Руководства, Инструкции, Бланки

Инструкция Gs-8300 N img-1

Инструкция Gs-8300 N

Рейтинг: 4.6/5.0 (1846 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Инструкция по обновлению ПО ресиверов GS-8300M(N)

Инструкция по обновлению ПО ресиверов GS-8300M(N)

С 28 июня 2011 года всем абонентам «Триколор ТВ», использующим приёмное оборудования марок GS-8300, GS-8300М и GS-8300N. необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.0.157. После 31 июля 2011 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с устаревшими версиями программного обеспечения.

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресивера через спутник (для приёмного оборудования моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N)

Внимание! Во время установки обновлений категорически запрещается отключать электропитание приемника. В противном случае возможен выход приемника из строя.

  • 1. Проверьте текущую версию программного обеспечения ПО вашего приёмника. Для этого нажмите кнопку Menu на пульте приемника, выберите на экране пункт Status и нажмите OK .

По окончании обновления цифры должны измениться на 1.0.157 и 0.7.83 .
Новое ПО будет загружено из эфира. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

  • 2. Чтобы запустить процесс обновления через спутник, выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть. Переключитесь на Инфоканал «Триколор ТВ» (кнопка 1 на пульте ДУ ресивера). Через несколько секунд на экран выведется сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида:

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

  • 3. После этого на экран начнут выводиться служебные сообщения о ходе процесса (внешний вид таких сообщений представлен ниже), а изображение замрет. Загрузка и установка обновлений занимает около 5 минут. Ни в коем случае не отключайте электропитание приемника во время загрузки!

4. По завершении обновления ПО ресивер перезагрузится и включится. В том случае, если версия ПО, которая была до обновления, меньше 1.0.148, возникнет предупреждение о том, что необходимо обновить программное обеспечение модуля.

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

  • 5. Через некоторое время обновление ПО модуля начнется автоматически. На экран начнет выводиться служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

6. Когда обновление ПО модуля прекратится, можно зайти в статус приемника и убедиться, что версия программного обеспечения сменилась с той, что была до обновления, на 1.0.157. а версия модуля – на 0.7.83.

На этом обновление завершено. Ваше оборудование готово к дальнейшей работе.

Видеоинструкция "Обновление ПО через спутник для ресиверов GS-8300(M),(N)"

Новое ПО предоставит возможность расширенного поиска телеканалов «Триколор ТВ», следовательно, приведет в увеличению их количества. Кроме того, новое ПО направлено на повышение уровня защищённости приёмного оборудования и обеспечение стабильности его работы.
После установки версии 1.0.157 все настройки приёмника (списки телеканалов, настройки спутников, настройки видеовыхода) останутся неизменными.

Горячая линия по вопросам обновления ПО

По вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения ресиверов, обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ».

Телефон: 8 (812)332-34-98 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени; стоимость звонка определяется согласно тарифам вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).

Электронная почта: support@tricolor.tv

Пакет файлов программного обеспечения для скачивания:

Другие статьи

Инструкция по обновлению ПО GS 8300N

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресивера через спутник

С 28 июня 2011 года всем абонентам «Триколор ТВ», использующим приёмное оборудования марок GS-8300, GS-8300М и GS-8300N, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.0.157. После 31 июля 2011 года ЗАО «Национальная спутниковая компания» не гарантирует просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с устаревшими версиями программного обеспечения.

Инструкция по обновлению программного обеспечения ресивера через спутник (для приёмного оборудования моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N)

Внимание!Во время установки обновлений категорически запрещается отключать электропитание приемника. В противном случае возможен выход приемника из строя.

  1. Проверьте текущую версию программного обеспечения ПО вашего приёмника. Для этого нажмите кнопку Menu на пульте приемника, выберите на экране пункт Status и нажмите OK.


По окончании обновления цифры должны измениться на 1.0.157 и 0.7.83.
Новое ПО будет загружено из эфира. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание ресивера до окончания процедуры! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

  • Чтобы запустить процесс обновления через спутник, выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть. Переключитесь на Инфоканал «Триколор ТВ» (кнопка 1 на пульте ДУ ресивера). Через несколько секунд на экран выведется сообщение о необходимости обновления ПО ресивера следующего вида:


    При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

  • После этого на экран начнут выводиться служебные сообщения о ходе процесса (внешний вид таких сообщений представлен ниже), а изображение замрет. Загрузка и установка обновлений занимает около 5 минут. Ни в коем случае не отключайте электропитание приемника во время загрузки!

  • По завершении обновления ПО ресивер перезагрузится и включится. В том случае, если версия ПО, которая была до обновления, меньше 1.0.148, возникнет предупреждение о том, что необходимо обновить программное обеспечение модуля.


    При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

  • Через некоторое время обновление ПО модуля начнется автоматически. На экран начнет выводиться служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.


    Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание ресивера! В противном случае возможен выход ресивера из строя!

  • 6. Когда обновление ПО модуля прекратится, можно зайти в статус приемника и убедиться, что версия программного обеспечения сменилась с той, что была до обновления, на 1.0.157, а версия модуля – на 0.7.83.


    На этом обновление завершено. Ваше оборудование готово к дальнейшей работе.

    Описание версии ПО 1.0.157

    Новое ПО предоставит возможность расширенного поиска телеканалов «Триколор ТВ», следовательно, приведет в увеличению их количества. Кроме того, новое ПО направлено на повышение уровня защищённости приёмного оборудования и обеспечение стабильности его работы.

    После установки версии 1.0.157 все настройки приёмника (списки телеканалов, настройки спутников, настройки видеовыхода) останутся неизменными.

    Горячая линия по вопросам обновления ПО

    По вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения ресиверов, обращайтесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ».

    Телефон: 8 (812)922-30-77 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени).

    Электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

    Пакет файлов программного обеспечения для скачивания:
  • Ресивер GS 8300N - Триколор ТВ поддержка абонентов

    Ресивер GS 8300N

    Семисегментный 4-х разрядный дисплей. Спецсимволы индикации приема сигнала, режима ТВ/Радио, StandBy

    Подробное описание
    GS-8300N MPEG-4 цифровой спутниковый приемник для просмотра пакета телевизионных каналов оператора спутникового телевидения Триколор ТВ. Как и все модели 8ХХХ серии ресиверов эта модель позволяет просматривать все каналы пакета Супер-Оптимум (DVB-S2 сигнал, MPEG4 формат), которых в настоящее время уже более 73. Если же посчитать все каналы Триколор, а так же FTA каналы, то всего их получится чуть за 100. Именно такое количество каналов можно будет смотреть, установив комплект Триколор.
    Ресивер GS8300N выполнен на скоростном процессоре STi5119 частотой 200 мГц. 200 мГц процессора STi5119 дают возможность использовать новые функции до этого не применявшиеся в линейке ресиверов Триколор ТВ. Такие как: быстрый поиск каналов Триколор ТВ, ускоренное сканирование и быстрое без каких либо промедлений исполнение команд пульта пользователя. Пульт пользователя приемника GS-8300N выполнен из качественного пластика, кнопки сделаны достаточно большими, на них выполнены крупные надписи большими буквами и самое главное на русском языке. На русском языке четко выделяются кнопки «записи» и «воспроизведения» для воспроизведения записанных передач на flash-карту.
    Flash-карты приемник gs-8300n поддерживает объемом от 4-х до 16 гигабайт. 16 гигабайт достаточно для записи почти 24 часов видео в разрешении 720х576 на flash-карту. Flash-карта вставляется в отверстие считывателя flash-карт находящегося рядом со слотом для смарт-карты условного доступа DRE-Crypt. Обращаем ваше внимание, что описываемом ресивере могут быть использованы только карты памяти SD со следующими параметрами: тип - Secure Digital High Capacity (SD HC), класс – 6. Производитель рекомендует использовать карты марок Transcend или Kingston. Важно также помнить, что когда вы вставляете карту в приемник в первый раз, она форматируется. Не вставляйте в приемник SD-карты с полезной информацией на них! При автоформатировании карты все данные неизбежно будут утеряны.
    Слот для смарт-карт условного доступа DRE-Crypt считывает 14-значный ID номер смарт-карты Триколор ТВ и осуществляет декодирование теле и радиоканалов Триколор ТВ. Смарт-Карта Триколор ТВ с 14-ти значным идентификатором GS-8300N гораздо быстрее декодирует каналы Триколор ТВ. чем 12 значные серии смарт-карт и оборудования. В том числе это означает более быструю первичную активацию каналов. На ресиверах gs-8300n время ожидания активации каналов составляет максимум 30 минут - проверено!
    В GS-8300N реализована поддержка технологии Bluetooth v1.1. что в будущем обеспечит более полную интеграцию спутникового приемника и глобальной сети Интернет. Позволит заказывать фильмы для просмотра с экрана телевизора и закачку понравившихся файлов с общего хранилища в интернете. Небольшая часть Интернет есть в приемнике уже сейчас, та же услуга "Телепочта" позволяет отправлять ваши любимые фотографии на экран телевизора, при чем для этого достаточно просто иметь под рукой телефон, что бы порадовать ваших родных и близких.

    Комплектация:
    • Спутниковый ресивер GS-8300n — 1шт.
    • Пульт д/у — 1шт.
    • Элементы питания (тип ААА, 1.5В) — 2шт.
    • Соединительный кабель 3RCA-3RCA — 1 шт.
    • Переходник SCART-3RCA — 1шт.
    • Руководство пользователя — 1 шт.
    • Гарантийные обязательства — 1 шт.

    Дополнительный сервисы, которые позволяет использовать ресивер GS-8300N :
    Корректное отображение информации ЕРG, содержащей символы кириллицы. - Быстро загружается информация многодневного и расширенного ЕРG «Триколор ТВ», в котором доступна информация о жанре телепередачи, годе создания, актерском составе, возрастном ограничении и т.д. Предусмотрена установка таймера на запись непосредственно из электронного программного гида.
    Декодер телетекста работает нормально, без нареканий.
    Приемник опознает наличие в транспортном потоке сервисов ТТХ- и DBV-субтитров и корректно их декодирует.
    Услуга «ТВ чат» работает на каналах «Веселое ТВ» и «Телепутешествия». Окно ТВ-чата вызывается нажатием кнопки ТV СНАТ на ПДУ.
    «ТВ почта» - приемник General Satellite GS-8300n хранит в памяти и отображает 20 сообщений одновременно, удаление старых писем происходит автоматически. Весь текст писем отображается одним шрифтом и цветом, вне зависимости от форматирования сообщения, а слишком длинные письма буду обрезаны до 800 символов. Приемник может отображать одно приложенное к письму изображение.
    Выбор альтернативной звуковой дорожки. Приемник General Satellite GS-8300M корректно опознает наличие мультиязычного аудиосопоровождения, а также дорожку Dolby Digital.

    Реализация функции записи видео (PVR-функция) у ресивера General Satellite GS-8300N:
    Цифровой спутниковый приемник General Satellite GS-8300N интересен тем, что его функциональность может быть расширена за счет применения карты памяти SD. В этом случае приемник выступает в качестве мультимедийного рекордера-плеера с функцией TimeShift. Во время просмотра программы доступна функция мгновенной записи по нажатию кнопки REC на ПДУ. Менеджер уже записанных файлов вызывается по кнопке RECLIST, где становятся доступными опции проигрывания, останова, перемотки, удаления записей, а также форматирования карты памяти.
    Функция TimeShift («отложенный просмотр») позволяет сохранить на карте памяти просматриваемую программу. Продолжительность записи по TimeShift ограничивается объемом карты памяти. При недостатке места на носителе эти файлы автоматически удаляются.

    Проверка пакетов

    Зарегистрирован ли ваш приемник? Какие пакеты подключены? Когда истекает подписка?

    GS 8300, GS 8300М, GS 8300N прошивка ресиверов через спутник, инструкция по обновлению

    Прошивка GS 8300, GS 8300М, GS 8300N через спутник

    Руководство по обновлению прошивки спутникового ресивера Триколор ТВ GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M через спутник

    08.11.2012 со спутника Eutelsat W4 запущено новейшее обновление программного обеспечения спутникового ресивера (ПО) моделей GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M и включённого в его конструкцию модуля доступа Blatann, нацеленное на изменение и усовершенствование функционирования этих ресиверов. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 08 по 22 ноября 2012 года. Провести перепрошивку ресиверов GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M имеют возможность все зрители триколор тв. владельцы моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N.

    До проведения перепрошивки надо сверить версии прошивки спутникового приёмника и модуля доступа («Меню» => Статус»). Удостоверьтесь, что версия ПО вашего приёмника триколор тв соответствует версии 1.1.97, а версия модуля доступа — 0.8.27.

    Обратите внимание! Клиенты триколор тв, пропустившие предшествующее обновление ПО и до настоящего времени эксплуатирующие устаревшие версии прошивки (1.0.157 и более ранние), не имеют возможность прошить свое оборудование через спутник! В этом случае необходимо прошить приемник вручную. Инструкция по ручной прошивке ресиверов GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M на нашем сайте >>>

    Если Вы затрудняетесь, произвести прошивку ресивера самостоятельно, Вы всегда можете обратится в нашу фирму, стоимость прошивки зависит от модели ресивера.

    Чтобы обновить ПО спутникового приёмника GS 8300, GS8300 N, GS 8300 M и крипто модуля надлежит осуществить такие действия:

    - Отключите ресивер из сети электропитания, далее опять включите его в сеть.
    - Переключитесь на Инфо-канал Триколор ТВ.
    - Через некоторое время (примерно несколько сек.) на экране телевизора возникнет информационное окошко о необходимости перепрошивки ПО ресивера примерно такого вида:

    Обратите особое внимание! Во время обновления программного обеспечения воспрещено выключать электропитание приёмника триколор тв! В ином случае вероятен выход приёмника триколор из строя!

    При появлении этого сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ду спутникового ресивера.

    В случае, когда вы желайте отменить процесс перепрошивки, нажмите «Нет» в информационном окошке на экране телевизора. Вам будет в другой раз рекомендовано перепрошить ПО, при последующем подключении приёмника триколор тв. Вы сумеете установить обновленное Программное обеспечение в любое благоприятное для вас время в период с 08.11.12.

    Затем после подтверждения на перепрошивку ресивера на телеэкран будут выводиться служебные информационные окошки о ходе перепрошивки ПО спутникового приёмника триколор. Вид информационных окошек показан ниже. Перепрошивка ресивера потребует приблизительно 5 минут.

    После окончания обновления ПО спутниковый приемник автоматически отключится, а затем подключится на Информационном телеканале «Триколор ТВ»

    После этого надо удостовериться, что обновления корректно установлены. Для этого выясните версии прошивки, нажав клавишу «МЕНЮ» на пульте спутникового ресивера и выбрав пункт «Статус». В строчке «Версия программного обеспечения» должно быть показано «0.20.107», а в строчке «Версия программного обеспечения модуля » - «02.00.11»

    По окончании перепрошивки ПО ресивер перезагрузится и подключится.

    Обратите внимание! В случае, когда после перезагрузки ресивер прекратил отвечать на команды пульта ресивера, распознайте свой пульт ду спутникового ресивера с помощью нажатия на нём клавиши «STANDBY» (включение).


    Появится предупреждение о том, что надо обновить перепрошивку модуля доступа.

    Спустя какое-то время обновление ПО модуля доступа начнется в автоматическом режиме. На телеэкран будет выведено служебное оповещение о ходе прошивки ПО модуля. Конфигурация сообщения показана ниже. Обновление ПО модуля доступа потребует более 5 минут.

    Обратите особое внимание! Во время обновления программного обеспечения не отключайте питание спутникового приёмника! В ином случае возможна поломка спутникового ресивера!

    В то время как прошивка модуля закончится, зайдите в статус спутникового ресивера и удостоверьтесь, что версия ПО спутникового ресивера триколор тв сменилась с той, что была до прошивки, на 1.1.170, а версия модуля доступа — на 0.8.32.

    На этом перепрошивка ресивера и модуля закончена. Ресивер готов к работе.

    Детали обновленной версии Прошивки:

    Это ПО должно увеличить уровень защищённости приёмного оборудования и гарантировать постоянность его эксплуатации, а еще сделать его использование при просмотре телевизионных каналов и использовании дополнительных сервисов «Триколор ТВ» наиболее комфортной.

    В Программное обеспечение добавлен свежий перечень возможностей в управлении пакетом «Кино залы «Триколор». Определенные клавиши приобрели вспомогательные возможности, так, к примеру, нажатие Красной клавиши активизирует описание избранного кинофильма, Зеленой – виды фильтрации указателя кинокартин (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - перечень кинофильмов, на которые был введен временный таймер, Синей - оглавление кинокартин, которые будут открыты к просмотру при последующем обновлении расписания. Вдобавок в новейшей версии прошивки выполнена возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кино залы Триколор ТВ» при нажатии на клавишу «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании всякого теле- или радиоканала, а не только, как это было прежде, при просмотре телевизионного канала «ТВ.Поиск».

    Для комфорта клиентов меню «Статус» было переделано. После этого обновления клиенту будут открыты 2-а варианта отражения информации:

    - краткий (включает более часто применяемые данные, в том числе, данные о номере ID ресивера) - находится в меню «Статус»;

    - расширенный (включает все данные о спутниковом ресивере) - вызывается нажатием Красной клавиши («F1» или «i») на пульте спутникового ресивера, в меню «Статус».

    Улучшена средства блокировки просмотра теле и радио каналов. Потому что на всех спутниковых ресиверах по умолчанию определен заводской PIN-код «0000», с целью увеличения надежности и безопасности блокировки того или иного телевизионного канала в данное время надо поменять этот PIN-код на какой угодно иной. Это все еще возможно произвести в меню «Родительский код» вашего спутникового ресивера.

    Часто задаваемые Вопросы:

    Вопрос: Ради чего надлежит обновлять перепрошивку ресивера?

    Ответ: В новой версии перепрошивки ресивера для приемников GS8300, GS8300M и GS8300N выполнен наиболее удобный интерфейс сервиса «Кино залы Триколор ТВ», усовершенствовано средство блокировки просмотра каналов триколор тв, переделано меню «Статус», вдобавок включены поправки в системные опции приемного оборудования триколор тв, что улучшает устойчивость его работы.

    Вопрос: Вслед за обновлением ПО блокировка телевизионных каналов предусмотрена исключительно в случае, если PIN-код не равный «0000». С какой целью?

    Ответ: В другой версии обновления по спутникового ресивера усовершенствована система блокировки просмотра телевизионных каналов. Так как на любых приёмниках триколор тв по умолчанию определен фабричный PIN-код «0000», в целях улучшения надежности и безопасности блокировки того или иного телевизионного канала теперь надо модифицировать этот PIN-код на произвольный. Вы можете это сделать в меню «Родительский код» вашего спутникового ресивера триколор.

    Вопрос: Вследствие чего информационное окошко «Статус» стало выглядеть по-иному? Куда подевались многие позиции, которые находились там прежде?

    Ответ: Для комфорта зрителей триколор меню «Статус» было переделано. Данный момент вам доступны 2-а варианта отражения данных: краткий (включает наиболее часто применяемые данные, в том числе, данные о id номере спутникового ресивера триколор) и расширенный (включает всю информацию о приёмнике триколор тв). Так, к примеру, такого рода позиции, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» возможно найти только лишь в расширенном варианте окна, открыть который возможно, нажав красного цвета клавишу («F1» или «i») на пульте спутникового ресивера во время пребывания в меню «Статус».

    Вопрос: Что делать, в случае, если после обновления программного обеспечения спутникового ресивера исчезла возможность вносить изменения в порядок теле- и/или радиоканалов в списке?

    Ответ: В связи с плотной каналов, способность упорядочивания теле и радио каналов в совокупном перечне в новом программном обеспечении вправду не имеется. Впрочем вы имеете возможность формировать фаворитные списки с таковым порядком теле и радио каналов триколор тв, который будет для вас больше всего удобен. Есть способ создания 1 или нескольких фаворитных списков для всякого члена вашей семьи. Для формирования фаворитного списка следует применить функцию «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра советуем нажать Синюю клавишу на пульте спутникового ресивера ДУ. Детальную инструкцию по формированию фаворитных списков вы сможете отыскать в этом месте http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/techsupport/favour.

    Вопрос: Как действовать, когда после перепрошивки ресивера триколор тв из перечня теле- и/или радиоканалов исчезли «Кино залы «Триколор»?

    Ответ: В Программном обеспечении выполнен новый интерфейс услуги «Кино залы «Триколор». Он представляет возможность увидеть таблицу всех кинофильмов, транслирующихся на 24-х «Экранах», в общем списке, познакомиться с описанием и определить таймер времени для просмотра, либо переключиться и начать показ кинокартины, которая уже транслируется на одном из «Экранов Триколор ТВ». При этом вход в сервис будет выполняться нажатием клавиши «Заказать фильм» или «Splitfile» на ДУ пульте ресивера в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кино залы Триколор ТВ» после перепрошивки»? http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). Наряду с этим сами каналы триколор тв «Экран 1» - «Экран «24» не будут отражаться в групповом списке теле и радио каналов.

    Вопрос: Вследствие чего модифицировались функциональные клавиши в интерфейсе услуги «Кино залы «Триколор»?

    Ответ: В новой версии перепрошивки ресивера были выполнены добавочные функции сервиса «Кино залы Триколор ТВ». В данный момент, нажав красного цвета клавишу, вы можете прочесть детали выбранного кинофильма, Зеленую - выбрать 1-н из потенциальных вариантов сортировки списка кинофильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть перечень кинофильмов, на которые был задан временной таймер, Синюю - увидеть список кинокартин, которые будут доступны к просмотру при последующем обновлении расписания пакета «Кино залы «Триколор». Также в новейшей версии прошивки есть возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кино залы Триколор ТВ» при нажатии на клавишу «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было до сих пор, при просмотре телевизионного канала «ТВ.Поиск».

    Прочитано 8748 раз

    Инструкция по обновлению ПО приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

    Инструкция по обновлению ПО приемников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 (для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь»)

    С 14 мая 2015 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время с14 мая 2015 года.

    Перед началом обновления программного обеспечения, убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.2.364, а версия программного обеспечения модуля — 0.8.53. Проверить версии ПО приемника и модуля Вы можете в меню «Статус» вашего приемника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.

    По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.2.424. Версия модуля должна измениться на 0.8.75.

    ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:

    1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.

    2. Переключите приемник на канал под номером 333. Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».

    3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вид:

    При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

    4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

    Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится на Инфоканале «Триколор ТВ».

    6. После включения приемника отобразится сообщение о необходимости обновить ПО модуля:

    При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ

    7. После закрытия сообщения необходимо переключиться на канал под номером 333. Через несколько минут начнется автоматическое обновление ПО модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут. Вид служебного сообщения указан ниже.

    Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    8. После завершения обновления зайдите в статус («Главное меню» -> «Статус») и убедитесь, что версия ПО приемника – 1.2.424, а версия ПО модуля — 0.8.75.

    9. На этом обновление ПО приемника и модуля завершено, и приемник готов к дальнейшей работе.

    Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS-8300, GS-8300М, GS-8300N - Помощь - Триколор Москва

    Инструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS-8300, GS-8300М, GS-8300N

    08 ноября 2012 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и входящего в его состав модуля Blatann, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 08 по 22 ноября 2012 года.

    Провести обновление программного обеспечения приемников смогут все абоненты «Триколор ТВ», обладатели моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N.

    Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («Меню» => Статус»). Убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.1.97, а версия модуля — 0.8.27.

    Абоненты, пропустившие предыдущее обновление и до сих пор использующие старые версии ПО (1.0.157 и более ранние), не смогут обновить свое приемное оборудование через спутник! Если на вашем приемнике и модуле установлены старые версии программного обеспечения, для проведения обновления вам необходимо обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в ближайший сервисный центр. Также вы можете произвести обновление самостоятельно, скачав новую версию программного обеспечения по ссылке http://www.gs.ru/soft/2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar

    По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.1.170. Версия модуля должна измениться на 0.8.32.

    Новое ПО будет загружено из эфира.

    ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    Для обновления ПО приемника и модуля необходимо выполнить следующие действия:

    1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
    2. Переключитесь на Информационный телеканал «Триколор ТВ».
    3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

    При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

    Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 08 по 22 ноября 2012 года.

    4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

    Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится.

    Внимание! Если после перезагрузки приёмник перестал реагировать на команды пульта ДУ, определите свой пульт с помощью нажатия на нём кнопки «STANDBY» (включение).

    6. Возникнет предупреждение о том, что необходимо обновить программное обеспечение модуля

    7. Через некоторое время обновление ПО модуля начнется автоматически. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

    Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

    8. Когда обновление ПО модуля прекратится, зайдите в статус приемника и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.1.170, а версия модуля — на 0.8.32.

    9. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

    Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте (http://new.tricolor.tv/abonents/broadcasting ).

    Скачать файлы для самостоятельного обновления приемного оборудования вы можете здесь. http://www.gs.ru/soft/2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar

    Описание новой версии ПО:

    Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

    В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

    Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

    - краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

    - расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

    Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

    Часто задаваемые вопросы:

    Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

    Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS-8300, GS-8300Mи GS-8300Nреализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы Триколор ТВ», улучшена система блокировки просмотра телеканалов, переработано меню «Статус», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

    Вопрос: После обновления программного обеспечения блокировка каналов возможна только в случае, если PIN-код не равен «0000». Почему?

    Ответ: В новой версии программного обеспечения улучшена система блокировки просмотра телеканалов. Так как на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

    Вопрос: Почему информационное окно «Статус» стало выглядеть по-другому? Куда делись некоторые пункты, которые были раньше?

    Ответ: Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. Теперь вам доступны два варианта отображения информации: краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) и расширенный (содержит всю информацию о приёмнике). Так, например, такие пункты, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» можно увидеть только в расширенном варианте окна, вызвать который можно, нажав Красную кнопку («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

    Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

    Ответ: В связи с частой ротацией теле- и радиоканалов, возможность упорядочивания телеканалов в общем списке в новом программном обеспечении действительно отсутствует. Однако вы можете создавать фаворитные списки с таким порядком телеканалов, который будет вам наиболее удобен. Существует возможность создания 1 или нескольких фаворитных списков для каждого члена вашей семьи. Для создания фаворитного списка необходимо воспользоваться функцией «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра необходимо нажать Синюю кнопку на пульте ДУ вашего приёмника.

    Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

    Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»? http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema ). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

    Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

    Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».