Руководства, Инструкции, Бланки

Образец Жалоба На Заведующую Детским Садом В Управление Образования img-1

Образец Жалоба На Заведующую Детским Садом В Управление Образования

Рейтинг: 4.5/5.0 (1704 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как написать жалобу на детский сад и куда её направить?

Жалоба на детский сад: варианты составления

Посещение детского сада – важный этап развития ребенка.

В садике начинается процесс обучения. и вырабатываются навыки общения.

При оптимальном стечении обстоятельств, после завершения адаптации мама может выйти на работу, ведь целый день сын или дочь находятся под присмотром. дети с удовольствием играют, вовремя отдыхают и хорошо кушают.

На практике родители часто недовольны детским садом: ребенок боится воспитателя или других детей, на его теле появляются синяки и следы укусов, он приходит домой голодным или вовсе отказывается посещать образовательное учреждение.

Конечно, сначала мама или папа пытаются решить вопрос миром. разговоры с воспитателем и няней, иногда даже беседы с заведующей должны принести результат. Но если ситуация не изменяется – самое время написать жалобу .

Куда обращаться?

В зависимости от того, какие права ребенка были нарушены, и кто является нарушителем, жалоба может быть направлена:

  • заведующей ДОУ;
  • в Районный отдел образования и науки (РОНО);
  • в Министерство образования;
  • в Роспотребнадзор;
  • в Рособрнадзор;
  • в прокуратуру;
  • в суд.
Как составить документ?

Жалоба на детский сад должна быть написана в двух экземплярах :

  • в правом верхнем углу указывается фамилия, инициалы, должность и место работы чиновника. на имя которого подается документ;
  • ниже располагается информация о заявителе. личные и контактные данные;
  • посередине листа с заглавной буквы пишется слово «Жалоба» ;
  • далее подробно излагается суть проблемы. с указанием имен и фамилий обидчиков, описанием спорных моментов и т.д.;
  • во второй части обращения указывают, каких именно мер урегулирования ситуации ожидает представитель ребенка;
  • в конце жалобы необходимо указать дату составления и поставить подпись .

Оформленный документ может быть выслан почтой (желательно заказным письмом с уведомлением), отправлен через Интернет или доставлен в инстанцию лично .

Когда пора в прокуратуру?

Обращаться в прокуратуру следует в самых сложных и опасных случаях:

  • при выявлении фактов физического или психологического насилия над детьми;
  • если ребенок был оставлен в опасности или ему не была оказана надлежащая помощь (заболел и несколько часов провел один в спальне или группе, пока остальные гуляли, сильно поранился, а рану не обработали и т.п.);
  • в случае вымогательства со стороны воспитателей или заведующего;
  • из-за непринятия мер по жалобе, направленной во все остальные инстанции (заведующей ДОУ. Минобразования и т.д.).

Жалобу в прокуратуру можно написать самостоятельно в свободной форме и ее обязаны принять. Следственные органы должны провести проверку и пресечь нарушения. Если преступные действия сотрудников ДОУ подтвердятся, прокурор передаст дело в следственный отдел, а затем оно попадет в суд .

Если родители решат обратиться в суд самостоятельно, например, за компенсацией морального вреда или нанесенного здоровью ущерба. сделать это лучше при помощи адвоката – он поможет грамотно оформить все бумаги и собрать полный пакет документов.

Обращение в Министерство образования

Для он-лайн обращения на портале Министерства образования и науки РФ нужно зайти в раздел «Связь». выбрать пункт меню «Оставить электронное сообщение» и заполнить предложенную форму. Поводом для жалобы в Министерство являются:

  • непредставление места в детском саду вопреки движению очереди;
  • отсутствие реакции заведующей на жалобы родителей по различным вопросам;
  • непринятие мер РОНО в ответ на обращения.

Пример написания заявления в департамент образования .

Ответственность заведующей

Как составить жалобу на заведующую от коллектива или от родителей? Заведующая детским садом должна не только контролировать деятельность воспитателей и нянечек. но и не допускать нарушения их прав.

Воспитатели же могут быть недовольны руководством из-за неуважительного отношения, введения дополнительных обязанностей, нарушении трудовой дисциплины и т.д.

В любом случае, заявлять о нарушениях со стороны заведующей детским садом лучше сразу в несколько инстанций – это увеличит шансы исправления ситуации.

Недовольство медсестрой

Причиной недовольства деятельностью медицинского персонала садика может стать:

  • отсутствие или неправильное оказание медицинской помощи ребенку;
  • несоблюдение профилактических мер (дети не осматриваются на наличие педикулеза, допускаются в группу с признаками ОРВИ);
  • отказ проводить лечение. назначенное врачом (например, выдавить ребенку вовремя таблетки, если посещение сада разрешено, а лечение необходимо).

Если родители сомневаются в обоснованности или правомерности действий медсестры, они могу проконсультироваться у педиатра в поликлинике. к которой относится детский сад.

Жалоба на медсестру составляется так же, как на любого другого сотрудника ДОУ. Обратиться за помощью сначала нужно к заведующей, а если меры не будут приняты – в Районный отдел образования.

Проблемы с питанием

Состав продуктовой корзины, размер порций, нормы витаминизации блюд и другие вопросы, связанные с питанием детей в ДОУ регулируются Постановлением Главного санитарного врача № 91. утвержденным 22.07.2010 г.

Согласно документу, в течение двух недель дети должны получить все продукты по установленным нормам и в полном объеме. Каждый день воспитанники ДОУ получают: крупы, молочные продукты, картофель или макароны, мясо, масла сливочное и растительное, фрукты, овощи, хлеб. соль, сахар. Несколько раз в неделю в меню должны присутствовать рыба, сыр. яйца. творог .

  • ежедневное вывешивание меню для информирования родителей о составе питания;
  • выдача еды детям только после приема готовой пищи специальной комиссией с обязательным присутствием представителя администрации садика и медсестры;
  • хранение образцов всех блюд массой не менее 100 гр. в течение 48 часов после выдачи детям в отдельном холодильнике в стерильной посуде.

О несоблюдении этих правил необходимо проинформировать Роспотребнадзор. На основании обращения будет проведена проверка и нарушения устранят.

Если дети получают некачественное или однообразное питание и у родителей есть подозрения в том, что причина этого – хищения, то одновременно с Роспотребнадзором стоит писать жалобу в прокуратуру.

Нарушение режима дня

Весь день в детском саду расписан буквально по минутам. Обычно распорядок включает. несколько приемов пищи, развивающие занятия, прогулки, сон. Ознакомиться с расписанием и выяснить, подходит ли оно вашему ребенку. лучше еще до поступления ребенка в ДОУ, ведь изменять режим под привычки одного малыша никто не будет.

Жаловаться на распорядок дня следует, только если реальный режим отличается от заявленного (например, дети вместо 3 часов сна проводят в кроватках по 4 часа и т.д.).

Составлением планов и расписаний в ДОУ занимается методист. поэтому обращаться по вопросам режима в первую очередь нужно к нему и к заведующей.

За выполнением принятого в учреждении распорядка в группах отвечают воспитатели. Причиной отклонения от нормального хода событий может стать их халатность. Поэтому несоблюдение режима – повод внимательнее присмотреться к другим действия воспитателя.

Претензии к воспитателю

В течение дня этот человек наставляет, обучает и подает пример.

Если у родителей есть претензии к поведению педагогического работника, попытаться решить вопрос лучше лично, при отсутствии эффекта – обращаться к заведующей, затем в РОНО.

Случай вопиющий — унижение, физическое насилие, оставление в опасности – необходима помощь прокуратуры.

Жалоба на ребенка

В группе детского сада собираются дети из семей разного культурного уровня. их привычки и нормы поведения могут сильно отличаться. Конфликты в детском коллективе неизбежны. Нормальной можно назвать ситуацию, если ссорятся и мирятся через некоторое время разные дети. Но если зачинщик ссор или драк всегда один и тот же – это показатель того, что нужно принимать меры.

Первым этапом решения проблемы должен стать серьезный разговор с родителями драчуна (крикуна). Поведение ребенка не меняется или родители не идут на контакт – настало время коллективной жалобы на имя заведующей.

В случае жалобы на ребенка лучше составить именно коллективную жалобу. потому что при обращении одного родителя ситуация, требующая вмешательства, может быть расценена как обычная детская ссора.

Если заведующая не примет мер – родители могут коллективно обратиться в РОНО. Исключить ребенка из детского сада на основании обращения нельзя, но возмущение большого числа родителей может стать поводом для проведения медицинского освидетельствования и перевода агрессивного ребенка в коррекционный садик.

Бездействие администрации садика в подобном случае является поводом для обращения родителей в прокуратуру.

Ответ на обращение

После подачи документа в любую из перечисленных выше инстанций в течение двух недель родитель должен получить ответ (допускается телефонный звонок или электронное письмо). На основании обращения может быть проведена проверка.

О ее результатах также должен быть извещен обратившийся. Отсутствие ответа в течение месяца – повод для обращения в вышестоящую инстанцию.

Дальнейшие действия

При восстановлении справедливости или отстаивании интересов ребенка главное не забывать. что ему после окончания процесса придется ходить в это же учреждение.

Поэтому первой попыткой при любой некритичной (не угрожающей жизни) ситуации должно стать мирное урегулирование .

После рассмотрения жалобы должны быть предприняты конкретные меры по устранению конфликтной ситуации. Если проверка произведена, но ничего не меняется, родитель может :

  • проверить обоснованность своих требований (документы, постановления, общение с другими родителями);
  • обратиться в другой уполномоченный на решение проблемы орган.

Меры приняты и неприятная ситуация урегулирована? Значит, ребенок может продолжить посещение детского сада, а родители по-прежнему должны будут проявлять бдительность.

Таким образом, при нарушении порядка в ДОУ. лучше обращаться сначала к воспитателю, затем стараться решать вопрос с заведующей. Далее можно обратиться в РОНО. а если меры не приняты – в Минобразования.

Любые угрожающие жизни и здоровью происшествия, а также случаи коррупции, требуют незамедлительного обращения в прокуратуру. Исключением является лишь садик, находящийся в маленьком населенном пункте. Здесь при проблемах лучше сразу жаловаться в область – «на местах» все друг друга знают, и дело могут замять.

Помимо всех плюсов, у детских садов есть один большой недостаток – родителю сложно проконтролировать, как обращаются с ребенком. А дети не всегда могут рассказать, если их обижают. Выход из ситуации один – внимательно относиться ко всему происходящему в саду и, в случае необходимости, не медлить с написание жалобы.

Другие статьи

Куда пожаловаться на детский сад

Куда пожаловаться на детский сад

Сформулируйте, что именно не удовлетворяет вас в работе садика. От этого зависит, в какую организацию вы будете писать жалобу. Если в группе грязно, детей плохо кормят или, скажем, участок не оборудован согласно нормам безопасности, обратитесь в Роспотребнадзор. Эта организация обычно реагирует на телефонные звонки граждан. Но лучше все-таки жалобу подать в письменном виде, особенно если вы предполагаете, что одной жалобой дело не ограничится и придется обращаться в другие инстанции.

Если вы считаете, что воспитатель плохо обращается с детьми, не справляется с коллективом, а режимные моменты в группе не выполняются, попробуйте для начала обратиться к заведующей. Поговорите с другими родителями и выясните, нет ли претензий и у них. Если есть, напишите коллективное письмо на имя заведующей, коротко и понятно изложив ваши претензии. Такой документ пишется в свободной форме, но в нем обязательно надо указать, кому адресовано письмо, полное наименование детского учреждения, свои контактные данные. В письме по возможности коротко и понятно изложите претензии: что случилось, когда и с кем.

Не добившись понимания со стороны заведующей, обратитесь в местный отдел образования. Текст жалобы можно взять из письма к заведующей, но обязательно нужно добавить, что вы к ней обращались, но ситуация не изменилась. Жалоба пишется на имя заведующего отделом образования.

Следующая инстанция, в которую следует обратиться, если и в отделе образования не помогли, - заместитель главы администрации по социальным вопросам. Направить жалобу можно заказным письмом с уведомлением обычной почтой, по электронной почте или сдать в приемную местной администрации. Не забудьте приложить копии обращений к заведующей и в отдел образования. Можно также записаться на личный прием и изложить свои претензии устно.

Защитить права вашего ребенка может и такая организация, как Рособрнадзор. Именно она контролирует ситуацию в детских садах. Обратиться туда можно по телефону, отправить заказное письмо или через электронную общественную приемную. В последнем случае не забудьте отсканировать тексты жалоб в предыдущие инстанции и приложить их к своему обращению.

Заметив в работе садика грубые нарушения российского законодательства, обратитесь в прокуратуру. По вашему сигналу прокурор должен провести проверку. Если факты нарушения законодательства подтвердятся, он же может начать судебную процедуру.

Как написать жалобу на заведующую детского сада? Советчица Кидстафф

Как написать жалобу на заведующую детского сада?

Здравствуйте! Я бы хотела посоветоваться, ну просто крик души.У меня 2 малышей ходит в один сад,уже планирую и третьего отдавать..Суть вопроса вот в чём- в сентябре заведующая сказала всем родителям сдать деньги на ремонт груп по 360грн.,потом сдать за 4 месяца вперёд плату за садик(ей нужно вернуть долг за ремонт садика)
По 300грн.мы еще сдали на канц. товары и форму на физкультуру.
Сегодня сообщили,что заведующая сказала,что нужно еще деньги сдать ,для того чтобы проасфальтировать дорожки возле сада и еще нужна охрана на день(есть охрана ,которая ночью работает)
Ну сил уже больше нету.Садик у нас государственный,а денег столько требуют как на платный наверное.
Подскажите куда можно написать жалобу на заведующую и есть ли смысл. (может кто сталкивался с етим)

22 ноября 2013 в 10:36

Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь. а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь

Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.

22 ноября 2013 в 10:49

у нас просто таких поборов нет огромных, мы сдаем раз в год-моющее/чистящее-сами приносим-не деньгами, потом кажд.месяц по 30грн, я не жалуюсь, т.к. сама в исполкоме и с райоо проработала 10 лет, и финансирования-нет действительно. Только з/п, коммуналка и питание, все. Остальное-за счет родителей. Не будем сдавать по 30грн-дети будут ходить по лед.полу-нет дорожек, нет чашек, нет стульчиков и т.д. Но с вашими поборами-тем более 3 ребенка вы имеет е полное право не сдавать.

22 ноября 2013 в 10:50 Ответ для Без комплексов

предупредите что будете звонить и жаловаться на неё
Предупреждали уже-сказала с насмешкой,не угрожайте мне,я уже пуганая.

ИСК в СУД

Образец жалобы

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ИЛИ РЕШЕНИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

Исх. от _____________ N ____

Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица______________________________________________________

* Местонахождение юридического лица, физического лица _____________________________________________________________________________________

Адрес электронной почты:___________________________________________

Код учета: ИНН____________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица__________________________________________

* на действия (бездействие): ____________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

* существо жалобы: __________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента) поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Перечень прилагаемой документации

Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада. Согласно договору на оказание услуг дошкольного образования заключенного между детским садом и заявителем являющейся законным представителем воспитанника, образовательное учреждение предоставляет родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию воспитанника. Однако довожу до сведения, что воспитатель образовательного учреждения ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором. Заявитель требует уволить воспитателя образовательного учреждения.

Директору дошкольного и начального отделения Детского сада ______ Негосударственного образовательного учреждения НОУ ___________ ________________________

Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № _______ от __________г. заключенного между Детским садом __________ Негосударственного образовательного учреждения НОУ __________ (образовательное учреждение) и мною, _________________, являющейся законным представителем Воспитанника - ____________________ (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.

На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.

Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения ______________________ ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.

В период с ________________ года по ______________ года Воспитатель ____________________, проявляя излишнюю нервозность, применила к моему ребенку недопустимые методы воспитания, применяя физическое насилие и унижая его, а именно:

Схватив за волосы моего сына, _____________________, стала трясти и кричать на него.

При этом в грубой форме, угрожая, предупредила его, чтобы он никому не рассказывал про указанную ситуацию.

О том, что произошло, я узнала лишь спустя несколько дней от своего сына, при этом мне пришлось прибегнуть к помощи психолога, так как ребенок стал замкнутым, раздраженным, наотрез отказывается ходить в Образовательное учреждение, опасаясь повторения неправомерных действий со стороны воспитателя.

Сложившаяся по вине воспитателя __________________ ситуация, может негативно отразиться на психическом и эмоциональном развитии ребенка, а также на формировании его личности.

Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя.

Согласно п. 6 ст. 15 Закон РФ "Об образовании" N 3266-1 от 10.07.1992г. дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.

На основании ст. 40 Положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное Постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 г. Москва Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении отношения ребенка и персонала дошкольного образовательного учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.

К сожалению, моему ребенку пришлось столкнуться с бездушным отношением воспитателя ___________________ (если она имеет право так называться) к своим обязанностям. У неё нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей.

В соответствии с п.4 ст. 56 Закона РФ "Об образовании" помимо оснований прекращения трудового договора по инициативе администрации, предусмотренных законодательством Российской Федерации о труде, основаниями для увольнения педагогического работника образовательного учреждения по инициативе администрации этого образовательного учреждения до истечения срока действия трудового договора (контракта) являются:

1) повторное в течение года грубое нарушение устава образовательного учреждения

2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника

3) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Таким образом, по своим профессиональным и морально-деловым качествам ________________ не в праве занимать должность, связанную с педагогической деятельностью в виде воспитания детей.

На основании изложенного, -

Уволить воспитателя Образовательного учреждения ___________________.

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования.

С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.

Помогите пожалуйста, подскажите, как грамотно оформить жалобу на воспитателей детского сада?

А то так много нужно написать, боюсь, жалоба может в нескольких томах получиться.

С сентября 2012 года в группу к деткам 3-4 лет взяли новых воспитателей. Одна молодая (19 лет), без опыта работы, вторая - лет сорока, с небольшим опытом (которого совершенно не наблюдается).

Дети совершенно не развиваются, никто с ними не занимается, родители детей не видят никакой динамики в развитии детей. Обувь у детей систематически обута на разные ноги. Та воспитательница, которая постарше, позволяет себе кричать на детей. Та которая помладше вообще ведет себя как муха в дихлофосе - никого не вижу, никого не слышу, ничего не знаю. Забираю ребенка ссадинами, спрашиваю, что случилось? откуда ссадины? Ответ: Не знаю. Всё, развернулась и пошла.

На прогулке они детей в упор не видят. Одного из детей пришедшая мамочка сама снимала с пожарной лестницы. В ответ на возмущения получает потрясающий ответ: Я не могу уследить за всеми

После прогулок дети приходят насквозь мокрые и грязные, что естественно - за ними никто не смотрит.

Одна из воспитательниц не редко ходит с охрипшим голосом, насморком и т.д. ну и соответственно заражает детишек. Есть еще не один десяток подобных жалоб. За семь месяцев их набралось не мало.

Дети не хотят идти в сад. Говорят - к этой тете не хочу, не пойду. Когда заменяли другие воспитатели, дети бежали с удовольствием в садик.

Мы, родители детей данной группы пробовали разговаривать с воспитателями, нами были высказаны все недовольства. В ответ получали: Приносим свои извинения, учтем Ваши пожелания.

Но по сей день ситуация не изменилась.

Посещали мы и кабинет заведующей. Она сказала, что для увольнения этих воспитателей ей нужны письменные жалобы, пока их нет она проводит с ними регулярные беседы.

Вот хотелось бы грамотно составить жалобу на таких воспитателей Жалоба будет коллективной с подписями некоторых родителей.

Сказали "спасибо": 0 раз(а)

Жалоба на воспитателя детского сада

Здравствуйте, подскажите пож. как правильно написать заведующей ДОУ жалобу на воспитателя. Может стоит в два адреса: департамент и заведующей. Ситуация такая: 9 сентября я раньше обычного освободилась с работы и поехала в дет.сад за дочкой, в 17:10 я пришла в группу, мне няня и воспитатель сообщили что моя дочь лежит в комнате с температурой, полдничать и ужинать она отказалась, после тихого часа пожаловалась на головную боль (ребенку 3 г 10 мес), ребенок после тихого часа пролежала с температурой 39 одна в спальне, дверь при этом была закрыта. Воспитатель даже не предупредила меня что у ребенка поднялась температура. Также воспитатель ничего не предпринял (не измерив даже ребенку температуру), забрав и привезя ребенка домой я стала сбывать температуру, у ребенка начались судороги, я вызвала скорую помощь, нас госпитализировали в детское отд гор.больницы с 9,09 по 16,09 мы находились в больнице. Соответственно по поводу судорог нас направили к неврологу, невролог провела обследование (электроэнцефолограмму) чтоб понять причину судорог, и как оказалось из описания ЭЭГ изменения наблюдаются, судороги возникли в следствии подъема температуры до 39 и как пояснил невролог в связи с тем что ребенок пролежал с высокой температурой неизвестно сколько. И теперь как следствие нас поставили на учет к неврологу и назначили лечение.

Советую вам сразу обратиться в прокуратуру, ибо зачастую жалобы руководству детского учреждения эффекта не приносят. Можно еще в городской отдел образования обратиться, но в этом случае тоже нет гарантии, что будет проведена надлежащая проверка.

Как правило, в таких ситуациях работники образовательных учреждений ссылаются на то, что не имели права оказывать помощь ребенку без присутствия родителей. Однако это бессмысленные отговорки. Во время нахождения ребенка в таком учреждении ответственность за его жизнь и здоровье несут сотрудники учреждения. Воспитатель должна была уведомить вас по телефону о том, что ребенок заболел и вызвать скорую помощь. Но даже если работник образовательного учреждения не может дозвониться до родителей, помощь все равно должна быть оказана, поскольку присутствует угроза жизни и здоровью.

только для жителей Москвы и МО Бюро безопасности недвижимости

юрист на сайте Ефимов В.П.

юрист на сайте "Военно-правовой центр"

юрист на сайте Седельников С.С.

юрист на сайте Четоева Е.А.

юрист на сайте Чередниченко В.А.

юрист на сайте Шпадырев А.А.

юрист на сайте Захарчук О.В.

юрист на сайте Центр содействия бизнесу "СТЭНЛИ"

юрист на сайте Краснощек А.Н.

юрист на сайте "Городской центр правовой защиты"

юрист на сайте Мильгром В.Р.

юрист на сайте Мицкус О.Н.

Здравствуйте, уважаемый гость!

Жалоба на заведующую детского сада в департамент образования

Жалоба на заведующую детского сада в департамент образования

Добрый день! Прошу помощи. В детском саду работают воспитатели с трудом разговаривающие на русском языке, в группе у детей у которых только формируется речь. Так же воспитатели халатно относятся к своим обязанностям, не следят за детьми, дети убегают с площадки, специально выводят детей не одевая на них верхнюю одежду. Мой ребенок после такой прогулки 2е недели лежал дома с отитом! Детей при приеме в детский сад не осматривают, из за чего идет процветание вирусных заболеваний. Заведущая все мои жалобы выкидывает, при этом собирает докладные записки от воспитателей на ребенка (например о том, что он убежал с территории детской площадки за сад, и там бегал). На вторых экземплярах жалоб она визу не ставит, а потом жалоба исчезает. Зная это я пришла с видеокамерой, и предупредила, что я ее снимаю, в момент подачи жалобы. Она накинулась на меня с кулаками, отобрала аппаратуру. Угрожала супругом который работает в полиции и что сейчас он приедет с группой захвата для меня. Сейчас она специально перевела ребенка в группу к воспитателю с которым был конфликт. Муж этой воспитательницы мне угрожал. Есть заявление в милицию. Что делать?

15 Июня 2013, 13:19 Иванова Марина, г. Самара

Ответы юристов (1)

Марина, необходимо обратиться в управление образования с жалобой на действия заведующей, где все обстоятельства подробно изложить. по жалобе должны будут провести проверку и сообщить вам результат. вопрос следующий — станет ли от этого лучше для вашего ребенка? может параллельно обратиться с заявлением в управление образования, чтобы вас поставили в очередь на перевод в другой садик?

16 Июня 2013, 09:45

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

ЖАЛОБА НА ЗАВЕДУЮЩУЮ ДЕТСКИМ САДОМ - советы адвокатов и юристов

Жалоба на заведующую детским садом

Куда написать жалобу на заведующую детского сада (нет педогогов по физ-ре почти один год, нет муз руководителя 1 месяц нет психолога 1 год были проблемы с питанием (писали в роспотреб они просили убрать нарушения но вчера на полдник дети вместо печенья или вафли получили кусок батона)) при этом мы точно знаем что ей все сходит с рук так как ее мама работает в депортаменте, нужна проверка внезапная и реальная.

Юрист 9111.ru Отзывов: 20 281 | Ответов: 68 496

Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства.

Помогите мне написать жалобу на заведующую детского сада, она не одает документы ребенка, говорит что у меня долг по кружкам про это я ничего не знала и ни где не подписывала что мой ребенок будет ходить на занятия, подскажите стать на какие могу я опираться.

на сайте Юрист 9111.ru Отзывов: 43 378 | Ответов: 155 661

В жалобе на имя прокурора. всё точно так и опишите как в вопросе. МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения. В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Обсуждение темы: Жалоба на заведующую детским садом

Елена 23.07.2016, 14:46

в начале июля через ОНЛАЙН регистратуру по пошаговой инструкции ( этот алгоритм мне уже известен) меня записали на прием к терапевту в удобное для меня день и время( 22 июля в 10.48 минут). В 10часов 20минут я пришла в больницу, к кабинету, в котором вел прием данный врач. В коридоре была огромная очередь. К данной ситуации мы все уже привыкли: лето, врачи в отпусках, но когда я через полчаса решила узнать о наличии моей карты в кабинете, в регистратуре мне сообщили. что я вообще не записана. Может был какой-нибудь сбой или еще другая причина, не знаю. Тогда я попросила меня отправить к врачу, так как накануне у меня были спазмы в правом боку, и мне предложили посетить кабинет доврачебного приема. У администратора я уточнила, окажут ли мне квалифицированную помощь, ведь принимает фельдшер, выписывает справки и рецепты. на что мне сказали, что это тот же врач, поэтому я согласилась. В 11 часов я заняла очередь и прождав до 11часов 55 минут, услышала. что примут только 2 человек, так как у врача обед с 12.00 до 12.30минут. Врач приняла 1 человека ( к тому времени было уже 11.58мин.), и я зашла в кабинет, убедительно попросив меня принять. потому что мне к 13.00 надо быть на работе, объяснив мое сложившее положение, но мне в грубой форме отказали (с криком: «Я с 7 утра уже на ногах. Идите и записывайтесь к врачу»).Тогда мне пришлось звонить на работу, отпрашиваться на 30 минут и ждать начала приема.

Во-вторых, когда меня приняла врач, задав вопросы о причинах моего посещения и записав мои жалобы в медицинскую карту, сообщила: «Пойдите в регистратуру и запишитесь на прием к терапевту». Значит, я провела в больнице 2, 5 часа и теперь еще должна просидеть в другой очереди неопределенное время. А так как у меня уже не было времени, мне пришлось уйти, не получив никакой медицинской помощи, а только справочку, о том что я была у врача (для предоставления на месте работы). Работа с бумажками важнее, чем оказание врачебной помощи.

Жалоба на воспитателя детского сада - Бесплатный архив юридических документов

Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада. Согласно договору на оказание услуг дошкольного образования заключенного между детским садом и заявителем являющейся законным представителем воспитанника, образовательное учреждение предоставляет родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию воспитанника. Однако довожу до сведения, что воспитатель образовательного учреждения ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором. Заявитель требует уволить воспитателя образовательного учреждения.

Директору дошкольного и начального отделения Детского сада «______» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «___________» ________________________
__________________________

Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № _______ от __________г. заключенного между Детским садом «__________» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «__________» (образовательное учреждение) и мною, _________________, являющейся законным представителем Воспитанника – ____________________ (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.
На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.
Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения ______________________ ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.
В период с ________________ года по ______________ года Воспитатель ____________________, проявляя излишнюю нервозность, применила к моему ребенку недопустимые методы воспитания, применяя физическое насилие и унижая его, а именно:
Схватив за волосы моего сына, _____________________, стала трясти и кричать на него.
При этом в грубой форме, угрожая, предупредила его, чтобы он никому не рассказывал про указанную ситуацию.
О том, что произошло, я узнала лишь спустя несколько дней от своего сына, при этом мне пришлось прибегнуть к помощи психолога, так как ребенок стал замкнутым, раздраженным, наотрез отказывается ходить в Образовательное учреждение, опасаясь повторения неправомерных действий со стороны воспитателя.
Сложившаяся по вине воспитателя __________________ ситуация, может негативно отразиться на психическом и эмоциональном развитии ребенка, а также на формировании его личности.
Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя.
Согласно п. 6 ст. 15 Закон РФ "Об образовании" N 3266-1 от 10.07.1992г. дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.
На основании ст. 40 Положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное Постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 г. Москва «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении» отношения ребенка и персонала дошкольного образовательного учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.
К сожалению, моему ребенку пришлось столкнуться с бездушным отношением воспитателя ___________________ (если она имеет право так называться) к своим обязанностям. У неё нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей.
В соответствии с п.4 ст. 56 Закона РФ "Об образовании" помимо оснований прекращения трудового договора по инициативе администрации, предусмотренных законодательством Российской Федерации о труде, основаниями для увольнения педагогического работника образовательного учреждения по инициативе администрации этого образовательного учреждения до истечения срока действия трудового договора (контракта) являются:
1) повторное в течение года грубое нарушение устава образовательного учреждения;
2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника;
3) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Таким образом, по своим профессиональным и морально-деловым качествам ________________ не в праве занимать должность, связанную с педагогической деятельностью в виде воспитания детей.

На основании изложенного, -

ТРЕБУЮ:
Уволить воспитателя Образовательного учреждения ___________________.

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования.

С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.
_____________________-

« » ___________ г.