Рейтинг: 4.1/5.0 (1844 проголосовавших)Категория: Руководства
28 октября 2010 г. был опубликован Международный стандарт ISO 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности».
Данный международный стандарт был подготовлен с использованием подхода, основанного на участии экспертов, представляющих различные заинтересованные стороны из более чем 90 стран, и 40 международных или региональных организаций с широким охватом, вовлеченных в различные аспекты социальной ответственности. Эти эксперты представляли шесть различных групп заинтересованных сторон:
1. потребители; 2. государства; 3. промышленность; 4. трудящиеся; 5. неправительственные организации (НПО); 6 организации, оказывающие услуги, поддержку или ведущие исследования в области социальной ответственности, и другие.
Кроме того, были обеспечены особые условия для достижения баланса между развивающимися и развитыми странами, а также гендерного баланса в проектных группах. Хотя были предприняты усилия для того, чтобы обеспечить широкое и представительное участие всех групп заинтересованных сторон, достижение полного и справедливого баланса заинтересованных сторон было ограничено различными факторами, включая доступность ресурсов и необходимость в навыках английского языка.
На данный момент в разработке стандарта принимало участие более 400 экспертов и около 200 наблюдателей из 94 стран-членов ISO.
Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социальной ответственного поведения в стратегии, системы, практики и процессы организации. Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности.
ISO 26000 предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах. Хотя не все части настоящего Международного Стандарта будут одинаково полезны для всех типов организаций, все основные темы применимы для каждой организации. Определение того, что для организации применимо и на что ей важно реагировать, путем самостоятельного анализа и диалога с заинтересованными сторонами является ответственностью отдельной организации.
Государственные организации могут по желанию использовать этот Международный Стандарт. Он, однако, не предназначен для того, чтобы заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства.
Стандарт ISO 26000 предназначен для добровольного применения, и он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Он не предназначен для создания нетарифных барьеров в торговле, а также для изменения законодательно определенных обязательств организации.
Более того, он не предназначен для того, чтобы составить надлежащую основу для юридических действий, жалоб, защиты в суде или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.
Каждой организации рекомендуется повысить уровень своей социальной ответственности, применяя данный Международный Стандарт, в том числе принимая во внимание ожидания заинтересованных сторон, соблюдая законодательство, а также согласуясь с международными нормами поведения.
ISO 26000 был подготовлен РГ «Социальная ответственность», образованной при Техническом совете ISO.
1
2 Стандарт ISO 26000:2010 Опубликован в 2010 г. Международной организацией по стандартизации. является руководством по социальной ответственности для всех типов организаций; является стандартом-руководством по менеджменту (рамочный стандарт), задает общее понимание социальной ответственности, базовых принципов и практик; содержит рекомендации, а не требования; не предназначен для целей сертификации. 2
3 ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ Глобальный договор и другие документы ООН, Конвенции МОТ, Рекомендации ОЭСР для транснациональных корпораций, Социальная хартия российского бизнеса… СТАНДАРТЫ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА качества - ISO 9000; охраны окружающей среды – ISO 14000; охраны и безопасности труда - OHSAS 18000, энергетического менеджмента – ISO 50001, ISO 30300 – «Информация и документация. Системы менеджмента документов. Основные положения и словарь», ISO 30301 - Информация и документация. Системы менеджмента документов, … РУКОВОДСТВА и СТАНДАРТЫ ОТЧЕТНОСТИ Руководство по отчетности в области устойчивого развития GRI; серия AccountAbility АА 1000 …; Базовые индикаторы результативности… РСПП Стандарты - общие руководства по менеджменту: ISO 2600 - Руководство по социальной ответственности ISO 31000 - управление рисками 3
4 ISO 26000 и российская практика КСО Принципы и ключевые положения ISO 26000 соответствуют сложившемуся в российской деловой практике пониманию социальной ответственности, которое основано на принципах Социальной хартии российского бизнеса и отвечает Глобальному Договору ООН. Освоение и применение положений ISO 26000 – логичный шаг в направлении интеграции принципов социальной ответственности в управление компаниями\организациями. Следующий шаг – утверждение национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000, предусматривающего прямое применение международного стандарта и его широкое использование в деятельности компаний\организаций (Росстандарт утвердил в 2012, вступление в силу - март 2013). Следующий шаг – разработка механизмов использования ISO 26000 в практике компаний, включая проведение компаниями самооценки соответствия своей деятельности принципам и положениям стандарта, а также самодекларацию по результатам оценки. Стандарт - общее руководство по управлению в сфере социальной ответственности - уже востребован в российской практике и может рассматриваться как практический инструмент для: –повышения эффективности управления в сфере КСО; –улучшения качества информации в публичной отчетности; –укрепления репутации, привлекательности компании для стейкхолдеров; –продуктивного государственно-частного партнерства; –развития корпоративной культуры. 4 
5 Рекомендации по самооценке: соответствие структуре и логике ISO 26000 и ГОСТ Р ИСО 26000 Раздел 1 Область применения Раздел 2 Термины и определения Раздел 3 Понимание социальной ответственности Раздел 4 Семь признаков социальной ответственности: Подотчетность Прозрачность Этичное поведение Уважение интересов заинтересованных сторон Соблюдение главенства закона Соблюдение международных норм поведения Соблюдение прав человека Экономические аспекты, также как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем там, где это применимо. 5 
6 Предмет оценки организации деятельности в области социальной ответственности на основе ISO 26000 – отражение принципов социальной ответственности в миссии, стратегии, корпоративной культуре и политиках организации, а также их применение в практической деятельности. Проведение внутренней оценки (диагностика) – один из необходимых этапов процесса постоянного совершенствования деловой практики в целях повышения устойчивости и конкурентоспособности, подготовленности к независимой оценки. Результаты самооценки могут использоваться как для внутрикорпоративных целей улучшения организации деятельности и систем управления, так и для публичного позиционирования в форме заявления (декларации) о применении стандарта ISO: 26000. Рекомендации РСПП разработаны в целях: - Методической помощи российским организациям в практическом использовании нового стандарта; - Содействия компаниям в решении задач диагностики и самооценки организации деятельности на основе положений международного стандарта. 4
7 Цели подготовки Рекомендаций РСПП по проведению самооценки организации деятельности на основе положений ISO 26000 Методическая помощь российским организациям в практическом использовании нового стандарта для решения задач совершенствования деловой практики на основе принципов социальной ответственности, повышения эффективности управления, в том числе рисками, и позиционирования в публичном пространстве в качестве социально ответственной организации; Интеграция принципов социальной ответственности в практику управления компаниями; Продвижение систематизированного управленческого подхода в сфере КСО; Содействие компаниям в решении задач самооценки организации деятельности на основе положений международного и соответствующего национального стандарта. –определение целей и границ самооценки, –порядок проведения самооценки, –формат представления ее результатов Информирование о результатах диагностики и самооценки, повышение за счет этого качества раскрываемой информации. 7 
8 Границы самооценки Могут отличаться в зависимости от масштаба организации, опыта, который уже имеет компания, конкретных запросов ключевых заинтересованных сторон, отраслевого контекста. Может быть поставлена цель проанализировать как весь комплекс направлений деятельности в сфере КСО, так и отдельные направления. Ограничивая область самооценки отдельными направлениями деятельности или программами, следует иметь в виду, что данный стандарт представляет собой единое целое и учитывать его общую логику. 8 
9 Вариативность подходов к самооценке Вариант 1 Организации, находящиеся на первом этапе изучения современных концепций социальной ответственности и лучшего мирового и российского опыта. Вариант 2 Организации, которые уже имеют более обширный опыт в этой области и имеют команду компетентных менеджеров и специалистов. Рекомендуется: сделать акцент на соотнесении миссии, стратегии и политик компании с общими положениями стандарта – основными терминами, принципами, базовыми практиками. Рекомендуется: сфокусировать внимание на преимуществах применения стандарта для совершенствования своей деятельности в сфере социальной ответственности и демонстрации ответственной деловой практики. 9 
11 Использование инструмента Пример 3: СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ПО ОДНОЙ ИЗ ТЕМ Интеграция социальной ответственности в деятельность организации: окружающая среда Основные проблемы Внедрение принципов и практик 45. Приняты ли определения, термины, общие и специальные принципы, относящиеся к данной проблеме, в соответствии с ISO 26000? 46.Применима ли данная проблема к деятельности организации? 47. Является ли проблема значимой для компании и ее заинтересованны х сторон? 48.Определены ли в связи с данной проблемой заинтересованны е стороны? 49.Определены ли приоритеты, обязательства и цели компании в связи с данной проблемой? 50. Внедрены ли процессы, системы, структуры и иные механизмы, которые обеспечивают возможность применения принципов и практик социальной ответственности к данной проблеме? 51.Реализуются ли мероприятия, направленные на повышение осведомленност и и развитие компетенций в сфере социальной ответственности? 52. Обеспечен ли обмен информацией с заинтересованны ми сторонами, в том числе посредством процесса отчетности? 53.Внедрены ли механизмы анализа и совершенствова ния деятельности организации, в данной области? 1.Предотвращение загрязнения 6.5.37.2; 7.3.1;7.2; 7.3.2;4.5; 5.3 7.3.1; 7.3.3; 7.3.4; 7.4.2 7.4.2; 7.4.37.4.17.5; 7.67.7 2.Устойчивое ресурсопользовани е 6.5.47.2; 7.3.1;7.2; 7.3.2;4.5; 5.3 7.3.1; 7.3.3; 7.3.4; 7.4.2 7.4.2; 7.4.37.4.17.5; 7.67.7 3.Смягчение изменения климата и адаптация к нему 6.5.57.2; 7.3.1;7.2; 7.3.2;4.5; 5.3 7.3.1; 7.3.3; 7.3.4; 7.4.2 7.4.2; 7.4.37.4.17.5; 7.67.7 4.Защита окружающей среды и биоразнообразия и восстановление природных местообитаний 6.5.67.2; 7.3.1;7.2; 7.3.2;4.5; 5.37.3.1; 7.3.3; 7.3.4; 7.4.2 7.4.2; 7.4.37.4.17.5; 7.67.7 11 
14 Рекомендации РСПП - Инструмент самооценки Инструмент самооценки, подготовленный РСПП, включает: список контрольных вопросов (80 вопросов), которые охватывают структуру и ключевые положения ISO 26 000 и построены в соответствии с общей логикой стандартов ISO/IEC серии 17000 (Оценка соответствия). рекомендации относительно представления подтверждающего материала сводную таблицу, которая позволяет наглядно представить общие итоги самооценки. 14 
15 Ожидаемые результаты В результате следования рекомендациям компания сможет: дать обоснованный ответ на вопрос о соответствии представлений компании в области социальной ответственности международно признанным концепциям; составить ясное представление о направлениях и полноте применения стандарта в практике организации деятельности; определить «области развития»; уточнить содержание и форматы коммуникации о стратегии и практике социальной ответственности для заинтересованных сторон; публично заявить о применении Стандарта ISO 26 000 и соответствующего национального стандарта ГОСТ Р ИСО 26000. 15 
16 Куда идем, к чему стремимся Сквозная оценка ответственной деловой практики: от миссии – к результатам Проводник – ISO 26000 и ГОСТ Р ИСО 26000 «Руководство по социальной ответственности». Навигатор – Рекомендации для компаний по самооценке организации их деятельности в соответствии с принципами социальной ответственности на основе положений ISO 26000. 16 
17 ISO 26 000:2010 принят в 2010 году ГОСТ Р ИСО 26000:2012 утвержден в 2012 году http://rspp.ru/simplepage/448 Рекомендации РСПП по проведению самооценке в соответствии с положениями ISO 26000 одобрены Бюро Правления РСПП (27.12.2011) http://rspp.ru/simplepage/448 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 
18 Проекты РСПП по продвижению идеологии и практики корпоративной социальной ответственности 18 
Главная | О нас | Обратная связь
Стандарт ISO 26000 подготовлен по инициативе Международной организации по стандартизации (ISO) и опубликован в 2010 г. В разработке стандарта принимали участие около 400 экспертов в области КСО из более чем 90 стран, включая Россию. Стандарт предназначен для использования не только компаниями, но и организациями других секторов, в том числе государственного и некоммерческого.
Стандарт предназначен для того, чтобы:
• содействовать вкладу организаций в устойчивое развитие;
• повысить взаимопонимание в области социальной ответственности;
• дополнить другие инструменты и инициативы в области КСО, не заменяя их.
Стандарт не предназначен для целей сертификации, его применение является добровольным и распространяется на все типы организаций во всех странах.
Стандарт ISO 26000 определяет следующие принципы социальной ответственности:
• подотчетность – организации следует быть подотчетной за ее воздействие на общество, экономику и окружающую среду;
• прозрачность – организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, оказывающих воздействие на общество и окружающую среду;
• этичное поведение – организации следует вести себя этично;
• уважение интересов заинтересованных сторон – организации следует уважать, учитывать и реагировать на интересы ее заинтересованных сторон;
• верховенство закона – организации следует принять, что соблюдение закона обязательно;
• соблюдение международных норм поведения – организации следует соблюдать международные нормы поведения, следуя при этом принципу верховенства закона;
• соблюдение прав человека – организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность.
Стандарт является руководством:
• по концепциям, терминам и определениям, относящимся к социальной ответственности;
• по предпосылкам, тенденциям и характеристикам социальной ответственности;
• по принципам и практикам, относящимся к социальной ответственности;
• по основным темам и вопросам социальной ответственности;
• по интеграции, внедрению и распространению социально ответственного поведения в самой организации и посредством ее политики и практик в рамках ее сферы влияния;
• по идентификации заинтересованных сторон и взаимодействию с ними;
• по обмену информацией относительно обязательств и результативности, а также иной информацией в области социальной ответственности.
Стандарт ISO 26000 выделяет семь основных направлений, относящихся к КСО:
• охрана окружающей среды;
• добросовестные деловые практики;
• проблемы, связанные с потребителями;
• участие в жизни сообществ и их развитие.
РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ GRI
Руководство GRI – получившее международное признание, наиболее популярное руководство по нефинансовой отчетности, разработанное Глобальной инициативой по отчетности в 2000 г. Руководство предназначено для использования в качестве общепринятой системы нефинансовой отчетности в отношении экономических, экологических и социальных результатов деятельности компаний (триединый итог) в области устойчивого развития.
Руководство содержит принципы и рекомендации по организации процесса отчетности, а также стандартные элементы отчетности, предусматривающие раскрытие информации о стратегии и характеристиках организации, ее подходах в области управления и показателях экономической, экологической и социальной результативности в области устойчивого развития.
В зависимости от числа раскрытых в отчете стандартных элементов и показателей ему присваивается уровень применения GRI (от C до А – наиболее продвинутый уровень).
Руководство GRI дает рекомендации по соблюдению ряда принципов для обеспечения качества отчета:
• отчет должен быть сбалансированным, то есть отражать не только успехи организации, но и проблемы, с которыми она сталкивается, а также действия, предпринимаемые для их решения;
• отчет должен быть сопоставимым, то есть представленные в нем показатели должны быть приведены в сравнении с аналогичными цифрами за предыдущие отчетные периоды и, где это возможно и целесообразно, с отраслевыми показателями;
• отчет должен быть надежным, то есть представленная в нем информация должна быть собрана из достоверных источников, документально оформлена, обобщена и проанализирована;
• отчет должен быть точным, то есть указывать на те методы, которые были использованы для сбора информации, и источники данных, которые позволили сделать содержащиеся в отчете выводы;
• отчет должен быть своевременным, то есть выходить в соответствии с заранее определенным графиком и в сроки, которые позволят заинтересованным сторонам принимать взвешенные решения в отношении организации на основании представленной в отчете информации;
• отчет должен быть написан доступным и понятным языком.
Одно из таких приложений предназначено для сектора финансовых услуг. По данным GRI, в настоящее время его используют более 130 организаций по всему миру.
В 2010 г. была завершена подготовка русскоязычной версии отраслевого приложения Руководства Глобальной инициативы по отчетности (GRI) для финансового сектора, осуществленная Внешэкономбанком на основании официального соглашения с GRI. Выход отраслевого приложения способствовал повышению качества отчетности российских финансовых институтов и ее соответствия международным стандартам.
К преимуществам использования Руководства GRI относится то, что:
• данная система отчетности может использоваться организациями любого размера, отрасли и местоположения;
• данная система отчетности может внедряться в их практику постепенно (начиная с неполного перечня раскрытия тем и показателей, который затем будет расширяться);
• данная система отчетности позволяет сопоставлять отчеты между собой;
• процесс подготовки отчета способствует повышению эффективности управления системой КСО организации и развитию взаимодействия с заинтересованными сторонами.
• Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами AA1000SES (The AA1000 Stakeholder Engagement Standard) задает ориентиры по организации процесса взаимодействия с заинтересованными сторонами с целью достижения управляемых, прогнозируемых и устойчивых результатов по повышению эффективности в области КСО.
ISO 26000:2010 на русском языке.
Перевод выполнен «Эрнст энд Янг» (СНГ)
Этот документ ИСО является окончательным проектом Международного стандарта.
ISO 26000:2010 дает руководство для всех типов организаций, независимо от их размера и местоположения, по:
ИСО 26000:2010 предназначен для того, чтобы помочь организациям внести вклад в устойчивое развитие. Он предназначен для того, чтобы предложить им не ограничиваться соблюдением законодательства, признавая, что соблюдение законодательства является фундаментальной обязанностью любой организации и неотъемлемой частью ее социальной ответственности. Он предназначен для того, чтобы обеспечить взаимопонимание в области социальной ответственности и дополнить другие инструменты и инициативы в области социальной ответственности, а не для того, чтобы заменить их.
При применении данного Международного стандарта организации рекомендуется учитывать социальное, экологическое, юридическое, культурное, политическое и организационное разнообразие, а также различия в экономических условиях, согласуясь при этом с международными нормами поведения.
ИСО 26000:2010 не является стандартом системы менеджмента. Он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Любые предложения сертифицировать или утверждения о сертификации в соответствии с ИСО 26000 будут искажать назначение и цель и будут представлять собой неправильное использование этого Международного стандарта. Поскольку данный Международный стандарт не содержит требований, любая подобная сертификация не будет являться свидетельством соответствия настоящему Международному стандарту.
ISO 26000 предназначен для того, чтобы дать организациям рекомендации относительно социальной ответственности и может использоваться в качестве элемента реализации государственной политики. Однако для целей Марракешского соглашения, создающего Всемирную торговую организацию (ВТО), он не предназначен для того, чтобы интерпретироваться как «международный стандарт», «руководство» или «рекомендации», а также не предназначен для того, чтобы дать основание для предположения или вывода о том, чтобы та или иная мера соответствует требованиям ВТО. Более того, он не предназначен для того, чтобы дать основания для юридических действий, жалоб, защиты или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.
Данный Международный стандарт не предназначен для того, чтобы предотвратить разработку более конкретных, более требовательных национальных стандартов или национальных стандартов другого типа.
см. также:Чтобы скачать файл: "ISO 26000:2010 (Draft) - Руководство по социальной ответственности.",
необходима регистрация с последующей авторизацией.
Автор: Неизвестен
Версия: pdf Размер файла: 1.30 MB
16 февраля 2012 года в Москве, в Академии труда и социальных отношений (АТиСО) состоялся семинар «Международный стандарт ИСО 26000-2010 «Руководство по социальной ответственности». Практика и перспективы применения в Нидерландах и Российской Федерации».
Приветствуя участников международного семинара, заместитель Посла Нидерландов в Москве г-н Onno Elderenbosch отметил, что стандарт ИСО 26000 направлен на «укрепление социальной позиции предприятия и повышение его социальной активности». Ректор АТиСО Е.М. Кожокин указал на то, что данный стандарт не «принудительный, а является руководством для повседневной практики государства, предприятий, работодателя и работника».
Заместитель Руководителя Росстандарта А.В. Зажигалкин, выступая с приветственным словом, отметил, что «международный стандарт ИСО 26000 является одним из веских доказательств того, что стандартизация - важный регулятор не только в сфере технического регулирования, но и в сфере социально-экономических отношений в целом. В этом документе заложены основы для комплексного регулирования хозяйственной деятельности предприятий: рассмотрены вопросы организации трудовых отношений, обеспечения социальной поддержки и развития работников, принципы деловой практики взаимодействия с контрагентами, отношения с потребителями, принципы вовлечения бизнеса в решение задач развития общества. По сути, этим стандартом предлагается «кодекс ответственного поведения» бизнеса в современном постиндустриальном обществе. Мы надеемся, что практическая реализация стандарта ИСО 26000 будет содействовать устойчивому и сбалансированному развитию экономики нашей страны.
В рамках Технического комитета по стандартизации № 471 «Социальная ответственность» (далее – ТК 471) разработан и в ближайшее время будет утвержден национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 26000. В связи с этим потребуется кропотливая работа по внедрению данного стандарта, развитию его основных положений, а в ближайшей перспективе - создание механизмов самооценки предприятий при его применении. Росстандарт приглашает все заинтересованные стороны, особенно заинтересованных представителей бизнес-сообщества, к совместной работе в составе ТК 471по внедрению данного стандарта».
Также с приветствиями к собравшимся обратились Председатель ТК 471 С.Т. Папаев, представитель РСПП Е.Н. Феоктистова, которая сказала, что «ответственное предпринимательство – это основа конкурентоспособности предприятия и выход его, в т.ч. и на мировой уровень».
Выступая с докладом «Применение социальной ответственности по ИСО 26000» член Организации по мониторингу ИСО 26000 г-н Hans Kroder остановился на том, что данный стандарт – «это свободное руководство для предприятий, которое не предполагает на данный момент сертификации», и при этом подчеркнул, что «этот стандарт должен стать основой формирования и реализации стратегии предприятия, а также направлен на инновационное развитие организаций».
16 февраля 2012 года в Москве, в Академии труда и социальных отношений (АТиСО) состоялся семинар «Международный стандарт ИСО 26000-2010 «Руководство по социальной ответственности». Практика и перспективы применения в Нидерландах и Российской Федерации».
Приветствуя участников международного семинара, заместитель Посла Нидерландов в Москве г-н Onno Elderenbosch отметил, что стандарт ИСО 26000 направлен на «укрепление социальной позиции предприятия и повышение его социальной активности». Ректор АТиСО Е.М. Кожокин указал на то, что данный стандарт не «принудительный, а является руководством для повседневной практики государства, предприятий, работодателя и работника».
Заместитель Руководителя Росстандарта А.В. Зажигалкин, выступая с приветственным словом, отметил, что «международный стандарт ИСО 26000 является одним из веских доказательств того, что стандартизация - важный регулятор не только в сфере технического регулирования, но и в сфере социально-экономических отношений в целом. В этом документе заложены основы для комплексного регулирования хозяйственной деятельности предприятий: рассмотрены вопросы организации трудовых отношений, обеспечения социальной поддержки и развития работников, принципы деловой практики взаимодействия с контрагентами, отношения с потребителями, принципы вовлечения бизнеса в решение задач развития общества. По сути, этим стандартом предлагается «кодекс ответственного поведения» бизнеса в современном постиндустриальном обществе. Мы надеемся, что практическая реализация стандарта ИСО 26000 будет содействовать устойчивому и сбалансированному развитию экономики нашей страны.
В рамках Технического комитета по стандартизации № 471 «Социальная ответственность» (далее – ТК 471) разработан и в ближайшее время будет утвержден национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 26000. В связи с этим потребуется кропотливая работа по внедрению данного стандарта, развитию его основных положений, а в ближайшей перспективе - создание механизмов самооценки предприятий при его применении. Росстандарт приглашает все заинтересованные стороны, особенно заинтересованных представителей бизнес-сообщества, к совместной работе в составе ТК 471по внедрению данного стандарта».
Также с приветствиями к собравшимся обратились Председатель ТК 471 С.Т. Папаев, представитель РСПП Е.Н. Феоктистова, которая сказала, что «ответственное предпринимательство – это основа конкурентоспособности предприятия и выход его, в т.ч. и на мировой уровень».
Выступая с докладом «Применение социальной ответственности по ИСО 26000» член Организации по мониторингу ИСО 26000 г-н Hans Kroder остановился на том, что данный стандарт – «это свободное руководство для предприятий, которое не предполагает на данный момент сертификации», и при этом подчеркнул, что «этот стандарт должен стать основой формирования и реализации стратегии предприятия, а также направлен на инновационное развитие организаций».
Оставить комментарий
Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социальной ответственного поведения в стратегии, системы, практики и процессы организации. Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности. ISO 26000 предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах. Хотя не все части настоящего Международного Стандарта будут одинаково полезны для всех типов организаций, все основные темы применимы для каждой организации. Определение того, что для организации применимо и на что ей важно реагировать, путем самостоятельного анализа и диалога с заинтересованными сторонами является ответственностью отдельной организации. Государственные организации могут по желанию использовать этот Международный Стандарт. Он, однако, не предназначен для того, чтобы заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства.
Стандарт ГОСТ Р ИСО 26000-2012 (ISO 26000) предназначен для добровольного применения, и он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Он не предназначен для создания нетарифных барьеров в торговле, а также для изменения законодательно определенных обязательств организации. Более того, он не предназначен для того, чтобы составить надлежащую основу для юридических действий, жалоб, защиты в суде или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.
Каждой организации рекомендуется повысить уровень своей социальной ответственности, применяя данный Международный Стандарт, в том числе принимая во внимание ожидания заинтересованных сторон, соблюдая законодательство, а также согласуясь с международными нормами поведения. ISO 26000 был подготовлен РГ «Социальная ответственность», образованной при Техническом совете ISO
Процесс получения сертификата по стандартам серии ГОСТ Р ИСО 26000-2012 (ISO 26000:2010) представляет собой достаточно долгий и дорогостоящий процесс. Но мы знакомы с проблемами малого и среднего бизнеса и в дополнении к предпочтениям Правительства Российской Федерации, по продвижению малого и среднего предпринимательства оптимизируем процесс сертификации ISO. Наша организация сделает процесс наиболее оптимальным: с точки зрения времени на получения сертификата и материальных затрат организаций на его оформление. Процедура сертификации ISO 26000:2010 у нас не превышает 3 дней с момента обращения.
От Вас требуется минимальный комплект документов:
- ФИО сотрудников проходящих сертификацию(3 сотрудника)
- Заявка на проведение сертификации
phone: +7 (812) 993-44-78 / e-mail: info@gosstandart-iso.ru
28 октября 2010 г. был опубликован Международный стандарт ISO 26000:2010 «Руководство по социальной ответственности» [1] [2]
Данный международный стандарт был подготовлен с использованием подхода, основанного на участии экспертов, представляющих различные заинтересованные стороны из более чем 90 стран, и 40 международных или региональных организаций с широким охватом, вовлеченных в различные аспекты социальной ответственности. Эти эксперты представляли шесть различных групп заинтересованных сторон:
1. потребители;
2. государства;
3. промышленность;
4. трудящиеся;
5. неправительственные организации (НПО);
6. а также организации, оказывающие услуги, поддержку или ведущие исследования в области социальной ответственности, и другие.
Кроме того, были обеспечены особые условия для достижения баланса между развивающимися и развитыми странами, а также гендерного баланса в проектных группах. Хотя были предприняты усилия для того, чтобы обеспечить широкое и представительное участие всех групп заинтересованных сторон, достижение полного и справедливого баланса заинтересованных сторон было ограничено различными факторами, включая доступность ресурсов и необходимость в навыках английского языка.
На данный момент в разработке стандарта принимало участие более 400 экспертов и около 200 наблюдателей из 94 стран-членов ISO .
Международный Стандарт ISO 26000 представляет руководство по принципам, лежащим в основе социальной ответственности, основным темам и проблемам, касающимся социальной ответственности, и способам интеграции социальной ответственного поведения в стратегии, системы, практики и процессы организации. Этот Международный Стандарт подчеркивает важность результатов и улучшения результативности.
ISO 26000 предназначен для того, чтобы быть полезным для организаций всех типов, как больших так и малых, функционирующих как в развитых, так и развивающихся странах. Хотя не все части настоящего Международного Стандарта будут одинаково полезны для всех типов организаций, все основные темы применимы для каждой организации. Определение того, что для организации применимо и на что ей важно реагировать, путем самостоятельного анализа и диалога с заинтересованными сторонами является ответственностью отдельной организации.
Государственные организации могут по желанию использовать этот Международный Стандарт. Он, однако, не предназначен для того, чтобы заменить, изменить или каким-либо образом поменять обязательства государства.
Стандарт ISO 26000 предназначен для добровольного применения, и он не предназначен и не подходит для целей сертификации, обязательного или контрактного применения. Он не предназначен для создания нетарифных барьеров в торговле, а также для изменения законодательно определенных обязательств организации. Более того, он не предназначен для того, чтобы составить надлежащую основу для юридических действий, жалоб, защиты в суде или других заявлений в любых международных, национальных или иных судебных процессах, а также не предназначен для того, чтобы цитироваться в качестве свидетельства эволюции обычного международного права.
Каждой организации рекомендуется повысить уровень своей социальной ответственности, применяя данный Международный Стандарт, в том числе принимая во внимание ожидания заинтересованных сторон, соблюдая законодательство, а также согласуясь с международными нормами поведения.
ISO 26000 был подготовлен РГ «Социальная ответственность», образованной при Техническом совете ISO.
Введение
1 Область применения
2 Термины, определения и сокращенные термины
2.1 Термины и определения
2.2 Сокращенные термины
3 Понимание социальной ответственности
3.1 Социальная ответственность организаций: исторический контекст
3.2 Последние тенденции в социальной ответственности
3.3 Характеристики социальной ответственности
3.4 Государство и социальная ответственность
4 Принципы социальной ответственности
4.1 Общие положения
4.2 Подотчетность
4.3 Прозрачность
4.4 Этичное поведение
4.5 Уважение интересов заинтересованных сторон
4.6 Соблюдение верховенства закона
4.7 Соблюдение международных норм поведения
4.8 Соблюдение прав человека
5 Признание социальной ответственности и взаимодействие с заинтересованными сторонами
5.1 Общие положения
5.2 Признание социальной ответственности
5.3 Выявление заинтересованных сторон и взаимодействие с ними
6 Руководство по основным аспектам социальной ответственности
6.1 Общие положения
6.2 Организационное управление
6.3 Права человека
6.4 Трудовые практики
6.5 Окружающая среда
6.6 Добросовестные деловые практики
6.7 Проблемы, связанные с потребителями
6.8 Участие в [жизни] сообществ и их развитие
7 Руководство по интеграции практик социальной ответственности повсеместно в организации
7.1 Общие положения
7.2 Отношение характеристик организации к социальной ответственности
7.3 Понимание социальной ответственности организации
7.4 Практики для интеграции социальной ответственности повсеместно в организации
7.6 Повышение доверия [к организации] в отношении социальной ответственности
7.7 Анализ и совершенствование деятельности и практики организации, относящихся к социальной ответственности
7.8 Добровольные инициативы для социальной ответственности
Приложение А (Информационное) Примеры добровольных инициатив и инструментов для социальной ответственности
Схема ISO 26000 в виде таблицы
Взаимосвязь между организацией, ее заинтересованными сторонами и обществом
— Между организацией и обществом. Организации следует понимать, как ее решения и деятельность влияют на общество. Организации также следует понимать ожидания относительно ответственного поведения, предъявляемые обществом и касающиеся этого влияния. Это следует делать, рассматривая основные темы и проблемы социальной ответственности;
— Между организацией и ее заинтересованными сторонами. Организации следует знать о своих различных заинтересованных сторонах. Решения и деятельность организации могут оказывать потенциальное и реальное воздействие на этих частных лиц и организации. Это потенциальное и реальное воздействие является основой «интереса», который заставляет рассматривать организации или частных лиц как заинтересованные стороны; и
— Между заинтересованными сторонами и обществом. Организации следует понимать взаимосвязь между интересами заинтересованных сторон, на которые оказывает влияние организация, с одной стороны, и ожиданиями общества с другой. Хотя заинтересованные стороны являются частью общества, они могут иметь интересы, которые не соответствуют ожиданиям общества. Заинтересованные стороны имеют уникальные по отношению к организации интересы, которые могут отличаться от ожиданий общества относительно социально ответственного поведения по каждому из вопросов. Например, интерес поставщика в том, чтобы получить оплату, и интерес сообщества в соблюдении договорных условий могут быть различными сторонами одной проблемы.
При признании своей социальной ответственности организации будет необходимо учитывать все три взаимосвязи. Организация, ее заинтересованные стороны и сообщество, вероятно, будут иметь различные взгляды из-за того, что их цели различны. Следует признавать, что частные лица и организации могут иметь многие и разнообразные интересы, на которые могут повлиять решения и деятельность организации.
Для того чтобы определить область охвата своей социальной ответственности, выявить применимые проблемы и установить свои приоритеты, организации следует рассмотреть следующие основные темы:
Семь основных тем
1. организационное управление;
2. права человека;
3. трудовые практики;
4. окружающая среда;
5. добросовестные деловые практики;
6. проблемы, связанные с потребителями; и
7. участие в [жизни] сообществ и их развитие.
Экономические аспекты, также как аспекты, относящиеся к здоровью и безопасности и цепочке создания [добавленной] стоимости, охватываются в рамках семи основных тем в соответствии с содержанием. Также учитываются различия в том, каким образом затрагиваются каждой из семи ключевых тем мужчины и женщины.
Каждая из основных тем содержит спектр проблем, связанных с социальной ответственностью. Они описаны в данном разделе наряду с относящимися к ним действиями и ожиданиями. Социальная ответственность динамична и отражает эволюцию озабоченности социальными и экологическими проблемами, поэтому в будущем могут возникнуть и другие проблемы.
Действие относительно этих основных тем и проблем должно основываться на принципах и практиках социальной ответственности. Относительно каждой основной темы организации следует определить и контролировать все проблемами, которые оказывают важное или существенное влияние на ее решения и деятельность. При оценке применимости проблемы следует учитывать краткосрочные и долгосрочные цели. Тем не менее, не существует заранее определенного порядка, в котором организации следует рассматривать основные темы и решать проблемы; этот порядок будет зависеть от самой организации и ее стратегии.
Несмотря на то, что все основные темы взаимосвязаны и дополняют друг друга, природа организационного управления в некоторой степени отличается от остальных основных тем. Эффективное организационное управление дает организации возможность предпринимать действия относительно других основных тем и проблем и внедрять принципы:
— Подотчетность. Принцип: организации следует быть подотчетной за ее воздействие на общество и окружающую среду.
— Прозрачность. Принцип: организации следует быть прозрачной в ее решениях и деятельности, которые оказывают воздействие на общество и окружающую среду.
— Этичное поведение. Принцип: организации следует постоянно вести себя этично.
— Уважение интересов заинтересованных сторон. Принцип: организации следует уважать, учитывать и реагировать на интересы ее заинтересованных сторон.
— Соблюдение верховенства закона. Принцип: организации следует принять то, что соблюдение верховенства закона обязательно.
— Соблюдение международных норм поведения. Принцип: организации следует соблюдать международные нормы поведения, при этом следуя принципу соблюдения верховенства закона.
— Соблюдение прав человека. Принцип: организации следует соблюдать права человека и признавать их важность и всеобщность
Организации следует рассматривать основные темы как целое; то есть ей следует рассматривать все основные темы и проблемы, и их взаимосвязи, а не просто концентрироваться на решении одной проблемы. Следует обеспечить, что отдельные улучшения, направленные на решение отдельной проблемы, не отражаются негативно на решении других проблем или не оказывают негативное воздействие на жизненный цикл продукции или услуг, на ее заинтересованных сторон или на цепочку создания [добавленной] стоимости.
Предпринимая действия в ответ на эти основные темы и проблем, и интегрируя социальную ответственность в рамках своих решений и деятельности организация может получить важные преимущества .
Основные темы и проблемы социальной ответственности [3]Права человека
Проблема 1: Должная предусмотрительность
Проблема 2: Ситуации, связанные с риском для прав человека
Проблема 3: Избежание соучастия
Проблема 4: Удовлетворение жалоб
Проблема 5: Дискриминация и уязвимые группы
Проблема 6: Гражданские и политические права
Проблема 7: Экономические, социальные и культурные права
Проблема 8: Основные права в сфере труда0
Трудовые практики
Проблема 1: Наем и трудовые отношения
Проблема 2: Условия труда и социальная защита
Проблема 3: Социальный диалог
Проблема 4: Охрана труда и безопасность на рабочем месте
Проблема 5: Развитие человеческого потенциала и обучение на рабочем месте 6.5
Окружающая среда
Проблема 1: Предотвращение загрязнения
Проблема 2: Устойчивое ресурсопользование
Проблема 3: Смягчение изменения климата и адаптация к нему
Проблема 4: Защита и восстановление естественной природной среды
Добросовестные деловые практики
Проблема 1: Противодействие коррупции
Проблема 2: Ответственное вовлечение в политику
Проблема 3: Честная конкуренция
Проблема 4: Пропаганда социальной ответственности в рамках сферы влияния
Проблема 5: Уважение прав собственности
Проблемы, связанные с потребителями
Проблема 1: Честные практики маркетинга, информирования и заключения договоров
Проблема 2: Защита здоровья и безопасности потребителей
Проблема 3: Устойчивое потребление
Проблема 4: Обслуживание и поддержка пользователей и разрешение споров
Проблема 5: Защита данных и обеспечение конфиденциальности потребителей
Проблема 6: Доступ к услугам первой необходимости
Проблема 7: Образование и повышение осведомленности
Участие в [жизни] сообществ и их развитие
Проблема 1: Участие в [жизни] сообществ
Проблема 2: Образование и культура
Проблема 3: Создание занятости и развитие навыков
Проблема 4: Развитие технологий
Проблема 5: Создание благосостояния и дохода
Проблема 6: Здоровье
Проблема 7: Социальные инвестиции
Iso 26000 — La norme ISO 26000 est une norme ISO en cours d elaboration. Elle portera sur la responsabilite societale des organisations, c est a dire l application des principes de developpement durable aux organisations. Elle devrait etre publiee en 2010,… … Wikipedia en Francais
ISO 26000 — (Responsabilidad Social) es una guia que establece lineas en materia de Responsabilidad Social establecidas por la Organizacion Internacional para la Estandarizacion (ISO por sus siglas en ingles). Se designo a un Grupo de Trabajo ISO en… … Wikipedia Espanol
ISO 26000 — ISO, the International Organization for Standardization, has decided to launch the development of an International Standard providing guidelines for social responsibility (SR) named ISO 26000 or simply ISO SR and is expected to be released in… … Wikipedia
ISO 26000 — DIN ISO 26000 Bereich Wirtschaftsethik Titel Leitfaden gesellschaftlicher Verantwortung Letzte Ausgabe … Deutsch Wikipedia
ISO 26000 — La norme ISO 26000 est une norme ISO relative a la responsabilite societale des organisations, c est a dire qu elle definit comment les organisations peuvent et doivent contribuer au developpement durable. Elle est publiee depuis le 1er novembre… … Wikipedia en Francais
ISO 14000 — Die Umweltnorm ISO 14000 bezieht sich auf die mit Produktionsprozessen und Dienstleistungen verbundenen Fragen des Umweltmanagements. Hierunter sind die Identifikation und Kontrolle der Auswirkungen auf die Umwelt, die Verbesserung der… … Deutsch Wikipedia
Iso 216 — Dimensions ISO 216 (mm ? mm) Series A A0 841 ? 1189 A1 594 ? 841 A2 420 ? 594 A3 297 ? 420 A4 210 ? 297 A5 148 ? 210 A6 … Wikipedia en Francais
ISO 3166-1 — est une des parties de la norme ISO 3166. Publiee pour la premiere fois en 1974 par l’ISO, elle attribue 3 codes pour les pays du monde : ISO 3166 1 alpha 2 : codes a deux lettres pour de nombreuses applications, notamment les domaines… … Wikipedia en Francais
ISO 3166-1 — ISO 3166 1 часть стандарта ISO 3166, содержащая коды названий стран и подчинённых территорий. Впервые опубликована в 1974 году. Определяет три разных кода для каждой страны: ISO 3166 1 alpha 2 (англ.)русск. двухбуквенная система … Википедия
ISO/CEI 8859 — ISO 8859 ISO 8859, egalement appelee plus formellement ISO/CEI 8859, est une norme commune de l ISO et de la CEI de codage de caracteres sur 8 bits pour le traitement informatique du texte. Le standard est divise en parties numerotees publiees… … Wikipedia en Francais
