Акт возврата товара поставщику: образец, бланк формы, порядок составления

В сфере торговли нередки ситуации, когда возникает необходимость возврата поставщику некачественного либо несоответствующего установленным требованиям договора поставки товара.

Для урегулирования подобных ситуаций в рамках действующего законодательства предусмотрено составление акта о возврате, подтверждающего факт обратной передачи покупателем полученной ранее продукции.

Рассматриваемый документ представляет собой соглашение сторон, составленное в простой письменной форме, которым определен порядок передачи заказчиком ранее полученного имущества от поставщика.

Как правило, акт составляется в том же количестве экземпляров, что и договор поставки – по одному для каждой из сторон. Кроме того, образец документа может быть утвержден в виде приложения к заключенному ранее договору – в таком случае урегулировать данную процедуру будет несколько проще.

Наиболее распространенными причинами возврата приобретенной продукции являются:

• существенное нарушение поставщиком условий договора поставки (например, сроков);
• производственный брак;
• передача некомплектной продукции;
• нарушение целостности тары (упаковки) либо полное ее отсутствие;
• несоответствие ассортимента, качества, характеристик или количества единиц товара ранее заявленному;
• истечение срока годности продукции.

О том, как оформить возврат продукции в программе 1С, смотрите на следующем видео:

Рассматриваемый акт должен быть составлен с учетом норм гражданского законодательства, поэтому в нем в обязательном порядке должны быть отражены:

• место, дата составления;
• банковские и иные реквизиты сторон;
• ссылка на ранее заключенный договор поставки, иные документы, дающие право на возврат товара;
• причина возврата приобретенной продукции;
• порядок осуществления возврата имущества;
• процедура осуществления расчетов между сторонами;
• печати, подписи сторон.

Здесь вы можете бесплатно скачать бланк и образец данного документа

Кроме того, к нему должны прилагаться сопроводительные документы на возвращаемый товар (товарная накладная. счет-фактура ), в том числе, подтверждающие ненадлежащее исполнение поставщиком обязательств по договору (претензия, акт о выявленных недостатках).

Как показывает практика, акт составляется с участием обеих заинтересованных сторон. Тем не менее, при согласии поставщика данный документ может быть оформлен в его отсутствие с последующей передачей на подписание.

Факт составления акта возврата может быть засвидетельствован нотариально по желанию сторон.

В случае, если документ не может быть подписан руководителем стороны договора поставки, право подписи реализуется представителем с надлежащим оформлением полномочий (составлением доверенности).

Подробная информация о том, как заполнить журнал общих работ, приведена здесь .

Возврат продукции ненадлежащего качества поставщику осуществляется в следующие сроки:

• гарантийный;
• обнаружения недостатков, прописанный в договоре;
• в течение двух лет после передачи товара, в случае, если гарантийный срок истек, и он составлял менее двух лет;
• годности;
• разумный, не превышающий двухлетний период с момента передачи предмета договора, при условии, что в отношении последнего не установлены срок гарантии, годности или иной срок выявления недостатков.

Стороны договора могут самостоятельно определить срок обнаружения недостатков предмета соглашения (либо установить свой гарантийный срок). В таком случае суды не учитывают сроки возврата, перечисленные выше.

Кроме того, в договоре также рекомендуется указать начало истечения гарантийного срока. Оно может быть связано с подписанием сопроводительных документов (акта о передаче, товарной накладной), моментом фактической передачи товара покупателю, вводом приобретенного оборудования в эксплуатацию и тому подобными факторами.

О недостатках, выявленных при осмотре и проверке предмета договора, покупатель обязан сообщить поставщику незамедлительно. Если же недостатки выявлены в процессе использования приобретенного имущества — требование предъявляется в разумный срок с момента их обнаружения. В какой именно – также целесообразно прописать в договоре.

При четком соблюдении вышеперечисленных условий заключения акта возврата трудностей в урегулировании процедуры передачи имущества возникнуть не должно.

Результатом правильно оформленного документа будет оправдание надежд как покупателя в плане финансового обеспечения, на которое он рассчитывал при заключении договора поставки, так и поставщика, в виде поддержания деловой репутации и возможности исправления выявленных недостатков.

В любом случае, достижение соглашения сторон упредит затратную и продолжительную судебную процедуру разрешения конфликтной ситуации.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Акт возврата товара поставщику: образец составления и бланк

Главная » Акты » Акт возврата товара поставщику

Возврату подлежит как некачественный товар, т.е. не отвечающий требованиям договора поставки, так и вполне соответствующий заявленным условиям товар. В последнем случае требуется обоюдное согласие сторон на эту операцию. Возврат некачественного товара осуществляется на основании соответствующих результатов независимой экспертизы.

Так или иначе, избежать возможных неприятностей помогает правильное документирование процедуры возврата. В первую очередь, следует составить акт возврата товара поставщику, в котором закрепляется порядок его передачи заказчиком.

Этот документ должен соответствовать всем необходимым юридическим нормам и включать следующие сведения:

• дата и место составления акта;
• реквизиты сторон-участников процедуры;
• документ, исполнение которого предполагается посредством составляемого акта;
• процедура возврата товара;
• порядок взаиморасчетов за передаваемый товар, в том числе выплаты возможных компенсаций;
• подписи и печати сторон.

Акт возврата товара может иметь рукописную форму и составляться в неограниченном количестве экземпляров. Независимо от их числа подписанными образцами документа должны располагать каждая из сторон-участников процедуры. Составление акта может заверяться нотариально.

В составлении и подписании документа могут принимать участие как руководители организаций, являющихся сторонами процедуры возврата товара, так и уполномоченные лица. При этом права представителей должны быть закреплены соответствующими документами. Обычно документом, свидетельствующим о наличии полномочий у представителя, является доверенность. Перед визированием акта не лишней является проверка действительности уполномочивающего документа.

Приложениями к акту о возврате товара могут служить сопроводительные и другие документы.

Поделитесь с коллегами:

Возврат товара: составляем акт по всем правилам

Иногда случается, что купленную вами вещь необходимо вернуть по какой-то причине .

В таком случае оформляется акт возврата.

Чтобы документ считался правомерным и мог вступить в действие, покупатели должны иметь подтверждение покупки, например, чек, а также другие обоснования.

У каждого человека есть право вернуть покупку до истечения гарантийного срока.

Если срок еще не истек, то продавец или предприятие не может вам в этом отказать.

В составлении акта возврата заинтересованы обе стороны.

Существует целый ряд причин по которым можно вернуть товар:

• нарушение договора о поставке;
• плохое качество покупки;
• фальсификация товара;
• существенные недостатки продукции по вине продавца;
• несоответствие продукции и ее описательной информации;
• введение покупателя в заблуждение;
• покупка не подошла покупателю;
• взаимное согласие сторон;
• возврат непроданной сезонной продукции.

Покупатель, как предпринимательское лицо, имеет полное право на:

• обмен продукции на идентичный экземпляр;
• уменьшение цены;
• устранение возникших недостатков товара без оплаты за услугу.

В случае если недостатки нельзя устранить, или же такой модели продукции нет на складе предприятия, тогда покупатель может требовать:

Потребовать товар в хорошем качестве субъект предпринимательской деятельности имеет право по гарантийному сроку.

Срок гарантии определяется производителем.

После истечения срока потребитель также имеет право предъявлять требования.

Но такое может произойти только в случае. если он докажет, что товар стал неисправным еще до того, как товар попал в его руки.

Предприниматель не сможет избежать ответственности.

Если покупатель возвращает вещь хорошего качества, который ему не подошел, то действие совершается только с согласием предприятия.

Именно поэтому, покупатель имеет больше прав, с учетом всех возможностей субъекта юридической деятельности.

Таким образом, в течение 14 дней потребитель может обменять товар в любом виде или потребовать за него деньги.

В этом случае продавец не может ничего предъявить .

Возврат качественного товара поставщику от предприятия – это дело привычное.

Часто бывает продукция, которая подходит для продаж только в определенный сезон.

Такими покупками могут быть автомобильные аксессуары, одежда или обувь на соответствующий сезон, товары для отдыха, пикника или туризма и т.д.

В таких случаях возврат происходит по предварительной договоренности сторон.

В документе о поставке товара должно указываться о возможном приеме продукции обратно.

Но даже в таком случае акт возврата обязательно составляется.

Только в причине возврата предприятие ссылается на соглашение сторон и договоренность об отправке продукции обратно.

Составляется акт отказа от товара в письменном виде .

При этом обе стороны должны проверить информацию, указанную в документе.

Например, если кассир не правильно запишет свою фамилию или укажет неверные реквизиты, он уже не может считаться законным.

Заполняя акт от руки, желательно вписывать все печатными буквами.

Оговоренной формы для составления документа не существует .

Он составляется в производной форме.

Каждое предприятие должно иметь свой бланк.

В случае возврата товара по предварительной договоренности, документ составляется при согласии двух сторон и прилагается к договору.

Как оформляется акт возврата товара ненадлежащего качества ?

В первую очередь, покупатель пишет заявление, оформленное в двух экземплярах.

В заявлении указывается просьба о возврате денежных средств.

К заявлению прилагается чек или гарантийный талон на товар, который дает право на возврат денег .

Например, если вы купили товар без гарантийного талона, то в течение 2-х недель при наличии чека вы вправе обменять купленное, попросить назад деньги или получить такое же, только хорошего качества.

На технику, мебель, автомобили, окна и т.д. чаще всего существует гарантия, которая может исчисляться в месяцах или годах.

Наличием чека или талона на гарантию вы подтверждаете свое законное право на предоставление данной услуги предприятием.

При этом на вашем экземпляре продавец должен указать дату, когда было принято заявление, расписаться, с указанием фамилии и инициалов, поставить печать предприятия (если есть).

На основании этих документов составляется акт возврата продукции покупателем и получения денег потребителем.

В акте обязательно указывается такая информация :

• личные данные физического или юридического лица;
• реквизиты физического или юридического лица;
• описания причины отказа покупателя от товара;
• ссылка на статью Закона «О защите прав потребителя»;
• сумма. которую покупатель получает за возврат покупки;
• подписи обеих сторон и их инициалы.

При описании причины отказа от покупки, нужно указать документы, которые у вас есть.

Например, при браке, добавляется акт о выявлении.

Документ передают в бухгалтерию, где он хранятся в течение 3-х лет.

Деньги, после оформления акта, выдаются из кассы .

При этом составляется чековый документ, который указывает на убыток в кассе.

В случае отсутствия акта. отказ от покупки не является обоснованным, особенно перед налоговой инспекцией.

Поэтому, это является официальной и обязательной процедурой для каждого покупателя, который остался не вполне довольным качеством или услугами предприятия.

Если нет документа, то налоговая инспекция признает возврат продукции процессом купли-продажи.

В таком случае, появляется выручка от реализации, начисляются налоги .

Акт отказа от покупки должен оформляться согласно образцу, который установлен в предприятии.

Ошибки, при оформлении акта возврата:

• неправильно указанные реквизиты физического или юридического лица;
• неправильно указанная причина возврата;
• неподписанный акт обеими сторонами;
• нет прикрепленного чека и (или) гарантийного талона на покупку;
• неверно составленное заявление.

Неправильное составление акта может привести к негативным последствиям.

Для покупателя – это отказ в возвращении денежных средств, а для продавца – нарушение кассового оборота, что влечет за собою административную ответственность в виде штрафа.

Поэтому, обе стороны заинтересованы в правильном составлении документа возвращения покупки.

Каждый покупатель имеет законное право на возврат, если это не противоречит никаким документам или договоренностям .

Существует Закон «О защите прав потребителей», зная который можно без споров и ссор вернуть деньги за покупку, починить его или обменять на другой экземпляр.

В случае отказа продавца или предпринимателя принимать и регистрировать акт отказа от товара, вы можете обратиться в суд.

При этом нужно прикрепить к документам чек, гарантийный талон, а также другие доказательства покупки и, например, ее неисправности.

Акт возврата товара поставщику: бланк, образец заполнения

Возврат производится в случае, если предоставленный товар оказался некачественным либо не соответствующим изначальным условиям поставки. Также возможен возврат качественного товара, который оказался не востребованным по иным причинам. Во втором случае, чтобы операция возврата прошла успешно, помимо желания покупателя вернуть покупку требуется согласие поставщика. Если же ситуация касается некачественного товара, то вернуть его можно на основании результатов проведенной независимой экспертизы.

Чтобы возврат прошел максимально гладко и без каких-либо проблем впоследствии, важно грамотно его оформить и верно заполнить все документы. В частности, оформить акт возврата товара поставщику, в котором описан порядок передачи товара покупателем поставщику.

Чтобы правильно составить акт возврата товара, следует заполнить его в соответствии с действующими законодательными нормами, а также в обязательно порядке внести следующую информацию:

• Дата, когда был составлен акт, и место его составления;
• реквизиты поставщика и покупателя;
• вписать наименование и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги;
• подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика;
• прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций;
• акт должен быть подписан и заверен печатями с обеих сторон.

Данный вид документа может составляться как в рукописном виде, так и быть набранным на компьютере. Количество копий документа не ограничено, главное, чтобы каждой стороне, участвующей в операции, достался свой бланк. Можно по желанию заверить составленный документ нотариально.

Составлять и заверять форму могут как руководители предприятий, участвующих в процессе, так и уполномоченные ими лица. Если бумагу подписывает представитель фирмы, то его право заверять документы подобного рода должно быть подтверждено соответствующей доверенностью. Прежде чем скреплять договоренность подписями и печатями, следует еще раз проверить правильность составления доверенностей с обеих сторон (если они имеют место быть), а также сроки их действия.

Дополнительно к акту могут быть приложены любые иные документы, участвовавшие в процессе заказа, оплаты и обратной отгрузки товара, на который оформляется акт.

?

Если речь идет о приобретении и последующем возвращении некачественного товара между предприятием и его поставщиком, то это довольно часто встречающееся явление, и такая процедура, как правило, не вызывает у сторон вопросов и затруднений, а образец для заполнения давно подготовлен. Нередко товар возвращают по причине невостребованности, а вовсе не из-за того, что он был бракован. Независимо от причины отказа от покупки, ее обязательно указывают в сопроводительной документации.

Не существует общепринятых правил, по которым оформляется бланк, документ составляется в произвольной форме. Можно позаимствовать образец в интернете, либо написать самостоятельно. Чтобы избежать недоразумений между сторонами, готовый текст документа одобряется каждой из них до момента подписания. Часто пустую форму заранее прикрепляют к договору на поставку продукции.

Независимо от структуры документа и того, каким был образец, от которого отталкивался составитель, в нем обязательно должны быть отражены следующие моменты:

• дата составления акта и его порядковый номер;
• реквизиты поставщика и заказчика;
• отсылка к договору, по которому осуществлялась поставка;
• причина, по которой осуществляется возврат;
• фамилии и инициалы, а также подписи уполномоченных лиц.

Отсутствие акта о возврате при проведении соответствующей операции вызывает серьезные подозрения у налоговой службы. Если акт не был оформлен и подписан, то сделка считается осуществленной, сумма оплаты по возврату воспринимается налоговыми органами как выручка предприятия-заказчика со всеми вытекающими выплатами в бюджет по факту получения дохода.

Чтобы не испытывать затруднений, составляя образец акта возврата товара для последующего заполнения, а также не забыть упомянуть в нем все основные детали, можно просто бесплатно скачать бланк внизу статьи и заполнить форму на компьютере, либо в уже распечатанном виде.

Рекомендуем к прочтению

Акт возврата: бланк и особенности заполнения

Ситуации, когда фирме необходимо вернуть имущество (от арендатора – арендодателю), материальные ценности (от лица, ответственного за хранение – собственнику), деньги (от продавца – покупателю), встречаются нередко. А у организаций, занимающихся розничной торговлей, такие операции, как отправка поставщику нереализованной или некачественной продукции, выдача клиенту стоимости неподошедшего ему товара, отмена неправильно пробитого чека – обычная практика. Как правило, передача денег и имущества производится по акту. Акт возврата, удостоверяющий факт обратного перемещения материальных ценностей, составляется на предусмотренном для данной операции бланке. Если утверждённого бланка нет, документ может оформляться в свободной форме с указанием обязательной информации.

Во взаимоотношениях «предприятие – поставщик» обратная отгрузка продукции – рядовое событие. Товар может возвращаться не только по причине брака или нарушения договорённостей со стороны продавца. В условиях поставки может содержаться пункт о приёме поставщиком невостребованной продукции. К примеру, сезонные товары часто остаются нереализованными в рознице, и оптовый продавец соглашается забрать их назад. В любом случае, указание причины возврата – обязательный пункт при оформлении сопроводительной документации.

Единой формы передаточного документа о возвращении нереализованного товара не существует, он оформляется в произвольном виде. Во избежание разногласий желательно разработать одобренный обеими сторонами бланк акта возврата товара и прикрепить его в качестве приложения к договору купли-продажи.

Акт составляется в присутствии обеих заинтересованных сторон, но по согласованию с поставщиком может быть оформлен и без его представителя. Информация, обязательная к отражению:

• дата и номер документа;
• реквизиты сторон;
• ссылка на договор поставки данного товара;
• факт несоответствия условиям соглашения (брак, некомплектность и т.д.);
• ФИО и подписи представителей сторон.

За основу можно взять образец акта возврата, представленный на нашем сайте.

В роли акта часто выступает товарная накладная по форме ТОРГ-12. В накладной в поле «Основание» указывается причина, допустим, возврат брака, и вписываются реквизиты документа, подтверждающего неликвидность товара.

Таким документом является акт унифицированной формы ТОРГ-2, утверждённой Госкомстатом России 25.12.1998 г. в Постановлении за №132 (ТОРГ-3 - для импортного груза). На основании ТОРГ-2 организация оформляет претензию поставщику, где выставляет свои требования и ссылается на подтверждающие их правомерность документы.

Отсутствие акта при возврате продукции делает операцию в глазах налоговых органов необоснованной. В таком случае перемещение товара признаётся сделкой купли-продажи со всеми вытекающими обстоятельствами: начислением НДС и появлением у организации выручки от обратной реализации.

Для возмещения клиенту магазина стоимости возвращённого товара наличными деньгами существует специальная форма акта возврата денежных средств № КМ-3. Этот документ оформляется:

• если кассир ошибочно пробил чек;
• в случае, когда покупатель передумал брать товар, уже пробитый на кассе;
• когда клиент хочет вернуть товар, купленный в этот же день.

Как правило, основанием для выдачи покупателю денег является чек, но по закону о защите прав потребителей это – необязательное условие. При отсутствии чека вместо него к акту возврата прикрепляется заявление клиента с паспортными данными или объяснительная кассира. Если в течение рабочей смены возвратов несколько, все они заносятся в один акт, который утверждается подписями лиц, входящих в специальную комиссию. Затем данные из справки КМ-3 переносятся в журнал кассира, а сам документ передаётся в бухгалтерию.

Скачать бланк акта возврата по форме КМ-3 можно здесь.

Выдача денежных средств из кассы без оформления акта является нарушением порядка работы с наличностью и влечёт административную ответственность с наложением штрафа на ИП в размере 4–5 тыс. руб. на юрлицо – 40–50 тыс. руб.

Составляем акты возврата: бланки, образцы, особенности заполнения

Многим организациям, особенно занимающимся розничной торговлей, нередко приходится сталкиваться с необходимостью возврата поставленного товара или денежных средств. Это может быть выдача из кассы стоимости неподошедшей клиенту покупки, переоформление ошибочно пробитого чека, отгрузка поставщику нереализованного или некачественного товара. Другие предприятия, не занимающиеся реализацией продукции, также имеют имущественные отношения как внутри своей структуры, так и с другими юридическими лицами. Они могут передавать помещения от арендатора собственнику после окончания аренды или возвращать имущество по договору ответственного хранения. Все эти операции должны оформляться надлежащим образом путем составления акта возврата.

Этот документ создается с целью подтверждения передачи денежных или имущественных ценностей и оформляется в необходимом количестве экземпляров по числу участвующих сторон. Для составления акта возврата в некоторых ситуациях требуется специальный бланк, во всех других случаях акт можно составлять в свободной форме, но с учетом обязательных для данного документа требований.

Наиболее часто возвраты случаются в торгово-сервисных предприятиях. Если необходима выдача наличных средств через кассу на основании выбитого кассового чека, акт возврата составляется по специальной форме № КМ-3, утвержденной Госкомстатом России (постановление №132 от 25.12. 1998).

Акт возврата денежных средств составляется:

• если клиент возвращает приобретенный тем же днем товар и деньги получает через кассу до момента закрытия смены;
• покупатель отказался брать уже проведенный по кассе товар;
• чек пробит ошибочно по вине кассира.

В течение рабочего дня возвратов может быть несколько, но акт возврата оформляется один за всю смену. В документе фиксируются все произведенные выдачи наличности и исправления ошибочных кассовых проводок с приложением подтверждающих данные операции чеков. Чеки гасятся и прикрепляются на отдельный лист бумаги.

Скачать бланк акта возврата наличных можно здесь .

Если кассовый чек отсутствует, вместо него прикладывается объяснительная кассира, который не предъявил испорченный чек, или заявление клиента, если чек был им утерян, с указанием паспортных данных заявителя. Акт подписывается членами специальной комиссии и передается в бухгалтерию. Данные акта о возврате денежных средств заносятся в журнал кассира-операциониста.

Возврат продукции – обычная практика во взаимоотношениях между предприятиями и оптовыми поставщиками. Товар может возвращаться из-за его плохого качества или нарушения продавцом условий поставки. Распространенным случаем является договоренность между предприятием и поставщиком о возврате непроданной продукции, например, если предметом договора является сезонный товар.

В обеих ситуациях документы оформляются с указанием причин возврата нереализованного товара. Некачественная продукция обязательно сопровождается документацией, подтверждающей факт брака и подписанной уполномоченными лицами поставщика, продавца и заинтересованных третьих лиц. Претензия продавцу предъявляется на основании акта по форме ТОРГ-2, в котором фиксируется несоответствие количественных или качественных показателей товарных позиций существующим договоренностям о поставке. В претензии обязательно указываются реквизиты данного акта.

Оформлять документы необходимо правильно, используя образец акта возврата. если это не случай, в котором разрешено составление акта в произвольной форме. Если возврат оформлен неверно, это может привести к серьезным последствиям.

Например, с точки зрения Налогового кодекса, если при передаче поставщику товара отсутствуют сопроводительные документы, подтверждающие ненадлежащее исполнение продавцом обязательств по договору (акт и претензия), такое перемещение продукции считается обратной реализацией. То есть в таком случае возврат является необоснованным, а обратная передача товара признается сделкой купли-продажи.

Неправильное оформление документов по возврату покупателю денежных средств по сути нарушает порядок работы с денежной наличностью и может привести к наступлению административной ответственности в виде штрафа.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

ИСК в СУД

Акт возврата товара поставщику образец

Возврату подлежит как некачественный товар, т.е. не отвечающий требованиям договора поставки, так и вполне соответствующий заявленным условиям товар. В последнем случае требуется обоюдное согласие сторон на эту операцию. Возврат некачественного товара осуществляется на основании соответствующих результатов независимой экспертизы.

Так или иначе, избежать возможных неприятностей помогает правильное документирование процедуры возврата. В первую очередь, следует составить акт возврата товара поставщику, в котором закрепляется порядок его передачи заказчиком.

Этот документ должен соответствовать всем необходимым юридическим нормам и включать следующие сведения: