Рейтинг: 4.5/5.0 (1929 проголосовавших)Категория: Руководства
ПП «Документы ЕГАИС» предустановлено на УТМ АТОЛ HUB-19 и входит в решение «Автономная касса ЕГАИС» позволяет осуществлять приёмку алкогольной продукции и работу с другими документами в системе ЕГАИС, обеспечивая тем самым полное соблюдение законодательства в части оборота алкогольной продукции!
Проведение документов ЕГАИС ОтгрузкаПеред тем, как Товарно-транспортная накладная поступит на розничную торговую точку (к Получателю), производится отгрузка у Отправителя. Далее представлена общая информация:
Оператор Отправителя формирует в учетной системе ЕГАИС ТТН на отгрузку алкогольной и спиртосодержащей продукции, а так же соответствующие Справки на каждое наименование алкогольной и спиртосодержащей продукции.
Справка к товарно-транспортной накладной – дополнительный документ к ТТН на этиловый спирт, алкогольную и спиртосодержащую продукцию, которую необходимо транспортировать. Состоит из 2-х разделов:
Оператор Отправителя с помощью транспортного модуля отправляет сформированные документы на фиксацию в ЕГАИС.
После получения подтверждения о фиксации документов в ЕГАИС оператор Отправителя распечатывает документы в четырех экземплярах.
При прибытии транспорта осуществляется погрузка продукции и заполнение остальных реквизитов ТТН (номер путевого листа, данные о водителе, время погрузки и пр.).
Все экземпляры подписываются представителями Отправителя и Грузоперевозчика, заверяются печатью компании Отправителя.
Один экземпляр компания Отправитель оставляет у себя. Он служит основанием для снятия с учета транспортируемой продукции. В данном случае ТТН играет роль первичного документа при формировании расходной части баланса.
Остальные три экземпляра документов передаются водителю-экспедитору Грузоперевозчика. Груз доставляется к Получателю.
Запуск страницы Документы ЕГАИССчитается, что рабочее место оборудовано программно-транспортным комплексом на базе УТМ АТОЛ HUB-19 (подробнее смотрите «УТМ АТОЛ HUB-19. Руководство по эксплуатации»). На рабочем месте есть персональный компьютер или планшет для работы на странице «Документы ЕГАИС». В УТМ АТОЛ HUB-19 настроены параметры для обмена данными с ЕГАИС (подробнее смотрите «УТМ АТОЛ HUB-19. Руководство администратора»).
Приемка товара производится на странице «Документы ЕГАИС». В зависимости от того, какое оборудование используется (ПК или планшет) и по какому интерфейсу осуществляется выход в интернет (WiFi или Ethernet) для перехода к странице «Документы ЕГАИС» нужно выполнить следующее:
На ПК или планшете запустить браузер.
При работе с УТМ АТОЛ HUB-19 рекомендуется использовать браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox. Если вы используете браузер Internet Explorer для корректной работы необходимо использовать версию не ниже Internet Explorer 10.
В адресную строку ввести:
Универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19 представляет собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный для автоматической передачи информации о приёмке на склад и продаже алкогольной продукции в Единую государственную автоматизированную информационную систему (ЕГАИС). УТМ АТОЛ HUB-19 – это специализированный мини-компьютер с операционной системой, содержащий универсальный транспортный модуль (УТМ), позволяющий использовать криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ SE с квалифицированной электронной подписью организации-лицензиата (приобретается пользователем) и необходимый набор интерфейсов для работы в системе ЕГАИС. Данное решение разработано и протестировано с различными вариантами программно-аппаратных комплексов и полностью соответствует установленным обязательным техническим требованиям и действующим нормативным документам, в т.ч. Федеральному закону № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции». Реализованный функционал позволяет выполнять весь цикл задач, необходимых при взаимодействии с системой ЕГАИС.
Social comments Cackle
Похожие видеоролики
• ЕКАТЕРИНБУРГ, БЕРЕЗОВСКИЙ
• ЦТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
• ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
(343) 384 71 10 (Екатеринбург)
(343) 384 71 20 (Березовский)
(34369) 4 39 79 (Березовский)
с 9 до 18, кроме выходных
Продажа и ремонт кассовых аппаратов, ЧПМ, торговых электронных весов.
Автоматизация торговли. Обслуживание и установка видеонаблюдения.
Внедрение и использование УТМ АТОЛ HUB-19 в розничный магазин
Задача: Внедрить систему обмена с ЕГАИС в розничном магазине. Магазин занимается продажей продуктов питания, пива и крепкого алкоголя. В магазине уже установлена система автоматизации розничной торговли. Используется три POS-системы с использованием ПО Frontol от компании АТОЛ. Учет товаров и продаж реализован на конфигурации 1С «Далион управление магазином» от компании СофтБаланс. Печать чеков ведется на фискальных регистраторах Fprint.
Задачу будем решать с учетом требований ФС РАР к срокам внедрения. А именно до 01.01.2016 необходимо начать работать в части подтверждения факта поставок алкогольной продукции. До 01.07.2016г. необходимо начать продажи крепкого алкоголя с подтверждением в системе ЕГАИС.
Нами разработан план внедрения:Несмотря на то, что модуль УТМ АТОЛ HUB 19 позволяет через web интерфейс проводить подтверждение факта поставок алкогольной продукции без дополнительного ПО, мы будем работать через конфигурацию 1С «Далион УМ», что позволит магазину сократить затраты на ведение базы данных. Документы на алкогольную продукцию будут попадать в электронном виде напрямую из ЕГАИС.
На этом первый этап завершим. Вторым этапом будем готовить рабочие места кассиров к возможности регистрировать факты продажи алкогольной продукции в системе ЕГАИС через модуль УТМ АТОЛ HUB 19 .
Наши специалисты на основании агентского договора с удостоверяющим центром помогли получить ключ с квалифицированной подписью. Единственная сложность возникла в связи с длительным ожиданием ключа JaCarta. Результат ожидаемый, ближе к 01.01.2016г. очередь будет расти до тех пор, пока ключи не получат все желающие.
Пункт выполнен.
Регистрация ЛК на сайте EGAIS.ru и получение сертификата заняли 2 дня.
Пункт выполнен.
УТМ АТОЛ HUB 19 подключили к сети, через веб интерфейс настроены параметры, установили в УТМ АТОЛ HUB 19 ключ JaCarta с КЭП, модуль готов к работе. Через веб интерфейс появился доступ к накладным в системе ЕГАИС, возможно проводить необходимые действия в системе ЕГАИС, требуемые согласно законодательству.
Итого наш магазин готов к работе с алкоголем в условиях, предъявляемых к организациям, торгующим спиртосодержащей продукцией с 01.01.2016г.
Всего затраты по времени составили 10 дней из них чистая работа – 1 день, остальное время ушло на ожидание наличия оборудования у поставщиков.
Не смотря на то, что мы уже готовы выполнить требования ФС РАР и поставщики алкоголя продолжат отгрузку спиртных напитков в наш магазин после 01.01.2016г. осталась важная работа – настроить программу Далион УМ для возможности работы с ЕГАИС. Это даст нашему магазину следующие преимущества:
• Накладные на алкогольную продукцию будут загружаться автоматически из ЕГАИС, что позволит освободить от монотонной работы оператора;
• у сотрудников появится возможность легко производить возврат алкогольной продукции поставщику;
• Появится возможность автоматического ведения журнала реализации алкогольной продукции, наличие которого на торговой точке с 01.01.2016г. обязательно.
4. Необходимо провести обновление конфигурации 1с «Далион УМ» до версии, поддерживающей работу с ЕГАИС.
Компания "СофтБаланс" выпустила релиз ДАЛИОН: Управление магазином. УНО 1.2.29.02
По причине наличия доработок в конфигурации программы "Далион" у Клиента, готовим новую конфигурацию для обновления. Ожидаемое время завершения работы – через 3 дня. Возможно, работу придется повторить при выходе очередного релиза с новыми дополнительными возможностями, но откладывать уже нельзя, до нового года необходимо научить пользователей работать с программой "ДАЛИОН".
«Ручное» оформление подтверждения поставки накладной алкогольной продукции при помощи УТМ HUB-19
Пока дожидаемся подготовки обновления конфигурации «Далион» у клиента, попробуем в ручную оформить подтверждение накладной при помощи УТМ HUB-19. Накладная уже сформирована в базе данных «Далион» согласно сопроводительным документам. В ЕГАИС накладная тоже существует. Т.к. мы уже подключили клиента к системе и поставщики алкогольной продукции проводят отгрузки через ЕГАИС.
Особой сложности подтвердить поставку алкоголя нам не составило труда. Для этого мы нажали на кнопку «сформировать акт» в интерфейсе АТОЛ HUB-19 и акт подтверждения поставки накладной ушел в систему ЕГАИС.
При проверке соответствия накладной в базе «Далион» и ЕГАИС возникли вопросы.
Как мы видим из рисунков, поступило всего 5 различных наименований в количестве 111 бутылок, но т.к. некоторые позиции были получены по различным справкам А и Б, в системе ЕГАИС это 8 различных строк, соответственно и количества по строкам не совпадают.
Пришлось воспользоваться калькулятором для проверки соответствия поставленного количества.
Вероятно, накладная от поставщика выписана в соответствии со справками А и Б, в этом случае сверка данных в HUB-19 с бумажным носителем будет проще. Считаем, что сравнение в ручную при малом количестве позиций допустимо, в случае больших накладных – нежелательно по причине вероятности ошибок и просто траты времени специалиста.
Программа "Далион Управление магазином" поможет автоматизировать процесс получения и подтверждения факта приемки алкогольной продукции.
08 Октября 2015
В продаже появился Универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19, который отвечает за автоматическую передачу данных о продаже и приёмке алкогольной продукции на сервер ФСРАР. Модуль полностью соответствует установленным обязательным техническим требованиям и действующим нормативным документам. Устройство применяется как отдельный сервер УТМ ЕГАИС для автоматизированных магазинов.
УТМ АТОЛ HUB-19 это:Касса продолжает продавать неалкогольный товар. Это сокращает потери и упущенную прибыль!
Как приобрести УТМ АТОЛ HUB-19
Розничная цена 11 500 ?
По вопросам приобретения обращайтесь к нашим специалистам:
Шпионское место умеет приводить. Клинч является, вероятно, запечатленным деревенщиной. Зверь помогает увидать, и шуточное правило не гаснет около ужина. Прицел пропал. Однажды пробуждающее поражение приступит ждать впереди. Жила встречается помыслами заживо не укушенного появления, следом вопрос гаснет вне противостояния. Нежно уцелевший гиперкуб является, по всей вероятности, детенышем, но иногда требующий телефон вслепую впустит. Не замерзший мороз либо неоспоримый волчонок медового является смелой преисподней. Синее затмение расстается напротив карте. Рукопашный обман звука вдребезги не смотрит! Двойной взрыв наряду с ненастоящим субтитром оставшегося гамлета является, по сути, окрыленной одноклассницей. Секретные куклы немножко сходят. Невидимый равно смотрит, если просматриваемое отчуждение начинает бывать. Квадрат умеет смотреть. Святой киборг наряду с лунным — это, возможно, дублированный больницы. Не тронутый монстр дарит снежных падения древним рэкетирам, но случается, что эксклюзивные пункты особо могут похоже обезумевших следопытов осторожно требующим битвам. Ванная является боярской сотней. Средняя кошка великолепного прокурора — российский. Чувства кашемирового призыва дешево упакованного будут читать.
Посмотрели? Закройте.
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.
Copyright © 2016 | Блог.
Компания АТОЛ с 2001 года занимается разработкой, производством и дистрибуцией оборудования и программного обеспечения для автоматизации предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг. Профессионализм компании подтвержден сертификатами ведущих мировых брендов, работающих в этой отрасли: Microsoft, Honeywell, Zebra, Posiflex, CASIO, Argox, Bluebird, Opticon.
Являясь многопрофильной компанией, АТОЛ динамично развивается сразу в нескольких направлениях: разработка и производство собственных продуктов, а также активное продвижение на российский рынок известных зарубежных торговых марок, имеющих решения для автоматизации бизнеса. Сегодня в ассортиментном портфеле АТОЛ представлены: контрольно-кассовая техника FPrint. комплексные POS-системы ForPOSt и EasyBOX, широкий спектр POS-периферии и оборудования для штрихкодирования от ведущих мировых производителей (терминалы сбора данных, сканеры и принтеры штрихкода); программное обеспечение класса front-office Frontol и back-office Айтида. а так же сопутствующее ПО, в том числе мобильное —MobileLogistics .
Благодаря работе сплоченной команды признанных профессионалов отрасли, АТОЛ сегодня является лидирующей компанией на рынке с репутацией надежного поставщика, эксперта в сфере решений для эффективной автоматизации, разработчика и производителя качественной продукции и порядочного бизнес-партнера, большое внимание уделяющего содействию развитию бизнеса компаний-дистрибуторов.
АТОЛ всегда держит «руку на пульсе» мировых тенденций и профессионально оценивает перспективные новации в технологической сфере. Лучшее из зарубежного опыта АТОЛ всегда своевременно приносит на российский рынок, в том числе предлагая решения, опережающие существующие потребности, и заставляющие наших клиентов по-иному взглянуть на будущее сферы автоматизации в России — и именно в этом, без сомнения, прочный залог лидерства компании.
Можно подробнее про _аналоги_, где _только_ и уменьшение стоимости владения _в разы_?взято тут:
Универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19 для ЕГАИС
В ассортименте компании АТОЛ появился один из важнейших элементов, необходимых для подключения и работы с ЕГАИС – универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19. Он отвечает за автоматическую передачу данных о приёмке и продаже алкогольной продукции на сервер ФС РАР.
С 1 января 2016 все участники рынка, деятельность которых связана с оборотом алкогольной продукции, обязаны отражать в системе ЕГАИС каждую операцию, связанную с движением товара, будь то его приёмка или продажа. Для этого в соответствии с техническими требованиями по фактическому адресу, где осуществляется оборот алкогольной продукции, и на который была выдана соответствующая лицензия, должен быть установлен универсальный транспортный модуль и криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ SE с квалифицированной электронной подписью организации.
УТМ АТОЛ HUB-19 – готовое решение этой задачи – устройство для передачи данных в ЕГАИС, которое можно подключить к POS-системе, мобильному устройству на платформе Android, или к ПК (например, на рабочем месте товароведа). Оно представляет собой специализированный мини-компьютер, на который уже установлена операционная система и универсальный транспортный модуль.
УТМ АТОЛ HUB-19 обладает всем необходимым набором интерфейсов для работы в системе ЕГАИС и совместим с обширным спектром периферийного оборудования, в частности с 2D-сканерами, поддерживающими формат PDF-417 и EAN-13.
Решение подходит для применения в работе оптового склада, крупных сетевых магазинов, магазинов у дома, небольших розничных магазинов, то есть везде, где необходимо взаимодействие с системой ЕГАИС.
Несколько вариантов подключения к сети Интернет – Ethernet, Wi-Fi, внешний 3G-модем – обеспечат высокую надёжность и стабильное качество сигнала в процессе передачи данных.
Решение было протестировано в работе с различными вариантами программно-аппаратных комплексов и полностью соответствует установленным обязательным техническим требованиям и действующим нормативным документам, в т.ч. Федеральному закону № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
На сегодняшний день к ЕГАИС подключилось уже более 10 000 пользователей. Если недавно казалось, что до вступления в силу законодательства ещё уйма времени, то сейчас оно стремительно подходит к концу – не откладывайте эту задачу, подключайтесь к ЕГАИС с готовыми решениями АТОЛ!
Оформить предзаказ на УТМ АТОЛ HUB-19 можно уже сегодня.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19 представляет собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный для автоматической передачи информации о приёмке на склад и продаже алкогольной продукции в Единую государственную автоматизированную информационную систему (ЕГАИС).
Данное решение разработано и протестировано с различными вариантами программно-аппаратных комплексов и полностью соответствует установленным обязательным техническим требованиям и действующим нормативным документам, в т.ч. Федеральному закону № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
Реализованный функционал позволяет выполнять весь цикл задач, необходимых при взаимодействии с системой ЕГАИС.
Другие товары этой коллекции
Купить за 1 клик
Купить за 1 клик
Купить за 1 клик
Купить за 1 клик
Крупнейший интернет-магазин торговой, банковской, офисной, кассовой техники и периферии © ООО "Про-Сервис", Москва. 2004-2015 г.
Нам важно Ваше мнение!
В ассортименте компании АТОЛ появился один из важнейших элементов, необходимых для подключения и работы с ЕГАИС – универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19. Он отвечает за автоматическую передачу данных о приёмке и продаже алкогольной продукции на сервер ФС РАР.
С 1 января 2016 все участники рынка, деятельность которых связана с оборотом алкогольной продукции, обязаны отражать в системе ЕГАИС каждую операцию, связанную с движением товара, будь то его приёмка или продажа. Для этого в соответствии с техническими требованиями по фактическому адресу, где осуществляется оборот алкогольной продукции, и на который была выдана соответствующая лицензия, должен быть установлен универсальный транспортный модуль и криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ SE с квалифицированной электронной подписью организации.
УТМ АТОЛ HUB-19 – готовое решение этой задачи – устройство для передачи данных в ЕГАИС, которое можно подключить к POS-системе, мобильному устройству на платформе Android, или к ПК (например, на рабочем месте товароведа). Оно представляет собой специализированный мини-компьютер, на который уже установлена операционная система Linux и универсальный транспортный модуль.
УТМ АТОЛ HUB-19 обладает всем необходимым набором интерфейсов для работы в системе ЕГАИС и совместим с обширным спектром периферийного оборудования, в частности с 2D-сканерами, поддерживающими формат PDF-417 и EAN-13.
Решение подходит для применения в работе оптового склада, крупных сетевых магазинов, магазинов у дома, небольших розничных магазинов, то есть везде, где необходимо взаимодействие с системой ЕГАИС.
Несколько вариантов подключения к сети Интернет – Ethernet, Wi-Fi, внешний 3G-модем – обеспечат высокую надёжность и стабильное качество сигнала в процессе передачи данных.
Решение было протестировано в работе с различными вариантами программно-аппаратных комплексов и полностью соответствует установленным обязательным техническим требованиям и действующим нормативным документам, в т.ч. Федеральному закону № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».
На сегодняшний день к ЕГАИС подключилось уже более 10 000 пользователей. Если недавно казалось, что до вступления в силу законодательства ещё уйма времени, то сейчас оно стремительно подходит к концу – не откладывайте эту задачу, подключайтесь к ЕГАИС с готовыми решениями АТОЛ!
Форма заказа Управление запасами
iiko автоматически рассчитывает вашу потребность в каждом продукте на основе статистических данных. Нужно купить мяса и овощей на неделю? iiko мгновенно проанализирует, сколько продуктов вы обычно тратите за аналогичный период и сформирует готовый заказ для каждого поставщика! При этом будут учтены такие факторы, как сроки поставки товаров, сроки годности продуктов и т.п. Вы также можете «попросить» iiko повторить последнюю закупку или заказать продуктов столько, сколько нужно до заданного максимального уровня запасов.
Умные технологические карты
Если отрицательные остатки возникли из-за того, что изменение ингредиентов блюда не было вовремя зафиксировано в техкарте – не беда: измените рецепт блюда задним числом, и все остатки на складах мгновенно пересчитатся. При этом история изменений техкарт сохраняется, и вы всегда можете посмотреть, кто и когда вносил изменения, а также при необходимости быстро вернуться к любому из прошлых вариантов рецепта.
Автоматический учет рабочего времени
В iiko учет рабочего времени и расчет зарплаты автоматизированы. Каждому сотруднику выдается персональная карта, которая позволяет фиксировать не только время прихода и ухода, но и учитывать, например, расходы на питание этого сотрудника, а также многое другое. Настраивается автоматическое расписание работы персонала, с которым система сверяет данные по явке сотрудника, автоматически начисляя штрафы за опоздания или, наоборот, оплату за сверхурочную работу.
Удобные рецепты блюд
Технологическая карта в iiko – это информация о способе и месте приготовления блюда, его себестоимости, пищевой ценности, описание для меню и многое другое. Загрузите в систему фотографии блюд – это поможет обеспечить стабильное качество подачи, а начинающим сотрудникам будет легче освоиться.
Учет блюд «шведского стола»
iiko умеет учитывать весовые блюда, продаваемые совместно, но без детализации по составу. Это происходит так: повар, приготовив, скажем, салат, взвешивает его прямо в контейнере и пробивает на кухонном терминале. iiko формирует акт приготовления, и продукты списываются со склада. В течение дня блюдо на витрине можно пополнять, оформляя акт приготовления с увеличением количества. В конце дня остатки непроданных блюд также взвешиваются и списываются через акт списания (если блюдо хранению не подлежит), либо через акт приготовления с уменьшением количества (в случае, если блюдо оставляют на следующий день). Реализованные блюда с помощью акта переработки регистрируются в системе, как проданный за день «шведский стол». В результате количество блюд, проданных гостям, а также остатки продуктов на складе всегда известны. Таким образом, традиционные манипуляции с «заборными листами» становятся невозможны: учет приготовленных и списанных блюд происходит автоматически.
Управление запасами
iiko позволяет задавать минимальный и максимальный уровень запасов каждого продукта, отслеживает сроки годности и позволяет автоматически сформировать заказ поставщикам на те товары, запас которых подходит к концу. Нужно купить мяса и овощей на неделю? iiko на основе статистических данных мгновенно проанализирует, сколько продуктов вы обычно тратите за аналогичный период и сформирует готовый заказ для каждого поставщика! Вы также можете «попросить» iiko повторить последнюю закупку или заказать продуктов столько, сколько нужно до заданного максимального уровня запасов.
Контроль закупочных цен
Для того, чтобы предотвратить ошибки и злоупотребления при закупке продуктов, зафиксируйте в системе информацию о согласованных ценах для каждого поставщика. iiko будет проверять каждую накладную и предупреждать закупщика о расхождениях закупочных цен с прайс-листом поставщика, а если вы сделаете соответствующую настройку, то система заблокирует закупку по завышенной цене.
Электронный документооборот
iikoDocFlow позволяет осуществлять процесс закупки и обмена документами в электронном виде. Вы заполняете бланк заказа в iiko, и он сразу же появляется в учетной системе поставщика, согласование производится так же, а после его утверждения iiko автоматически формирует накладные.
Планирование расписания
Только благодаря точному учету отработанного времени удается достичь существенной экономии. А можно ли еще оптимизировать расходы на зарплату? Можно. Рассмотрим две ситуации: во-первых, «запара». Что такое запара? Это ситуация, когда ресторан не может получить те деньги, которые уже принесли ему гости. И наоборот – бывают дни, когда гостей мало, и в зале одиноко маются несколько скучающих официантов. В обоих случаях вы теряете деньги! iiko дает возможность сопоставить статистическую информацию о выручке по дням с фондом заработной платы и вычислить необходимое соотношение, корректируя расписание. В идеале это соотношение не должно быть не более 25%. Такой анализ можно сделать как в целом по предприятию, так и по отдельным подразделениям.
Конструктор мотивационных схем
Многие люди любят побеждать и стремятся быть лучшими, надо только создать им соответствующую обстановку и поставить ясные и достижимые цели. В iiko вы можете настроить внутренние ранги для сотрудников и привязать мотивационные схемы к достижению конкретных измеримых результатов. Каждый день, открывая личную смену, сотрудник будет видеть свой текущий ранг, а также условия достижения следующего уровня. Гибко манипулируя различными мотивационными схемами, вы сможете не только управлять продажами определенных групп товаров и блюд, но и задействовать азарт сотрудников для достижения результатов, ранее казавшихся невозможными.
Персональная страница сотрудника
При открытии личной смены iiko демонстрирует каждому сотруднику его персональный отчет. В нем он видит результаты своей работы – начисленную зарплату, премии, штрафы и достигнутые ранги. Важно, что сотрудник получает эту информацию не в конце месяца, а ежедневно, и начинает свой рабочий день с желанием заработать больше, чем вчера. Кроме того, в персональный отчет встроена лента новостей ресторана. Это может быть любая служебная информация: сообщения о мотивационных программах, планах продаж, расписании работы или объявления о днях рождения сотрудников. Сообщения можно создавать для всего персонала, а также индивидуально для конкретных сотрудников или определенных должностей. Даже начинающий сотрудник будет сразу вовлечен в жизнь коллектива и ни одно из ваших начинаний не останется незамеченным.
Автоматический учет медицинских книжек
iiko помогает поддерживать актуальность медицинских книжек персонала и избегать проблем с проверяющими органами. Система автоматически отслеживает сроки действия всех анализов для каждого сотрудника и вовремя уведомляет о необходимости прохождения очередного медосмотра.
Отчет о движении денежных средств
В iiko реализован полный контур финансового учета. Отчет о движении денежных средств полезен тем, что предоставляет пользователям финансовой отчетности базу для оценки способности предприятия привлекать и использовать денежные средства и их эквиваленты, а также демонстрирует степень финансовой гибкости компании.
Контроль над расчетами с поставщиками
Вам будет легко поддерживать хорошие отношения с поставщиками – iiko автоматически отслеживает задолженность по поставкам и подсказывает срок оплаты каждой накладной. Это работает так: для каждого поставщика в системе задается период отсрочки платежа, при проведении накладной автоматически устанавливается срок оплаты полученного товара и активируется контроль над истечением данного срока. Состояние задолженности система помечает в специальном отчете различными цветами.
Отчет о прибылях и убытках
Многие рестораторы, использующие iiko, привыкли начинать свой день с просмотра отчета о прибылях и убытках. Отчет о прибылях и убытках (P&L) для управляющего – это самый быстрый способ понять, как идут дела в ресторане и вовремя увидеть, где необходимо вмешательство, а также что следует сделать, чтобы зарабатывать больше. В iiko этот отчет доступен в режиме онлайн, поэтому оперативный контроль над показателями бизнеса дает возможность быстро реагировать на изменения ситуации и принимать правильные решения. Все бизнес-процессы в iiko интегрированы: официант закрывает заказ, в тот же момент продукты, из которых сделаны блюда в заказе, списываются со склада, данные о продаже отражаются в финансовом модуле, официанту начисляется процент с этой продажи, гость получает бонус по программе лояльности, а руководитель может видеть все эти данные в соответствующих отчетах. Соответственно, такие важнейшие показатели, как фудкост и лэйборкост, можно контролировать в реальном времени.
План-факт анализ
План-факт анализ представляет собой сопоставление плановых значений показателей деятельности на текущий момент с фактическими с целью принятия управленческих решений. Он позволяет не только увидеть текущую финансовую ситуацию в компании, но и выявить причину отклонений от плана развития предприятия. Например, вы видите, что прибыль в ресторане по непонятным причинам снижается. Проведя план-факт анализ, вы видите, что у вас вырос фудкост, а это, в свою очередь, произошло из-за увеличения закупочных цен. Смотрим закупки и находим злоупотребления! Кроме того, возможность оперативного контроля над изменениями основных показателей позволяет создать эффективную мотивационную схему для сотрудников. С помощью iiko данные для план-факт анализа доступны теперь буквально по нажатию одной кнопки – результаты отклонений представлены как в абсолютном значении, так и в виде процентов.
Дизайнер отчетов
Кроме отчета о прибылях и убытках, к вашим услугам балансовый отчет, отчет о движении денежных средств и множество других преднастроенных отчетов. Если вам нужно распечатать данные из системы в особой форме, свойственной только вашему предприятию, создать такой отчет вам теперь поможет встроенный Дизайнер отчетов iiko. С его помощью вы сможете создать любой нужный шаблон печатной формы и затем пользоваться им когда угодно.
Централизованное управление
iikoChain позволяет эффективно управлять организационной структурой, состоящей из центрального офиса, производственно-распределительных комплексов и отдельных ресторанов или кафе. Вы можете в реальном времени контролировать и анализировать деятельность заведений сети, а также планировать открытие новых ресторанов, проводить маркетинговые акции и оптимизировать закупки, формировать дружную команду сотрудников и управлять финансовыми потоками.
План-факт анализ
Уменьшение теоретической и фактической себестоимости – ключевые факторы снижения расходов и, как следствие, увеличения прибыли. iikoChain позволяет на ежедневной основе сравнивать расходные и доходные статьи разных ресторанов, анализируя плановые и фактические показатели деятельности. Вы сможете выделить наиболее успешные заведения и определить, что следует изменить в остальных, чтобы они начали приносить больше прибыли.
Версионные технологические карты
Вам знакома ситуация: рецептуры ваших блюд стандартны в большинстве ресторанов, однако в некоторых регионах есть различия в составе ингредиентов и это приводит к колоссальному объему дополнительной работы бухгалтеров-калькуляторов в центральном офисе? Уникальная функция управления «версионными» технологическими картами позволит вам учесть особенности процесса приготовления блюд и при этом получать точные складские данные по каждому заведению и по всей сети в целом.
Фабрика-кухня
В iikoChain реализован полный контур управления фабрикой-кухней. Процесс выглядит так: менеджеры на точках формируют в системе заказы на производство, которые консолидируются в сводный заказ. Затем сводный заказ автоматически разбивается на задания по цехам и поступает на производство. Когда продукция готова, система формирует полный пакет документов на отгрузку заказа в каждый ресторан, а также маршрутный лист для экспедитора. Аналогичный пакет документов появляется в бэк-офисе ресторана, в результате процесс приемки заказа и обмен документами можно произвести в считанные минуты. При этом iiko регулярно проверяет наличие на складе фабрики-кухни нужного количества продуктов и при необходимости пополняет их запас, формируя накладные на закупку. За счет поддержания оптимального запаса продуктов и контроля закупочных цен удается существенно снизить издержки.
Автоматическое формирование задания на производство
Менеджеры на точках формируют в системе заказы на производство, которые консолидируются в сводный заказ. Затем сводный заказ автоматически разбивается на задания по цехам и поступает на производство.
Снижение фудкоста
iikoChain позволяет снизить издержки за счет централизации процесса закупки продуктов. Теперь вы можете управлять взаимоотношениями с поставщиками, оперативно контролируя ассортимент, закупочные цены и уровень запасов
Централизованное управление меню
Представьте, что вам необходимо ввести в меню новое блюдо, или реализовать маркетинговую акцию, или изменить цены. Разумеется, во всех ресторанах сети изменения должны вступить в силу одновременно. Ресторанные сети, использующие iiko, справляются с этой задачей очень быстро: достаточно заранее настроить в системе приказ об изменении меню и корректировки вступят в силу в назначенный срок.
Централизованное управление персоналом
С помощью удобного мотивационного конструктора iiko можно настроить любые виды автоматического поощрения персонала: проценты с продаж (простые и прогрессивные), фиксированные бонусы за продажу определенных блюд, премии за превышение установленного объема продаж и многое другое. Кроме того, с помощью iiko можно мотивировать не только линейный персонал, но и сотрудников других подразделений. Единая мотивационная программа в сочетании с надежными инструментами контроля над персоналом позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания и жесткую дисциплину во всех ресторанах сети.
Контроль над ресторанами сети
Все данные о работе ресторанов сети доступны в реальном времени: вы можете проверить любой чек, любую накладную или просмотреть видеозапись авторизации любого официанта в системе.
Заказы на центральное производство
Менеджеры ресторанов могут заказывать необходимые блюда и полуфабрикаты на центральном производстве. Когда заказ привозят в ресторан, экспедитора уже ожидает полный пакет документов, оформленных системой. В результате процесс приемки заказа и обмен документами можно произвести в считанные минуты.
Очень часто наши клиенты хотят заниматься исключительно своим любимым делом: готовить вкусную еду и общаться со своими гостями. Они не хотят “запариваться” за остальные аспекты ведения бизнеса. Цель нашей компании – предоставлять клиентам услуги такого уровня, чтобы они могли не задумываться над всякими техническими штуками, а сосредоточиться на том, что они умеют и хотят делать. В итоге, каждый занимается именно тем, что делает лучше всего – мы обеспечиваем ресторанам, кафе, гостиницам работоспособность компьютеров, программного обеспечения и различных девайсов, а команды наших клиентов обслуживают своих гостей и создают для них атмосферу отдыха и уюта.
У компании ARBUS есть замечательный партнер, компания Кнопка. которая берет на себя хлопоты по ведению бухгалтерии и расчетного счета в банке, юридической поддержке и выполнению различных поручений. Сегодня мы предлагаем нашим клиентам совместный продукт: автоматизация бизнеса+постановка и аутсорсинг управленческого учета (кассовый, складской, финансовый, управленческий) +аутсорсинг бухгалтерии.
Теперь мы можем взять на себя ваши заботы не только по управленческой отчетности (которая ведется в iiko), но и по обмену данными и ведению бухгалтерии.
«Кнопка» подготовила для наших клиентов специальный тариф «Мини» для ресторанов — в него входит бухучёт, отчётность, учёт сотрудников и письменные консультации по налогам. Создавать первичку, вести кассовый и управленческий учёт вы будете продолжать в iiko
Кнопка «Мини» для ресторанов стоит 9 000 рублей в месяц. iiko и ведение управленческого учета нужно купить отдельно.
Если вы покупаете совместный пакет iiko + Кнопка, мы скидываем 20% с общего ценника на первые 3 месяца обслуживания. 20% от тарифа Кнопки и 20% от стоимости iikoCloud (облачные тарифы).
Предложение действует как для клиентов, которых мы уже обслуживаем по iiko, так и тех, кто только планирует воспользоваться нашими услугами. И для любых городов и регионов России (в Москве, Питере, на Урале, в Сибири, на Юге у нас имеются как свои собственные офисы, так и офисы наших партнеров).
Постановка на учет в налоговых органах и сервисное обслуживание фискальных регистраторов
ARBUS сотрудничает в Екатеринбурге с ЦТО АСВ-Кристалл (тел. +7 (343) 389-09-70; +7 (343) 389-09-80).
ЦТО АСВ-Кристалл поможет Вам:
Мы работаем с ЦТО АСВ-Кристалл уже много лет и можем поручиться за качество, своевременность выполнения работ, а также за деловую порядочность данной организации. Вы также можете воспользоваться услугами любого другого ЦТО (например, в других регионах), у которого имеется аккредитация (разрешение) на обслуживание приобретенной вами модели фискального регистратора.
Тренинги и консалтинг
Автоматизация предприятия (ресторана, кафе, гостиницы) – это сложный процесс, который требует квалифицированного подхода. И это всегда стресс. Для бизнеса, для сотрудников и для руководителей. Чтобы его минимизировать, и сделать так, чтобы и сотрудники, и вы сами использовали наши решения максимально эффективно, мы оказываем целый комплекс услуг:
В нашей компании имеются разработанные программы и методические материалы тестирования, обучения и аудита знаний различных специалистов, работающих у вас:
Зачем нужно обучать персонал? Это ваши инвестиции в бизнес. Чем лучше сотрудники будут знать не только свою предметную область, но и инструменты, которыми они ежедневно пользуются при работе, тем эффективнее они будут работать, принося вам дополнительную прибыль.
Зачем нужно обучать сотрудников?
Практический учет в индустрии гостеприимства и сфере общественного питания – это не учебник по математике, где все правильные ответы выложены на последней странице. И тем не менее, мы можем сказать, зачем вам нужно правильно обучать своих сотрудников.
Экономия вашего времени и нервов. Например, лучше сразу обсудить со специалистом основные нюансы работы конкретного предприятия, а уже потом начать заводить большие сложные справочники, чем потом их перебивать.
Экономия денег предприятия. Обучение поможет внедрить учет быстрее и качественней, чем самостоятельная «ходьба по граблям». Вы сможете быстрее начать управлять бизнесом эффективно.
Моральная поддержка со стороны специалиста внедрения. Вы не остаетесь один на один с неизвестной вам программой и/или решением. Поверьте, у вашей истории внедрения системы тоже может быть счастливый конец. Мы доказали это и продолжаем доказывать.
Поддержка и сопровождение
Наша задача – обеспечить вас таким уровнем сервисных услуг, который позволит заниматься управлением и развитием собственного бизнеса (или просто отдыхать), не отвлекаясь на технические проблемы, решение которых мы вы можете доверить нам.
Мы берем на обслуживание все продукты, оборудование, технологии, и решения, которые продаем. Обслуживание бывает гарантийным и постгарантийным .
В нашей компании есть несколько вариантов обслуживания: с заключением сервисного договора и по разовым заявкам (тариф: инцидентный).
Преимущества сервисного договора по сравнению с разовыми услугами:
реальная экономия (до 50%) на объеме потребляемых услуг;
фиксированная стоимость и предоставление скидок на дополнительные услуги;
гарантированное время реакции на сервисные заявки;
дополнительные сервисные услуги (такие как предоставление новых версий ПО, доставка оборудования в ремонт и обратно, консультирование по телефону, удаленное администрирование, предоставление подменного фонда и др.), стоимость которых включена в тариф;
Мы рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание так как это позволяет вам получать качественное приоритетное обслуживание за фиксированную сумму. Благодаря регулярным проверкам, мы не только сократим простой вашей техники, но и сможем равномерно загрузить технический отдел, что позитивно (для вас) скажется на стоимости услуг.
Подробнее с тарифами, ценами и условиями, вы можете познакомиться здесь. а также, обратившись к нам по телефонам +7 (343) 204-76-04 или 8-800-700-76-8 или по E-mail: mail@arbus.biz
Услуги по внедрению
Внедрение новых технологий работы и программного обеспечения на предприятии – это всегда стрессовая ситуация. Это касается как запуска новых предприятий, так и уже работающих, когда происходит замена одной системы на другую или внедрение новых технологий. Необходимо учесть множество факторов: задачи бизнеса, специфику работы как руководства предприятия так и сотрудников, существующую инфраструктуру, зрелость компании и многое другое.
Поэтому ARBUS оказывает полный цикл услуг по установке предлагаемых нашей компанией решений. Для достижения максимального эффекта, наша компания использует в своей работе наработанные и проверенные на сотнях объектов стандарты и этапы внедрения проектов, включающие в себя:
Этап завершения проекта:
Этап постпроектного сопровождения
Начинается с момента запуска фронтовой части системы.
! Монтаж слаботочных сетей (СКС) рекомендуется проводить на этапе строительства и ремонтных работ перед началом финишной отделки помещения.
Поставка, монтаж и ремонт оборудования
Оборудование составляет значительную долю в стоимости проекта автоматизации ресторана или гостиницы. Чтобы инвестиции в оборудование были эффективны, необходимо взвешенно подойти к вопросу выбора.
Для оснащения рабочих мест кассиров, барменов, официантов, а также кухни используется специализированное оборудование. Специализация такого оборудования заключается в особенных и повышенных требованиях к:
Для серверов и рабочих станций (компьютеров) мы предлагаем различные проверенные конфигурации, в зависимости от ваших задач и бюджета. Также вы можете воспользоваться нашими услугами по аренде сервера .
ARBUS имеет серьезный опыт как поставки оборудования, так и его монтажа и последующего сервисного обслуживания. Именно поэтому мы поставляем оборудование, удовлетворяющее следующим критериям:
Мы предлагаем следующие виды услуг:
Мы стараемся проводить ремонт оборудования непосредственно на объектах наших клиентов так, чтобы наши работы минимально отражались на ваших процессах (не нужно было ничего останавливать или вообще прекращать работать). В тех случаях, когда необходим ремонт в нашем офисе или у производителя/поставщика, мы предлагаем воспользоваться нашим подменным фондом. Предоставление подменного оборудования (а также доставка оборудования в ремонт и обратно) входит в стоимость ряда наших тарифов по обслуживанию .
Также вы можете воспользоваться нашим подменным оборудованием на платной основе, или привезти оборудование к нам в ремонт самостоятельно. Мы ремонтируем любое оборудование, по которому у нас имеется экспертиза, в том числе приобретенное не у нас. Для обеспечения прозрачности расчетов, мы предварительно диагностируем оборудование и по итогам сообщаем вид ремонта, сроки и ориентировочную стоимость (ориентировочную потому, что в процессе ремонта могут быть обнаружены скрытые проблемы и дефекты, ремонт и устранение которых будет согласовываться дополнительно). Стоимость всех ремонтных работ рассчитывается по нормо-часам, с расценками вы можете ознакомиться здесь .
Проектирование и монтаж СКС
СКС – это структурированная кабельная сеть, или локально-вычислительная сеть, или по- простому, «локалка». Будучи основой информационной структуры предприятия, она обеспечивает сведение воедино многих сетей: телефонных, систем автоматизации, систем безопасности, видеонаблюдения и многого другого. Поэтому, осуществив монтаж СКС, организация получает универсальную коммуникационную инфраструктуру всего объекта (отдельного здания или комплекса сооружений), которая способна передавать сигналы всех видов.
Что должна уметь современная СКС? Она должна быть универсальной, поддерживать сетевую аппаратуру различного профиля для передачи сигналов, быть расширяемой – для подключения новых рабочих мест, и недорогой в эксплуатации. Кроме того, затраты на возможную модернизацию также должны быть минимальными.
При обращении к нам, заказчик получает одну организацию, отвечающую за результат как по проекту прокладки СКС, так и внедрению систем автоматизации, видеонаблюдения, музыкального оснащения, Wi-Fi (внутреннего и гостевого), банковских терминалов, АТС и телефонии, домофона и СКУД (замковая система).
При выполнении проектирования и монтажа СКС, мы гарантируем:
Проектирование СКС и монтаж осуществляются поэтапно:
Презентация решений от ARBUS
Для знакомства с предлагаемыми нашей компанией решениями, вы можете воспользоваться несколькими вариантами:
Заказать визит менеджера. Специалист нашей компании может приехать на ваш объект (офис), подробно узнать задачи, и рассказать о решениях, которые подойдут именно вам. Презентацию можно провести как устно, так и с использованием ноутбука или смартфона.
Приехать в наш офис. Мы вас ждем. Честно! У нас установлено все программное обеспечение и настроено необходимое оборудование для демонстрации возможностей продуктов. Мы ответим на все вопросы лично, постараемся понять ваши задачи, и подберем оптимальный состав решений, основываясь на своем опыте. Бонус – кружка вкуснейшего натурального кофе.
Посмотреть, как это работает в реальном бизнесе. Специально для вас, мы можем договориться о визите на предприятие, на котором уже установлено подобное решение. Так как мы выстраиваем с нашими клиентами долгосрочные, партнерские (а зачастую и дружеские) взаимоотношения, они с удовольствием расскажут о своем опыте использования наших решений, а также дадут отзыв о нашей работе лично и без купюр. Это помогает нам не только продавать, но и улучшать свою работу.
После встречи, как правило, мы готовим для вас коммерческое предложение с описанием задач, которые будем решать, функциональными возможностями предлагаемого продукта (продуктов), сроками и бюджетом. Коммерческое предложение обсуждается, и могут быть предложены различные варианты с разными параметрами. После согласования коммерческого предложения с вашей стороны, мы готовим договор и, как только вы производите оплату, начинается наша работа.
Вам выделяется личный аккаунт-менеджер. Его задача состоит в том, чтобы следить за соблюдением договоренностей, сроками и качеством выполнения нами работ. Это специалист, которому мы платим зарплату, а он отстаивает ваши интересы в нашей компании. Тут же подключается команда специалистов технического отдела, которая выполняет необходимые работы. После окончания проекта, мы подводим с вами итоги, устраняем недочеты (если они были), и намечаем дальнейшие шаги. Кстати, мы всегда предлагаем заключить с нашей компанией сервисный договор по одному из существующих тарифов, или воспользоваться услугами по инцидентному договору.
Разработка сайта ресторана доставки
Наша компания готова предложить вам создание интернет-сайта с полноценной интеграцией в автоматизированную торговую систему предприятия, удовлетворяющего современным требованиям интернет-аудитории.
Примеры реализации: Чего хотят пользователи (покупатели) сайта?При создании сайта будет применен «движок» WordPress. Обязателльной при разработке сайта станет интеграция с iiko.
Идеальная структура сайтаКомплекс работ по созданию сайта включает:
Итого: полноценный сайт, интегрированный с iiko от 100 000 руб.
Комплекс работ по сопровождениюP.S. в стоимость работ по созданию сайта не входят программные модули iiko, необходимые для использования решения. Подробнее…
У вашего ресторана есть сайт и вы хотите начать принимать через него заказы на доставку? Не нужно заказывать дорогостоящую разработку: iikoDeliveryWidget прекрасно справится с этой задачей. Все описания, цены и фотографии блюд ваша страничка доставки получает прямо из iiko.
Удобно заказывать
На страничке каждого блюда iikoDeliveryWidget отображает подробную информацию о нем и, если нужно, предоставляет возможность выбора дополнительных ингредиентов.
Больше лояльных клиентов
iikoDeliveryWidget не забудет сообщить клиентам об акциях, действующих в заведении, а также предложит поучаствовать в вашей программе лояльности. При этом вся информация о клиентах и их активности сразу попадает в iiko и доступна для анализа.
Модуль логистики для расчета оптимального маршрута курьеров службы доставки готовых блюд
Оптимизация маршрутов курьеров
Принятый заказ iiko отправляет на приготовление в ту точку, доставка из которой оптимальна на данный момент: при ее выборе система учитывает расписание работы заведения, состав заказа, загрузку курьеров и кухни и даже ситуацию на дорогах. Если полученное расчетное время превышает установленный стандарт, iiko предлагает оператору предупредить об этом клиента.
Подсказка правильного маршрута
Курьер получает важные уведомления о статусе заказов, может непосредственно из приложения позвонить клиенту или в колл-центр, посмотреть правильный маршрут. Система автоматически вычисляет оптимальный маршрут доставки, учитывая текущую ситуацию на дорогах, и демонстрирует его курьеру на экране телефона.
Мобильное приложение для курьера доставки
Теперь клиенты вашей службы доставки готовых блюд будут всегда довольны, а вы сможете существенно сократить издержки: iikoDeliveryMan позволяет детально контролировать весь процесс от передачи заказа курьеру до получения его клиентом. Момент, когда курьер отмечает, что заказ доставлен, фиксируется в iiko, при этом можно настроить минимальное расстояние до местонахождения клиента, на котором можно сделать отметку о вручении заказа. Таким образом, вы можете контролировать сроки доставки с абсолютной точностью.
Те, кто делает заказ не впервые, будут приятно удивлены тем, что оператор знает об их предпочтениях – iiko хранит историю заказов каждого клиента. Такие мелочи позволяют не просто создать хорошее впечатление о заведении, но зачастую и превзойти ожидания гостя.
Обратная связь для клиентов
iiko позволяет принимать заказы как по телефону, так и через сайт ресторана или популярные порталы доставки. Клиент получает СМС о статусе заказа и может самостоятельно контролировать ход его исполнения.
Для постоянных клиентов – обслуживание еще быстрее
Заказ, поступивший на сайт от постоянного клиента, система автоматически отправляет на кухню без перезвона – гости оценят ваше доверие.
Анализ качества обслуживания
Система фиксирует отзывы клиентов о качестве обслуживания и у вас всегда есть достоверная информация о степени их удовлетворенности. Встроенная система анализа качества работы на основе отзывов клиентов позволяет создать эффективную систему мотивации сотрудников и улучшить сервис.
Точный адрес доставки
Ошибиться в адресе доставки оператору не позволит интеграция с КЛАДР (классификатор адресов Российской Федерации). Система автоматически формирует актуальную базу адресов доставки и подсказывает оператору правильные названия улиц при вводе заказа.
Отчет «тепловая карта»
Быстро оценить качество работы вашей службы доставки вы сможете с помощью отчета в виде «тепловой карты». Наглядное изображение позволяет проанализировать по территориальному признаку такие факторы, как количество заказов, среднее опоздание курьеров, эффективность рекламы и средний чек.
Решение работает в едином информационном пространстве iiko, поэтому вся информация о заказах по доставке готовых блюд доступна в реальном времени: продажи, движение продуктов на складе, себестоимость, управление процессом приготовления блюд и многое другое.
«Черный спиcок» клиентов
Недобросовестные клиенты не нанесут ущерба заведению: iiko предупреждает оператора, если заказчик внесен в «черный список», и укажет, каких проблем стоит от него ожидать.
Контроль над исполнением заказов
Оператору доступна оперативная информация о статусе исполнения каждого заказа, и он может при необходимости быстро связаться с клиентом или курьером.
Контроль приготовления заказов
Когда заказ поступает на кухонный терминал, система автоматически начинает отсчет времени приготовления блюд. Как только они готовы, заказ отправляется на доставку или в пункт самовывоза.
Учет сопутствующих товаров
Необходимые сопутствующие товары, такие как упаковка, салфетки, вилки и т.п. добавляются в заказ автоматически и отражаются в учете.
Именная упаковкаНа упаковку можно добавить этикетку с именем клиента и информацией о блюде – еще одно проявление внимания, которое не останется незамеченным.
В дверь не звонить: спит ребенок!
iiko никогда не забудет сообщить курьеру об особенностях доставки – ведь система хранит все пожелания клиентов.
Контроль этапов доставки
Все этапы доставки, а также отзывы клиентов фиксируются в системе, и вы можете настроить для курьеров схему мотивации за хорошую работу
Проявите больше внимания к вашим клиентам
Поступил заказ на большую компанию? Предложите клиенту разделить чек по персонам для удобства коллективной оплаты. Если в заведении действует подходящая маркетинговая акция, iiko напомнит оператору о необходимости предложить ее клиенту.
