Карточка решения - Айлант: Управление ЖКХ

"Айлант:Управление ЖКХ ПРОФ"

Айлант:Управление ЖКХ ПРОФ" - универсальное решение, ориентированное на ведение учета как в ТСЖ и ЖСК, так и в управляющих компаниях и небольших расчетных центрах.

Данная версия позволяет автоматизировать основные участки коммунального учета.

Функциональные возможности "Айлант:Управление ЖКХ ПРОФ":

1. Учет жилого фонда и лицевых счетов

• Учет произвольных характеристик зданий, помещений
• Учет приборов учета
• Учет собственников и нанимателей (арендаторов)
• Учет договоров с потребителями услуг
• Учет проживающих
• Учет временно отсутствующих
• Формирование справок и форм паспортного учета

2. Учет начислений

• Расчет начислений по нормативам, показаниям приборов учета, произвольным характеристикам помещений
• Расчет перерасчетов и доначислений в связи с отсутствием, отключением услуг, прочим причинам
• Расчет пени
• Расчет льгот
• Печать квитанций
• Автоматическое распределение общедомового потребления по лицевым счетам
• Расчет квартальных и годовых корректировок
• Формирование актов и счетов-фактур для юр. лиц

3. Учет предоставления услуг по счетчикам

• Учет потребления по индивидуальным приборам учета
• Распределение показаний коллективных счетчиков
• Расчет по норме при отсутствии показаний

• Прием оплаты через кассу и банк
• Загрузка реестров оплат из платежных систем
• Учет суммы комиссии
• Прием оплаты по штрих-коду

5. Бухгалтерский и налоговый учет

• Формирование бухгалтерских проводок по начислению и оплате услуг
• Учет предоставления услуг по агентским договорам

6. Учет голосований

• Формирование бюллетеней для голосования
• Расчет результатов голосования

• Прием платных и аварийных заявок от населения
• Формирование наряд-заказа по заявкам

8. Составление сметы

• Планирование и контроль доходов и расходов
• Расчет размера тарифа

9. Подомовой учет доходов и расходов

• Учет доходов и расходов, остатка денежных средств по домам
• Распределение общих расходов по зданиям
• Формирование отчетности по управлению многоквартирным домом

10. Учет работы по с должниками

• Учет мероприятий по погашению задолженности
• Формирование предупреждений и исковых заявлений

"Айлант:Управление ЖКХ Базовая"

"Айлант:Управление ЖКХ Базовая" разработана для ведения учета в небольших ТСЖ (1 автоматизированное рабочее место).

Данную версию отличает простой и понятный интерфейс, удобство использования, а главное - экономичность. По сравнению с версией Проф, "Айлант:Управление ЖКХ Базовая" имеет ряд технологических ограничений:

• не поддерживается изменение конфигурации;
• не поддерживается ведение учета по нескольким учреждениям в одной информационной базе, при этом имеется возможность ведения учета нескольких учреждений в отдельных информационных базах на одном компьютере;
• одновременно с одной информационной базой может работать только один пользователь;
• не поддерживается работа в варианте клиент-сервер;
• не поддерживается работа распределенных информационных баз;
• не поддерживается COM-соединение и Automation-сервер.

"Айлант:Управление ЖКХ Старт"

"Айлант:Управление ЖКХ Старт" разработана для ведения учета в небольших ТСЖ, ведущих учет по одному дому. Преимущество данной версии заключается в ее низкой стоимости, что делает ее доступной даже для небольших организаций.

"Айлант:Управление ЖКХ Старт" включает все технологические ограничения Базовой версии:

• не поддерживается изменение конфигурации,
• не поддерживается ведение учета по нескольким учреждениям в одной информационной базе, при этом имеется возможность ведения учета нескольких учреждений в отдельных информационных базах на одном компьютере;
• одновременно с одной информационной базой может работать только один пользователь;
• не поддерживается работа в варианте клиент-сервер;
• не поддерживается работа распределенных информационных баз;
• не поддерживается COM-соединение и Automation-сервер;
• А также имеется ограничение на количество элементов справочника "Лицевые счета" (до 200).

"Айлант:Управление ЖКХ КОРП"

"Айлант:Управление ЖКХ КОРП" предназначена для ведения учета в крупных управляющих компаниях (УК) и единых расчетных центрах (ЕРЦ).

Функциональные возможности "Айлант:Управление ЖКХ КОРП" включают функционал "Айлант:Управление ЖКХ Проф", а также следующие дополнительные возможности:

• Учет жилого фонда в разрезе эксплуатационных участков и управляющих компаний;
• Групповое открытие лицевых счетов;
• Групповое начисление коммунальных услуг по зданиям;
• Контроль потребления услуг по счетчикам и нормативам;
• Автоматическое заполнение доходов и расходов по зданиям на основании данных бухучета;
• Автоматизированное рабочее место паспортиста и расчетчика.

Отправка отчетности через Интернет

В это приложение встроен функционал для работы с сервисом «1С-Отчетность»

(http://solutions.1c.ru/articles/article.html?article_id=1028), который позволяет отправлять регламентированную отчетность в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование через Интернет непосредственно из программ 1С:Предприятия без переключения на другие приложения и повторного заполнения форм.

Кроме сдачи электронной отчетности, сервис «1С-Отчетность» поддерживает:

• Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
• Сверки с налоговой (запросы ИОН);
• Сверки с ПФР (запросы ИОС);
• Отправку реестров больничных листов в ФСС;
• Получение требований и уведомлений;
• Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
• Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
• Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
• Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид);
• Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
• Онлайн-проверку регламентированных отчетов.

Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования "1С-Отчетности" необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС. Без дополнительной оплаты подключить сервис для одного юридического лица или ИП могут пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ПРОФ. Для подключения к сервису «1С-Отчетность» обращайтесь к своей обслуживающей организации (партнеру фирмы «1С»).

Айлант: Управление ЖКХ 8

Айлант:Управление ЖКХ 8

Программный продукт "Айлант:Управление ЖКХ 8 " предназначен для автоматизации учета на предприятиях сферы жилищно-коммунального хозяйства, а также в специализированных учреждениях, осуществляющих обслуживание жилого фонда, таких как: товарищества собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительные кооперативы (ЖСК), коттеджные поселки, управляющие компании ЖКХ (эксплуатационные службы).

Айлант:Управление ЖКХ 8

В процессе реализации своей профессиональной деятельности большая часть жилищно-коммунальных хозяйств сталкивается с проблемой хранения информации о лицевых счетах, собственниках помещений, проживающих, возможности паспортного учета, а также расчета начислений по тарифам, нормативам и прочим показателям. Для решения вышеперечисленных проблем компания «Айлант» разработала программный продукт "Айлант:Управление ЖКХ 8 ".

При сравнении данного программного продукта с аналогичными решениями для предприятий отрасли ЖКХ, следует отметить следующие особенности "Айлант:Управление ЖКХ 8 ":

• рассчитано для автоматизации небольших ТСЖ (в пределах 100 квартир и т.п.);
• удобно в использовании.

Для использования продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8 " необходимо наличие установленной конфигурации «1С:Бухгалтерия 8».

Основные функциональные возможности программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8 ":

• Бухгалтерский и налоговый учет;
• Учет лицевых счетов;
• Расчет льгот;
• Расчет субсидий (с учетом различных категорий льготников);
• Паспортный учет;
• Расчет пени;
• Учет жилого фонда;
• Начисление и расчет коммунальных услуг;
• Учет оплаты коммунальных услуг, переплат, долгов в разрезе лицевых счетов, видов услуг, месяцев начисления;
• Учет расчетов с поставщиками коммунальных услуг, расчет сумм агентского вознаграждения;
• Подомовой учет затрат, работ (как собственных, так и сторонних подрядчиков) по содержанию и техническому обслуживанию зданий;
• Подготовка документов для проведения собраний, голосований;
• Учет входящей/исходящей корреспонденции.

Остались вопросы по решению Айлант:Управление ЖКХ 8?
Проконсультируйтесь у специалистов по автоматизации строительства в Вашем городе

Айлант управление жкх инструкция - Обмен файлами - Инструкции, Бланки, Игры, Книги, Руководства

Айлант управление жкх инструкция

По мнению Минфина России, затраты на сертификацию продукции и услуг, произведенные в соответствии с Федеральным законом от № 184-ФЗ "О техническом регулировании", учитываются в расходах в течение срока действия сертификата (письмо от № 03-03-06/1/307). Если же вычислительная техника сразу приобретается вместе с программным обеспечением, позволяющим реализовывать ее потребительские свойства, то выделять его стоимость из стоимости вычислительной техники не требуется. При этом если отчетность сдается нарастающим итогом (декларация по налогу на прибыль, 4-ФСС и др.), то во всех описаниях прослеживается один сквозной пример, и все суммы также считаются нарастающим итогом. раздел "Отчетность" Отчетность по налогу на прибыль В раздел "Составление отчетности по налогу на прибыль организаций в программе "1С: Бухгалтерия 8" Справочника "Налог на прибыль" добавлены описания по составлению отчетности для следующих категорий юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Все указанные описания приводятся нарастающим итогом в течение налогового периода. в Справочнике "Налог на прибыль" Новый Справочник "Консультации по кадровым вопросам" Начиная с июльского выпуска на диске ИТС будет публиковаться новый Справочник "Консультации по кадровым вопросам", в который включены ответы на вопросы подписчиков ИТС версий ПРОФ по кадровому учету. Все статьи Справочника представлены в форме "Вопрос - ответ" и содержат рекомендации по решению той или иной практической ситуации со ссылкой на нормативные правовые акты. Добавлены теоретические статьи "Учет давальческого сырья" и "Продажа товаров". "1С: Предприятие" - возможности программы При реализации объектов недвижимости момент перехода права собственности может не совпадать с моментом передачи объекта (например, если право собственности переходит после государственной регистрации). необходимо представить не позднее 1 августа, поскольку последний день представления (31 июля) приходится на выходной день. Это сделано для удобства поиска материала о государственных учреждениях подписчиками. Для пользователей программы "1С: Предприятие" реализована выгрузка в электронном виде данного заявления в формате версии 5.02. Наиболее актуальные и интересные вопросы за последний месяц: Наиболее интересные вопросы и ответы публикуются на сайте its.1и на очередном DVD-выпуске ИТС в разделах "Ответы подписчикам" каждого Справочника. В июле в свободном доступе на сайте разделы "Составление бухгалтерской отчетности в 1С: Бухгалтерии" и "Отчетность в ПФР" Примечание: Для подписчиков ИТС версий ТЕХНО доступ ограничен материалами раздела "Технологическая поддержка" сайта. Из него следует, что объекты недвижимости, переданные покупателю, право собственности на которые не зарегистрировано, следует списать со счета 01 "Основные средства" и переместить на счет 45 "Товары отгруженные" (по остаточной стоимости) до момента признания доходов. "ЛЕТО ПОДАРКОВ 1С: ИТС" - АКЦИЯ ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ ИТС! В акции могут принять участие зарегистрированные пользователи программы "1С: Предприятие", оформившие платную подписку на ИТС ПРОФ (ИТС Медицина, ИТС Строительство, ИТС Бюджет ПРОФ) с июньского, июльского или августовского выпуска. на сайте its.1c.ru) Отчетность - коротко о важном При сдаче отчетности в июле необходимо учитывать следующее. В соответствии с указанными разъяснениями в новом релизе 2.0.24.9 "1С: Бухгалтерии 8": ИТС ПРОФ - информация на каждый день Отчетность Начиная с июля 2011 года инструкции по составлению отчетности в программах "1С" публикуются не только за текущий отчетный (налоговый) период, но и за предыдущий. Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов необходимо подавать в новом формате, утвержденном приказом ФНС России от № ММВ-7-6/349@. На вопросы отвечают эксперты по кадровым вопросам, авторы раздела ИТС "Кадры и оплата труда". Продажа июльского выпуска ИТС другим категориям партнеров начинается 28 июня 2011 года. Обзор новых материалов июльского выпуска ИТС версии ПРОФ 1. ПОДПИСЧИКУ НА ЗАМЕТКУ (полный текст материала см. 3. ОБЗОР НОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ИЮЛЬСКОГО ВЫПУСКА ИТС ВЕРСИЙ ПРОФ 3.1. ОБЗОР НОВЫХ МАТЕРИАЛОВ ИТС ПРОФ Налоги и взносы Налог на прибыль Раздел "Составление отчетности по налогу в "1С: Бухгалтерии 8" реструктурирован. Появился новый раздел "Расчеты с персоналом", в котором предлагаются статьи с описанием настроек по учету заработной платы и налогов (взносов) с ФОТ в программе "1С: Бухгалтерия 8", статьи по оформлению приема на работу, начислению заработной платы и др.

Драйвер ati x550 скачать драйвер
Сетевая карта построена на чипе Atheros, а картридер на Alcor.

Бриллиантовый свет инструкция по применению
Действующим веществом раствора является бриллиантовый зеленый, в качестве вспомогательных компонентов содержит этанол 60%.

Инструкция по эксплуатации смартфона htc
Стандарт Рассматривая аппарат от HTC, невольно ожидаешь от него гибкости и функциональности смартфона.

Скачать звуковой драйвер на виндовс7
Аудио драйверы, точнее их новые версии выпускают достаточно редко, и вот сегодня мы рады предложить вам для загрузки новую версию аудио драйвера для Windows 7, Vista, Xp, Me, 2003 server, 98.

Шаблоны краев открыток
А когда вы "созреете" до покупки, то увидите его в своей корзине по той же скидочной цене. Товары можно выбрать как по интересующей тематике (Рождество, дети, море, совы и пр.), так и по производителю. Когда вы соберете корзину, вы указываете вашу страну и тут же можете увидеть стоимость доставки. Обычно стоимость доставки в Россию находится в интервале -14. Можно "поиграться" с содержимым корзины и добавить что-то небольшое и легкое (например, мулине), чтобы цена доставки не изменилась.

Бесплатные шаблоны сайтов 2014
Данный шаблон великолепно оптимизирован, обладает адаптивным дизайном и оригинальными графическими элементами.

Руководство по эксплуатации legacy
Описание процедур разборки и сборки, обслуживания и диагностики, проверки и регулировки узлов и агрегатов автомобиля предназначено для опытных механиков и технически подготовленных автовладельцев.

Liebherr морозильная камера инструкция
Общий объем - напрямую влияет на стоимость, класс, энергопотребление и потребительские свойства холодильника. При его покупке нужно исходить из ваших потребностей: от количества и вида продуктов, от степени охлаждения, глубины заморозки, от длительности хранения. Важную роль для выбора объема играет и место постоянной дислокации холодильника: одно дело городская квартира, и совсем другое - летняя дача, офис или гостиничный номер.

Визипак инструкция
Йод (МНН: Йод + [Калия йодид + Этанол]) — это твердое, имеющее молекулярную кристаллическую решетку, вещество.

Gigabyte agp 8x драйвер
Just perform the re-installation of radeon driver from amd's website with the proper location and restart then after start to play the game and go ahead A hotfix has been made to help for the resolve the following problem: * Issues with Direct X and ATI Radeon HD 4xxx, ATI Radeon HD 3xxx or ATI Radeon HD 2xxx series of AGP graphics cards.

Айлант: Управление ЖКХ 8

Айлант: Управление ЖКХ 8 Айлант: Управление ЖКХ 8

Программный продукт "Айлант: Управление ЖКХ" - комплексное решение на платформе "1С:Предприятие 8", призванное удовлетворять потребности управляющих организаций различных размеров и форм собственности, таких как:

• Товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• Управляющие компании ЖКХ (Эксплуатационные службы);
• Жилищно-строительные кооперативы (ЖСК);
• Коттеджные поселки, гаражно-строительные кооперативы, дачные кооперативы;
• Единые расчетно-кассовые центры (ЕРКЦ);
• Водоканалы, теплосети, энергоснабжающие организации.

Уже более 6 лет, с 2007 года, программный продукт "Айлант: Управление ЖКХ" используют в организациях от Калининграда до Петропаловска-Камчатска. В 2011 году программный продукт получил статус "1С:Совместимо" и с этого года выпускается в рамках проекта "На платформе". "Айлант: Управление ЖКХ" является дополнением к типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия 8". 1. Учет жилого фонда и лицевых счетов:

• Учет произвольных характеристик зданий, помещений;
• Учет приборов учета;
• Учет собственников и нанимателей (арендаторов);
• Учет договоров с потребителями услуг;
• Учет проживающих и временно отсутствующих;
• Формирование справок и форм паспортного учета;

2. Учет начислений:

• Расчет начислений по индивидуальным и общедомовым нормативам, показаниям индивидуальных и коллективных приборов учета в соответствии с Постановлением № 354;
• Автоматическое распределение общедомового потребления по лицевым счетам;
• Расчет начислений по услугам самостоятельного производства в соответствии с Постановлением № 354
• Расчет перерасчетов и доначислений в связи с отсутствием, отключением услуг, изменение тарифов и пр.;
• Печать платежного документа в соответствии с Приказом Минрегиона РФ № 454;
• Расчет пени;
• Расчет льгот;
• Формирование актов и счетов-фактур для юр. лиц;

3. Учет предоставления услуг по счетчикам:

• Учет потребления по индивидуальным и коллективным приборам учета;
• Распределение показаний коллективных счетчиков;
• Расчет по норме и по-среднему при отсутствии показаний;

4. Учет оплат:

• Прием оплаты через кассу и банк;
• Загрузка реестров оплат из платежных систем;
• Учет суммы комиссии;
• Прием оплаты по штрих-коду;

5. Учет предоставления рассрочки платежей:

• Регистрация права на предоставление рассрочки;
• Формирование соглашения о предоставлении рассрочки;
• Заполнение раздела "Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" в платежном документе.

6. Бухгалтерский и налоговый учет:

• Формирование бухгалтерских проводок по начислению и оплате услуг;
• Учет предоставления услуг по агентским договорам;

7. Учет голосований:

• Формирование бюллетеней для голосования;
• Формирование реестра участников голосования;
• Расчет результатов голосования;

8. Учет заявок:

• Прием платных и аварийных заявок от населения;
• Формирование наряд-заказа по заявкам;

9. Составление сметы:

• Планирование и контроль доходов и расходов;
• Расчет размера тарифа;

10. Подомовой учет доходов и расходов

• Учет доходов и расходов, остатка денежных средств по домам;
• Распределение общих расходов по зданиям;
• Формирование отчетности по управлению многоквартирным домом;

11. Учет работы с должниками:

• Учет мероприятий по погашению задолженности;
• Формирование уведомлений, претензий, исковых заявлений и соглашений об оплате долга;

12. Интеграция с порталом www. My Condo.ru (ввод показаний счетчиков, просмотр данных о задолженности и оплатах.

"Айлант:Управление ЖКХ 8. Старт" является дополнением к типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия 8 Базовая" для автоматизации деятельности небольших ТСЖ, ведущих учет по одному дому.
Она идеально подходит Вам, если работать в программе будет один пользователь, а количество лицевых счетов не превышает 200. Небольшая стоимость программного продукта делает его доступным даже для маленьких ТСЖ.

"Айлант:Управление ЖКХ 8. Базовая версия" также является дополнением "1С:Бухгалтерия 8 Базовая" и предназначен для ведения учета в небольших ТСЖ. Данный программный продукт по функционалу не имеет ограничений и соответствует версии ПРОФ.
Данная версия подходит для Вас, если Вы хотите иметь неограниченный функционал, и для работы в программе предполагается один сотрудник.

"Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ" - универсальное решение, позволяющее автоматизировать основные участки коммунального учета на предприятиях отрасли ЖКХ. "Айлант:Управление ЖКХ. ПРОФ" подходит Вам, если Ваше предприятие:

• Товарищество собственников жилья (ТСЖ),
• Жилищно-строительный кооператив (ЖСК),
• Управляющая компания (УК),
• Небольшой расчетный центр,
• Дачный или гаражно-строительный кооператив.

Версия ПРОФ не имеет ограничений по количеству пользователей для одновременной работы в программе и позволяет вести учет по нескольким организациям в одной базе. Является дополнением к "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ". "Айлант:Управление ЖКХ 8. КОРП" подходит для Вас, если Ваше предприятие является:

• Крупной управляющей компанией (УК),
• Единым расчетным центром (ЕРЦ),
• Теплосетью,
• Водоканалом,
• Энергоснабжающей организацией.

Данная версия является дополнением к "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" и не имеет технологических ограничений по количеству пользователей и ведению учета. По сравнению с другими версиями, версия КОРП имеет ряд дополнительных возможностей по групповой обработки документов и справочников, а также специально организованные рабочие места узкого профиля:

• Учет жилого фонда в разрезе эксплуатационных участков и управляющих компаний;
• Групповое открытие лицевых счетов;
• Групповое начисление коммунальных услуг по зданиям;
• Контроль потребления услуг по счетчикам и нормативам;
• Автоматическое заполнение доходов и расходов по зданиям на основании данных бухучета;
• Формирование сметы;
• Автоматизированное рабочее место паспортиста, расчетчика, кассира, диспетчера, менеджера по задолженности;
• Групповая рассылка квитанций по электронной почте;
• Уведомление абонентов по sms;
• Автоматическое распределение общедомового расхода;
• Формирование договоров с абонентами по шаблону;
• Учет тепловой энергии, учет котельных, расчет графика нагрузки;
• Паспорт готовности к зиме.

"Айлант:Управление ЖКХ 8 (УПП)" - решение, предназначенное для ведения коммунального и бухгалтерского учета в крупных управляющих компаниях (УК), единых расчетных центрах (ЕРЦ), Водоканалах и прочих ресурсоснабжающих организациях. Данная конфигурация разработана как дополнение к типовому решению "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием (УПП)". Функциональные возможности соответствуют программному продукта "Айлант:Управление ЖКХ. КОРП".

Приобретая основную поставку программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8", пользователь получает бесплатную лицензию сроком на 3 месяца.

При одновременной покупке программного продукта и ИТС ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев, пользователь имеет право на приобретение лицензии на «Айлант:Управление ЖКХ» на 1 год по льготной цене.

Лицензия предоставляется на организацию в целом, техническая поддержка не зависит от количества поставок и количества пользователей.

По истечении срока действия лицензии электронный ключ защиты не позволяет устанавливать обновления программы (при попытке обновиться программа переходит в демонстрационный режим). Таким образом, пользователь может либо продолжать работать на последнем установленном релизе конфигурации, либо продлить лицензию на конфигурацию.

Для продления лицензии Пользователю необходимо обратиться к своему партнеру по сопровождению программных продуктов "1С".

При продлении лицензии по истечении 30 календарных дней после срока окончания действия текущей лицензии оформляется просроченное продление по повышенной стоимости.

Пользователям версий ПРОФ и КОРП продление лицензии доступно только при наличии действующей подписки ИТС!

Лицензия* "Айлант:Управление ЖКХ 8" дает право на получение следующих услуг:

• Регулярные выпуски обновлений конфигурации
• Линия консультаций по телефону и Skype (без ограничений по количеству обращений), по электронной почте и в ICQ
• Оперативное реагирование на запрос
• Удаленное подключение к рабочему столу пользователя
• Форум технической поддержки
• Расширенные методические материалы
• Информационная рассылка
• Реализация требований клиента по расширению типового функционала конфигурации

* При платном продлении лицензии и в течение 3 месяцев после приобретения программного продукта. Пользователи версий Базовая и Старт программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8" имеют право на бесплатное продление ограниченной лицензии, в рамках которой доступны следующие услуги:

• доступ к обновлениям на сайте фирмы "1С" users.v8.1c.ru;
• консультации по телефону/электронной почте на линии консультаций Разработчика, но не более одного обращения в месяц.

Техподдержка (лицензия) Айлант: Управление ЖКХ - состав и условия

Условия и состав технической поддержки программы Айлант: Управление ЖКХ

Приобретая основную поставку программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8", пользователь получает бессрочный ключ защиты, предоставляющий право на использование программы. Для получения услуг сопровождения пользователю необходима лицензия на техническую поддержку.

В состав основной поставки программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8", входит бесплатная лицензия на техническую поддержку сроком на 3 месяца. При единовременном приобретении вместе с программой сопровождения по льготному договору 1С:ИТС ПРОФ на 12 месяцев, пользователь может также приобрести и льготное продление лицензии "Айлант:Управление ЖКХ" на 1 год.

Лицензия предоставляется на организацию в целом, техническая поддержка не зависит от количества поставок и количества пользователей.

По истечении срока действия лицензии электронный ключ защиты не позволяет устанавливать обновления программы (при попытке обновиться программа переходит в демонстрационный режим). Таким образом, пользователь может либо продолжать работать на последнем установленном релизе конфигурации, либо продлить лицензию на конфигурацию.

Для продления лицензии Пользователю необходимо обратиться к своему партнеру по сопровождению программных продуктов "1С".

Пользователям версий ПРОФ и КОРП продление лицензии доступно только при наличии действующего договора 1С:ИТС!

При продлении лицензии по истечении 30 календарных дней после срока окончания действия текущей лицензии оформляется просроченное продление по повышенной стоимости (до 80% от стандартной стоимости, цены см. ниже и в прайсе).

Лицензия* "Айлант:Управление ЖКХ 8" дает право на получение следующих услуг:

• Регулярные выпуски обновлений конфигурации

Выпуски обновлений программного продукта выходят не реже 1 раза в месяц и включают в себя расширение функционала решения, изменения в соответствии с требованиями законодательства, исправление ошибок, а также обновления типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия 8". Публикация релизов для версий Старт и Базовая производится на сайте users.v8.1c.ru. для версий ПРОФ, КОРП и УПП - на сайте программного продукта в разделе "Обновления ".

Линию консультаций по телефону и Buhphone (без ограничений по количеству обращений), по электронной почте

Если у Вас есть вопрос по ведению коммунального учета в программе "Айлант:Управление ЖКХ 8", по установке или переустановке ключа защиты, получению и установке обновлений конфигурации, а также получению учебно-методических материалов, Вы можете обратиться на Линию консультаций компании "Айлант" любым удобным для Вас способом: позвонив по телефону, Buhphone или отправив Ваш вопрос на электронную почту. Наши специалисты Вам обязательно помогут!

Полный комплект учебно-методических материалов

Методические материалы и инструкции ежемесячно обновляются и дополняются. А для пользователей с расширенной лицензией доступен и расширенный комплект материалов, где подробно рассмотрен процесс автоматизации конкретных участков учета.

Оперативное реагирование на запрос

При обращении за консультацией по электронной почте или заполнив форму на сайте Вам будет предоставлен ответ в течение 1 рабочего дня.

Удаленное подключение к рабочему столу пользователя

При необходимости наш специалист может подключиться к Вашему рабочему столу и помочь разобраться с неисправностью. Для этого необходимо подключение к интернету и установленная программа Buhphone с подключением к нашей Линии консультаций (для подключения необходимо обратиться к Вашему партнеру "1С").

Форум технической поддержки

Вопросы по установке, настройке, а также работе в программе Вы можете задать на Форуме технической поддержки на нашем сайте. Квалифицированные специалисты оперативно ответят Вам. Там же Вы можете обсудить проблемы учета в ЖКХ и поделиться опытом с коллегами из различных регионов РФ.

Вам предоставляется возможность получать рассылку, включающую информацию о доступных обновлениях конфигурации, о текущих акциях, о новых услугах технической поддержки, предстоящих обучающих вебинарах, семинарах в Вашем регионе и других интересных и актуальных событиях.

Реализацию требований клиента по расширению типового функционала конфигурации

Кто как не наши Пользователи, каждый день работающие в программе, могут лучше всего знать, чего им не хватает для максимального удобства и автоматизации коммунального учета. Мы принимаем во внимание пожелания наших Пользователей и включаем их в функционал конфигурации. Поэтому наша программа является не просто универсальным инструментом, подходящим для автоматизации учета организаций различных размеров и форм собственности, но также удобным и незаменимым помощником в работе. Приоритет выполнения заявок по развитию функционала программы выстраивается следующим образом по убыванию: 1) требования федерального законодательства; 2) устранение выявленных ошибок; 3) пожелания пользователей.

Пользователи версий Базовая и Старт программного продукта "Айлант:Управление ЖКХ 8" имеют право на бесплатное продление ограниченной лицензии, в рамках которой доступны следующие услуги:

• доступ к обновлениям на сайте фирмы "1С" users.v8.1c.ru ;
• консультации по телефону/электронной почте на линии консультаций Разработчика, но не более одного обращения в месяц.

Консультации и операции по замене ключа защиты (в случае изменения оборудования пользователя) осуществляются только в рамках действующей лицензии. Исключение составляют консультации перед продажей, при установке программного продукта, повторное предоставление (восстановление) ключа защиты.

* При платном продлении лицензии и в течение 3 месяцев после приобретения программного продукта.

Регламент обращения на Линию консультаций

Обращаясь на Линию консультаций, Пользователь обязан сообщить следующую информацию:

• Название организации.
• ИНН организации.
• ФИО пользователя.
• Регистрационный номер основной поставки ПП "Айлант: Управление ЖКХ 8, ред. 2.0" (указан в регистрационной анкете).
• Номер релиза ПП "Айлант: Управление ЖКХ 8, ред. 2.0".
• По требованию службы поддержки указать данные на программу "1С:Бухгалтерия 8", которая используется как платформа для работы продукта.

При предоставлении неполной или некорректной информации в консультации может быть отказано.

Продолжительность консультации при голосовом обращении пользователя составляет не более 15 минут в день.

Время реагирования на обращение, поступившее по электронной почте, составляет до 8 рабочих часов (1 рабочий день).

Продолжительность удаленного подключения составляет не более 15 минут в день.

В рамках технической поддержки "Айлант:Управление ЖКХ 8" консультации оказываются только по конфигурации "Айлант:Управление ЖКХ 8" ред. 2.0!

Презентация на тему: «Айлант: Управление ЖКХ 8» «Айлант: Управление ЖКХ 8» как основа автоматизации работы ТСЖ ВЦ «Айлант» г

«Айлант:Управление ЖКХ 8» «Айлант:Управление ЖКХ 8» как основа автоматизации работы ТСЖ ВЦ «Айлант» г. Волгоград. - презентация

1 «Айлант:Управление ЖКХ 8» «Айлант:Управление ЖКХ 8» как основа автоматизации работы ТСЖ ВЦ «Айлант» г. Волгоград

2 Реформа ЖКХ Основной закон, регламентирующий правовые взаимоотношения владельцев помещений и управляющей организацией – это жилищный кодекс российской Федерации от 29 декабря 2004 г. 188-ФЗ. В связи с реформой ЖКХ государство делает значительный акцент на создании ТСЖ.

4 1C: Бухгалтерия предприятия 8 Блок «ЖКХ» «Айлант:Управление ЖКХ 8» В программе ведется: - Бухгалтерский и налоговый учет (ОСН и УСН) - Коммунальный учет

6 Специфика учета в ТСЖ Лицевые счета Комм. услуги Работы -Открытие и закрытие л/сч -Регистрация проживающих -Паспортный стол -Начисление комм. услуг -Расчет льгот, отчетность -Оплата комм. услуг, пени -Отчет поставщикам услуг -Учет заявок жильцов -Учет собственных работ -Учет сторонних работ -Отчетность жильцам

7 Учет лицевых счетов Ведение списка лицевых счетов Ведение списка лицевых счетов Регистрация прожив. и врем. отсутств. Регистрация прожив. и врем. отсутств. Формы паспортного стола Формы паспортного стола

9 Расчет начислений по услугам ЖКХ Настройка услуг: - способ расчета - бух. учет - расчет льгот Настройка услуг: - способ расчета - бух. учет - расчет льгот Начисление услуг: - по нормативам - по счетчикам - распределением - льготы, перерасчет Начисление услуг: - по нормативам - по счетчикам - распределением - льготы, перерасчет Отчеты: - Квитанция - Свод начислений - Отчет агента Отчеты: - Квитанция - Свод начислений - Отчет агента

10 Подомовой учет работ Доходы/расходы - источники дохода - Виды работ - Статьи затрат Доходы/расходы - источники дохода - Виды работ - Статьи затрат Учет работ, доходов - учет доходов - учет выполн. работ Учет работ, доходов - учет доходов - учет выполн. работ Отчетность - Доходы/расходы - Остаток средств Отчетность - Доходы/расходы - Остаток средств

12 Взаимодействие с платежными системами: Платежные системы Платежные системы - Выгрузка начислений в платежные системы - Прием платежей через терминалы

13 Управление сайтом ТСЖ: «Айлант:Управление ЖКХ 8» «Айлант:Управление ЖКХ 8» - Информирование жильцов - Данные о взаиморасчетах - Ввод показаний счетчиков - Оплата коммунальных услуг - Прием заявок - Отчетность правления

16 Эффект от автоматизации -Контроль задолженности в разрезе лицевых счетов, видов услуг, периодов начисления

17 Эффект от автоматизации Квартплата это просто! - Взаимодействие с ТСЖ не выходя из дома - Оплата коммунальных услуг через интернет - Участие в собраниях через сайт

18 Техническая поддержка Линия консультаций по телефону ; Линия консультаций по телефону ; Линия консультаций по интернету; Линия консультаций по интернету; Списки рассылки (информационные и технические); Списки рассылки (информационные и технические); Релизы обновлений; Релизы обновлений; Методические рекомендации по учету приведены в книге, планируется дублирование с добавлением обновленной информации в Интернете; Методические рекомендации по учету приведены в книге, планируется дублирование с добавлением обновленной информации в Интернете; Быстрая реакция на пожелания пользователей (1-2 недели на включение новых возможностей); Быстрая реакция на пожелания пользователей (1-2 недели на включение новых возможностей); Технические специалисты по поддержке и разработке; Технические специалисты по поддержке и разработке;

19