Рейтинг: 4.8/5.0 (1892 проголосовавших)Категория: Руководства
September 11, 2014
Грузоперевозки - неотъемлемая часть повседневной жизни человека, без которой на сегодняшний день немыслимо развитие промышленности, бизнеса и экономики в целом. В нашей стране осуществляют свою деятельность множество фирм, среди которых одним из признанных лидеров является ООО «КИТ» (транспортная компания).
ООО "КИТ" - транспортная компания, специализирующаяся на оказании услуг в области автомобильных грузоперевозок. Региональные представительства фирмы расположены в 177 крупнейших городах России, в 23 городах Казахстана и в столице РБ – Минске. ООО "КИТ" (транспортная компания) осуществляет доставку различных грузов, масса которых может варьироваться от 1 кг и до 20 тонн более чем в 2000 населенных пунктов. В день насчитывается около 10 000 отправлений грузов, которые доставляются по указанному адресу в срок, в целостности и сохранности. Клиентами компании являются более 300 000 коммерческих организаций, частных предпринимателей, а также физических лиц. Отношения с клиентами строятся на доверии и взаимоуважении. Гарантируется полная конфиденциальность.
С целью экономии времени бизнесменов, с которыми сотрудничает ООО "КИТ", транспортная компания принимает груз к транспортировке без досмотра и без непосредственного присутствия грузополучателя. Кроме этого, заявки на осуществление перевозок принимаются не только в офисах компании, но также и через интернет. Более того, при заключении дополнительного соглашения фирма может взять на себя обязанность по перевозке грузов, требующих специального температурного режима: медикаментов, парфюмерии, изделий из древесины, бытовой химии, красок, строительных лаков и т. п. Однако компания не занимается перевозкой запрещенных к транспортировке грузов: наркотиков, любого вида оружия, радиоактивных, быстровоспламеняющихся и взрывоопасных веществ.
ООО «КИТ» - транспортная компания, предлагающая на выбор своим клиентом следующие виды услуг:
1. Перевозка грузов.
2. Упаковка грузов.
3. Гарантированная сохранность грузов.
4. Погрузо-разгрузочные работы.
5. Доставка грузов в супермаркеты.
Дополнительные услуги: онлайн-заказ перевозок, оповещение о точном месте нахождения груза клиента по электронной почте или СМС, развитая складская система.
ПреимуществаООО «КИТ» выгодно отличается на фоне своих основных конкурентов рядом неоспоримых преимуществ, среди которых необходимо отметить следующие:
1. Широкое географическое присутствие – более 80 региональных представительств по всей территории России, Казахстана. Также в городе Минске есть представительство фирмы "КИТ". Транспортная компания в Москве находится по адресу: ул. Бирюлевская, дом 38А.
2. Доставка грузов осуществляется даже в самые удаленные и трудно досягаемые населенные пункты.
3. Компания заботится о соблюдении четкого графика доставки груза и гарантирует его полную сохранность. Грузоперевозки осуществляются круглосуточно и бесперебойно.
4. Технология «Экспресс», практикуемая предприятием, позволяет осуществлять доставку грузов на расстояние до 700 км в течение всего одних суток.
5. Фирма обладает широким автопарком, представленным машинами разной грузоподъемности и модификации.
6. Сотрудниками ООО «КИТ» являются высококвалифицированные специалисты, которым по силам решить быстро и эффективно любые возникающие проблемы.
7. Гибкая ценовая политика. Для максимальной экономии компания "КИТ" практикует доставку сборного груза, то есть клиент оплачивает не целую машину, а только то место, которое занимает непосредственно его груз.
О достоинствах фирмы говорят многочисленные благодарные отзывы постоянных клиентов. Их число на сегодняшний день превышает цифру в 300 тысяч. Клиенты отмечают профессионализм сотрудников компании, работающих в круглосуточном режиме и предоставляющих высокий сервис обслуживания. За 8 лет своей непрерывной деятельности организации удалось обслужить тысячи клиентов, начиная с мелких предпринимателей и заканчивая крупными предприятиями. Все они подтверждают репутацию ООО "КИТ" как надежного и добросовестного партнера. Каждый, кто дорожит своим грузом, временем и финансовыми средствами, может полностью довериться фирме "КИТ". Транспортная компания, отзывы клиентов о которой говорят сами за себя, зарекомендовала себя с наилучшей стороны и признана одним из лидеров среди организаций, оказывающих услуги в области грузоперевозок.
Слова, программирующие несчастье, или Никогда не говорите этого Отдаете ли вы себе отчет в том, что можете невольно программировать собственную жизнь? Стоит лишь привыкнуть к употреблению некоторых устойчивых выраж.
13 признаков, что у вас самый лучший муж Мужья – это воистину великие люди. Как жаль, что хорошие супруги не растут на деревьях. Если ваша вторая половинка делает эти 13 вещей, то вы можете с.
Почему некоторые люди притягивают к себе комаров? Если вы заметили, что комары чаще других избирают вас объектом для охоты, не думайте, что ваши ноги грязнее, чем у остальных. Вы можете притягивать на.
Зачем нужен крошечный карман на джинсах? Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр.
Как питон "пообедал" дикобразом и чем это для него закончилось Велосипедист, ехавший на озеро Эланд, обнаружил огромную змею, явно съевшую что-то очень большое. Питон, судя по внушительным размерам его «живота», п.
7 секретов людей, у которых всегда чисто в доме Хотите, чтобы у вас в доме было чисто всегда, а не только по воскресеньям после генеральной уборки? Тогда следуйте этим советам.
Юридическое наименование организации:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «КИТ»
Регион: Пермский край
Юридический адрес:
614990, г. ПЕРМЬ, ул. КУЙБЫШЕВА, 114
Руководство организации:
Директор Соколов Константин Сергеевич
Основной вид деятельности (по классификатору ОКВЭД)
Организация «ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «КИТ», ООО осуществляет следующие виды деятельности:
Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами
(Оптовая торговля, включая торговлю через агентов, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами)
ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1085904002766
Орган государственной регистрации:
Инспекция Федеральной налоговой службы по Свердловскому району г. Перми.
Дата регистрации: 13 февраля 2008 года
Справочная информацияИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 5904181945
Форма собственности (в соответствии с ОКФС):
Частная собственность
Организационно-правовая форма (в соответствии с ОКОПФ):
Общества с ограниченной ответственностью
Вид организации по классификации ОКОГУ:
Организации, учрежденные гражданами
Адрес организации:
614990, г. ПЕРМЬ, ул. КУЙБЫШЕВА, 114
Основным видом деятельности организации указано "Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами" (при регистрации компании). Юридическое лицо «ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ «КИТ», ООО зарегистрировано в регионе Пермский край по адресу 614990, г. ПЕРМЬ, ул. КУЙБЫШЕВА, 114. Руководит предприятием Соколов Константин Сергеевич (Директор). Организация была зарегистрирована 13 февраля 2008 года под регистрационным номером 1085904002766 (ОГРН) в органе гос. регистрации Инспекция Федеральной налоговой службы по Свердловскому району г. Перми.
Недостатки:
служба логистики абсолютно не имеет понятия о технических возможностях своих филиалов, отношение к клиентам никакое (конкретно речь идет о базе в г. Серове)
Транспортная и складская логистика работает плохо, была заказана доставка на адрес в пос. Лобва Свердловской области, был выставлен счет с одной суммой, груз провезли мимо на 50 км. Затем поступил звонок от логиста и сказали что не повезут на адрес, я должен его забрать сам с базы или доплатить за транспорт 30 процентов сверху от суммы за доставку (груз 2.5 тонны и сумма очень значительная), после скандала и выхода на руководство компании логисты почему то сразу нашли в течении часа машину и доставили груз согласно договора. До этого звучала фраза: "нам без разницы пускай груз лежит на базе и вы будете оплачивать хранение", хотя повторюсь счет был выставлен с доставкой на адрес. В итоге сухой остаток: служба логистики абсолютно не имеет понятия о технических возможностях своих филиалов, отношение к клиентам никакое (конкретно речь идет о базе в г. Серове). Больше никогда в эту транспортную компанию обращаться не буду. до этого была доставка компанией ПЕК там таких вопросов вообще не возникало.
Регион (край, область, штат):Свердловская область
Район:Новолялинский район
Город или поселок:поселок Лобва
tk-kit · 2016-02-04 12:11:57
Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер ЭР, в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. ответить
Описание: Транспортная компания КИТ осуществляет срочную доставку грузов от 1 кг до 20 т по России и странам СНГ включая Казахстан.
Наша компания специализируется на доставке сборных грузов между крупными городами Уральского региона и из других городов России на Урал и в Сибирский федеральный округ. Показать полностью…
Основные принципы нашей работы:
низкая стоимость перевозки,
максимальная скорость доставки малых партий грузов,
четкий график движения автотранспорта,
высочайшее качество предоставляемого сервиса,
материальная ответственность за груз.
Благодаря внедренной нами технологии «Уральский экспресс» и "Северный экспресс", сегодня мы с полной уверенностью можем заявить, что наша компания занимает лидирующее положение на рынке транспортной логистики УРФО.
Если Вам близки принципы нашей работы, если Вы не желаете переплачивать за скорость и качество перевозки – значит, Вы попали по адресу. Веб-сайт: http://tk-kit.ru/ Место: Новокузнецк, Россия
Другое
Самая ХУДШАЯ транспортная кампания, с которой никогда никому ни под каким предлогом не посоветую сотрудничать. Работаю со многими транспортными, везде есть свои нюансы, но ЭТИМ вообще на все и на всех наплевать. Мне отправили фотопечать из Миасса в Новый Уренгой. Заказывала обрешетку. ЕЕ сделали - НО КАК. Внутрь по всем местам крепления торчали саморезы на 3-4 см, обрешетка была сделана не по размерам груза (прямоуголного. ), а уже шириной и выше, в результате чего упаковка с фотопечатью легла по диагонали, по дороге провалилась между досками и протерлась об доски. Протерся уаковочный картон, внутри протерлась пузырчатая пленка, краска и сам материал, на который была нанесена фотопечать. Моя ошибка заключалась в том, что я приняла груз в обрешетке, обернутой полиэтеленом без осмотра. Фотографии в машине при разгрузке на месте руководство кампании не впечатлило - в итоге мне пришлось за свой счет заказывать новую фотопечать, и заново платить за перевозку, плюс перевозка поставщику маленькой детали для выкраски по эталону. При чем при принятии претензии меня уверяли, что все мне возместят. Я из-за этой кампании не работаю с поставщиками, которые отправляют в наш регион этой ТК
Деятельность транспортной компании КИТ в Приволжском федеральном округе направлена на помощь российскому населению и юридическим лицам, быстро осуществлять перевозку грузов. Одним из самых важных аспектов в работе организации является доставка товаров в краевые точки РФ. Ведь перевезти груз из крупного города в другой областной центр проще.
А вот транспортная компания КИТ занимается доставкой даже в небольшие поселения. В ее арсенале всегда исправный автопарк и ответственные сотрудники. В более чем в 2500 городов России находятся пункты доставки компании. В день она осуществляет более 10 тысяч отправлений.
В Приволжском федеральном округе адреса КИТ расположены во многих городах. Например, представительства транспортной компании имеются в Бузулуке и Кирове, Нефтекамске и Ижевске, Глазове и Березниках, Белорецке и Йошкар-Оле, Набережных Челнах и Кунгуре, Сибае.
На официальном сайте КИТ клиенты имеют возможность узнать всю необходимую информацию для сотрудничества. В разделах имеются данные о тарифах, стоимости дополнительных услуг, формы документов, основные правила работы компании и различные инструкции.
Сеть: 4609399, 4610114. 4617293. 4610136. 4610149. 4610156. 4610166. 4610177. 697882. 4610251. 4610157. 4591378
«По накладной ОМСНЯГ0015985967 07.07.16 был сдан груз в г Нягань дата прибытия груза 13.07.16 .
14.07.16 выясняется ,что груз до сих пор находится в Омске
на складе компании.
Причину ,по которой груз не был отправлен, сотрудники объяснить не могут.
» Повжик Алексадр Евеньевич, ООО ПКФ Водоканалавтоматика, Омск
14.07.2016
«Добрый день!
Груз был отправлен ближайшей машиной в г. Нягань, но на сайте в личном кабинете информация не отобразилась.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
»
«Добрый день! Ваша претензия зарегистрирована 08.06.2016 и будет рассмотрена в соответствии с действующим законодательством. Приносим извинения за доставленные неудобства.»
Жалоба:«Добрый день.
Был отправлен груз Адлер -Волгоград АНПВЛГ0015614990, было СМС об отправке
23 мая примерная дата прибытия 28 мая. тишина 2 июня звоню сам ничего вразумительного не услышал, типо задерживается, когда придёт тоже никто не знает. Позвоните позже советуют, звоню тоже самое, прошло ещё пару дней, звоню вроде как нашёлся и точно будет 7 июня вечером можно будет забрать, звоню утром 8 опять чтото долго не могут найти чтото объяснить и опять обещают что будет в субботу. а в субботу до них недозвонится. ездить к вам в офис мне долеко 30 км туда и обратно чтобы праверить пришёл или нет. Умеренно что в сукботу его не будет. так как тянут время а там ещё 3 выходных.
» Агунович Владимир Михайцлович, ИП Агунович ВМ, Волгоград
10.06.2016
«Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Груз сдан на склад в Анапе 23.05.2016, был отгружен этим же днем. Дата прибытия груза 11.06.16.»
Жалоба:«Здравствуйте! Наша компания - ТЗРО основана в 1942г, производит резиновую обувь и каждодневно отправляет грузы по всей территории РФ. В г. Томске мы являемся крупнейшем отправителем грузов. С Вашей транспортной компанией работаем не активно, по причине завышение объема и основной объем нашего производства отправляют другие транспортные компании, которые заинтересованы в каждодневном клиенте, а это 20 м(куб) в день. После отправки груза 01 июня 2016г(ТТН во вложении) вынуждены всем своим клиентам, которые обращаются к нам с рекомендациями об отправки Вашей ТК отказать и предоставить информацию о завышении объема в 2 раза, сегодня тому пример, соответственно рекомендовать другого перевозчика. » Чарушин Александр Геннадьевич, ООО Коммерческий центр Томского Завода Резиновой Обуви, Томск
01.06.2016
«Добрый день! В ходе изучения данной проблемы была выявлена ошибка кладовщика при замере груза. Параметры исправили. Кладовщику сделали предупреждение и соответствующее взыскание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. »
Жалоба:«По декларации МСКЕВП0015425051 был оформлен забор груза вашей компанией. 28.04. 2016 груз Вами был забран у нашего поставщика. На сайте расчетное время прибытия груза в г. Евпаторию 08.05.2016г. Евпаторийский филиал КИТ о месте нахождения груза ответ не дает. Дайте разъяснения по этому вопросу.» Подскальный Игорь Анатольевич, ИП Булат, Евпатория
25.05.2016
«Добрый день! Информация по Вашему грузу передана в службу безопасности для дальнейшего поиска. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.»
Когда я слышу из уст управленцев фразу про обучение «нам не нужна вода, нам нужны сухие выжимки», мне так и хочется ответить, что бизнес, как организм человека – на 70% состоит именно из «воды».
Михаил Попов, CEO, транспортная компания КИТ:
Около месяца назад я был на одной профессиональной конференции, посвященной формированию и развитию команды в бизнесе. То есть, управленческим навыкам. Все красиво, пафосно. Выступали руководители компаний с многолетним опытом работы, представляли свои варианты решения тех или иных ситуаций. Но чем больше я наблюдал за ними, тем больше понимал – эти умные и очень толковые люди просто откровенно боятся обращаться к научному менеджменту. Они представляют свой опыт бессистемно. Исключительно в виде разношерстных, ярких «случаев из практики», видимо, опасаясь разочаровать аудиторию. Еще бы, ведь если хотя бы раз в пять минут на таком выступлении не произнести фразу «Вот, кстати, мы тут с ребятами как-то раз…», тебя могут счесть занудным теоретиком.
К сожалению, поведение большинства спикеров этой конференции очень показательно для оценки профессионального развития регионального менеджмента – пренебрежение управленческими теориями стало настоящим бичом сообщества.
Когда я слышу из уст управленцев фразу про обучение «нам не нужна вода, нам нужны сухие выжимки», мне так и хочется ответить, что бизнес, как организм человека – на 70% состоит именно из «воды». Вопрос только в том, какой по качеству. Предприниматели, которые хотят «только практики», подобны детям, неспособным читать книжку, если в ней нет картинок. Пора взрослеть, учиться себя дисциплинировать и наращивать теоретическую базу менеджмента.
Я говорю по своему опыту. После прохождения руководителем обучения с хорошей теоретической базой наша компания росла на 90-100% два года подряд. Причем эти года – 2009 и 2010. Я вижу и пример своих знакомых, бизнес которых на протяжении полутора лет терпел убытки и был на грани закрытия, а после курса с хорошей теорией для управленцев в течение года вошел в ТОП-5 на своем рынке. И это все кризисные годы. Успешные сделки на сотни миллионов, инвесторы из Германии, новые рынки сбыта в Китае и Малайзии – управленцы начинают видеть шире, и их бизнес меняется. В моем окружении таких случаев много – и тенденция намечается совершенно четкая.
Из того же страха перед теорией начинаются совершенно необоснованные разговоры про уникальную региональную специфику бизнес-образования. Я имею ввиду не короткие тренинги или курсы, а именно системное образование. Почему-то шутку про глобус Свердловской области все понимают, а вот региональное MBA не вызывает улыбок. Нет и быть не может быть MBA с локальной спецификой! Давайте еще MBA Октябрьского района сделаем. А что – там свои, уникальные условия, свой рынок, свои чиновники, в конце концов, с которыми надо уметь договариваться. Напротив наиболее здравые примеры обучения с хорошей базой основаны на международном опыте и даже включают стажировки за границей: одни бизнес-школы договариваются с немцами, другие с китайцами, третьи с французами. В результате кто-то из моих знакомых обогатился опытом немецких фирм, кто-то - китайских, я сам поеду на стажировку во Францию. Правильно, когда организаторы бизнес-обучения отказываются от показной, дутой «практичности», от местечковости и кейсов от «ребят с нашего двора». И лишний раз демонстрирует, что полезное образование и образование, состоящее из красивых рассказов ваших соседей по рынку в отдельно взятом городе – разные вещи.
Как добиться уважения руководителей к теории? Довольно просто. Я уверен, что каждый управленец на определенном этапе своего профессионального развития должен научиться сам создавать теорию из практики. Научиться обобщать свой опыт, дополнять его материалами других людей, систематизировать и давать на освоение другим. Преподавательская практика или практика наставничества должна быть обязательным элементом обучения управленцев в бизнес-школах. У меня, например, отличный результат в этом плане показывает участие по итогам программы MBA в работе Клуба экспертов. То же самое я наблюдаю и в других компаниях, где после прохождения MBA люди решили уделять время преподаванию. Только тогда, когда руководитель получит подобный опыт работы с аудиторией в рамках полноценного преподавания, он начнет по-другому воспринимать саму суть научного менеджмента. Его реальную пользу, которая появляется, когда она встроена в систему.
Колонка написана специально для журнала "Деловой квартал"
Источник: HR - mnenie
