Руководства, Инструкции, Бланки

Гарантийное Обязательство На Товар Образец img-1

Гарантийное Обязательство На Товар Образец

Рейтинг: 4.6/5.0 (1938 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Гарантийное письмо

Гарантийное письмо

Гарантийное письмо предназначено для предоставления адресату письменных гарантий с подтверждением обещаний или условий, намерений или действий отправителя, так или иначе связанных с интересами адресата.

Гарантийное письмо может быть адресовано организации или физическому лицу. Само слово "гарантия" может не фигурировать в тексте письма, тем не менее, письмо будет оставаться документом, содержащим гарантии. В гарантийном письме в гарантироваться могут, например, оплата за выполненную работу, сроки ее выполнения работ, качество выполнения работ, качество поставляемого товара, сроки его поставки, оплата полученной продукции и т. п. Чаще всего такие гарантии требуются, если одна из сторон не уверена в том, что определенные договоренности будут выполнены. Эти пункты могут составить содержание всего письма или быть его составляющей. Гарантийные письма носят подчеркнуто юридический характер, соответствуя по статусу документам договорного характера, т.е договорам и дополнительным соглашениям.

Чаще всего гарантийные письма предоставляются для подтверждения факта оплаты. В этом случае обязательным является указание ссылки на номера договора или счета, согласно которым должна быть произведена оплата. В тоже время гарантийное письмо может быть документом и для третьих лиц. Например при регистрации юридического лица, достаточно гарантийного письма на предоставление юридического адреса, так как заключение договора аренды офиса не возможно. Так же гарантийное письмо может быть принято и банком, как обеспечение кредита. Письмо в этом случае будет подтверждением того, что адресат получит необходимую сумму для его погашения.

Гарантийное письмо отличает ясность, точность и однозначность формулировок - поскольку в нем идет речь о предоставлении адресату гарантий от имени и по поручению организации или должностного лица. В нем обязательно указывается вид операции, а иногда и полная процедура, которая будет произведена.

Гарантийные письма могут начинаться с изложения сути предоставляемых адресату гарантий, к примеру: "Настоящим письмом гарантируем. ". В иных случаях гарантийное письмо может содержать изложение причин, которыми вызвано намерение автора заявить о своей готовности предоставить адресату определенные гарантии. В этом варианте соответствующее заявление формулируется в заключительной части, например: "Оплату гарантирую" или "Своевременную и полную оплату гарантируем".

Характерной чертой данного вида письма является наличие наряду с подписью автора (чаще, директора организации) подписи должностного лица, в непосредственном ведении которого находятся финансовые или иные денежные вопросы. В случае, если гарантийное письмо направляется как обязательство оплаты за покупку, оказанную услугу и т. д. то в письме обязательно указываются банковские реквизиты организации-плательщика.

К характерным фразам гарантийного письма можно отнести следующие:

  • Гарантируем.
  • Гарантируем, что.
  • Компания "Партнер" гарантирует.
  • Подтверждаем, что произведем оплату
  • Просим выслать в наш адрес наложенным платежом.
  • Оплату в срок. гарантируем.
  • Настоящим гарантируем.

Правила оформления гарантийного письма соответствуют общим правилам оформления деловых писем .

Другие статьи

Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных товаров, 2016 - Договор банковской гарантии - Образцы и бланки договоров

Калькулятор процентов задолженности по ст. 395 ГК РФ
по новым правилам от 1 августа 2016 года (ставки ЦБ от 15 июля 2016 года) от команды Договор-Юрист.Ру

Калькулятор расчёта пени по оплате коммунальных услуг
по новым правилам от 1 января 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 14.06.2016)

Калькулятор расчёта пени за капитальный ремонт
по новым правилам от 4 июля 2016 года от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 14.06.2016)

Вам задержали зарплату — Вы можете получить проценты
Калькулятор процентов задолженности по зарплате (ст. 236 ТК РФ) от команды Договор-Юрист.Ру (ставки ЦБ от 14.06.2016)

Договор-Юрист.Ру Сообщество юристов России
кодексы и образцы договоров

Бесплатные юридические консультации:

Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных товаров Документы О разделе «Образцы договоров»

Сайт Договор-Юрист.Ру предоставляет возможность найти и скачать бесплатно бланки или заполненные образцы договоров, заявлений, протоколов, решений и уставов. Документ «Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных товаров» предоставлен для вас в разных форматах: онлайн-версия, DOC, PDF, RTF, ODT, XLS и др.

Однако вы должны помнить, что это всего лишь образец документа «Гарантийное обязательство при таможенном оформлении маркированных товаров» и нуждается в юридически грамотном доведении бланка под нужды физического или юридического лица. И помните: Любые деловые отношения должны быть закреплены договором – никаких устных договорённостей. Бумага и подпись – лучшее доказательство ваших намерений.

Копирование материалов с сайта Договор-Юрист.Ру возможно только с разрешения администрации сайта и с индексируемой ссылкой на источник.

Бесплатные юридические консультации:

С-Петербург и ЛО:

по России: 8 800 333-45-16 доб. 498

Образец гарантийного письма, скачать бланк

Гарантийное письмо: что это? Примеры гарантийных писем

Гарантийное письмо – это документ деловой переписки, цель которого – гарантировать выполнение взятых на себя обязательств. К примеру, в нём может содержаться гарантия оплаты за поставленный товар или выполнения работ. Как правило, такой документ является официальным ответом деловому партнеру, приславшему письменную претензию.

Как составить гарантийное письмо?

Текст гарантийного письма об оплате, поставке продукции или своевременном выполнении работ должен включать в себя следующие обязательные данные:

  • номер и дату издания документа
  • реквизиты организации-адресата
  • наименование документа — «Гарантийное письмо»
  • содержательную часть, в которой даются конкретные пояснения по гарантии
  • подпись должностного лица, составившего документ
Бланк гарантийного письма

Наиболее удобная форма гарантийного письма, которая позволит составить документ требуемого содержания, представлена ниже:

Гарантийное письмо о выполнении работ: образец

Гарантировать своевременное и качественное выполнение работ можно при помощи следующего документа:

Образец гарантийного письма об оплате услуг

Своевременную оплату оказанных услуг организация может подтвердить так:

Гарантийное письмо об оплате: образец

Гарантийное письмо на поставку товара: образец

Убедить делового партнера в скорой поставке товара можно с помощью такого документа:

Часто задаваемые вопросы:

Как правильно написать формулировку гарантии?

В содержательной части документа следует использовать следующие фразы:

  • «Гарантируем выполнение…»
  • «Наша компания гарантирует…»
  • «Настоящим письмом гарантируем…»
  • «Оплату гарантируем в полном объеме…»
  • «Гарантируем погашение задолженности…» и т.п.

Кто вправе составлять подобный документ?

Составление и подписание гарантийных писем вправе осуществлять и юридические, и физические лица.

Может ли такой документ считаться одной из форм подтверждения оплаты?

В большинстве случаев именно гарантийное письмо, подтверждающее серьезность намерений делового партнера, способствует началу длительного и взаимовыгодного сотрудничества двух договаривающихся сторон, одна из которых получила товарный кредит.

Гарантийное письмо об оплате задолженности: образец 2016

Гарантийное письмо об оплате задолженности

Как написать гарантийное письмо об оплате задолженности? Как выглядит образец гарантийного письма об оплате товара, работ и услуг?

Когда отсутствует стопроцентная уверенность в том, что исполнитель, покупатель или заказчик выполнят свои обещания, и устных гарантий вам недостаточно, вы можете потребовать предоставления гарантийного письма, содержащего письменные гарантии исполнения обязательств, подтвержденные подписью и печатью.

Как написать гарантийное письмо об оплате: образец написания

Чаще всего гарантийные письма составляются в случае необходимости гарантирования выполнения обязательств по оплате товаров и услуг. Гарантийное письмо об оплате способствует достижению договоренности с поставщиком, другими словами, признанию должником задолженности по оплате.

Чтобы правильно написать гарантийное письмо, необходимо придерживаться официально-делового стиля. Данный документ оформляется на листе формата А4, либо, при наличии, на специально разработанном бланке организации, с ее наименованием, логотипом и всеми необходимыми реквизитами. При написании письма, следует руководствоваться общими правилами деловой переписки и нормами делопроизводства. Гарантийное письмо должны отличать однозначность формулировок, прозрачность и ясность намерений «гаранта».

Гарантийное письмо, составляемое юридическим лицом, должно содержать следующие данные:

  • Стандартные реквизиты делового письма, дату составления документа и исходящий номер.
  • Размер суммы, подлежащей оплате;
  • Реквизиты основного документа — основания возникновения задолженности (договора, накладных, актов приемки-передачи);
  • Сроки (дату) оплаты;
  • Банковские реквизиты должника;
  • Размер пени и штрафных санкций, которые накладываются на плательщика в случае ненадлежащего исполнения обязательств;
  • Любую иную имеющую значение для сторон сделки информацию.

Документ «скрепляется» личной подписью составителя и фирменной печатью организации. В отличие от иных видов гарантийных писем, письмо об оплате подписывается также главным бухгалтером, при наличии в штате соответствующей единицы.

Гарантийное письмо образец об оплате товара: образец письма

Приведем пример (образец) гарантийного письма от юридического лица юридическому лицу.

Гарантийное письмо составляется на фирменном бланке (при наличии), и ему присваивается исходящий номер.

Генеральному директору ООО «НИКО»
Просвирову Е.Н.
От директора ОАО «Металлург»
Ежова П.П.
Тел. 89634567843

ОАО «Металлург» гарантирует оплатить задолженность за полученный товар – подшипников на сумму 125644 рубля в срок до 23 декабря 2015 года в соответствии с условиями основного договора № 65 от «12» сентября 2015 г. на единый лицевой счет 1667877777.
В случае несоблюдения обязательств об оплате указанной суммы в положенный срок, ОАО «Металлург» будет обязано выплатить пени в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки выплаты.
02.11.2015
Руководитель предприятия ___________ Ежов П.П.

(подпись) (расшифровка подписи)

Главный бухгалтер * ___________ Анисимова А.В.

(подпись) (расшифровка подписи)

* если главный бухгалтер на предприятии отсутствует, можно отметить: уведомляем Вас о том, что в (наименование компании) должность главного бухгалтера отсутствует.

Образец гарантийного письма об оплате услуг и работ

Приведем пример написания гарантийного письма от физического лица в адрес организации.

Директору ООО «Щит и меч»
Иванченко Илье Михайловичу
от Петренко Владимира Владимировича,
проживающего по адресу:
г. Волгоград, ул. Гафури, д. 15 кв. 13.
Контактный тел. +7 555555555

Я, Петренко Владимира Владимирович, обязуюсь оплатить работы, выполненные ООО «Щит и меч», согласно договору на оказание услуг от 18.04.2015 № 2 в сумме 18 600 (восемнадцать тысяч шестьсот) рублей в срок до 19.07.2016.

Роспись (Петренко В.В.)

Скачать образец гарантийного письма об оплате услуг можно в сети Интернет или просто скопировать текст с этой страницы.

Письмо о гарантии оплатить работу пишется аналогично письму об услугах.

Гарантийное письмо, образец о выполнении работ

В данном письме обычно подтверждаются намерения выполнить работы по договору в определенный срок.

Директору ООО «СтройТехГазпром»
Семенюк Степану Сергеевичу
от ООО «МонтажНаладка»
г. Москва, ул. Ковалевской, д. 15 кв. 13.

ООО «МонтажНаладка» гарантирует выполнение работ, предусмотренных договором 25/15 от 21.04.2014 года, заключенного между ООО «МонтажНаладка» и ООО «СтройТехГазпром» в срок до 24.10.2015 года.

Роспись (Петренко В.В.)

Юридическое значение гарантийного письма

Какое юридическое значение имеет гарантийное письмо?

Гарантийное письмо имеет ряд основных задач:

  • является признанием долга (а это связано в том числе, с доказыванием и течением сроков исковой давности);
  • подтверждает определенную сумму долга одного контрагента перед другим, а также — иные обстоятельства;
  • может подтверждать факт заключения договора между контрагентами (как доказательство).

Данный документ может считаться одним из вариантов обеспечения обязательств и применяется не только в деловых отношениях юридических лиц, но и в ходе взаимодействия граждан и индивидуальных предпринимателей (физических лиц). Являясь одним из видов документов деловой переписки, гарантийное письмо содержит письменное подтверждение одной из сторон сделки выполнения определенных условий или действий в будущем.

Часто гарантийными письмами гарантируются выполнение любых обязательств, не противоречащих действующему законодательству: например, заключение договора в определенный срок, подтверждение какой-либо информации, к примеру, о расчетном счете организации, выполнение взятых обязательств, работ, предоставление услуг или поставку продукции.

Юридическая сила гарантийного письма

В ГК РФ отсутствуют законодательные нормы, регулирующие понятие «гарантийное письмо», поэтому данный документ, скорее, является не столько официальным подтверждением исполнения обязательств, сколько мерой психологического воздействия на контрагента, отражающей серьезность намерений, а также служит доказательством в суде.

Но значит ли это, что гарантийное письмо не имеет юридической силы? Исходя из сложившейся в РФ юридической практики, можно сделать вывод, что юридическая сила такого документа напрямую зависит от его содержания и правильности оформления. Чтобы придать письму силу договора, стоит обратиться к 435-443 статьям ГК РФ. Если, к примеру, поставщик намерен осуществить поставку товара или предоставить услугу, он может направить заказчику гарантийное письмо с предложением предстоящей поставки (офертой), и если заказчик в письменной форме даст положительный ответ на данное предложение (акцепт), такие документы могут быть рассмотрены в качестве доказательства договорных обязательств, имеющих юридическую силу в случае судебного разбирательства. Главное, чтобы оферта содержала существенные условия предоставления услуг, выполнения работ или поставки товара. К примеру, четкий перечень товаров, сроки поставки, виды услуг и срок их оказания. Без наличия таких условий, оферта может быть признана несущественной.

Важно: Судебная практика по вопросу гарантийных писем, отличается разнообразием, в каждом конкретном случае юридическая сила письма зависит от содержания документа, позиций сторон по делу и прочих факторов. Поэтому гарантийное письмо не стоит считать надежным юридическим гарантом выполнения обязательств, и по возможности, его лучше всего заменить договором поручительства.

Единственный «плюс» гарантийного письма — это тот факт, что оно прерывает срок исковой давности. К примеру, после того, как кредитор получил гарантийное письмо с признанием факта наличия долга, срок исковой давности, предусмотренный по общему правилу в 3 года, исчисляется заново.

Форма гарантийного письма на оплату

Форма гарантийного письма не предполагает специальных законодательно разработанных норм. Поэтому форма документа должна отвечать общим правилам деловой переписки и содержать основные элементы делового письма – регистрационный номер, реквизиты отправителя, данные адресата, подписи и т.д.). Если организация часто использует в своей практике гарантийные письма, в этом случае целесообразно разработать специальные фирменные бланки. Если таких бланков нет, или письмо составляется физическим лицом, форма гарантийного письма может быть произвольной.

Как вручить гарантийное письмо

Направить получателю гарантийное письмо можно несколькими способами:

1.Лично. В данном случае адресат должен расписаться в получении документа.
2.Посредством почтовой связи — заказным письмом с уведомлением о вручении.
3.Посредством факса или электронной почты.

Разумеется, наиболее предпочтительным вариантом являются первый или второй. Третий вариант допустим, если возможно достоверно установить владельца ящика электронной почты (например, если в договоре между контрагентами однозначно прописаны адреса электронной почты).

Материал подготовлен по заказу юридической компании «Доминиум»

Гарантийное письмо

Гарантийное письмо Содержание:
  1. Как написать гарантийное письмо
  2. Образец гарантийного письма
  3. Скачать образец гарантийного письма

Гарантийное письмо документально подтверждает исполнение действий или условий, сроков или фактов оплаты, гарантии качества и другие, ранее оговоренные условия. Оформляется официальное гарантийное письмо на фирменном бланке и заверяется подписью руководителя предприятия и печатью. Гарантийное письмо может содержать реквизиты и названия сотрудничающего предприятия, банковские реквизиты и гарантийные даты.

Как написать гарантийное письмо

Оформлять гарантийное письмо желательно на фирменном бланке организации с печатью и подписью руководителя, иногда и бухгалтера в т.ч.

При его составлении необходимо учитывать следующие реквизиты:

  • номер и дата исходящего документа;
  • название организации и должностного лица, которому оно адресовано;
  • наименование документа;
  • текст письма;
  • банковские реквизиты, а также размер штрафа в случае нарушения обязательств (в случае гарантийного письма на оплату).

Гарантийное письмо может содержать следующие формулировки:

  • Гарантируем.
  • Настоящим письмом гарантируем.
  • Компания "Х" гарантирует.
  • Своевременную и полную оплату гарантируем.
  • Настоящим гарантируем.
Образец гарантийного письма

Исх. № 11111-1
от «10» ноября 2012 г.

Директору ООО «Север»
Петрову П.П.

ООО "Избушка", ОГРН 1111111111, как исполнитель работ на объекте, расположенному по адресу: xxxxxxx, ул. xxxxxxxxx, xx, на основании Договора исполнения работ № 35/2012 от 10 октября 2012 года (далее - Договор), заключенного с ООО "Север", настоящим письмом гарантирует завершение строительных работ, в соответствии со Спецификацией к Договору в срок до 30 декабря 2012 г.

Директор ООО «Экс»

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию

› Документы › Претензия › Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию. Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного обслуживания купленного товара перечислены в гарантийном талоне. В этой статье Вы можете ознакомиться с основными положениями, которые должны присутствовать в гарантийном талоне и информацией о порядке и сроках возврата товара.

Порядок гарантийного обслуживания не закреплен законодательно, поэтому его следует установить в договоре. При согласовании такого порядка могут быть предусмотрены:
— дополнительные условия осуществления гарантийного обслуживания;
— способы устранения поставщиком недостатков товара;
— сроки выполнения поставщиком требований покупателя;
— порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату.

Дополнительные условия осуществления гарантийного обслуживания поставленного товара
Покупателю может быть запрещено вскрывать, самостоятельно ремонтировать и осуществлять иные действия в отношении товара либо предписано проводить ремонт или техническое обслуживание только у поставщика или указанного им лица.

———————————
Пример формулировки условия:
«В течение срока гарантии ремонт товара осуществляется ___________ (указывается наименование сервисной компании). В случае осуществления ремонта товара у другого лица гарантия поставщика прекращается».
———————————

В случае нарушения таких условий обязанность по доказыванию причин неисправности товара может быть возложена на покупателя.

Способы устранения поставщиком недостатков в товаре
Сторонам рекомендуется согласовать, какие действия должен осуществить поставщик в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре (например, возвратить стоимость товара покупателю, передать покупателю другой товар с доплатой или без, если поставщик по объективным причинам не может осуществить ремонт или замену товара в установленные договором сроки, и т.п.).

———————————
Пример формулировки условия:
«Если у поставщика отсутствует возможность замены некачественного товара в срок, установленный договором, поставщик обязан по выбору покупателя в течение ____ дней с момента получения некачественного товара безвозмездно предоставить покупателю во временное пользование на период замены следующий товар: ______________, либо возвратить стоимость товара».
———————————

Сроки выполнения поставщиком требований покупателя
Сторонам рекомендуется согласовать сроки выполнения требований покупателя, предусмотренных в ст. ст. 475, 518 ГК РФ (в частности, устранения недостатков, замены товара, возмещения затрат покупателя или возврата денег, уплаченных за товар).

———————————
Пример формулировки условия:
«Поставщик обязан устранить выявленные покупателем недостатки товара в течение ___________ рабочих дней с момента подписания сторонами акта об обнаружении недостатков. В случае невозможности устранить недостатки в указанный срок поставщик обязан вернуть покупателю уплаченные за товар денежные средства в течение __________ рабочих дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования».
———————————

Если сроки устранения недостатков, замены товара не установлены договором

В случаях, предусмотренных абз. 3 п. 1 ст. 475, п. 2 ст. 518 ГК РФ, требование об устранении недостатков, замене товара должно быть исполнено поставщиком в разумный срок, в иных случаях — в течение семи дней со дня предъявления требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ). При этом разумный срок, определенный судом, может оказаться менее продолжительным, чем ожидал поставщик (Риск поставщика 4.2.2).
Данные правила распространяются на правоотношения, возникшие после 1 июня 2015 г. В части правоотношений, возникших до указанной даты, они применяются к правам и обязанностям, которые возникли после нее (п. 13 ст. 1, ч. 1, 2 ст. 2 Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ).
Обязанность поставщика устранить недостатки либо заменить товар возникает при получении соответствующего требования. Из этого можно сделать вывод, что по договорам, заключенным до 1 июня 2015 г. новые правила будут применяться, если требование поступило после указанной даты.
Ранее срок исполнения обязательств определялся по-другому. В случаях, когда срок устранения недостатков, замены товара не был согласован, поставщик должен был исполнить соответствующее требование в разумный срок (ст. 314 ГК РФ в редакции, действовавшей до 01.06.2015).

Обязательства продавца по гарантийному обслуживанию Основные положения:

1. В течение гарантийного срока, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования предусмотренные законом (информация о всех правах потребителя ).

2. Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца по гарантийному обслуживанию.

3. Весь товар принимается продавцом для устранения недостатков, срок устранения которых может достигать 45 дней, согласно ст.20 п.1 закона РФ «О защите прав потребителей»

4. При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте, согласно ст.20 п.З закона РФ «О защите прав потребителей».

5. Гарантия не распространяется на расходные и быстроизнашивающиеся материалы: печатающие головки, картриджи, дискеты, CD-диски любых форматов и др.

6. Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием его неисправностей, при наличии драйверов и документации. Если в процессе тестирования указанные клиентом неисправности не подтверждается, оборудование возвращается клиенту.

7. Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:
— несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;
— неосторожного использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;
— применения некачественных (не фирменных) расходных материалов либо носителей информации (дискет, CD-дисков и т.д.), а также при разрушении компакт-диска в приводе в процессе работы;
— внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных заводом-изготовителем или ремонта не специалистами Сервисного центра;
— нарушение теплового режима процессоров (микросхем) вследствие неаккуратной установки радиаторов на процессора (микросхемы), запыленность систем охлаждения, препятствующая прохождению воздуха или установка оборудования, приведшая к механическим или электрическим повреждениям и др. случаи;
— эксплуатации в среде, нарушающей требования: температура -от 10C до 40С, влажность -от 10% до 80% (конденсат не допускается), высота -не более З км над уровнем моря;
— модернизации встроенного программного обеспечения (BIOS, flash память).
— прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения,
кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Правилами эксплуатации или Руководством пользователя.

8. Гарантия распространяется только на товары, серийные номера которых соответствуют номерам, указанным в гарантийном талоне. Гарантия не распространяется на товары, имеющие нечитаемый штрих-код или серийный номер.

9. Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

10. Сроки гарантии, указанные в данном талоне могут отличаться от сроков гарантии заявленных производителем. Уточненные сроки гарантии, смотрите в документации производителя. И. На товар, проданный с уценкой или со скидкой и с оговоренными Продавцом недостатками, распространяется ограниченная гарантия Продавца.

Порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату
Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар будет признан неосновательным обогащением покупателя (ст. 1102 ГК РФ) и истребован поставщиком.

— Судебную практику, подтверждающую, что поставщик вправе истребовать некачественный товар при его замене или возврате покупателю денежных средств, см. в Путеводителе по судебной практике.

Однако конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт (например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно) должен быть согласован договором.

———————————
Пример формулировки условия:
«Возврат некачественного товара осуществляется силами и за счет (указывается соответствующая сторона договора)».
———————————

Если порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по возврату не согласован
Если возникающие по этому поводу вопросы не были урегулированы на этапе заключения договора, сторонам, скорее всего, придется решать их в судебном порядке. В частности, поставщик должен будет вывезти некачественный товар за свой счет.

Информация для покупателя о порядке и сроках возврата товара:

1) Товар можно вернуть в любой магазин в пределах города, в котором производилась выдача заказа (образцы претензий ).

2) Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, не подошедшего по каким-либо причинам:
— до передачи товара — в любое время;
— после передачи товара — в течение 7 дней для товара, включенного в Перечень не подлежащего возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита расцветки или комплектации;
— после передачи товара — в течение 14 дней для товара, не включенного в Перечень не подлежащего возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита расцветки или комплектации.

3) Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
— сохранен товарный вид;
— сохранены потребительские свойства товара до его фактического возврата;
— сохранены документы, подтверждающие заключение договора;
— товар не был в употреблении.

4) Срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар:
— сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, должна быть возвращена покупателю не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования;
— в случае, если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов (покупатель выбирает нужное):
— наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
— почтовым переводом;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя (при выборе данного способа покупатель должен предоставить продавцу соответствующие сведения).
— расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец;
— оплата товара покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

5) Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

6) Товар с недостатками подлежит возврату продавцу. Такой возврат осуществляется за счёт продавца. Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества товара и/или экспертизы возвращаемого товара.

Важно! Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Входящие термины поиска:
  • в течении какого срока должна быть устронена неполадка по гарантийному талону (2)
  • продавец обязан осуществлять гарантийный ремонт (2)
  • гарантийное обслуживание основные положения (2)
  • гарантийные обязательства по гк (1)
  • гарантийные обязательство продавца (1)
  • в течении какого срока сервисный центр обязан устронить неполадки (1)
  • предъявление гарантийных требований продавцу (1)
  • препятствует устранению гпрантийных обязательств (1)
  • продавец не берет товар на гарантийное обслуживание (1)
  • несет ли посредник гарантийные обязательства (1)

6 Facebook Twitter Мой мир Вконтакте Одноклассники Google+ Pinterest услуги

Навигация по записям

Гарантийное письмо об оплате и выполнении работ: образец и бланк скачать

Главная » Письма » Как написать гарантийное письмо

Как написать гарантийное письмо

Назначение гарантийных писем – предоставление адресатам письменных гарантий. В них подтверждаются оговоренные условия или обещания, намерения или действия отправителя, связанные с интересами адресата.

Письма могут быть адресованы физическому лицу или организации. Они являются документом, содержащим гарантии, даже если в тексте не присутствует само слово «гарантия». Такие письма могут подтверждать сроки выполнения работ, оплату выполненной работы или полученной продукции, качество поставляемого товара или выполнения работ, сроки поставок и прочее. Такие оговорки необходимы в тех случаях, когда одна сторона не уверена в выполнении договоренности.

Содержание

Данные пункты составляют содержание письма либо являются его составляющей. Гарантийное письмо носит юридический характер и по статусу соответствует документам договорного характера (дополнительному соглашению, договору и т.д.).

Зачастую письма предоставляют для подтверждения совершенной оплаты. Здесь указывают ссылку на номер счета или договора, на основании которых должна была быть произведена оплата. Помимо этого, письма служат документом для третьих лиц и принимаются банком как обеспечение кредита (подтверждают факт получения адресатом необходимой суммы для его погашения).

К примеру, при регистрации юридических лиц на предоставление юридического адреса достаточно гарантийного письма, так как невозможно заключить договор аренды офиса.

Документ отличается точностью, ясностью и однозначностью формулировок, так как в нем повествуется о предоставлении гарантий по поручению или от имени должностного лица или организации. В нем указывают вид операции или полную процедуру, которую будут проводить.

Письма начинают с изложения сути гарантий, предоставляемых адресату, например:

Настоящим письмом гарантируем……

В других случаях они содержат изложение причин, по которые автор заявляет о готовности предоставить адресату определенные гарантии. Здесь заявление содержится в заключительной части, к примеру:

Полную и своевременную оплату гарантируем

Характерная черта документа – наряду с подписью директора (автора) стоит подпись должностного лица, ответственного за ведение финансовых и иных денежных вопросов. При направлении письма в качестве обязательства оплаты за оказанную услугу, покупку и т.д. в тексте указывают банковские реквизиты предприятия-плательщика.

Характерные фразы письма:

  • Гарантируем…
  • Настоящим гарантируем…
  • Компания «Название» гарантирует…
  • Оплату в срок …. гарантируем… и т.д.

Гарантийные письма оформляются по общим правилам составления деловых писем .

Гарантийное письмо об оплате товара: образец заполнения

Гарантийное письмо об оплате товара. Образец заполнения

Гарантийное письмо об оплате товара — документ, по которому юридическое или физическое лицо берет определенные обязательства по обеспечению обязательной оплаты товара или услуги. Как правило, гарантийное письмо пишется в ответ на письмо-претензию от поставщика о не уплате за поставленный товар.

Пишет его заказчик или покупатель, где он просит поставщика осуществить доставку товара, при этом указывается сумма и гарантии оплаты товара или услуги в указанный в письме срок. Подписывает гарантийное письмо руководитель компании покупателя, бухгалтер, после чего документ направляется в организацию поставщика. Письмо служит гарантией, что все материальные ценности будут оплачены в срок. При необходимости документ может использоваться как доказательство при судебных разбирательствах, если будет оформлено согласно действующему законодательству.

Как написать гарантийное письмо об оплате товара

Рассмотрим более подробно аспекты при оформлении гарантийного письма. При составлении документа можно воспользоваться как фирменным бланком организации, так и простым листом А4. В правом верхнем углу указываются реквизиты адресата: название поставщика, должность, ФИО руководителя компании-поставщика.

Заполненное гарантийное письмо регистрируется в журнале исходящей документации, ему присваивается исходящий регистрационный номер, который записывается в левом углу документа.

Гарантийное письмо должно содержать следующие пункты:

  • название документа, дата составления письма, номер заявки на просьбу поставить товар;
  • указывается сумма, которая будет уплачена;
  • дата оплата за товар или график платежей;
  • указание способа оплаты, написание банковского счета (К/с, расчетный счет) и реквизитов (ИНН, КПП, ОКПО) организации;
  • определяется вид ответственности за невыполнение обязательства: пенни, штрафы и т.д.;
  • ставятся подписи руководителя организации, документ заверяется печатью организации.

Если гарантийное письмо написано правильно, то при несвоевременной оплате поставщик может обратиться в судебные органы для взыскания задолженности.

Пример оформления гарантийного письма об оплате товара

Гарантийное письмо об оплате товара. Бланк