Образец претензии к договору поставки

ООО "Конгломерат"
Генеральному директору
Г-ну Иванову И.И.
Юр. адрес: 400000,
К-ская обл. г. К-ск,
ул. Ленина, д.15
т/факс: (____) _________

ЗАО "Организация" в период с 15 марта 2013г. по 25 марта 2013г. произвело поставку оборудования ООО "Конгломерат" на сумму 1 113 524,00 руб. по договору поставки №265 от 01.03.2013 г. Это подтверждается следующими документами:

- счет - фактура № 5392 от 15.03.2013 г.;

- квитанция о приемке контейнера № ЭК 318117 от 15.03.2013 г.;

- счет - фактура №.5393от 25.03.2013 г.;

- квитанция о приемке контейнера № ЭК 318295 от 25.03.2013 г.;

В свою очередь ООО "Конгломерат" выполнило свои обязательства по оплате оборудования ЗАО "Организация" частично (общая сумма перечисленных денежных средств за поставленный товар составляет 223 596,54 руб.)

Таким образом, сумма задолженности ООО "Конгломерат" перед ЗАО "Организация" составляет 889 927,46 руб. на основании документов: акт сверки взаимных расчетов по состоянию на 01.04.2013 г. составленному в одностороннем порядке ЗАО "Организация".

Согласно спецификациям оборудование должно быть оплачено в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отгрузки продукции. В случае нарушения Покупателем вышеназванного срока оплаты Покупатель уплачивает Поставщику штрафную неустойку в виде пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

На основании ст. 395 и ст. 486 ГК РФ Вам надлежит уплатить неустойку за просрочку оплаты поставленного товара. Неустойка составила за период с 26.03.2013г по 20.05.2005г.(26 дней просрочки) 23 138,11 рублей:

889 927,46 руб. * 0,1 % * 26 дней просрочки = 23 138,11 рублей.

На основании вышеизложенного Вам надлежит уплатить:

1) Стоимость неоплаченного оборудования- 889 927,46 рублей.

2) Неустойку за просрочку оплаты - 23 138,11 рублей

Всего: 913065 руб. 57 коп. (девятьсот тринадцать тысяч шестьдесят пять рублей 57 копеек).

На основании вышеизложенного претензионную сумму предлагаем Вам перечислить на расчетный счет ЗАО "Организация" в срок до 30.05.2013 г.

В случае неисполнения в указанный срок, ЗАО "Организация" будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд для принудительного взыскания суммы задолженности и штрафных санкций, при этом просим учесть, что все судебные расходы будут возложены на Вас.

Банковские реквизиты ООО "Организация":
р/с 40 702 810 000000 000000
Банк_________________
БИК ________________
к/с _________________
ИНН/КПП ____________

Директор Петров П.П.

Обращение в суд

Образцы по теме: Претензия. Требования

Согласно п. ___ Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____ за просрочку поставки предусмотрена неустойка в размере _____ процентов от суммы непоставки (или: рублей) за каждый день просрочки. Таким образом, сумма неустойки составляет _____ (__________) рублей, что подтверждается _________________________.

Пунктом _____ Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____ предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров срок для ответа на претензию - _____ календарных дней со дня ее получения.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. _____ Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____, ст. ст. 405, 521 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до _______________ выплатить неустойку за нарушение срока поставки товара в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке _________________________.

1. Копия Договора поставки от "__"___________ ____ г. N _____.

2. Копия накладной от "__"___________ ____ г. N _____.

3. Копии документов, подтверждающих внесение предоплаты.

4. Расчет суммы претензии от "__"___________ ____ г. N _____.

5. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N _____ (если требование подписывается представителем заявителя).

6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.

Исх № ______ от ______ 2011г.

Кому: ООО "_________"

Генеральному директору _________

о взыскании задолженности по договору поставки на сумму _______ (сумма прописью)

и пени в сумме _____ (сумма прописью) за каждый день недопоставки товара начиная с ____ (дата)

13 июня 2011г. между ООО «________»– Покупатель и ООО «______» – Поставщик был заключен договор поставки ___. В соответствии с п. 1.1 договора Поставщик обязуется в течении срока действия настоящего договора поставить, а покупатель принять и оплатить нефтепродукты (далее -Продукция) согласно предлагаемому поставщиком ассортименту.

На основании выставленного поставщиком счета на оплату № ___ от ___. на сумму ___ (сумма прописью), количество отгружаемой продукции – ___. ООО «___» перечислило денежные средства на реквизиты ООО «____» (р/с ______), что подтверждается платежным поручением.

Дополнительно, в соответствии с п. 2.2 договора поставки покупатель поручает поставщику организовать от своего имени, но за счет покупателя транспортировку (доставку) его продукции. На основании этого ООО «__» перечислило сумму в размере __ (сумма прописью) на реквизиты ООО «___» за доставку продукции, что так же подтверждается платежным поручением.

Счет на оплату № __ поставки продукции от __ на сумму __ (сумма прописью) был оплачен 19 июля 2011г. Поставка товара должна была быть в июле-августе 2011г.

Согласно полученного от ООО «___» 29 августа 2011г. гарантийного письма, последний гарантирует отгрузку ООО «___» в сентябре 2011г. товара в количестве ___ на общую сумму ___ (сумма прописью) по задолженности на август 2011г.

ООО «___» надлежащим образом исполнило свое обязательство по оплате поставки товара и по его доставке. Но, до сегодняшнего момента Вами гарантийные обязательства не выполнены, доотгрузка продукции не произведена, нарушены условия заключенного договора.

Согласно п. 5.1. договора – Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору.

Прошу обратить внимание, на то, что взыскание с поставщика расходов на приобретение товара не исключает право покупателя требовать, на ряду с этим, возмещения и других понесенных убытков.

В соответствии с п. 5.4. договора – В случае нарушения сроков поставки сСтороны уплачивают пени в размере ____ Сумма пени составляет __ (сумма прописью).

В претензии указываются ссылки на нормы законодательства, которые нарушил должник.

На основании вышеизложенного руководствуясь Законодательством РФ и заключенным договором, ООО «____» настоятельно просит ООО «_____» добровольно:

1. Возвратить уплаченную денежную сумму в размере ____ ( сумма прописью ) за недопоставленную продукцию в срок до _____

2. Оплатить пени из расчета ___ (сумма прописью) ежедневно с ____ включительно до момента возврата суммы в размере ______ (сумма прописью).

3. Возвратить уплаченную денежную сумму в размере ____ (сумма прописью) за доставку.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии до ____ 2011г. наша организация будет вынуждена обратиться с иском в суд для принудительного взыскания с ООО «______» денежной суммы в размере ____ (сумма прописью) и пени, а так же потребовать возмещения понесенных убытков за неисполнение денежных обязательств и за пользование чужими денежными средствами в следствии их неправомерного удержания.

В результате нарушенных Вами обязательств ООО «____» не сможет выполнить свои обязательства по поставке товароа перед покупателями, что повлечет расторжение заключенных договоров и как следствие неполучение прибыли в результате упущенной выгоды, которую в свою очередь мы будем вынуждены требовать с Вас в судебном порядке.

Приложение: указывается список прилагаемых документов.

Генеральный директорООО «____»

Вы также можете скачать настоящий образец претензии о взыскании задолженности по договору поставки в формате Microsoft Word.

Юр. адрес: 400000,

К-ская обл. г. К-ск,

т/факс: (____) _________

ЗАО Организация в период с 15 марта 2013г. по 25 марта 2013г. произвело поставку оборудования ООО Конгломерат на сумму 1 113 524,00 руб. по договору поставки №265 от 01.03.2013 г. Это подтверждается следующими документами:

- счет - фактура № 5392 от 15.03.2013 г.

- квитанция о приемке контейнера № ЭК 318117 от 15.03.2013 г.

- счет - фактура №.5393от 25.03.2013 г.

- квитанция о приемке контейнера № ЭК 318295 от 25.03.2013 г.

В свою очередь ООО Конгломерат выполнило свои обязательства по оплате оборудования ЗАО Организация частично (общая сумма перечисленных денежных средств за поставленный товар составляет 223 596,54 руб.)

Таким образом, сумма задолженности ООО Конгломерат перед ЗАО Организация составляет 889 927,46 руб. на основании документов: акт сверки взаимных расчетов по состоянию на 01.04.2013 г. составленному в одностороннем порядке ЗАО Организация.

Согласно спецификациям оборудование должно быть оплачено в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента отгрузки продукции. В случае нарушения Покупателем вышеназванного срока оплаты Покупатель уплачивает Поставщику штрафную неустойку в виде пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

На основании ст. 395 и ст. 486 ГК РФ Вам надлежит уплатить неустойку за просрочку оплаты поставленного товара. Неустойка составила за период с 26.03.2013г по 20.05.2005г.(26 дней просрочки) 23 138,11 рублей:

889 927,46 руб. * 0,1 % * 26 дней просрочки = 23 138,11 рублей.

На основании вышеизложенного Вам надлежит уплатить:

1) Стоимость неоплаченного оборудования- 889 927,46 рублей.

2) Неустойку за просрочку оплаты - 23 138,11 рублей

Всего: 913065 руб. 57 коп. (девятьсот тринадцать тысяч шестьдесят пять рублей 57 копеек).

На основании вышеизложенного претензионную сумму предлагаем Вам перечислить на расчетный счет ЗАО Организация в срок до 30.05.2013 г.

В случае неисполнения в указанный срок, ЗАО Организация будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд для принудительного взыскания суммы задолженности и штрафных санкций, при этом просим учесть, что все судебные расходы будут возложены на Вас.

Банковские реквизиты ООО Организация:

р/с 40 702 810 000000 000000

Правовые споры, конфликты, разногласия можно урегулировать не только обращением в суд. Достаточно эффективным способом, позволяющим донести "недовольство" своему деловому партнеру, организации или учреждению является претензионное письмо или претензия.

Претензионное письмо представляет собой письменное обращение лица к своему контрагенту, содержащее в себе требование об устранении им нарушения его субъективных прав. Претензия как бы "предупреждает", что следующим шагом может быть обращение в суд или другую инстанцию.

Многие гражданско-правовые договоры, особенно длительного действия, например, поставки, содержат условие о том, что перед обращением в суд сторона должна направить претензию. Но даже если такого условия нет, целесообразнее сначала написать претензионное письмо и попытаться решить все мирным путем, нежели затрачивать огромные ресурсы на судебные разбирательства.

Что должно содержаться в претензии и как ее оформить?

В претензионном письме обязательно необходимо прописать:

Претензия с требованием оплатить поставленный товар

От 25 августа .2006 г.

о погашении задолженности,

процентов за пользование чужими денежными средствами

ОАО «Контрагент» (поставщик) по товарным накладным от 22 мая 2004 г. № 8750, от 16 июля 2004 г. № 11372, от 14 мая 2005 года N 6124 ИП Ивановой Н.Д. (покупатель) произведена поставка продукции (дрожжи хлебопекарные) на общую сумму 19 650 руб. 68 коп Получение товара подтверждается скрепленными печатями покупателя расписками на накладных.

Покупателем полученная продукция оплачена частично в сумме 5542 руб. 92 коп. — продукция, полученная по товарно-транспортной накладной № 8585 (счет-фактура № 8750) от 22.05.04 г. оплачена частично в размере 4042 руб.92 коп. — продукция, полученная по товарно-транспортной накладной № 11372 (счет-фактура № 11624) от 16.07.04 г.

не оплачена — продукция, полученная по товарно-транспортной накладной № 6124 (счет-фактура № 6264) от 14.05.05 г.

оплачена частично в размере 1500 руб.00 коп. Дальнейшего погашения задолженности Покупатель не производил.

Таким образом, задолженность Покупателя по оплате поставленного товара составляет 14 107 руб. 76 коп. (Четырнадцать тысяч сто семь рублей семьдесят шесть копеек).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона и односторонний отказ от их исполнения не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии со ст. ст. 454, 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено законом или договором.

ОАО «Контрагент» направило ИП Ивановой претензию № 116-юр от 26.07.2005 г. с требованием оплатить поставленный товар, которую Покупатель оставил без ответа.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Просрочка в исполнении обязательства на 01 сентября 2006 г. составляет: По оплате счета-фактуры № 8750 (ТТН № 8585 от 22.05.04 г.) – 818 дней (при расчете годовых процентов число дней в году (месяце) было принято равным соответственно 360 и 30 дням согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ № 13, Пленума ВАС РФ №14 от 08.10.98), По оплате счета –фактуры № 11624 (ТТН № 11372 от 16.07.04 г.) –764 дня По оплате счета-фактуры №6264 (ТТН № 6124 от 14.05.05 г.) – 466 дней. В соответствии с Телеграммой ЦБ РФ от 23.06.2006 N 1696-У процентная ставка рефинансирования установлена в размере 11,5 %. Размер процентов, подлежащих уплате ОАО «Контрагент» составляет: 3589,32 (руб. — сумма долга по с/ф № 8750) – 646,08 (руб. — НДС) :100*(11,5:360)* 818 (дней) = 768 руб.98 коп. 6411,08 (руб. – сумма долга по с/ф № 11624) – 1 153,99 (руб. –НДС). 100 *(11,5: 360)*764 (дня) = 1285 руб. 25 коп. 4107,36 (руб. – сумма долга по с/ф № 6264) – 739,32 (руб. – НДС):100*(11,5:360)*466= 502 руб. 24 коп. Итого: 2 556 руб.47 коп.

В соответствии со ст. 110 АПК РФ судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом с другого лица, участвующего в деле. Согласно ст. 111 АПК РФ В случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела. В связи с тем, что данный спор возник вследствие оставления претензий ИП Ивановой Н.Д. без ответа, мы будем вынуждены просить Суд отнести судебные расходы, в том числе расходы на оплату государственной пошлины и оплату услуг адвоката, на Ответчика.

В соответствии со ст. 59 АПК РФ представителями организаций могут выступать в арбитражном суде адвокаты. Представителем ОАО «Контрагент» по настоящему спору является адвокат Кудимова В.Н. (рег. № 50/1534 в реестре адвокатов Московской обл.). Сумма расходов, произведенных Истцом на оплату услуг адвоката, составляет 22000 (Двадцать две тысячи рублей). В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь ст.ст.12, 15, 310, 393, 393, 454, 486 ГК РФ

1. Незамедлительно погасить:

— Сумму основного долга в размере 14 107 руб. 76 коп. (Четырнадцать тысяч сто семь рублей семьдесят шесть копеек).

— проценты за пользование чужими денежными средствами в размере: 2 556 руб.47 коп. (Две тысячи пятьсот пятьдесят шесть рублей сорок семь копеек).

2. Ответ на претензию дать в течении 10 (Десяти) дней.

Генеральный директор ОАО «Контрагент» _______________________/Петров А.Ф./

Рубрики: Образцы претензий | Комментарии к записи Претензия с требованием оплатить поставленный товар отключены

Претензия о выплате неустойки за просрочку поставки - Бесплатный архив юридических документов

Между заявителем и организацией был заключен договор розничной купли-продажи дивана. В связи с просрочкой срока доставки дивана заявитель обратился к организации с заявлением о возврате денежных средств и отказе от договора купли-продажи, однако ответа от организации не поступило. Диван был доставлен с большим опозданием. Заявитель повторно написал заявление об расторжении договора. Однако до настоящего момента его требования не удовлетворены. Заявитель предлагает выплатить в счет неустойки за просрочку передачи товара денежные средства. Выплатить компенсацию причиненного морального вреда.

ООО «_________»
Юр.адрес: ___________________

______________ года между мной и ООО «_________» был заключен договор розничной купли-продажи на покупку дивана «______», стоимостью _________ рублей. Срок передачи товара покупателю согласно договору составлял ___ календарных дня с момента полной оплаты товара.
___________ года я внес предоплату в размере __________ рублей. А ________ года доплатил оставшиеся _________ рублей. Следовательно, товар мне должны были доставить не позднее __ дней, а именно не позднее _________ года.

__________ года я обратился с заявлением о возврате денежных средств и отказе от договора купли-продажи, однако ответа от Вас не поступило.
Диван мне был доставлен _________ года.
__________ года я обратился с повторным заявлением на Ваш адрес с требованием выплаты неустойки за просрочку доставки товара. Через 10 дней мне позвонил сотрудник Вашей организации и сообщил о том что на данный момент денежными средствами для оплаты неустойки они не располагают и нужно будет подождать. Однако до настоящего момента мои требования не удовлетворены.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В связи с тем, что товар должен был быть передан мне до ________ года, за каждый день просрочки размер неустойки составляет ____ руб. ___ коп. С __________ по __________ года количество дней просрочки составляет ___ дней, следовательно, сумма неустойки: ______ рублей __ коп.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации причиненного мне морального вреда я оцениваю в ___________ рублей.

На основании изложенного, руководствуясь нормами ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Выплатить в счет неустойки за просрочку передачи товара _________ руб. ___ коп.
2. Выплатить мне _________ рублей, в качестве компенсации причиненного морального вреда.

В случае невыполнения моих требований в течение десяти дней с даты получения настоящей претензии, я вынужден буду обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, с требованием о возмещении компенсации причиненного морального вреда.
Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для восстановления нарушенных прав и привлечения виновных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

Приложение:
Копии кассовых чеков.
Копия договора от __________ г.
Копия спецификации к договору от ___________ г.

«____»_______________ г. __________________ ____________

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Написание и образец претензионного письма: О погашении задолженности, поставщику, заказчику и подрядчику

Претензионное письмо представляет собой письменное обращение лица к своему контрагенту, содержащее в себе требование об устранении им нарушения его субъективных пра в. Претензия как бы «предупреждает», что следующим шагом может быть обращение в суд или другую инстанцию.

Многие гражданско-правовые договоры, особенно длительного действия, например, поставки, содержат условие о том, что перед обращением в суд сторона должна направить претензию. Но даже если такого условия нет, целесообразнее сначала написать претензионное письмо и попытаться решить все мирным путем, нежели затрачивать огромные ресурсы на судебные разбирательства.

Что должно содержаться в претензии и как ее оформить?

В претензионном письме обязательно необходимо прописать:

• ФИО отправителя, либо наименование организации, обратный адрес для связи и телефон;
• ФИО получателя претензии с адресом отправления. Если письмо направляется в организацию, то необходимо указать ее главу;
• Обстоятельства дела, при которых произошло нарушение, а также в чем конкретно это нарушение выражено;
• Ссылка на нормы права, которые контрагент нарушил;
• Конкретное требование об устранении нарушения, а также срок на его выполнение;
• Неблагоприятные последствия для нарушителя, которые наступят, если требование не будет исполнено;
• Подпись, печать, дату;

Претензия пишется от руки, но лучше всего ее напечатать. Каких-либо строгих правил по ее оформлению нет, но нужно помнить, что письмо должно быть написано в официально-деловом стиле, предельно четко и понятно для контрагента. Следует избегать двусмысленных оборотов и жаргонных слов.

Генеральному директору ООО «Атом»

пр.Ленина д.1 кв.1

28 октября 2012г. между ООО «Атом» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, с одной стороны, именуемое в дальнейшем Заказчик, и Петровым Петром Петровичем с другой стороны, именуемым в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор №11-057 на выполнение работ, предметом которого, согласно п.1.1 Договора явилось выполнение Исполнителем работ, указанных в Спецификации №1 и принятие и оплата выполненных работ Заказчиком.

Согласно п.1 Дополнительного соглашения от 30.01.2012г. к Договору, оплата по договору производится в три этапа: оплата первого этапа в размере 50 % от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 31.12.2011г. Оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 до 30.04.2012г. Оплата остатка суммы осуществляется в течение 14 календарных дней от даты подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ, при условии, что работы выполнены надлежащим образом и в установленный срок.

Выполненные Исполнителем работы по Договору были представлены Заказчику, за которые он осуществил оплату в размере 50 % от суммы Спецификации №1. Согласно сложившимся обычаям делового оборота, а также п.2.1.5, 2.2.3 Договора, Заказчик, после направления ему работ, должен осуществить их проверку и в случае возникших недостатков отказаться от приемки результатов, составить совместно с Исполнителем протокол замечаний с указанием недостатков и сроков их устранения.

Однако Заказчик принял результаты работ, оплатив 50% от их стоимости, не принеся замечаний на качество и сроки выполнения работ.

В соответствии с п.1 Дополнительного соглашения №1 от 30.01.2012г. оплата второго этапа в размере 25% от суммы Спецификации №1 приложения №1 производится в срок до 30.04.2012г.

Согласно п.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

П.6.3 Договора предусматривает право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю за фактически выполненную работу, однако Заказчик, в нарушении данного положения, отказался от исполнения Договора, не выплатив Исполнителю предусмотренные Спецификацией №1 и Дополнительным соглашением №1 25 % от суммы, указанной в спецификации.

С Актом оценки выполненных работ от 30.04.2012г. в котором произведена оценка объема работ по Договору от 28.10.2012г. Исполнитель не согласен, поскольку данная оценка выполнена сотрудниками Заказчика, следовательно, она не носит объективный характер, кроме того в данном Акте отсутствует обоснование произведенной оценки; других замечаний относительно выполненных работ Заказчик не высказывал.

Отправленное Заказчиком Соглашение №12-2461 о расторжении договора на выполнение работ №11-057 от 28.10.2012г. противоречит действующему законодательству, а именно п.3 ст.154 ГК РФ ввиду того, что текст данного соглашения не был согласован сторонами, с условиями я не согласен, поэтому не считаю нужным подписывать его.

Указанная в Спецификации №1 сумма с учетом НДФЛ составляет 396 945,50 руб. 25% от указанной суммы составляют 99 236, 38руб.

На основании вышеизложенного,

Выплатить денежные средства по Договору в размере 25% от указанной в Спецификации №1 суммы в размере 99 236,38руб. в течение 15 дней со дня получения данной претензии.

В случае невыплаты указанной суммы буду вынужден обратиться в суд с требованием о выплате данной суммы по Договору, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ и судебных издержек.

«__»____________2012г. ______________Петров П.П.

В данном письме должна быть указана конкретная сумма задолженности, срок ее оплаты, а также предусмотренные пени и штрафы. Если договором не предусмотрены проценты, заемщик тем не менее имеет право требовать уплату вознаграждение за пользование его деньгами, согласно ст.395 ГК.

Чтобы контрагенту было понятно, из чего складывается требуемая сумма, предъявитель претензии должен сделать ее подробный расчет. Его можно включить в текст самого письма, а можно в приложение к нему.

В ней указывается, какой пункт договора он нарушил. Чаще всего нарушаются сроки выполнения работ по генеральному плану, график сдачи объектов по строительному подряду, а также разного рода задержки в оплате, либо неполное перечисление оплаты заказчиком.

Для подкрепление своих доводов необходимо использовать, помимо Договора, статьи Гражданского Кодекса, закрепляющие данные отношения. Например, если качество работ по договору подряда оказалось невысоким, заказчику поможет в составлении претензии ст.723 ГК.

Это одна из самых востребованных разновидностей претензий. Некачественным считается тот товар, который не выполняет, либо не в полной мере выполняет обычные для него функции. В претензии должно быть написано, какой именно недостаток имеет товар.

Закон закрепляет, что такая претензия может быть подана в течение гарантийного срока службы, либо в течение двух лет с момента приобретения. Если она подается по истечении двух лет, то бремя доказывания ненадлежащего качества переходит на продавца.

Кредитный договор, договор страхования являются договорами присоединения, то есть клиент этих организаций не может согласовать с организацией какой-то пункт договора, он либо соглашается на это, либо нет. Но, подписав договор, в дальнейшем незаконный пункт можно изменить или отменить.

В претензии должно содержаться оспариваемое условие, а также ссылка на норму закона, которой это условие и противоречит. Помимо суда, коммерческому банку можно «пригрозить» Центробанком, страховой компании — Службой по финансовым рынкам. а им обоим — Роспотребнадзором.

Прошло несколько лет с того дня, когда взимание банковской комиссии за ведение судного счета попало под запрет. Банки, изменяя название данной платы, продолжают требовать с клиентов деньги за услугу. В подавляющем большинстве случаев претензия вынуждает кредитную организацию возвратить уплаченные средства, поскольку судебные тяжбы принесут ей еще большие убытки.

Возможны следующие нарушения со стороны транспортной компании:

1. срыв поставок товара или груза;
2. недопоставка товара;
3. поставка товара ненадлежащего качества;
4. просрочка в доставке пассажиров и их багажа.

Ответственность за конкретное нарушение будет зависеть от вида транспорта. Например, если товар доставлялся железнодорожным транспортом, за просрочку установлена пеня в размере 9% за каждый день, но не более стоимости всей услуги. Поэтому в письме нужно ссылаться не на общие нормы Гражданского кодекса, а на договор и пункты специализированных актов — Воздушного кодекса, Устав железнодорожного транспорта и т.д.

Отвечать на претензионные письма нужно всегда, потому что, во-первых, так соблюдается деловой этикет, во-вторых, если претензия останется без ответа, сторона, направившая письмо, может расценить это как руководство к более серьезным мерам. В ответе нужно указать:

• Информацию, когда претензия поступила к лицу и что она принята к рассмотрению;
• Конкретный ответ на требование, содержащееся в письме. Если он утвердительный, и контрагент согласен с претензией, он указывает, какие меры и в каие сроки будут предприняты для устранения нарушения. Если не согласен, то нужно аргументировать отказ;
• Дату, подпись, печать организации.

На претензию следует отвечать в установленные сроки. Ответ также целесообразно отправлять тем же способом, которым было отправлено претензионное письмо.

Всем организациям, а также частным лицам, намеревающимся предъявить претензию, нужно знать, что:

1. текст претензии должен быть ясным и понятным для контрагента;
2. она должна содержать определенное требование об устранении нарушения, а не абстрактные формулировки;
3. по правилам делового оборота, на большинство претензий предлагается ответить в течение 10 дней;
4. в письме должны быть указаны реквизиты сторон и контактная информация;
5. к претензии нужно приложить копии документов, которые могут служить доказательствами.

Составить претензию гораздо легче, чем исковое заявление, но это не значит, что к ее написанию нужно отнестись легкомысленно. С помощью грамотного претензионного письма можно в короткие сроки восстановить свое нарушенное право.