Категория: Инструкции
Упростите работу с документами!
Онлайн-сервис для автоматического заполнения документов Узнать больше >>
Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов
Подключиться бесплатно к Класс365
Считается, если руководство со 100% уверенностью знает, что будет делать коммерческий директор, штатную единицу можно аннулировать. В реальности, максимум, на 20% известен предположительный круг обязанностей сотрудника, занимающего этот пост. Такова специфика данной профессии.
Должностная инструкция — документ, регламентирующий права и обязанности работника, занимающего определенную должность, регулирующий взаимоотношения сторон в различных ситуациях. В документе четко очерчиваются задачи, которые должен решать сотрудник, доступные инструменты для их решения, и ответственность в случае невыполнения возложенных на себя обязательств одной из сторон.
Данный документ защищает не только руководство, но и сотрудника. Однако в случае с коммерческим директором, ситуация несколько иная.
От успешности деятельности коммерческого директора зависит объем прибыли организации. Его основными функциональными обязанностями являются: организация продаж, увеличение их объемов, продвижение услуг, наращивание клиентской базы. Кроме того, существует круг второстепенных, считающихся вспомогательными:
Скачать образец должностной инструкции
коммерческого директора 2016 (Word)
Узнайте, как автоматически заполнять документы >>
(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Класс365)
Как правильно написать должностную инструкцию коммерческого директораДля того, чтобы основная задача решалась оперативно и с максимально возможной отдачей, в подчинении у коммерческого директора находится ряд отделов и менеджеров, их возглавляющих. Этот аспект обязательно отражается в должностной инструкции, как и полный перечень второстепенных задач, зависящий от специализации предприятия.
Должностная инструкция для коммерческого директора в качестве прав содержит перечисление «инструментов», используемых работником. То есть, это — список подчиненных отделов, отдельных структур, определенных должностных лиц, а также перечень технических средств, доступных коммерческому директору, и степень его ответственности по всем пунктам.
Особо бдительные члены высшего руководящего звена вносят в данный документ перечень действий, которые коммерческий директор совершать не может, то есть, разграничивают круг полномочий должностного лица.
По существу, должностная инструкция для коммерческого директора — это те 20% известного о деятельности сотрудника, направленной на благополучие всего предприятия. Ее доскональное содержание находится в прямой зависимости от специфики деятельности компании. Данный документ является основополагающим при выборе кандидатуры на должность. Инструкция — своеобразная «шпаргалка» для членов руководства, принимающих решение о назначении того или иного лица на должность. В соответствии с положениями, отраженными в документе, можно делать выводы о компетентности соискателя.
Непосредственно сотруднику, занимающему пост, должностная инструкция помогает четко планировать, распределять прилагаемые усилия с учетом всех инструментов, находящихся в его распоряжении, согласно полномочиям.
Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденноподробнее>>Специальная программа для малого бизнеса
Класс365 - онлайн программа для всех:
Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию
Должностная инструкция коммерческого директора создается с целью упорядочивания трудовых взаимоотношений. В документе прописаны функциональные обязанности, права, ответственность сотрудника, указаны квалификационные требования к лицу, занимающему данную должность.
Обязанности коммерческого директора отличаются в разных компаниях. Он может отвечать лишь за продажи, брать на себя еще функции директора по маркетингу либо совмещать маркетинг, продажи и закупки.
Образец типовой должностной инструкции коммерческого директора І. Общие положения1. Коммерческий директор принадлежит к категории «руководители».
2. Назначение или освобождение от должности коммерческого директора производится приказом генерального директора.
3. Коммерческий директор непосредственно подчиняется генеральному директору.
4. Функциональные обязанности, права, ответственность в период отсутствия коммерческого директора переходят к иному должностному лицу, относящемуся к категории «руководители», о чем фиксируется в приказе по организации.
5. На должность коммерческого директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящей должности в соответствующем направлении не менее 3 лет.
6. Коммерческий директор должен знать:
7. Коммерческий директор руководствуется в своей деятельности:
На коммерческого директора возложены следующие функциональные обязанности:
1. Управление материально-техническим снабжением организации, работой по хранению, перемещению, сбыту продукции (продаже товаров, предоставлению услуг).
4. Консультирование сотрудников по финансовому планированию, сбыту.
5. Содействие в своевременном составлении смет, финансовых, отчетных и иных документов, расчетов, информации о выполнении коммерческих планов, расходовании запасов материалов, сбыте готовой продукции, финансовой деятельности.
6. Контроль экономических показателей деятельности организации, расходования, поступления финансовых средств.
7. Проведение встреч, переговоров с контрагентами по финансовым и хозяйственным вопросам, в интересах компании.
8. Заключение от имени организации финансовых и хозяйственных договоров, обеспечение выполнения договорных обязательств.
9. Участие от имени компании в выставках, маркетинговых мероприятиях, торгах, биржах, рекламных акциях, способствующих реализации продукции (услуг).
10. Управление коммерческой деятельностью организации, принятие мер по выполнению возложенных на сотрудников задач.
11. Разработка и внедрение мероприятий по рациональному использованию ресурсов компании.
ІІІ. ПраваКоммерческий директор имеет право:
1. Разрабатывать и устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
2. Представлять компанию во взаимоотношениях с государственными структурами, частными организациями по коммерческим вопросам.
3. Направлять запросы в структурные подразделения организации.
4. Получать необходимую информацию и документы для выполнения своих должностных обязанностей.
5. Принимать участие в создании проектов приказов, инструкций, смет, договоров и иных документов, связанных с коммерческими вопросами.
6. Выдвигать к рассмотрению руководства организации предложения по рационализации своей работы.
7. Требовать от руководства компании обеспечения технических, организационных условий, необходимых для выполнения своих функциональных обязанностей.
8. Делегировать выполнение задач другим должностным лицам.
9. Разрабатывать и подписывать документы, в пределах собственной компетенции.
ІV. ОтветственностьКоммерческий директор несет ответственность за:
1. Причинение материального ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, государству.
2. Несоблюдение постановлений, решений, иных руководящих документов.
3. Предоставление недостоверной информации сотрудникам организации.
4. Исполнение собственных должностных обязанностей ненадлежащим образом.
5. Разглашение личных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации.
6. Нарушение положений техники безопасности, трудовой дисциплины, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.
Скачать должностную инструкцию
коммерческого директора (.doc, 86КБ)
Коммерческий директор имеет право:
Коммерческий директор несет ответственность:
Должностная инструкция коммерческого директора, должностные обязанности коммерческого директора, образец должностной инструкции коммерческого директора
Должностные обязанности коммерческого директора – это прежде всего организация сбыта продукции, а значит, планирование, переговоры, контроль работы менеджеров и т.п. В нашем образце должностной инструкции коммерческого директора мы также предусмотрели такую функцию, как управление снабжением предприятия.
Должностная инструкция коммерческого директораУТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1.1. Коммерческий директор относится к категории руководителей.
1.2. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Коммерческий директор подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На время отсутствия коммерческого директора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность коммерческого директора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование и стаж управленческой работы в соответствующей области не менее 3 лет.
1.6. Коммерческий директор должен знать:
- коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
- профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
- перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
- порядок разработки бизнес-планов;
- основные принципы финансового планирования;
- порядок заключения и оформления хозяйственных и финансовых договоров.
1.7. Коммерческий директор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности коммерческого директора
Коммерческий директор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
2.2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
2.3. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).
2.4. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
2.5. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
2.6. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
2.7. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.8. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).
3. Права коммерческого директора
Коммерческий директор имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность коммерческого директора
Коммерческий директор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Готовится урна для голосования.
Как определить функционал коммерческого директора компании? Что написать в должностной инструкции для коммерческого директора? Какие его обязанности? А что выходит за рамки его компетенций? Ответы на эти вопросы могут отличаться от компании к компании. Есть три основных фактора. влияющих на обязанности и полномочия коммерческого директора:
Конечно, существуют еще многие особенности компании, влияющие на функции и обязанности коммерческого директора. такие как: участие коммерческого директора в составе учредителей, родственные связи, высокие лидерские качества и участие руководителя коммерческого блока на этапе становления компании, но все их оценить мы не сможем. Остановимся на тех функциях, которые чаще всего прописываются в должностных инструкциях для коммерческого директора компании.
Функциональные обязанности директора по коммерческим вопросам:1. Разработка коммерческой стратегии предприятия.
Определяется позиционирование компании, ценовой сегмент, долгосрочные и краткосрочные цели, планы и пути выполнения планов продаж.
2. Организация взаимодействия коммерческого и прочих блоков в компании.
Продажами в компании занимаются все сотрудники. На успешность продаж будут влиять даже действия секретарши и специалиста технической поддержки. Задача коммерческого директора обеспечить действия не продающих подразделений, чтобы они помогали, а не мешали продавцам и менеджерам по продажам.
3. Определение каналов продаж.
Выбрать наиболее перспективные каналы. Определить критерии эффективности. Обезопасить бизнес от наличия всего лишь одного канала и постоянное развивать существующие каналы — одна из основных функций, влияющая на стабильность продаж.
4. Формирование алгоритма работы каждого канала продаж.
Чтобы канал продаж был эффективен, необходимо определить бизнес-процессы, по которым идет продажа в канале. Прописать эти алгоритмы и закрепить их в инструкциях. И самое главное: следить, чтобы эти алгоритмы работали, а не были кипой, мешающей бизнесу, документации.
5. Оперативный контроль менеджеров по продажам.
Даже при великолепно разработанной стратегии, победа зависит от действий каждого солдата. Тактическая задача, определяющая успешность всей стратегии: как добиться того, чтобы аутсайдеры не мешали срывать звезды лидерам. И решение, а вернее не решение этой задачи — бич большинства компаний в России.
6. Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов.
Невозможно раз и навсегда выстроить идеальную систему продаж. Важно измерять результаты, вводить новшества, опять измерять, корректировать и делать это постоянно. Остановка приравнивается к смерти…
7. Подключение к работе с ключевыми клиентами.
Знаменитое правило Парето: 20 процентов клиентов приносят 80 процентов дохода. Вот эти 20% и должен лично контролировать коммерческий директор, конечно в зависимости от размера компании контролировать он будет от 1 до 50 % клиентов.
8. Организация обучения менеджеров.
Выстроить систему обучения новых и существующих менеджеров — обязанность коммерческого директора. Иногда необходимо и личное участие в обучении менеджеров.
9. Работа с поставщиками компании.
В торгующей организации это святая обязанность. В производственной компании поставками может заниматься и производственный блок, но коммерческий директор должен контролировать этот процесс, так как при продаже важна себестоимость.
10. Формирование ценовой политики и политики скидок.
Насколько эластичен спрос в компании? По максимуму ли снимаются сливки? Не теряет ли компания на скидках? Максимальную ли длину чека обеспечивают менеджеры? Ответы на эти вопросы позволят улучшить доходность с одного клиента.
11. Координация маркетинговой активности.
Маркетинг и продажи — это две стороны одной медали. В зависимости от компании доля влияния маркетинга может доходить до 90% в успехе компании и соответственно маркетинг будет занимать такую же долю в работе коммерческого директора.
12. Снижение затрат компании.
Когда компания вышла на высокие показатели продаж и заняла существенную долю рынка, остро становится вопрос сокращения издержек и тогда это становится основной обязанностью коммерческого директора. Для ответа на все поставленные вопросы, достаточно понимать, что должностная инструкция коммерческого директора направлена на получение дополнительного дохода. Мы поможем подобрать лучшего коммерческого директора и обеспечить постоянной рост доходов Вашей компании.
Звоните по телефону +7 (499) 553-0-978
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и коммерческого директора _ ____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.В период отсутствия коммерческого директора его обязанности возлагаются на другое должностное лицо, о чем объявляется в приказе по организации.
1.3.Коммерческий директор принимается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора.
1.4.Коммерческий директор находится в подчинении у генерального директора.
1.5.На должность коммерческого директора принимается лицо с высшим профессиональным образованием и стажем управленческой работы в соответствующей области не менее 3 лет.
1.6.Коммерческий директор руководствуется в своей деятельности:
-законодательными актами РФ;
-приказами и распоряжениями руководства;
-настоящей должностной инструкцией;
-Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании.
1.7. Коммерческий директор должен знать:
-коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
-основные принципы финансового планирования;
-профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
-перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
-порядок разработки бизнес-планов;
-порядок заключения и оформления хозяйственных и финансовых договоров.
2. Должностные обязанности
Коммерческий директор обязан:
2.1.Давать рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
2.2.Обеспечиватьсвоевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
2.3.Организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
2.4.Проводить переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.5.Координировать разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
2.6.Координировать разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).
2.7.Осуществлятьконтроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
2.8.Принимать участие предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг) от имени предприятия.
Коммерческий директор вправе:
3.1.Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.2.Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.3.Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.4.Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
3.5.Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.6.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
Коммерческий директор ответственен за:
4.1.Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.2.Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.3.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен,
Программа профессиональной переподготовки «Управление персоналом (Профессиональный стандарт)»
Очно-дистанционный курс профессиональной переподготовки Национального союза кадровиков и Московского технологического университета (МИРЭА) в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом». Диплом государственного образца государственного университета о прохождении профессиональной переподготовки и удостоверение Национального союза кадровиков.
Сообщение об ошибке 404:
Страница не найдена по адресу http://www.kadrovik.ru Извините, но запрошенной вами страницы, http://www.kadrovik.ru, не существует на сайте " кадровый портал КАДРОВИК.РУ "
10 наиболее читаемых статей
Попробуйте перейти главную страницу: Вы может попробовать перейти на главную странизу сайта: кадровый портал КАДРОВИК.РУ И продолжить свой поиск оттуда.
© ВКК-Национальный союз кадровиков 2002-2016
Секретариат НСК тел. (495) 937 49 55
129164, Москва, а/я 23
e-mail: nsk@kadrovik.ru
При полном или частичном копировании материалов гиперссылка на страницу первоисточника обязательна.
веб-дизайн | оптимизация | продвижение
Время формирования страницы: 1472166532.7836 сек.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА
II. Должностные обязанности
© 2007-2016, Киев, ООО «Джобс Украина» Угода конфіденційності
Сайт по трудоустройству в Украине Jobs.ua поможет Вам найти работу и сотрудников в Киеве и других городах Украины, найти вакансии и резюме в любой сфере.
Все права защищены в соответствии с действующим законодательством Украины. При использовании материалов сайта www.Jobs.ua гиперссылка на данный ресурс обязательна. Администрация может не разделять точку зрения авторов информационных материалов и не несет ответственности за размещаемую пользователями информацию. Надеемся, что поиск работы в Киеве и Украине на Jobs.ua будет приятен и удобен для Вас!
Работа в Украине
вакансии, резюме