Категория: Бланки/Образцы
Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.п. Письмо-претензия (рекламация) содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.
Составление рекламационного письма целесообразно в следующих случаях:
В договоре купли-продажи, о выполнении работ должен присутствовать раздел о порядке предъявления и способах регулирования претензий.
Как написать письмо-претензиюПретензионное письмо должно содержать следующие данные:
При получении отказа в удовлетворении требований или истечении установленного срока на рассмотрение претензии (в основном один месяц) необходимо в установленном порядке (общий срок исковой давности - 3 года) заявить иск в арбитражный суд.
Рекламация обычно составляется на 1,5-2 листа формата А4.
СкачатьАкт о списании товаров (скачать образец бланка)
Товар-деньги-товар. Все в нашем мире товар или почти все, за исключением истинных ценностей, которые нельзя купить. С другой стороны, когда есть товар, но не находится покупателя, срок годности кончается и нужно выбрасывать.
Если дело касается пищевых продуктов, тогда никаких проблем нет – выбросил на помойку и пусть вороны завтракают красной икрой и мороженым. С другой стороны не все так просто в системе человеческих ценностей, когда товар может еще представлять некую ценность, но не иметь продажной цены.
В таком случае нужно оформлять все документально. В жизни человека, особенно занимающегося разного рода торговлей, ни шагу без бумажки.
Это очевидно и необходимо все верно оформить и в случае, когда продать товар уже не получится. Для таких случаев необходима соответствующая документация. Она называется – акт о списании товара. Идет по форме ТОРГ-16.
Такой документ просто жизненно необходим для описания дефектных товаров или не пригодных для акт брака товара бланк, подлежащих списанию. Обычно качество товара может теряться в процессе доставки или при неверной переноске. Все это возможно, поэтому нужно составлять акт о списании товаров, чтобы все оформить правильно. Если реализация товара в дальнейшем невозможна из-за причиненных дефектов.
Данный документ является обязательным к составлению в кол-ве трех экземпляров. Он заверяется людьми, которые входят в приемную комиссию. Их полномочия должны быть подтверждены руководителем компании. В некоторых случаях товар может представлять собой угрозу для жизни людей или окружающей среды.
В таком случае для подписания акта о списании товаров, необходимо присутствие и подпись санитарного надзора или иных организаций. Судьба подписанных экземпляров такая. Одна копия пребывает в бухгалтерии.
В дальнейшем данный документ послужит целям списания денежных сумм с лица, которое представляет собой ответственного человека или организацию за данный вид товара. Все потери, понесенные в результате списания товара, будут компенсированы за счет этого лица.
Второй экземпляр необходимо передать в соответствующую инстанцию, на совести которой находится само списание. Судьба третьего экземпляра очевидна. Он идет ответственному лицу.
Унифицированная Форма ТОРГ – 16 является утвержденным документом, который был принят брак ткани 25-го декабря 1998-го года Госкомстатом РФ. В случае выявления брака товара или его порчи, он применяется. С точки зрения общего положения о составлении подобных актов, допускается составление актов о списании товаров в произвольной форме.
Но обычно это делается в таких видах товара, спрос на которые просто отсутствует на рынке. В этом случае правомочно составить подобный акт в произвольной форме и никаких проблем быть не. Ни с налоговой, ни с какой-либо иной организацией.
Акт о списании товаров является обязательным документом при списании материальных ценностей, представляющих собой некий товар. Когда он находится в поврежденном состоянии или не представляет спроса на рынке. В таком случае, в присутствии приемной комиссии составляется акт о списании товара в трех экземплярах и заверяется подписями присутствующих лиц.
После чего товар подлежит списанию, а в некоторых случаях и уничтожению. Если товар представляет угрозу жизни или безопасности людей, на составлении акта о списании в обязательном порядке могут присутствовать представители соответствующих организаций. Все данные на товар заносятся в документ очень подробно. Скачать бланк акта о списании товара можно в правом верхнем углу.
На практике существует огромное количество бланков бухгалтерских документов, таких как отчеты, акты, книга учета доходов и расходов, справки, накладные, кассовые книги, квитанции и многое другое. В разделе представлены подробное описание наиболее распространенных бухгалтерских бланков, включая.
На практике существует огромное количество бланков бухгалтерских документов, таких как отчеты, акты, книга учета доходов и расходов, справки, накладные, кассовые книги, квитанции и многое другое. В разделе представлены подробное описание наиболее распространенных бухгалтерских бланков, включая.
Акт о списании товаров (скачать образец бланка)
Товар-деньги-товар. Все в нашем мире товар или почти все, за исключением истинных ценностей, которые нельзя купить. С другой стороны, когда есть товар, но не находится покупателя, срок годности кончается.
Подписка на статьиАкт о списании товаров форма ТОРГ-16 – бланк, применяемый для снятия с учета испорченного товара, бракованного или просроченного.
Бланк акта о списании товаров форма ТОРГ-16 – скачать в формате xls .
Для примера мы заполнили форму ТОРГ-16, скачать заполненный образец акта списания можно по ссылке внизу статьи.
Если испорченный, бракованный или просроченный товар выявляется на стадии приемки товара, то необходимо сразу составить акт по форме ТОРГ-2 и направить претензию поставщику. Вместо формы ТОРГ-2 можно использовать свой разработанный бланк.
Акт о списании составляется комиссией в случае, когда испорченный или просроченный товар выявлен позже. Если товар не пригоден к реализации и использованию, его необходимо списать. При этом руководитель определяет перечень товаров, подлежащих снятию с учета, утверждает приказ на списание, после чего оформляется акт.
Образец заполненияИнструкция по заполнению формы ТОРГ-16:
Вверху: наименование компании и подразделения, откуда списываются ТМЦ. Пишется номер и дата приказа, в котором прописана необходимость снять с учета данные ценности.
Акт должен иметь номер и дату.
В таблицу ниже вносятся следующие данные:
1 – дата, когда товар принят к учету.
2 – дата, когда он списывается.
4 – дата этой накладной.
5 – причина списания – признаки понижения качества (брак, нарушение упаковки, окончившийся срок годности и прочие).
6 – код причины, если имеется такая система кодирования.
На оборотной стороне бланка акта ТОРГ-16 имеет еще одна таблица, в которую последовательно вносится каждое наименование товарных ценностей, которые нужно списать:
3 – название единицы измерения;
5 – количество, которое нужно списать;
8 – цена за единицу;
9 – общая стоимость;
Сумма списания прописью пишется под таблицей.
Акт ТОРГ-16 подписывается каждым членом комиссии, после чего передается руководителю на утверждение.
Руководитель ставит свое утверждение на титульном листе формы ТОРГ-16, а также определяет, куда отнести сумму списания.
Скачать образец акта о списании товаров форма ТОРГ-16 – ссылка .
Порядок реализации договора поставки или купли-продажи определен ГК РФ. В основном документе или дополнительном соглашении должны указываться характеристики товара. Данные содержат ассортимент, количество, качество продукции – свойства, которые должен соблюсти поставщик.
Согласно ст. 475 ГК РФ при обнаружении покупателем нарушения качества товара приобретатель прав может отказаться от товара и потребовать вернуть внесенный ранее аванс либо произвести замену несоответствующей договору продукции.
Причины и условия данной операцииВозможность возврата товара, предоставленная законодательством, обусловлена несколькими причинами.
В ряде случаев скрытый брак выявляется после приемки товара и постановки его на складской учет. Операции возврата и документальное оформление определяется видом возврата товара и периода – до оприходования товара или после приема на учет.
Пошаговая инструкция и последовательность действий для юридических лиц Некачественного товараПонятие некачественного товара определено в ст. 475 ГК РФ – это недостатки, устранение которых требует вложения расходов или затрат времени либо выявленные вновь после их устранения.
Получатель некачественного товара оформляет в адрес поставщика документы :
Претензия от покупателя составляется в простой письменной форме. В документе, оформленном на фирменном бланке, выражаются основные требования к состоянию товара и предложения по его возврату или замене.
Акт ТОРГ-2 – унифицированная форма, позволяющая выказать претензию по всем недостаткам полученных ТМЦ. Бланк достаточно объемный и заполняется на 4-х листах. Предприятие имеет право самостоятельно разработать документ и согласовать его с партнером. На практике предприятия преимущественно используют ТОРГ-2. Компании, имеющие контракты с иностранными партнерами и получающие по ним товары, в качестве акта используют бланк ТОРГ-3.
Документ имеет особенности заполнения :
Форма составляется в 4-х экземплярах. подписывается членами комиссии и представителями стороны поставщика.
В ст. 477 ГК РФ установлены сроки обнаружения недостатков.
Товар, имеющий брак, не может быть реализован покупателю.
Существует два варианта устранения бракованного товара:
Документооборот возврата брака производится в обычном порядке: претензия, акт, накладная. В ряде случаев для упрощения учета производится замена товара с одновременной утилизацией брака у покупателя. Акт списания по учету не проводится, брак изымается со склада с одновременной заменой качественным товаром.
Нереализованной продукцииВозврат нереализованного договора договором поставки не предусмотрен. Подобные условия имеются у договоров комиссии. В частных случаях между поставщиком и покупателем возникает договоренность о возможном возврате остатков товара.
Условие оговаривается в устной или письменной форме в договоре. При возврате продукции соблюдается условие целостности упаковки, товарного вида, отсутствие пропуска гарантийного срока. Срок отгрузки до окончания гарантийного срока определяется сторонами по обоюдной договоренности.
Отгрузка осуществляется по стандартной схеме договора поставки:
Возврат товара в форме поставки должен быть оплачен.
Правильно оформить возврат товара в 1С УТ 11 поможет следующий видеоматериал:
Вопросы налогообложенияОтгрузка товара напрямую связана с налогообложением. Если обе стороны товарных отношений применяют общую систему налогообложения, то возврат и обмен товара не составляет сложности. Все отгрузки заносятся в книгу продаж с последующим начислением НДС. При продаже стоимость товара включается в состав прямых затрат.
Сложности возникают, если одна из сторон использует в деятельности специальную систему налогообложения. При отгрузке до приема товара на учет не возникает изменения стоимости товара при отгрузке. ТМЦ возвращается поставщику без выписки ТОРГ-12 только на основании акта и претензии.
Компания, применяющая специальные системы налогообложения, имеет особенности учета ТМЦ :
Иными словами, если поставщик на ОСН продает товар упрощенцу. цена прихода при возврате ТМЦ по накладной будет иной, увеличенной на НДС без его выделения.
Процедура возврата для физических лицФизические лица при возврате товара руководствуются законом «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право вернуть товар, не подошедший по размеру, комплектации, фасону, расцветке в течение 14 дней после его приобретения. Возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении и потерявшие товарный вид. Законодательством установлен список товаров, не подлежащих возврату или замене – белье, продукты, медикаменты и прочие.
Покупатель должен оформить на имя руководителя торговой точки письменную претензию для рассмотрения возврата и получения денег в течение 10-ти дней. Документ составляется в 2-х экземплярах для получения отметки о приеме на претензии покупателя. Если расчет производился по эквайрингу, средства будут возвращены на карту лица, кроме возврата, полученного в день покупки.
При наличии брака лицо также имеет право обратиться с претензией. Если гарантийный срок товара не истек и брак очевиден, торговая точка обязана принять претензию и вернуть деньги без экспертизы. После истечения срока действия гарантии продавец потребует провести экспертизу состояния товара, которая должна быть приложена к претензии. Если эксперт подтвердит производственный брак, денежные средства обязаны вернуть в течение 10-ти дней.
Оформление в документальной форме возврата товара – цивилизованный подход к обороту ТМЦ. Возврат некачественного товара, выявленного в процессе товарного обмена, оформляется актом об установленном несоответствии, претензией, накладной.
После возврата товара необходимо скорректировать налогообложение.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Акт брака товара образец. Оценка: 51 / 100 Всего: 293 оценок.
Другие новости по теме:Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию
Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу. В акте указываются только те товары, по которым было выявлено расхождение (по количеству или качеству). В конце акта делается отметка: «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет». В товарно-транспортной накладной делается отметка о составлении акта об установленном расхождении.
Обратите внимание! Акт составляется в четырёх экземплярах. Акт оформляется специально созданной комиссией и экспертом организации-получателя с обязательным участием представителей поставщика. Также акт может быть составлен представителем организации-получателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации. Далее акты передаются в бухгалтерию с прикреплёнными счетами-фактурами, накладными и т.д. Печать в акте не ставится.
Шапка документа в акте заполняется так же, как и в форме ТОРГ-1 .
В акте указываются сведения о дате и времени прибытия товаров. Сведения о товарах заполняются по сопроводительным транспортным документам.
При заполнении таблицы расхождений по количеству мест и массе в актируемой партии товара, обнаруженных на складе товарополучателя, в строке «По документам поставщика» указываются сведения из товаросопроводительных документов, в строке «фактически» - фактическое наличие, в строке «расхождение +,-» указывается разница между количеством товара по документам поставщика и фактическим.
В поле «Заключение комиссии» записывают выводы приёмочной комиссии с указанием точного количества брака, боя, недостач товаров и общей суммы выявленных убытков.
Как автоматизировать работу с документами и не заполнять бланки вручнуюАвтоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.
Подключитесь к КЛАСС365 и пользуйтесь полным спектром возможностей:
КЛАСС365 это не только система учёта товара. он позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.
В любом случае, указание причины образца акт на брак товара — обязательный пункт при оформлении сопроводительной документации. Акт возврата, удостоверяющий факт обратного перемещения материальных ценностей, составляется на предусмотренном для данной операции бланке. Как правило, передача денег имущества производится по акту. Составляют акт в трех экземплярах — один остается у материально ответственного лица, второй — остается в подразделении компании, третий отправляется в бухгалтерию. Унифицированной формы акта брака нет. В эту таблицу последовательно вписываются все наименования ценностей, подлежащих списанию, с указанием количественных и ценовых показателей. Унифицированных форм первичных документов, которые подтверждают списание товаров по остальным основаниям, в настоящее время не существует. После этого комиссия приступает к подписанию документа. После прочтения данной публикации можно будет бесплатно скачать для ознакомления бланки и образцы таких актов. Кроме этого необходимо указать дату составления. Как и любой другой, он пишется специально созданной комиссией. Копирование материалов сайта разрешено только при наличии ссылки на источник.
В том случае, если поставщик примет назад свой товар, он должен принять на себя и все расходы по его транспортировке. В нем необходимо обозначить бракованные товары. Специально установленной формы данного документа не существует.
Варианты работы с бракованным товаром Есть различные варианты по работе поставщиками с браком, а именно: Не принимают на списание бракованный товар. В числе членов комиссии могут присутствовать представители надзорного и санитарного органа. Такие товары уже не подлежат дальнейшей реализации. Помимо даты нужно указать должность руководителя структурного подразделения, который будет этот утверждать. Также нужно описать, в чем именно заключается непригодность продукции несоответствие размеров, повреждения, порча. В том образце акт на брак товара, если поставщик примет назад свой товар, он должен принять на себя и все расходы по его транспортировке. Каждый бланк мы снабжаем примерами по его заполнению и правилами оформления. Акт списания товаров составляется в 3 экземплярах. В акте о списании указывается вся информация о товаре, подлежащей списанию, а именно: его наименование, артикул, цена, количество, масса, единица измерения и причина списания данного товара.
На основании акта бухгалтерия списывает с материально ответственного лица соответствующую сумму. Каждый бланк мы снабжаем примерами по его заполнению и правилами оформления. На акте должна быть печать организации — покупателя.
Это можно оформить в виде сводной таблицы. Третий остается в том структурном подразделении, в котором был выявлен факт брака.
Счет-фактура на сумму накладной с подписью и печатью организации, возвратившей товар. Комиссия устанавливает возможность дальнейшего использования выбракованной продукции. При необходимости списания продукции из-за отсутствия спроса на рынке или морального устаревания составляется акт произвольной формы.
Разместите анонс любого плэйкаста на главной странице сайта. Это могут быть Ваши собственные работы или понравившиеся плэйкасты других пользователей сайта. Каждый анонс добавляется в начало списка анонсов и проведет на главной странице сайта не менее 2 часов. Если все свободные места уже заняты, то Ваша заявка будет добавлена в очередь и появится на главной странице при первой же возможности. Сделайте подарок друзьям и близким, порадуйте себя, представьте интересные плэйкасты на всеобщее обозрение.
Добавляя анонс, вы автоматически соглашаетесь с Правилами размещения анонсов .
Просмотр плэйкаста.
Введите ссылку или номер.
Социальная сеть Cсылка HTML-код BB-код Отправить на Email
Для отправки плейкаста, выберите социальную сеть, в которой находится ваш друг:
По данной ссылке вы можете бесплатно скачать «Образец акта брака товара » в формате doc, размером 15 КБ.
При закупке товаров желательно составлять договор с учетом всех условий поставки, в том числе относящихся к возврату товара в случае обнаружения брака. Эта мера предосторожности оградит вас от затрат времени на составление претензий и возврат денег. Согласно законодательству РФ существует несколько оснований для возврата товара:
В некоторых случаях возвращать товар необязательно, так как поставщик может произвести замену, доукомплектацию или переупаковку. Но если товар не соответствует заявленному качеству или обнаружен брак, необходимо оформлять документы на возврат.
Если покупатель отказывается принимать товар по перечисленным основаниям, договор купли-продажи считается расторгнутым. Покупатель может воспользоваться правом расторжения договора, даже если отношения не зафиксированы на бумаге. Данное право гарантировано Гражданским законодательством РФ.
Как оформить документы для возврата товара поставщикуПорядок документального оформления возврата товара зависит от события перехода права собственности на поставку от продавца к покупателю. Возврат товара может быть оформлен в следующих обстоятельствах:
В продуктовый магазин поставщик привез молочную продукцию с истекшим сроком годности. В этом случае можно не принимать испорченные товары, внеся изменения в приходную накладную. Если поставщик согласен забрать простроченный товар, из товарной накладной ТОРГ-12 можно вычеркнуть бракованные позиции. Исправления производятся при условии присутствия поставщика или его представителя (экспедитора или водителя). Материально-ответственное лицо поставщика расписывается рядом с вычеркнутой строкой и забирает некачественный товар. Если покупатель является плательщиком НДС, поставщик должен скорректировать счет-фактуру и передать ее в течение 5 рабочих дней.
Можно урегулировать вопрос допоставки товара без бумажной волокиты, если покупатель принимает товар и подписывает накладную без изменений. Поставщик при этом доставляет недостающий товар взамен просроченного.
Возврат бракованного товара после приемкиВ некоторых ситуациях сразу вернуть бракованный товар поставщику невозможно даже при своевременном обнаружении брака. Это происходит, например, если поставщик находится в другом регионе, а транспортная компания отказывается принимать товар обратно. В этом случае покупатель вынужден принять бракованную продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по качеству и количеству, и разместить товар у себя на складе. После этого следует составить претензию и направить ее на рассмотрение поставщику.
Чтобы оформить возврат бракованного товара документально, необходимо составить Акт о расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Акт составляется в присутствии представителя поставщика или транспортной компании, который должен подтвердить факт брака. В дальнейшем Акт станет основанием для составления претензии. Поскольку форма ТОРГ-2 довольно сложная, можно составить акт в произвольной форме, указав реквизиты договора поставки и накладной ТОРГ-12.
После того как поставщик рассмотрит и удовлетворит претензию на возврат товара, составляется накладная ТОРГ-12. По этому документу поставщик должен выкупить свой товар, поскольку покупатель уже получил на него права собственности. Этот процесс называется обратной реализацией. Возвратная накладная составляется в двух экземплярах. В графе об основании составления следует указать «Возврат некачественного товара». В форму вносятся реквизиты договора и приходной накладной, по которым был поставлен бракованный товар.
Прикрепленные файлы