Клиент банк мдм банк инструкция

Информация о системе:

Интернет-решение, с помощью которого ваш головной офис сможет в реальном времени контролировать и управлять операциями по всей группе счетов ваших филиалов и дочерних предприятий

Для того чтобы оперативно контролировать финансовую дисциплину ваших филиалов и дочерних предприятий, вам необходим доступ к просмотру операций по их счетам, открытым в различных подразделениях Банка, с возможностью корректировки неправильных расчетных документов. Кроме того, вы должны знать текущее состояние каждого из счетов. Все это становится возможным благодаря системе Клиент-Банк Интернет - e-plat.
Краткое описание

После подключения вашей компании, а также всех филиалов и дочерних предприятий, обслуживающихся в Банке, к системе Клиент-Банк Интернет - e-plat, вы можете дать инструкцию распределить права между пользователями со стороны ваших компаний таким образом, чтобы уполномоченные сотрудники вашего головного офиса получили возможность осуществлять какое-либо одно или несколько действий по счетам филиалов и дочерних предприятий:

* Добавление расчетного документа
* Редактирование расчетного документа
* Удаление расчетного документа
* Отправка расчетного документа
* Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) расчетного документа
* Отзыв расчетного документа.

Например:
Сотрудникам бухгалтерии филиала / дочернего предприятия дается право создания, редактирования, удаления, заверения ЭЦП и отзыва документа.Контролеру головного офиса компании дается право чтения, редактирования, удаления документа и отправки его на исполнение в Банк.

Простота оформления прав доступа
При подписании соглашения об установке системы, вашему филиалу / дочернему предприятию достаточно оформить и передать в Банк письмо установленной формы, в котором указывается перечень прав каждого из пользователей из числа своих сотрудников и работников головного офиса компании, которые будут работать с его счетом.

Надежность и безопасность
Вероятность потерь данных в Системе Клиент-Банк Интернет - e-plat исключена, т.к. все платежные документы хранятся на сервере Банка, обеспечивается отказоустойчивость, дублирование и архивирование информации. Передаваемая информация защищена сертифицированной программой шифрования и подтверждается электронной подписью.

Удобство пользования
Возможность доработки для стыковки с программными системами, использующимися вашей бухгалтерией, а также готовый интерфейс передачи данных с системой «1С. Бухгалтерия». Возможность заранее формировать шаблоны наиболее часто используемых документов.

24.10.2014 Какие права вкладчика (владельца счета) чаще всего нарушают банки?

Сам термин БАНК, согласно классическим канонам, должен быть неотделим от таких понятий, как точность, надежность, ответственность и доверие. Может быть, поэтому своевольное толкование банками федеральных законов и даже нередкое их несоблюдение каждый раз поражает своим откровенным цинизмом. В данной статье подробно рассмотрим несколько примеров нарушения прав вкладчиков, наиболее часто встречающихся на просторах отечественной банковской системы. Надеемся, эта информация окажется полезной многим потребителям финансовых услуг, поскольку предупредит их проблемы и вооружит нужными знаниями.

25.12.2013 Обзор: условия по кредитным картам Восточного Экспресс Банка

Кроме классического банковского кредита, банк Восточный Экспресс предлагает другие виды займов, которыми можно воспользоваться только через банковскую карту. Это, во-первых, овердрафт, во-вторых, кредитная карта с льготным периодом кредитования. Каждый из данных видов ссуды имеет свои плюсы и минусы, применительно к разным ситуациям. Для выбора наиболее оптимального варианта читайте и сравнивайте условия на нашем портале.

13.02.2014 Кредиты банка Русский Стандарт в магазинах

Все кредитные предложения банка Русский Стандарт в данный момент можно условно разделить на три типа: простые потребительские кредиты, оформляемые в офисе; займы для покупки товаров и услуг, полученные непосредственно в магазине; а также банковские карты с кредитным лимитом, которые можно заказать в банке. Каждый из названных видов отличает не только тариф, но и условия их предоставления и пользования.

В этой статье речь пойдет о «магазинных» кредитах. Удобны они тем, что потребитель не тратит время на посещение банка, он выбирает и покупает товар в тот же день и в том же месте, где ему оформляют кредит на его покупку. По быстроте оформления и количеству документов такие ссуды гораздо проще.

Как «МДМ Банк» «кидает» своих клиентов?

Автор: Олег Александров, 2013-08-26 18:40:06

Продолжается серия скандалов, связанных с хищением крупных вкладов из «МДМ Банка». Более того, как выяснилось, сотрудники «МДМ Банка» по «какой-то» причине не мешают мошенникам красть деньги своих вкладчиков. В Интернете уже распространилась версия, что менеджеры из отделений «МДМ Банка» могут быть в сговоре с преступниками.

Насколько опасно хранить свои сбережения в «МДМ Банке»?

Как известно, любой банк борется за свою репутацию, а репутация банка – это, прежде всего, мнение о нем его вкладчиков. Так вот в последнее время в Интернете пошла волна общественного возмущения по поводу того, как в «МДМ Банке» крадут сбережения своих клиентов.

Причем, самой показательной в этом аспекте является история генерального директора Регионального юридического центра «ТВК» Тамары Костомаровой из Петербурга. которая на свою беду доверила свои сбережения именно «МДМ Банку». А ведь она хранила в этом банке 11 миллионов рублей, которые предназначались для проведения серии операций её больному сыну во французской клинике.

Однако, их «почему-то» похитили злоумышленники при «странном невмешательстве» руководства банка. Напомним, что директором Санкт-Петербургского филиала ОАО «МДМ-банк» является близкий к федеральному руководству банка Константин Хайтович. Ведь раньше он был директором московского филиала «МДМ банка». а до этого трудился в скандально известном «ЮКОСовском» банке «МЕНАТЕП» Михаила Ходорковского и Платона Лебедева. Собственно говоря, если ранее Хайтович работал на уличенных в многочисленных преступлениях руководителей ЮКОСа, то нет ничего странного в том, что с его приходом хищения продолжились и в «МДМ банке»!

Константин Хайтович, глава Санкт-Петербургского филиала ОАО «МДМ-банк» (выходец из «МЕНАТЕПа»)

Так вот эти 11 миллионов рублей со вклада Тамары Костомаровой были украдены совершенно наглым и беспардонными образом!

Как происходил «кидок»

Итак, по данным СМИ, 6 января 2011 года в офис «Каменноостровский» МДМ-банка пришёл гражданин, который предъявил паспорт, оформленный на Кобякова Михаила Александровича (паспорт был поддельным – прим.ред.). Этот гражданин предъявил сотрудникам банка доверенность, из которой следовало, будто Тамара Костомарова уполномочила его управлять своим договором срочного банковского вклада, на привязанном к которому банковском счёте хранилось на тот момент 11 359 316 рублей. Однако, 6 января 2011 года в офис «Каменноостровский» МДМ-банка не было нужного количества наличности, так что преступнику удалось получить лишь 2 000 000 рублей, остальные деньги он перевёл на текущий счёт Тамары Костомаровой, а опустошённый счёт попросту закрыл.

Но на этом история не заканчивается! Так 11 января 2011 года в офис «Каменноостровский» МДМ-банка пришёл гражданин с паспортом, оформленным на Крылова Павла Вячеславовича (паспорт был поддельным – прим.ред.), и с ещё одной доверенностью, из которой следовало, что Тамара Костомарова якобы уполномочивает его управлять её текущим банковским счётом – тем самым, куда 6 января первый преступник перевёл оставшиеся на счёте 9 359 316 рублей, которых тогда не оказалось в банке в виде наличности.

При этом к топ-менеджерам «МДМ Банка» возникает сразу ряд вопросов. Во-первых, непонятно, почему сотрудники «МДМ Банка» проигнорировали пункт из договора, заключённого между МДМ-банком и Тамарой Костомаровой, где написано, что «Распоряжения клиента на выдачу наличных денежных средств, полученные в течение рабочего дня, исполняются банком на следующий рабочий день ». Почему деньги мошенники каждый раз получали в день обращения, когда всем остальным клиентам «МДМ Банка» приходится ждать целые сутки. Или же в «МДМ Банке» аферистов обслуживают без очереди.

Контракт между МДМ-банком и Тамарой Костомаровой. Документ взят с сайта «RUMAFIA »

Во-вторых, «чужие люди» закрыли вклад досрочно (за месяц до окончания срока депозита и с потерей процентов по вкладу почти на миллион рублей (около $30 000)). Почему топ-менеджеры «МДМ Банка» не позвонили самой Тамаре Костомаровой и не спросили, правда ли, что она уполномочила «Кобякова» и «Крылова» снять с ее счета все деньги и отказаться от процентов по вкладу почти на миллион рублей.

В-третьих, подписи на обе доверенности Тамары Костомаровой были разными! Это уже однозначно свидетельствовало о мошенничестве. Но почему же сотрудники «МДМ Банка» не заблокировали платеж и не вызвали полицию? Ведь у них был реальный шанс задержать второго мошенника, когда он представил доверенность с другой подписью.

Похоже, что ответом на этот вопрос может быть лишь версия о том, что все эти хищения происходили с разрешения (и при участии) самих топ-менеджеров «МДМ Банка», которые, видимо, и «прикарманили» эти 11 миллионов рублей. Ведь более логичного объяснения процесса такой подозрительной «невнимательности» сотрудников «МДМ Банка» во время хищения средств не существует. Зато схемам мошенничества с имитацией ограбления – действительно, по своему, гениальна! Похоже, что Константин Хайтович хорошо усвоил все уроки Лебедева и Ходорковского!

Вороватые топ-менеджеры «МДМ Банка»

К сожалению, «дело Тамары Костомаровой» - это далеко не единственный скандал, связанный с кражей средств клиентов «МДМ Банка». Так, к примеру, VIP-клиент «МДМ Банка» Александр Тихонов пытается получить свои 12,5 млн рублей, которые были украдены с его счета в этом банке никем иным, как начальником сектора обслуживания ВИП-клиентов «МДМ Банка» Татьяной Бурениной.

Как выяснилось, Татьяна Буренина воровала деньги со счетов клиентов многократно в течение 4 лет (. ) и делала это разными способами. В том числе, переводами на другие счета. обналичиванием, подделкой подписи клиентов на платежных поручениях, получением денег клиентов через кассу банка и т.д. Сразу после этого скандала в Интернете появилась версия о том, что Бурениной все эти 4 года помогали воровать ее начальники, которые не только «закрывали глаза» на деятельность Бурениной, но и, возможно, получали за это неплохие «откаты».

Еще один показательный инцидент произошел в Курске, где сотрудник службы безопасности «МДМ Банка» помогал группе мошенников получать кредиты при помощи поддельных документов. Как стало известно СМИ, с его помощью каждый из лжезаемщиков получал 300–500 тыс. руб. которые делились между всеми участниками преступной группы. Здесь весь скандал заключается в том, что воровал у банка тот сотрудник, который, по сути, с этим воровством был должен бороться! Разумеется, что этот сотрудник службы безопасности «МДМ Банка» просто не мог действовать в одиночку, а, значит, что он тоже, скорее всего, отстёгивал «мзду» своему начальству!

«Схемы Матвея Урина» в «МДМ Банке»

Сергей Попов, основной владелец «МДМ Банка»

Так ранее в распоряжении СМИ уже попали документы, описывающие схемы движения денежных средств в сделке по продаже структурами МДМ-банка подконтрольного ему Мультибанка ряду физлиц в августе 2010 года. Эти схемы отчасти помогают понять, каким образом Мультибанк обанкротился меньше чем через год после смены владельцев. Причем обстоятельства его банкротства напоминают крах банков предпринимателя Матвея Урина, использовавшего целую группу банков для финансовых махинаций и вывода активов.

Ведь эксперты уверены, что действия продавца Мультибанка — структур МДМ-банка и самого МДМ-банка — могли сыграть далеко не последнюю роль в истории его дальнейшего краха! Причем, изучением «подозрительного движения» денежных средств в ходе сделки по покупке Мультибанка занимались эксперты Агентства по страхованию вкладов (АСВ). А ведь тогда по «схеме Урина» были «прокручены» 500 млн руб. которые считались платой за Мультибанк.

Тогда ходили слухи, что АСВ желает для «МДМ Банка», ранее владеющего Мультибанка, судьбу активов господина Урина – а именно отзыва банковской лицензии!

Олег Вьюгин, председатель совета директоров «МДМ Банка»

Кстати, злые языки болтают, что дабы от «МДМ Банка» «отстали» надзорные структуры, руководству АСВ, ЦБ и Минфина были осуществлены так называемые «заносы». А раз «прокуручена» была половина миллиарда, то «заносы» могли равняться десяткам миллионов.

Разумеется, скандал с Мультибанком мог стоить свободы не только управляющему МДМ Банка, но и самому владельцу банка Сергею Попову!

«МДМ Банк» используют для вывода бюджетных активов в США?

Кстати, в последнее время «МДМ Банк» все больше привлекает к себе внимания сотрудников российских силовых структур, так как у них появилась информация, что именно через «МДМ Банк» коррумпированные российские чиновники выводят в США бюджетные деньги!

Эти подозрения уже подтвердились тем, что именно через счет в «МДМ Банке» теперь уже бывший главный инспектор Счетной палаты РФ Павел Еремеев, обвиняемый в хищении 30 млн. рублей из бюджета Республики Бурятия, смог перевести эти деньги американской фирме! Все началось с того, что Павел Еремеев, будучи инспектором СП, вынудил руководство Бурятии заключить контракт с фирмой ООО ТК «Кримсон» на разработку и внедрение автоматизированной системы финансового планирования и управления закупками для государственных нужд. Этот контракт обошелся республиканскому бюджета в 30 млн.руб.!

Бывший главный аудитор СП Павел Еремеев

По слухам, сейчас следователи отрабатывают версию о причастности топ-менеджеров «МДМ Банка», которые почему-то вовремя не среагировали и не заблокировали вывод денег бурятского правительства с российского счета ООО «Кримсон» на киргизский счет в «АзияУниверсалБанке». Иными словами, 30 млн.руб. были украдены при фактическом попустительстве (а, может, и содействии) руководства «МДМ Банка»! Согласитесь, что это хищение ну уж очень напоминает то, как украли деньги со счета Тамары Костомаровой.

Наркоторговцы и уголовники «окопались» в «МДМ Банке»?

Впрочем, с «МДМ Банком» чисто исторически оказалась связана масса весьма сомнительных личностей! Так в 1997 году следователи выяснили, что крупный поставщик наркотиков из Афганистана, гражданин этой страны Мохаммед Шерхан проводил отмывание денег своей фирмы «Шерхан» через «МДМ банк». Отметим, что, разрабатываю эту операцию, следователи задержали ряд сотрудников «МДМ банка». Всего же в ходе операции по ликвидации канала наркотрафика, которым занимался Мохаммед Шерхан, было изъято около 1 млрд. руб.

А после этого, в 2000-х годах на нары попал экс-депутат Госдумы от ЛДПР Евгений Ищенко, которого называли одним из основателей «МДМ банка». В итоге его уличили в неуплате налогов, захвате предприятий и выводе активов за рубеж. Кстати, в довесок к этому Ищенко умудрился создать свою партию «Возрождение»! Так в тюрьму отправился и его подельник – еще один депутат Госдумы, близкий к «МДМ Банку», Михаил Кузнецов! Кстати, Ищенко был заместителем председателя совета директоров «МДМ банка» (когда председателем был Андрей Мельниченко – одноклассник Ищенко).

Евгений Ищенко, бывший заместитель председателя совета директоров «МДМ банка»

Так что фактически сейчас сидит за решеткой экс-зампредседлателя совета директоров «МДМ банка»!

Как «МДМ банк» пошел против воли Путина

Отметим, что в начале 2000-х бывший председатель совета директоров «МДМ банка» Андрей Мельниченко попал в опалу к самому Путину, когда Путин приказал убрать команду Мельниченко из руководства «Конверсбанка». чтобы «Конверсбанк как был государственным, так он и был»

Впрочем, вопреки мнению Владимира Путина владельцы «МДМ банка» все же «подмяли» под себя Конверсбанк, который был в 2000-х годах главным банком атомной отрасли!

А после этого, по слухам, благодаря своим связям с бывшим министром атомной энергии Евгением Адамовым хозяин «МДМ банка» Сергей Попов и его партнеры смогли поставить под контроль «МДМ банка» финансовые потоки атомной отрасли, которые составляли $3 млрд в год. Кстати, в свое время Евгений Адамов сам стал участником крупного коррупционного скандала.

Евгений Адамов, осужденный экс-глава Минатома

Ведь в начале мая 2005 года в Швейцарии экс-министра Адамова арестовали по обвинению в присвоении денежных средств, выделенных США на обеспечение безопасности российских ядерных объектов.

В итоге в 2006 году Замоскворецким судом Москвы Адамов был приговорен к 5,5 годам лишения свободы в колонии. Любопытно, что тогда, по мнению экспертов, банкир Попов отказался помогать экс-министру Адамову. В результате, контроль над «Конверсбанком» полностью перешел к хозяину «МДМ банка»! Так что, похоже, что «МДМ банк» уже давно выстроил себе «бюджетную кормушку».

Отметим, что война за Конверсбанк проходила по всем канонам «бандитских войн» из «лихих 90-х». Здесь стоит вспомнить скандал, связанный с заказным убийством председателя правления коммерческого банка «Конверсбанк» Александра Антонова и его охранника Александра Комарова. Ведь тогда, когда произошло это трагическое событие, в бизнес-среде ходило множество слухов, что у Антонова незадолго до покушения на него появились серьезные разногласия с хозяином «МДМ банка» Сергеем Поповым.

А теперь угадайте, кому было выгодно убийство Антонова.

«МДМ банк» в водовороте скандалов

Но, разумеется, с «МДМ банком» связано еще море скандалов, типа участия этого банка в рейдерском захвате одного из крупнейших оборонных предприятий России - Завода им. Дегтярева. Но тогда Владимир Путин встал на защиту Завода им. Дегтярева. В итоге рейдерская атака была отбита.

Видимо, в «МДМ банке» на тот момент еще не понимали, что с Владимиром Путиным ссорится не стоит. В итоге «МДМ банку» начали пророчить судьбу ЮКОСа, а Сергею Попову - участь Михаила Ходорковского.

Кроме этого обыски были и в Сибирской угольно-энергетической компании (СУЭК), где активную роль играли, как Сергей Попов, так и его бывший партнер по банковсому бизнесу Андрей Мельниченко. Взять, к примеру, уголовные дела 2004 года, когда оперативники вновь проводили обыски в «МДМ банке». Следователей интересовали материалы, связанные с деятельностью Сибирской угольно-энергетической компании (СУЭК), подконтрольной группе МДМ. По данным СМИ, здесь шла речь о крупном мошенничестве. Ведь в 2002 году Красноярская угольная компания (КУК), подконтрольная СУЭК, совершило продажу акций угольных разрезов различным фирмам. Однако, всеми этими фирмами владела та же СУЭК, которая была под контролем Попова и его товарищей.

Поговаривают, что уже тогда на Сергея Попова должно было быть заведено уголовное дело, но знакомые с той ситуацией эксперты по финансовым рынкам утверждают, что он якобы «смог откупиться».

А затем в карьере Попова было еще много чего интересного»! К примеру, не совсем дружелюбное поглощение «МДМ Банком» «УРСА банка» более напоминающее рейдерский захват, так как людей создателя «УРСА банка» Игоря Кима банально выперли из объединенного банка.

Впрочем, теперь, похоже, Сергею Попову придется за все ответить! Ведь, по слухам, из-за того, что он ставит на ключевые посты выходцев из «МЕНАТЕПа», его заподозрили не только в симпатиях к Лебедеву и Ходорковскому, но и в тайном спонсорстве российской оппозиции.

А это означает, что арест Сергея Попова фактически неизбежен! Очевидно, именно поэтому российский финансовый рынок в последнее время буквально переполнен слухами о том, что господин (или уже мистер) Попов сейчас, опасаясь ареста, в тайне выводит активы из «МДМ банка» и готовится к побегу в Лондон…

Данный материал авторский, и является исключительным оценочным мнением автора текста, а так же правдоподобности сведений изложенных в нем

— Сотрудникам МДМ банка все сходит с рук. То, что в Законодательстве называется Преступлением, в нашей правоохранительной системе и у судей таковым не считается,если они совершены работниками МДМ банка. Не иначе, как за красивые глаза сотрудников МДМ банка.
Будем ждать,когда у МДМ банка отзовут лицензию, надеюсь,ждать недолго, тогда все выйдет наружу.Будем ждать. — Горелова Ольга (21 Ноября, 13:00)

— Менеджеры питерского, екатеринбургского филиалов МДМ банков вообще звонят клиентам. Вымогают от клиентов подарки, турпутевки, авто в обмен на сокрытие тайны переводов в заграничные банки и конвертацию в валюту в крупных суммах. ВИП-клиенты еще соглашаются и исполняют все их прихоти и желания, так как им надо переплавить валюту на зарубежные счета свои, а что делать остальным, у которых дети учатся за границей и надо перевести деньги в Европу на обучение детей? Руководство филиалов знают о делах своих менеджеров. но молча позволяют им это вымогательство и грязные сделки с совестью и с клиентами своих сотрудников. И как пользоваться услугами таких банков? — Sergey (29 Августа, 14:57)

Отзывы о банке МДМ-Банк, что думают люди на самом деле

Среди обсуждений работы банка встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы. Что касается хороших оценок, то они в большинстве своем связаны с услугами банка, его продуктами.

Клиенты отмечают условия кредитования и открытия вкладов. Также существует множество благодарностей отдельным сотрудникам банка за хорошее обслуживание, доброжелательное отношение и желание помочь. Некоторые положительные отзывы о банке:

surikat87 05.12.2013 15:44:

«Добрый вечер, читатели и форумчане. Опишу своё впечатление после возвращение в банк. Сегодня открыл для начала 2 вклада. 1 в рублях и 1 в евро. Вклад МДМ-Универсал оба. На максимальные сроки. И это для начала. Ещё добавлю Мультивалютный на 3 года и МДМ-Доходный с ежемесячной выплатой на 729 дней. Всё же МДМ Банк я сделал своим пенсионным банком, одним из.

В обслуживании могу сказать, уровень прекрасный, как был так и есть. Стабильность, это признак Мастерства. Приятно, когда специалист предлагает купить валюту, с фразой, а как будет дешевле вам, так и сделаем. Это просто прекрасно.

Все же приятно было возвращаться в банк после 4 летнего перерыва, в банк, в котором в декабре 2009 года, я открывал свой самый первый вклад.

Сильные стороны банка, после 4 летнего перерыва:

1) открываете карты вкладчикам от уровня классики, что самое приятное — это с чипом, именные, правда на 3 года, но и так хорошо. Мне классики более чем достаточно. Наелся я этими уровнями карты, хотя рассчётная карта сейчас MC WORLD другого банка

2) Хорошие ставки по вкладам, при условии что банк достаточно крупный.

3) Интернет банк, удобный, понятный.

4) Счёт клиента физ лица виден по всей России, пока кроме Москвы, но мне не критично.

5) Карты пока не пробовал в расчётах, но как и раньше, я думаю, задвоений не будет

6) У банка очень хорошие курсы покупки-продажи валюты.»

antvirgeo 25.09.2013 06:10:

«День добрый всем!

Был на Титова 1, на оформлении кредита, т.к. зарплатный банк. Ситуация у меня была весьма сложная, а кредит Я ну очень сильно хотел в этот день) горело прямо.

Девушка (Надежда, второе окно) меня поняла и помогла. Реально помогла и в неугоду себе (отнимание у нее рабочего времени и сил на придумывание обходов — а ведь могла просто сказать — приходите через две недели, карта готовится две недели) и какими-то немыслимыми для меня магическими махинациями выдала мне временную карту, с которой Я пошел и в тот день купил, что мне нужно было.

Огромное, именно Надежде, спасибо!»

Касательно не совсем хороших отзывов о работе МДМ-Банка, они в основном связаны не с продуктами и услугами, предоставляемыми банком, а, скорее, с его техническим обслуживанием. Многие клиенты остаются недовольны дистанционными сервисами и мобильными версиями, поскольку часто происходят сбои, и в дальнейшем требуется большое количество времени на устранение неполадок. Некоторые отрицательные отзывы о банке:

«Добрый день! Проспект Андропова д. 36, ТЦ Гвоздь 2, 2 этаж, стоит прекрасный банкомат МДМ банка, сегодня в 10:44 снимал деньги, банкомат произвел транзакцию, списал деньги и не выдал их. Так же он не выдал и чек. В течение 30 минут я звонил на горячею линию, после 10 минут ожидания меня скинули, потом еще минут 10 я висел на линии, переключение, воля 11:10 оператор Екатерина мне сообщает, что я должен обратиться в свой банк, который мне выдал карту и оспорить эту транзакцию.

Как замечательно получается, банкомат не исправен, забрал твои деньги, а ты должен ездить оспаривать и добиваться возвращения денег, в лучшем случае деньги тебе вернут через месяц и то не факт, ведь у тебя нет даже чека. Но самое главное, поговорив с персоналом рядом стоящих магазинов, меня заверили что он уже как неделю не выдает деньги людям, в том числе на это дело попались и сами сотрудники магазинов.

Так понимаю, что как и я из-за той суммы, которую съел банкомат, в преддверие НГ не смогут обратиться в свой банк еще много людей, неплохой доход получится для МДМ. Спасибо вам большое за прекрасное качество услуг, возьмите мои 3000 руб, может новый банкомат купите.»

«1. У меня подключены услуги Интернет-банк «МДМ online» и E-mail Информирование. При переводе денег через интернет-банк с одной карты на другую приходит неверная информация на e-mail. А именно, по карте, на которую переведены деньги, вместо фразы «на карту поступила сумма…» приходит «с карты списана сумма…».

Об этой проблеме я писала через обратную связь на сайте банка в марте 2012 года, то есть уже почти два года назад. Получила следующий ответ: «Действительно, на данный момент присутствует данная проблема в сообщениях оповещения. Специалисты, занимающиеся разработкой, сообщили, что работают над исправлением данной ошибки, в скором времени данная проблема будет устранена». Время прошло, ничего не изменилось.

2. В интернет-банке в разделе «Настройки -> Контакты и извещения -> Настройки извещений» можно установить параметры информационных сообщений, передаваемых на мобильный телефон и электронную почту. Как написано в Руководстве пользователя «МДМ online», «сделанные изменения в настройках вступают в силу после нажатия кнопки «Сохранить»». Однако кнопку «Сохранить» мне так и не удалось обнаружить. Попытки были сделаны с браузеров Google Chrome и Internet Explorer на двух компьютерах. Причем, как мне кажется, раньше эта кнопка там была, потому что когда-то раньше мне удалось добавить там извещения на мобильный телефон. Хотя они не заработали. В любом случае, что-то здесь не так.

3. В интернет-банке в разделе «Оплата услуг -> Электронные деньги -> Visa QIWI Wallet» не удается пополнить киви-кошелек. Появляется ошибка «Неверный код подтверждения операции». Причем с оплатой других услуг такой ошибки не возникало, потому как код подтверждения я ввожу правильно. Попытки также были сделаны с разных компьютеров и браузеров.»

Таким образом, исходя их обсуждений и оценок непосредственных клиентов МДМ-Банка, средняя оценка за его работу в данной области составляет 8 баллов. Поскольку еще есть вопросы, требующие доработки.

Банк - МДМ Банк - в Казани на Выберу

Публичное акционерное общество «МДМ Банк»
115172, г. Москва, ул. Котельническая набережная, д. 33, стр. 1, 3 - 6 этажи
Лицензия ЦБ РФ: №323
Банк на сайте ЦБ www.mdm.ru

МДМ Банк — это банк с головным отделением в городе Казань, расположенным по адресу: 420080, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Московская, д. 11 (контактный телефон: + 7 800 2003-700). К основным направлениям деятельности банка относятся: привлечение средств населения во вклады, развитие рынка пластиковых карт, обслуживание малого и среднего бизнеса.
МДМ Банк учрежден в 06 марта 1991 г. участвует в системе обязательного страхования вкладов. За время работы была создана сеть филиалов в городе Казань, включающая 1 отделений и дополнительных офисов. Установлено 9 банкоматов.
Банк МДМ Банк разработал большой диапазон программ, включающий стандартный набор финансовых продуктов.
Предложения по срочным вкладам (7 программ) отличаются оптимальными процентными ставками (до 11.00%) и сроками размещения средств. Больше других клиенты интересуются условиями по вкладам Максимальный процент. Ежемесячный доход. МДM — Великолепная семерка .
Получить дебетовую карту можно по одной из 1 программ, предусматривающих высокие процентные ставки на остаток средств (до 0.00%). Особенно выгодны предложения Дебетовая карта платежной системы «МИР» .
Гибкие условия по потребительским кредитам позволяют рассматривать этот вид кредитования как один из способов решения финансовых проблем: 2 программ. Сроки, ставки по процентам в диапазоне от 16.50% смотрите в соответсвующем разделе. Самые интересные предложения: Кредит наличными для сотрудников государственных учреждений. Добрый кредит наличными .
Заемщики также могут выбрать одно из 5 предложений по кредитным картам с минимальной ставкой 24.90% и льготным периодом (программы uBank. Техносила — МДМ Банк. Platinum PayPass ).
Получить ответы на все интересующие вопросы и подробно ознакомиться с условиями по всем видам продуктов можно на страницах банка на нашем сайте. Там же размещается информация по текущему курсу продажи/покупки иностранных валют ().
Рейтинги по активам, депозитам и кредитам отдают 26, 14 и 14 места соответственно. Сумма в рейтинге по активам — 320 583 млн. руб. по депозитам — 147 567 млн. руб. по кредитам — 25 678 млн. руб..

Салим исмагилович · Казань · 03 апреля 2016 23:06

Брал кредит под бизнес с залогом помещения с условием пролонгации через 3года.Произошло смена руководства ,в результате новый руководитель отменил пролонгацию нас загнали в кабальные проценты.Пришлось продать все.Единственный банк который игнорирует своих бывших постоянных клиентов.Исскуственно загоняет в тупики.Будьте внимательны и осторожны с этим отвратительным Банком.Буду неслыханно рад если госпожа Набиуллина лишит лицензии МДМ банк.

клиент · Бийск · 12 июля 2016 12:31

Обратились в МДМ неоднократно за потребительским кредитом ,получили отказ,причем причтна отказа не в платежеспособности,причины нет,где же индивидуальный подход,не звонка на работу,ни клиенту,просто отказ.Приходишь в надежде не дают,зато когда не надо навяливают свои кредитные карты,очень не довольны.

Евгения · Россия · 21 июня 2016 11:50

Недавно друг посоветовал открыть в МДМ Банке накопительный счет «Копилка». С его слов не особо поняла, что это такое. Решила посмотреть на сайте. На сайте написано все крайне коротко и ясно. Понравился тот факт, что можно пополнять счет, как с карты, так и наличкой, и снимать накопившуюся сумму уже с процентами. Условия мне подошли, поэтому я на следующий день поехала в отделение (ДО Академический) для оформления вклада. Первое, что приятно удивило: вежливые сотрудники. Поздоровались, и девушка сразу подошла и стала спрашивать, по какому вопросу я пришла. Я ей объяснила про вклад, так же сказала, что в моем временном запасе 30 минут (был обед). Собственно, объяснив условия, и оформив все документы, я потратила 20-25 минут. Приятно видеть оперативность банка, не смотря на ситуацию в нашей стране. Так держать!

Петр · Новосибирск · 29 мая 2016 20:09

Пользуюсь услугами МДМ Банка с сентября месяца. Кредитов, вкладов не имею, только зарплатная карта. Оплачиваю ипотеку и коммуналку через банкоматы. И однажды, в общем, не успевал ипотеку оплатить. То банкомат не работает, то я поздно с работы прихожу. В общем, там просрочка была уже недели 2. Внес деньги через банкомат. Банкомат чек выдал, а деньги, судя по всему, забыл перевести. Позвонил в тех поддержку, объяснил ситуацию. Сказали, что в течение недели все сделают. Я был не очень доволен, т.к. у меня и так просрочка, а тут еще неделя. Но получилось так, что на следующий день, в обед где-то, зашел в интернет – банк, и увидел, что деньги переведены. Спасибо за оперативность!

Сергей · Иркутск · 19 мая 2016 05:33

Внимание для ИП и Юр. лиц. Не открывайте р/с в данном банке! У мего ИП запросили доки куда я трачу свои деньги. Бред-я ИП и это мои деньги куда хочу туда и трачу! Все же я предоставил все запрошенные документы банку и в итоге попросили закрыть счет БЕЗ объяснения причины.

Надежда · Иркутск · 05 апреля 2016 06:24

В марте 2016 года у меня закончился срок вклада, и я получила свой вклад с целью переложить его в другой банк, но полученные деньги в другом банке у меня не приняли - две купюры по 100 долларов посчитали ветхими, я вернулась в МДМ Банк с просьбой заменить 2 купюры. но они отказались - сразу надо было смотреть, и согласились их только купить. Мне 69 лет, я плохо вижу после 3-х операций, и я им полностью доверяла, мне даже в голову не пришло, что меня могут обмануть ТАКИМ ОБРАЗОМ

Марина · Челябинск · 25 декабря 2015 06:39

Ужасный банк! По телефону как "зарплатнику" сказали приходите только с паспортом для оформления потребительского кредита, когда пришла, тут и началось - надо копию трудовой книжки, спрафку 2-НДФЛ, да нахрена Вы тогда сдались с таким пакетом то? Есть более выгодные банки по %, чем Вы.

Зоя · Барнаул · 13 сентября 2015 13:16

Я обратилась в "МДМ Банк" за возвратом вклада, открытого в пользу моего несовершеннолетнего ребенка 3 года назад. Срок вклада истек в прошлом месяце. К моему огромному удивлению и негодованию сотрудники банка сказали, что мне необходимо получить согласие от органов опеки, т.к. ребенок несовершеннолетний (5 лет). Замечу, что наша семья никогда в жизни не пересекалась с органами опеки, я - мама, все финансовые и прочие вопросы, связанные с ребенком, мы решаем сами. На каком основании органы опеки, которые никогда в жизни не видели ни меня, ни мою дочь вправе давать какое-либо согласие. Кроме того, в тексте договора об открытии вклада нигде не указано данное условие и сотрудники ничего про это мне не разъяснили. Считаю данное условие существенным условием договора и вижу в сокрытии данной информации злой умысел и нарушение моих прав. Во всем этом просматриваются мошеннические действия банка с целью затянуть возврат вклада.

Банк абсолютно прав. Любой банк потребовал бы с Вас разрешение органов опеки.

Семенова Татьяна · 10 января 2016 08:14

Банк абсолютно прав. Любой банк потребовал бы с Вас разрешение органов опеки.

Семенова Татьяна · 10 января 2016 08:14

Мария · Новосибирск · 04 декабря 2014 16:21

Два месяца назад пришла в МДМ банк, чтобы оформить кредит. После заполнения заявления мне предварительно одобрили 200 000 р. После сбора всех нужных документов по списку, я опять пришла в отделение и подала заявку снова. На этот раз пришлось ждать 2 недели, причем звонила я каждый день, что бы узнать решение, а мне каждый день говорили - решение ещё не вынесено, позвоните завтра, как в том фильме. Ну, хоть мои мучения были не напрасны, пришел положительный ответ. Только вот сумма оказалась на порядок ниже предыдущей - всего 150 тыс.

Артём · Владимир · 08 октября 2014 13:29

Всем доброго дня. Надеюсь кто нибудь обратит внимания на этот отзыв. МДМ Банк - это худший банк во всем мире скорей всего. Обслуживались в нем после "Банк24.ру" это небо и земля. Платежи уходят по сутки. а то и двое. Вообщем друзья мои, все очень печально с банком,а с отношением к клиентам и скоростью решение проблемы. все еще печальнее((( Аж плакать хочется xD