июне 2016 погас экран. Устанавливал Горгаз, счетчик их же. Правильно ли я поняла, что по гарантии вроде бы должны менять бесплатно, а на деле придется платить за снятие-установку?