Электронное письмо – как правильно написать

Представленные ниже нехитрые правила помогут вам в написании правильного электронного письма. Все они – результат личного опыта по работе с десятками писем ежедневно.

Самое первое, что нужно сделать – это отделить рабочее пространство от личного, а именно создать два почтовых ящика (для работы и для личной переписки). В противном случае, как уже неоднократно доказано на практике, рано или поздно вы перепутаете адресатов, и поделитесь личной информацией с тем, кому она совершенно ни к чему.

Свою деловую почту следует проверять не реже двух раз в день. На практике очень часто бывают случаи, когда человек отправляет важное письмо, а в ответ «ничего», причем долгое время. Поэтому, если у вас есть свободное время, то постарайтесь ответить на все письма сразу. И людям приятно, и у вас не будет завала.

Письма, в которых адресат указан в поле «копия», не требуют ответа, они направлены просто для информирования. Если же адресат находится в поле «Кому», то письмо требует ответа.

При написании электронных писем всегда указывайте тему. Первоначальная непроизвольная оценка важности и значимости письма производится именно по ней, особенно если письмо пришло с адреса, который неизвестен получателю. Название темы формулируйте интересно, кратко, но содержательно. Воздержитесь от таких формулировок, как «СРОЧНО!», «письмо», «вопрос».

Любое письмо следует начинать с приветствия. Для деловой переписки наиболее предпочтительны следующие формулировки: «Здравствуйте, уважаемый господин Жужин» или, например, «Добрый день, уважаемая Инна Петровна». Заканчивать послание стоит словами «С уважением, …(указать свои данные)».

Если с адресатом вы не знакомы, то обязательно укажите, с какой целью вы к нему обращаетесь. Например, «…увидел ваше объявление о том-то, Вас интересует то-то, я могу Вам предложить…».

Не забывайте об экономии времени – как своего, так и чужого. Общайтесь через электронное письмо кратко, но на поставленные вопросы отвечайте в полном объеме. Используя цитаты, делайте это разумно, сокращайте слишком длинные предложения, выделяя только суть. Если вы приводите цитату в полном объеме, то свой текст располагайте в самом начале письма.

Избегайте ведения текста сплошной стеной. Формируйте по смыслу абзацы и отделяйте их пустой строкой, так информация будет лучше восприниматься.

Не рекомендуется вставлять в текст письма какие-либо мелкие подробности, используйте для этого прикрепленные файлы или ссылки на необходимые материалы в комментариях к тексту. В случае если к письму вы прикрепляете заархивированные файлы rar или zip, то предупреждайте адресата, чтобы это не было воспринято как вирусная атака.

Наличие подписи в электронном письме так же обязательно, как и в обычном. Правда занимает она несколько больше места, необходимо указывать свои личные данные (имя и фамилия, отчество по желанию). Кроме того можно написать должность на которой вы работаете, официальный сайт и название компании, телефон, адрес электронной почты и иные способы связи, если они есть (в частности факс).

Например, вот такой образец электронной подписи:

Всегда тщательно проверяйте письмо перед тем, как его отправить, чем оно важнее, тем больше уделите времени на проверку пунктуационных и орфографических ошибок, опечаток в тексте, неточностей, а также на логичность и последовательность всего текста в целом.

Не забывайте о том, что начало предложения и имена собственные идут с прописных букв. Обязательно ставьте пробелы после точек и между словами. Выделение слов заглавными буквами считается дурным тоном, не стоит таким образом привлекать внимание к чему-либо и использовать это как средство достижения выразительности.

Прежде чем начинать работу над написанием электронного письма, хорошо подумайте, может, будет достаточно телефонного звонка в нужную организацию, и это значительно сэкономит время, причем не только ваше.

Персональный сайт - Как написать электронное письмо преподавателю

- Вы слышали о правилах деловой переписки?
- А я вам что, деловые письма пишу?
(из разговора со студентом на одном из занятий)

Как написать электронное письмо преподавателю? Как показала практика электронной переписки со студентами, такая простая штука оказывается многим либо не под силу, либо ставит их в неловкое положение. Поэтому давайте учиться писать вместе.

Ваши письма, как и ваша одежда, прическа, речь составляют часть вашего имиджа – небрежно написанное письмо может серьезно ухудшить мнение о вас и наоборот грамотно написанное письмо может повысить статус даже безнадежного разгильдяя.

Прежде чем нажимать кнопку «Отправить», посмотрите на ваше письмо отрешенным взглядом, а еще лучше попросите кого-нибудь проверить (это деловая переписка, в которой не может быть ничего личного) на предмет ляпов. Иначе я могу получить (и получаю!) нечто подобное:

От: Ксюшка-заюшка <sexy_girl1992@. >
Тема: Курсак по ежикам
Текст письма: «Привет, я его добила!»

1. Электронный адрес

Разделяйте электронные ящики для личного и делового общения. Переписка с преподавателем это деловое общение и вариантов здесь быть не может. Электронный адрес должен быть приличным. Самый лучший вариант: фамилия имя человека, например «ivanov_ivan@. ».

Регистрируйте ящик для делового общения на любом из бесплатных сайтов (mail.ru, ukr.net, rambler.ru и т.п.). Не регистрируйте деловые ящики на сайтах знакомств, игровых и тем более порносайтах. Во-первых, о вас сложится мнение как о несерьезном человеке, а во-вторых, стоит вам отправить оттуда мне письмо, как на мой адрес начнет приходить тонны спама. Я долго настраивал спам-фильтр для знойных грузинских барышень, жаждущих со мной познакомиться.

Плюсы к мнению о вас:

• ящик зарегистрирован на бесплатном или корпоративном сервере;
• электронный адрес содержит только фамилию и имя отправителя.

Минусы к мнению о вас:

• ящик зарегистрирован на игровом или порнографическом сайте, сайте знакомств и т.п.;
• электронный адрес содержит слова неделового содержания.

2. Личная информация

Заполните личную информацию. Здесь ничего придумывать не надо: фамилия, имя, отчество все по паспорту. Для личной переписки вы можете писать здесь все что угодно. Для деловой – любое отклонение (например, Саша вместо Александр) снижает уровень мнения о вас.

Плюсы к мнению о вас:

• личная информация заполнена в соответствии с паспортом.

Минусы к мнению о вас:

• личная информация не заполнена;
• личная информация не способствует восприятию вас как серьезного человека («Санек Андреев», «Ольчик не скажу», «Жорик Жорж»).

Не оставляйте поле «Тема» не заполненным. Ко мне могут приходить десятки писем в день. Не заполнив поле, «Тема» ваше письмо рискует оказать непрочитанным спамом в корзине.

В теме письма кратко изложите суть, например «Курсовой проект по ЕЖСЗ», «Реферат по ЕЗТ». Пользуйтесь русским или украинским языком, не используйте жаргон и сленг («Курсак», «Рефератик» и т.п.). Не пишите ненужную информацию, например «Магистр почты Иванов Иван Иванович».

Убирайте лишние «Re» при ответах на письмо, например тема «Re: Re[4]: RE: Курсовой» приводит в замешательство.

Плюсы к мнению о вас:

• в поле тема кратко изложена суть письма.

Минусы к мнению о вас:

• тема письма не заполнена;
• тема письма содержит жаргон или сленг;
• тема письма содержит несущественную информацию;
• тема письма содержит мусор предшествовавшей переписки.

Текст письма должен начинаться с корректного приветствия. Многие почтовые программы генерируют приветствие сами. Не поленитесь настроить этот механизм. Вариант «Привет, studentsprojects» не будет способствовать высокой оценке вас как серьезного человека.

Рекомендуемые приветствия: «Добрый день, Александр Петрович!», «Доброго времени суток», «Здравствуйте!».

Текст письма должен быть. Отправить письмо без текста значит проявить неуважение к собеседнику. Если нечего писать достаточно 1 предложения, например «Смотрите вложение», «Курсовой проект во вложении». Не нужно упражняться в эпистолярном жанре и расписывать на целую страницу. Общайтесь со мной, так же как и на занятиях: на «Вы» и с уважением.

То же самое относится и к подписи письма. Рекомендуемые подписи: «С уважением, <Фамилия, имя>», «Спасибо!».

Обращайте внимание на ошибки и знаки препинания. Не нужно лишний раз показывать тройку по русскому или украинскому языку. Перед отправкой проверьте правописание.

Плюсы к мнению о вас:

• текст письма содержит приветствие, кратко суть письма и подпись.

Минусы к мнению о вас:

• текст письма отсутствует;
• текст письма содержит ошибки, жаргон, сленг, смайлки и т.п.;
• текст письма содержит несущественную информацию;
• текст письма содержит мусор предшествовавшей переписки.

Примеры как не надо делать (тексты писем)

Привет. Я,<фамилия, имя удалено>,с ПЗ-14 выбрала 16 тему- Оконная энергосберегающая пленка!!Надеюсь вы подтвердите ее)))

". И это я, да, я. А кого Вы хотели?"

Доброго вечора. Я вам скидую свою курсову на перевірку.

Тема 3. Солнечные коллекторы

ДОБРОГО РАНКУ(ДНЯ, ВЕЧОРА).

и 13 тема "Диммеры". берет Пурис!

5. Пример правильно оформленного письма

От: Наталья Иванова <электронный адрес>

Тема: Реферат по ЕЗТ

Здравствуйте, Александр Петрович!

Сдаю реферат на проверку (см. вложение).

С уважением, Иванова Наталья, гр. ПЗ-5.14а.

Я человек, который существует в Интернет пространстве наравне с вами. У меня есть страницы в социальных сетях, я зарегистрирован на специализированных форумах и не только. У меня есть жена, ребенок, друзья, коллеги, одноклассники, одногруппники, доброжелатели и недоброжелатели. Пожалуйста, не нужно мне предлагать знакомиться с вами в Фейсбуке, «В контакте», дружить с вами в «Одноклассниках», приглашать играть меня играть в «Счастливую ферму» или купить вам бетон для постройки нового элеватора. Используйте мой электронный адрес исключительно для деловой переписки и не выкладывайте на сайтах с массовой рассылкой спама.

7. Дополнительная информация

Как правильно писать адрес?

Как бы кто ни ругался на операторов почтовой связи, на ошибки сети, зачастую мы сами виноваты в том, что наше письмо не доходит до адресата. Одна ошибка в написании адреса, и письмо не дойдет.

Чтобы ваше письмо всегда находило получателя, не стоит игнорировать правила и порядок заполнения реквизитов адреса. В чем они состоят? Вот что должно быть указано на конверте в обязательном порядке:

• Кому: ФИО (для гражданина) или наименование организации (для юридического лица).
• Куда: пишите название страны, если отправляете письмо в другое государство (для международных почтовых отправлений).
• Кроме того, обязательно указывать название республики, области или края.
• Район.
• Город, поселок (название населенного пункта).
• Улица, номер дома и квартиры (если письмо придет в отделение почтовой связи, тогда указывайте номер абонентского ящика).
• Почтовый индекс.

В том случае, если ваш конверт не содержит готовых полей с подсказками "кому, куда" и "от кого, откуда", тогда следуйте такому правилу: Ваши данные (ФИО и адрес), то есть данные отправителя, пишутся в левом верхнем углу. Данные адресата - в правом нижнем углу конверта. Ни в коем случае не сокращайте названия в адресе. То, что может быть понятно вам, необязательно будет понято другими. Правильно писать почтовый адрес - без исправлений, и лучше печатными буквами, если ваш почерк неразборчив.

К примеру, ваш адрес: Россия, г. Саратов, ул. Антонова, дом 25, кв 72. Индекс 176543. От Поповой Ирины.

Пишите аналогично примеру:

25 Antonova st. ap. 72

В наше время большинство людей пользуется именно электронной почтой, поскольку посредством нее ваше сообщение способно достигнуть адресата за считанные секунды, в каком бы уголке мира он ни находился.

Итак, если приятель попросил написать ваш электронный адрес, чтобы он смог обмениваться с вами быстрыми сообщениями в Интернете, то вам необходимо знать, как он правильно пишется. Из чего состоит электронный адрес?

• Логин. Это то, что придумали самостоятельно, когда создавали свою электронную почту. К примеру, natasha или marishka или ivanov_ivan или kisa231. Использование латинского алфавита обязательно!
• Собака или @. После логина без пробела ставится значок @. Этот значок у всех одинаков, он присутствует в любом e-mail адресе, отделяя логин (имя) владельца ящика от доменного имени почтового сервера.
• Имя домена. Почтовые ящики в интернете открываются на разных почтовых серверах. Например, на Яндексе, на Мэйле, на Рамблере, на Yahoo и так далее. Поэтому чтобы письмо нашло адресата, необходимо после @ указывать доменное имя сервера, на котором расположен ваш ящик.
• Затем ставится точка и без пробела пишется домен верхнего уровня. Попросту говоря, это может быть "ru", "com", "fi". Он указывает, как правило, на регион, в котором находится владелец электронного ящика.

Итак, вот формула вашего электронного ящика: логин@доменное имя почтового сервера.домен верхнего уровня. К примеру, natasha@yandex.ru Правильно напишите письмо. корректно укажите mail вашего друга, отправьте ваше послание и оно дойдет до получателя по всемирной паутине в считанные секунды!

Чтобы попасть на необходимый сайт, в адресной строке браузера напишите домен второго уровня и через точку домен первого уровня. Например, elhow.ru. Ставить www не нужно, и уж тем более http.

Оформление деловых писем: рекомендации, ГОСТ и образец

Предпринимателю приходится вести активную переписку как с официальными лицами (например, представителями гос. органов), так и с «полуофициальными» - партнёрами, контрагентами, привлекаемыми во внештатном порядке специалистами и так далее. Навык письменного общения нарабатывается достаточно быстро, однако на первых порах можно наделать много ошибок и произвести не самое приятное впечатление на своих адресатов. В этой статье мы поговорим об особенностях написания как обычных деловых писем (на бумажном носителе), так и электронных посланий.

Обязательно используйте фирменный бланк своей компании. Это всегда производит впечатление и увеличивает лояльность «собеседников». Вид бланков, нормы их заполнения и элементы оформления должны быть закреплены в приказе по организации (или инструкции по делопроизводству). Базовые требования к бланкам деловых писем можно найти в ГОСТе 2003 года «Требования к оформлению документов».

В бланк желательно «втиснуть» основную информацию о компании:

• название (и сокращённое наименование);
• фактический и почтовый адреса;
• адрес электронной почты;
• контактные телефоны;
• адрес сайта.

Это не перечень обязательных данных, а всего лишь примерный список. При желании что-то можно добавить или исключить.

Общие требования к оформлению письма выглядят следующим образом:

• минимальный отступ – 10 мм справа и по 20 мм слева, сверху и снизу;
• если письмо написано на двух или нескольких листах, каждый из них нужно пронумеровать посередине сверху;
• отдельно нумеруется каждое приложение;
• в левом верхнем углу указывается исходящий номер письма (не забудьте зафиксировать его в журнале регистрации документов);
• в правом верхнем углу указываются название организации, должность адресата и его фамилия с инициалами;
• в левом нижнем углу – ваши должность, фамилия с инициалами и подпись;
• обязательно нужно проставлять дату написания письма внизу.

Впрочем, ГОСТ 2003 года позволяет использовать бланки не только с угловым, но и с продольным расположением реквизитов (когда они указываются по центру). Угловое расположение выглядит более привычно и удобнее читается, поэтому лучше выбрать этот вариант.

Классическая структура текста делового письма включает в себя три элемента:

• вступительную часть (краткое обозначение причин, по которым пишется письмо, его цель);
• содержательную часть (описание ситуации, предложение решений, изложение выводов и рекомендаций);
• резюмирующую часть (краткое подведение итогов с чётким обозначением того, чего вы ожидаете от адресата).

Вы всегда должны понимать, с какой целью пишете письмо. Хотите предложить сотрудничество? Изложить претензии? Пригласить на презентацию или другое мероприятие? Пишите только об этом и не отвлекайтесь на пространные рассуждения и предположения, не относящиеся к делу.

Каждое деловое письмо должно преследовать одну конкретную цель. Если вы затрагиваете в нём несколько вопросов, они должны быть тесно взаимосвязаны. Если в одну и ту же организацию вам необходимо обратиться по нескольким разным тематикам, лучше написать под каждую из них отдельное письмо.

Стиль деловой переписки – «облегчённый» официально-деловой. Можно и нужно стандартизировать фразы, использовать некоторые клише и штампы, но не рекомендуется доводить всё это до сухой канцелярщины. «Живой» язык всегда воспринимается легко и благожелательно. Разумеется, деловая письменная речь должна соответствовать нормам этикета (о чём пойдёт речь ниже), излагать же суть вопроса следует ясно и лаконично.

Несколько практических советов:

• используйте простые слова: «умные» термины воспринимаются плохо и часто вызывают раздражение у человека, который вынужден их читать и расшифровывать;
• чаще пользуйтесь глаголами и реже – прилагательными;
• не растекайтесь мыслью по древу – только конкретика и только в рамках заданной темы, без множества подробностей и несущественных деталей;
• избегайте длинных высказываний, по возможности не используйте причастных и деепричастных оборотов;
• пишите конкретно: различные «об этом», «они/он/она» недопустимы;
• избегайте логических нестыковок и резких переходов от одного смыслового блока к другому;
• проверяйте всё написанное на слух: речевые ошибки встречаются почти в каждом неотредактированном тексте.

Одно из главных правил написания деловых писем гласит: послание должно быть грамотным и стилистически выверенным.

Как правило, к адресату обращаются единожды, в начале письма. Это можно сделать тремя способами.

1. Если вы обращаетесь к человеку впервые (или если между вами и адресатом установлены сугубо официальные отношения), следует использовать обращение, указывающее на определённую дистанцию. Пример: «уважаемый господин Иванов!».
2. Если вы обращаетесь к человеку, с которым у вас давно налажены доверительные деловые отношения, лучше назвать его по имени-отчеству. Пример: «уважаемая Екатерина Леонидовна!».
3. При коллективном обращении используйте стандартную фразу «уважаемые господа!».

В заключительной части нужно употребить так называемую закрывающую фразу. Здесь вариантов уже больше:

• «С уважением,» «Искренне ваш»;
• «С наилучшими пожеланиями»;
• «С надеждой на продолжение сотрудничества»;
• «Всегда рады оказать вам услугу»;
• и т. д.

Словом, выбор последней фразы – дело вкуса.

Даже завуалированное пренебрежение в деловом письме не остаётся незамеченным. Разумеется, рассчитывать на положительное или хотя бы ровное к себе отношение вы в таком случае уже не сможете. Вывод очевиден: не поддавайтесь эмоциям и держите себя в рамках даже если адресат вас очень бесит. Всегда обращайте внимание на тон послания.

Особенно внимательно следует составлять письмо, в котором содержится отказ. Крайне неразумно начинать такое послание с категоричного «нет» в той или иной форме – это создаст у человека ощущение, что его просто послали. Попробуйте сперва предоставить убедительные (не надуманные) объяснения. Кратко изложив причины отказа, следует плавно перейти к его констатации. При этом можно использовать такие формулировки:

• «К сожалению, мы не видим возможности удовлетворить вашу просьбу»;
• «Ваша просьба не может быть удовлетворена по следующим причинам…»;
• «Глубоко сожалеем, но мы вынуждены отклонить ваше предложение».

В идеале ещё перед обоснованием отказа – в самом начале письма – следует вкратце повторить просьбу адресата. Он поймёт, что вы внимательно ознакомились с его просьбой или предложением, и наверняка это оценит. Возможно, в будущем вы ещё поработаете вместе – зачем сразу транслировать негатив и отпугивать человека излишней резкостью?

Никогда не впадайте в другую крайность. Лесть и многочисленные уверения в искреннем расположении – это очевидные признаки неискренности. Неискренность же всегда вызывает отторжение.

Послания на бумажных носителях уже отживают свой срок. Конечно, «бумажная» переписка никогда полностью не исчезнет, но уже через несколько лет написанные на классических бланках письма станут редкостью. Переговоры всё чаще ведутся в электронном формате. Современный предприниматель сейчас отправляет по «мэйлу» в разы больше писем, чем по обычной почте.

Деловые письма, отправляемые по электронной почте, пишутся по всё тем же общим правилам. Требования к языку, стилю и тону, соблюдение норм этикета – все эти обязательные элементы не меняются. Однако у электронных месседжей есть и свои специфические особенности.

1. Позаботьтесь о том, чтобы ваш логин выглядел солидно или хотя бы адекватно. Director-ivanov@gmail.com– хорошо, zaichonok-vanya@mail.ru– плохо.
2. Очень важно всегда заполнять поле «Тема». Именно от этой строчки зависит, откроет ли человек пришедшее сообщение. Если вы пишете незнакомому вам лицу, стоит постараться и придумать интересный заголовок. Но не переусердствуйте – темы в духе «Срочно. Уникальное предложение, откройте прямо сейчас!» вызывают лишь желание поскорее щёлкнуть по иконке корзины наверху. Заголовок должен состоять из 3–5 слов и отражать содержание послания.
3. Если вы не знакомы с адресатом – вкратце обрисуйте, кто вы, как узнали о нём. Без этого необходимого вступления сообщение могут принять за спам и сразу удалить.
4. Не отключайте в настройках цитирование – пусть предыдущая переписка отображается внизу, под катом.
5. Чтение с экрана – сомнительное удовольствие. Бумажное письмо можно взять в руки, и уже поэтому оно на бессознательном уровне воспринимается более серьёзно, чем электронное. Учитывайте это.
6. Чем короче электронный месседж – тем быстрее на него ответят.
7. Используйте только стандартные шрифты.
8. Не злоупотребляйте выделением текста – к наиболее важным моментам можно применить «полужирный», но использовать разные цвета недопустимо.
9. Никакого «капса». Никогда. Даже в подзаголовках. То же самое относится к дублированным знакам препинания.
10. Разделяйте текст на абзацы с интервалами между ними (просто оставляйте пустую строку).
11. К электронному письму можно приложить изображения или текстовые файлы. Дополнительные материалы и разъяснения, комментарии, развёрнутые подробные описания – всё это должно быть во вложенных файлах, но никак не в тексте письма.
12. В деловой переписке с людьми, с которыми у вас установились доверительные отношения (речь о проверенных партнёрах, надёжных контрагентах) можно изредка использовать смайлики. Это позволит «оживить» общение – смайлы на экране (пусть даже в деловом послании) воспринимаются вполне положительно. Конечно, в «бумажных» письмах их использовать нельзя.
13. Обязательно ставьте подпись. В электронных письмах она обычно состоит из 3-6 строк и включает имя и фамилию отправителя, его должность, название компании, адрес сайта и контактный телефон.

Предлагаем вам образец делового письма.

Хотя всё довольно просто, примеры правильно написанных деловых писем не столь многочисленны. Предприниматели регулярно путаются в оформлении, используют не вполне корректные обращения и забывают о важных нюансах.

Перечислим главные особенности, свойственные хорошим деловым посланиям:

• объективность;
• краткость (желательно, чтобы письмо занимало не больше одной страницы);
• нейтральность тона изложения;
• отсутствие рассуждений, повествовательности, излишней детализации;
• отсутствие эмоциональных оценок;
• чёткая логическая взаимосвязь между частями текста и отдельными фразами.

Это своеобразный чек-лист, с которым можно сверяться на первых порах. После сотни составленных и отправленных деловых посланий надобность в нём отпадёт. Не игнорируйте изложенные выше правила и помните: «прокачанное» мастерство деловой переписки существенно повышает вашу репутацию и, соответственно, имидж фирмы.

Как написать письмо Президенту РФ Путину Владимиру Владимировичу

Институт государственной власти существует, чтобы гарантировать гражданам соблюдение всех прав и свобод. Поэтому каждый из нас имеет полное право сигнализировать о всяком нарушении справедливости или ущемлении личности.

Нет ничего сверхъестественного в том, что гражданин страны обращается со своими проблемами и вопросами в органы государственной власти, ведь они и созданы именно для того, чтобы мы чувствовали себя защищенными. Нередко бывает, что чиновники на местах игнорируют официальные обращения граждан, чьи права нарушены. Поэтому многие россияне решают прибегнуть к «крайней мере», обращаясь напрямую к Президенту России В.В. Путину. Как способ борьбы с несправедливостью такие действия можно только приветствовать.

Иногда единственным сдерживающим фактором становится неинформированность о том, как правильно составить письмо Президенту. Современные технологии позволяют любому гражданину России написать письмо лично Владимиру Владимировичу Путину, существует несколько способов сделать это правильно.

letters.kremlin.ru – это официальный сайт Президента РФ, на котором вы легко найдете раздел «Обращения». Войдя в этот раздел, можно отправить электронное послание Администрации Президента или лично Президенту.

Единственное, что для этого нужно, собственный электронный адрес. Если у вас до сих пор нет своего электронного почтового ящика, обязательно откройте его на бесплатном сервисе. Подойдет любой: Рамблер.Почта, Яндекс.Почта или Mail.ru. Если вы испытываете трудности с открытием электронного ящика, воспользуйтесь подсказкой сервиса. На «Яндекс.Почта» ссылка для работы с почтой расположена внизу страницы.

При обращении в государственные органы, лучше использовать свое имя и фамилию, и привязать к почтовому адресу номер телефона. Это надежно оградит от взлома ваш почтовый ящик. После того, как вы отправите письмо, на ваш почтовый электронный ящик придет ответ или уведомление о ходе рассмотрения вашего послания.

Чтобы письмо было рассмотрено, необходимо соблюсти некоторые условия:

• Правильно укажите сведения о себе.
• Пишите грамотно.
• Не нужно писать текст заглавными буквами, приправлять послание большим количеством восклицательных знаков.
• Постарайтесь разбить текст на абзацы.
• Формулируйте свои мысли в не слишком длинных конструкциях.
• Чтобы избежать грамматических ошибок, пользуйтесь программой проверки орфографии.

Если поводом к написанию письма является жалоба на действия некоего должностного лица, найдите на сайте Президента специально предназначенный для этого раздел – letters.kremlin.ru/claim. Чтобы сообщить о коррупции, пишите сюда .

В соответствии с Федеральным законом, ваше письмо рассмотрят в течение 30 дней, и на ваш электронный адрес придет официальный ответ. Если при отправке письма вы указали, что желаете получить письмо в письменном виде, ответ придет по указанному вами адресу.

Нужно понимать, что вряд ли Президент лично сможет прочитать ваше письмо и уж тем более, отвечать на него. Каждый день главе государства пишут тысячи писем, рассмотреть которые он просто физически не смог бы. Обращениями граждан занимаются сотрудники специальной службы. Если в службе решат, что ваш вопрос относится к компетенции иных органов, обращение перенаправят, а вам пришлют уведомление об этом. Если этот способ обращения вам по каким-то причинам не подходит, обратитесь к Президенту с Открытым письмом.

Вы можете обратиться к Президенту РФ с письмом, которое смогут прочитать не только сотрудники службы, рассматривающие обращения граждан. Разместите текст обращения в открытом доступе, тогда его прочитают многие люди и смогут вас поддержать. Бывает, что власти вынуждены обратить внимание на проблему, только когда она уже вызвала общественный резонанс.

Существует сайт, предназначенный для размещения открытых посланий Президенту – oletter.org. Чтобы воспользоваться этой площадкой, нужна электронная почта. Пройдя несложную регистрацию, укажите свой адрес электронной почты, имя и пароль. В таких социальных сетях как «Одноклассники», «ВКонтакте» и подобных есть кнопки для входа на сайт.

Зарегистрируйтесь и активизируйте в меню сайта надпись «Написать письмо», после этого появится форма, в которой нужно написать письмо. Если вы ранее отправляли письмо на сайт Президента, скопируйте его текст в окошко в соцсети. Не указывайте в тексте почтовый адрес, номер телефона или иные конфиденциальные данные. На протяжении трех дней письмо будет прочитано и его опубликуют на сайте. На ваш электронный адрес поступит уведомление со ссылкой на страницу, где размещено письмо. Перейдите по ссылке и разместите письмо на своей странице. Его увидят ваши друзья, которых вы можете попросить о перепосте, чтобы письмо распространилось.

Если, в силу каких-либо обстоятельств, вы не можете составить и отправить письмо через интернет, пишите на бумаге и отправляйте письмо по почте.

Адрес: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Даже если существует какой-нибудь образец письма Президенту, нам его обнаружить не удалось. Но, решив составить обращение, придерживайтесь общепринятой формы при обращении к официальному лицу. В правом верхнем углу напишите заголовок «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу». Чуть ниже укажите, от кого письмо: ваши имя и фамилия, адрес. Дальше можно приступать к написанию текста в свободной форме. Под письмом распишитесь и поставьте дату.

Если вы решили отправить электронное письмо, все формальности вы исполните при регистрации. Вы можете почитать другие письма на сайте, чтобы составить общее впечатление о форме и манере написания обращений к Президенту.

© Старецкая Елена, TimesNet.ru

Примеры адресов электронной почты: делаем правильный выбор

Выбрать адрес электронной почты сегодня не так просто. Есть несколько очевидных преград: все хорошие и уникальные имена уже кем-то заняты, а фантазии на нечто особенное нет. Давайте разберемся, как простой адрес электронной почты Яндекс может повлиять не только на общение в сети, но и на вашу карьеру и бизнес.

Итак, вы наверняка знаете, что сегодня большинство почтовых сервисов бесплатные. Платные просто не выдерживают конкуренцию. На любом из этих сервисов можно зарегистрировать адрес электронной почты, пример которого выглядит так: masha_ivanova@yandex.ru. Это неплохой вариант для личной почты, не очень подходящий для бизнеса, но для индивидуальной карьеры он вполне подходит. Имя электронной почты делится на две части: первую вы придумываете сами, вторая берется от того сервиса, на котором вы регистрируете ящик. Есть несколько особенностей, которых следует придерживаться в выборе названия.

Нет цифрам

Разумеется, ваш номер сотового уникален, но не нужно так называть вашу почту. Ни один клиент не запомнит его и не напишет вам. Все потому, что цифры хуже усваиваются наших сознанием, так как не находят никакого воплощения в образах и картинках. Неудачные примеры адресов электронной почты: 873649207@ или Vk_45324@. Вообще числовые сочетания если и могут встречаться в вашем адресе, то они должны быть обоснованы: 365days или 33korovy. Тогда пользователь запомнит их легко.

Не выражайте в адресе ничего личного: сюда относятся ваши политические взгляды, предпочтения в интимной жизни и тому подобное. Самые неудачные примеры адресов электронной почты: ihatenegros или wannasex. Ни один человек не будет иметь с вами дел ни в первом, ни во втором случае. Гораздо лучше, если название почты будет нейтральным и ни к чему не обязывающим.

Если вы придумали слово на русском, а записали его на английском, то степень уникальности очень высока, однако же степень запоминаемости равна нулю. Вот примеры адресов электронной почты: vjz_rjirf (моя_кошка). Никто о вас помнить не будет, а если вы кому-то начнете объяснять, что нужно писать по-русски на английской раскладке, к вам будут относиться просто пренебрежительно, а потому и дел иметь не захотят. В плане сложностей стоит также отказаться от нижних подчеркиваний, названий в транслитерации с буквами «ж», «щ», «ы» и др. точек и прочего, что мешает пониманию вашего адреса. В идеале адрес должен пониматься с первой секунды. Если человек вынужден переспросить, то это плохой адрес. Ведь он может и не переспросить, а просто проигнорировать вас.

Примеры адресов электронной почты, имеющие в своем значении неприятный хотя бы части пользователей уклон, недопустимы. Нежелательны цифры и разные знаки препинания в названиях. Избегайте сложностей. Так, например, если ваша компания называется «Идеал», то адрес должен выглядеть, как ideal@любой сервис. Но так случается… никогда. Вы можете писать ideal24@, указывая регион, или moyideal@, подойдет и idealtut@. Адрес должен легко читаться по-русски, ведь не все еще знают английский даже на базовом уровне. В общем, ищите свое сочетание. И делайте его максимально удобным для конечного пользователя.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Основные правила при заполнении почтового конверта таковы:

1) Адрес отправителя пишется в левом-верхнем углу конверта.

2) Адрес получателя пишется в правом-нижнем углу конверта.

3) При заполнении адреса сначала нужно писать фамилию, имя, отчество (или хотя бы фамилию и имя), затем пишется название улицы с номером дома и квартиры, затем пишется название населенного пункта (город, село, пгт и т.д.), затем район (если есть), ниже заполняется название области, края или автономной республики. Название страны (Россия, Украина и т.д.) можно на конверте не писать, если письмо отправляется в пределах одной страны. Эти требования к правильности написания адреса на почтовом конверте относятся и к адресу отправителя, и к адресу получателя.

4) И только после этого в самом низу пишется индекс. Если для индекса на конверте отведено специальное место, то естественно нужно писать индекс там. Если для индекса есть специально разлинованные клеточки, то писать индекс надо по точкам.

5) Писать адрес на конверте по Украине можно на русском и на украинском языке. Если письмо отправляется в Россию, то адрес обязательно нужно писать по русски. Если конверт будет отправлен за границу в дальнее зарубежье, то писать адрес нужно по английски или на языке страны получателя. Допустимо написание адреса латиницей. При этом название страны получателя нужно дополнительно написать на конверте по украински или по русски. А то работники почты, которые не слишком хорошо знают иностранные языки, могут по ошибке отправить письмо не в ту страну.

Сегодня мало кто пишет обычные письма, выбирая как альтернативу письмо электронное. Казалось бы, быстрее, удобнее, проще и чаще всего дешевле. Однако есть люди, которые все же предпочитают общаться друг с другом старым способом - при помощи почтовой пересылки. В данной статье хочется рассказать, как писать адрес на конверте правильно, чтобы послание дошло до адресата вовремя и без задержек.

Стоит сказать, что пример почтового адреса (написанный на стенде в почтовом отделении) является важным источником информации. Ведь все не так просто, нельзя заполнять конверт так, как хочется, делать это нужно согласно установленным правилам, которые, к слову, закреплены документально в Правилах оказания услуг почтовой службы (постановления №221 Правительства РФ от 15.05.05). Тут можно найти ответ на вопрос о том, как правильно расположить необходимую информацию, и какие реквизиты должны быть указаны на почтовом конверте.

Как писать адрес на конверте? Это вопрос, который волнует многих людей. Ведь даже из-за неправильно оформленного письма оно может просто не дойти до адресата и потеряться. Что же нужно указать, чтобы послание дошло до того, кто его ожидает? Так, важна будет следующая информация (написанная именно в этом порядке):

1. Имя адресата (для физических лиц - ФИО полностью или в кратком варианте, для юридических - полное название организации).
2. Название улицы, порядковый номер дома, квартиры (если в нумерации дома присутствуют буквы или дополнительные цифры, их также обязательно нужно написать. Например, номер дома 5а или 10/12).
3. Населенный пункт (его название, а также обозначение: город, поселок, деревня).
4. Название района.
5. Обязательным является название края, области, автономного округа, республики.
6. Для международных отправлений важно указать страну проживания (как свою, так и адресата).
7. Почтовый индекс.

Все это та необходимая информация, которая нужна почтовой службе для того, чтобы вовремя и в нужное место доставить письмо. В ином случае, если есть ошибки или адрес указан неверно, оно может быть возвращено по адресу отправителя или просто остаться на почте.

Если нужно разобраться, как правильно писать почтовый адрес, необходимо знать, что существует несколько простых правил, которые важно соблюдать:

что касается международных отправлений, в таком случае адрес пишется латинскими буквами, а также арабскими цифрами (название страны назначения письма может быть продублировано и на русском языке). Кому-куда

Стоит сказать и о том, что многие люди путают, как писать почтовый адрес, т. е. где правильно разместить адрес отправителя, а где - адресата. Так, для этого также существуют определенные правила. Информация об адресате (о том человеке, кому отправляется письмо) пишется в правой нижней части конверта, в порядке, указанном выше. Сведения об отправителе указываются в левом верхнем углу конверта.

Пример 1. Обычный

Для того чтобы лучше разобраться во всем вышесказанном, необходимо привести пример почтового адреса, написанного на конверте. Если нужно отправить обычное письмо, все будет выглядеть следующим образом (информация об адресате):

Иванову Ивану Ивановичу

Пример 2. А/я

Сейчас хочется привести пример почтового адреса, если письмо будет отправлено не на домашний адрес, а на абонентский ящик. Так, это будет выглядеть следующим образом:

Пример 3. До востребования

Стоит сказать и о том, что письма можно посылать на почтовое отделение города с пометкой до востребования. В таком случае они будут находиться у почтового служащего, пока за ним лично не придет адресат. В таком случае пример почтового адреса будет выглядеть следующим образом:

Сергееву Сергею Сергеевичу

Международные отправления из России: правила

Важной окажется информация и о том, как правильно писать адреса на конвертах, если нужно отправить послание за границу. Так, в первую очередь хочется напомнить, что следует соблюдать все вышеупомянутые правила. Порядок написания будет такой же: сначала идет имя, далее название улицы, номера дома, квартиры, далее город, район, область (штат) и в самом конце страна и индекс. Также стоит сказать и о том, что названия улиц, домов, фамилии и имена не переводятся на иностранный язык. А вот родовые понятия, такие слова, как, например, дом, улица, поселок или город требуют перевода. Однако есть и определенные нюансы при переводе на иностранный язык: названия известных городов лучше писать все же в переводе (примером может быть город Москва. Писать на конверте лучше Moscow, а не Moskva). Стоит помнить, что почтовый адрес на английском пишется как для адресата, так и для отправителя (допускается написание первого на языке той страны, куда отправляется письмо, однако всегда название страны должно быть продублировано на русском языке).

Пример для обычного письма

Чтобы лучше разобраться, как правильно написать почтовый адрес на английском, нужно привести пример. Итак, как же будет выглядеть адрес получателя?

Peter Brown (имя и фамилия получателя)

7 Green Avenue, Apt. 4 (улица, номер дома, квартиры)

Ann Arbor 48104 (город, индекс)

USA, США (страна назначения)

Пример для делового письма

Важным также является правильное написание почтового адреса, если письмо нужно отправить не человеку, а юридическому лицу, т. е. организации или отдельной его рабочей единице. Ниже будет приведен пример отправки письма в бухгалтерию одного из банков Великобритании:

The Accounts Department (отделение организации: бухгалтерия)

UDD Bank Ltd (полное название организации: банк)

22 Lombard Str. (улица и номер дома, где размещено строение)

London 3 WRS (город, индекс)

UK, Великобритания (название страны)

Письма из-за границы в Россию

Есть свои нюансы и в том случае, если нужно отправить письмо из-за границы в Россию. Так, адрес может быть написан как на русском, так и на иностранном языке. Возможны вариации, когда информация об адресате будет написана на русском, а вот об отправителе - на языке той страны, откуда оно пришло.

Пример

Как может выглядеть написание адреса на английском и на русском языках, если письмо идет в Россию из-за границы? Вариант первый:

Как правильно писать адрес?

Как бы кто ни ругался на операторов почтовой связи, на ошибки сети, зачастую мы сами виноваты в том, что наше письмо не доходит до адресата. Одна ошибка в написании адреса, и письмо не дойдет.

Как правильно писать адрес на конверте

Чтобы ваше письмо всегда находило получателя, не стоит игнорировать правила и порядок заполнения реквизитов адреса. В чем они состоят? Вот что должно быть указано на конверте в обязательном порядке: