Руководства, Инструкции, Бланки

Образец Письмо Запрос В Архив img-1

Образец Письмо Запрос В Архив

Рейтинг: 4.4/5.0 (1868 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как правильно написать письмо-запрос (образец)

Как правильно написать письмо-запрос

Упростите работу с документами!

  • Образцы доверенностей и коммерческих предложений
  • Автоматическое заполнение типовых форм документов
  • Печать документов с изображением подписи и печати
  • Фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
  • Выгрузка документов в форматах Excel, PDF, CSV
  • Отправление документов по email прямо из системы

Класс365 – быстрое и удобное заполнение всех первичных документов

Подключиться бесплатно к Класс365

При сотрудничестве с компаньонами, исполнителями (или самими заказчиками) часто приходится вести деловую переписку. На первом этапе взаимодействия, когда договоры еще не заключены, наиболее частой формой делового письма является письма-запросы.

Письмо-запрос представляет собой документ, в котором содержится официальное обращение одного физического/юридического лица к другому. Чаще всего в рабочей практике такие письма являются предтечей ко всей последующей работе.

(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Класс365)

Как правильно составить письмо-запрос

Цель письма-запроса – получение информации, если до этого она была не получена или не представлена в полном объеме.

Наиболее частые причины составления письма-запроса:

  • Нужно получить информацию о товарах.
  • Необходимо узнать есть ли нужные товары в наличии.
  • Уточнение сроков поставки.
  • Уточнение цен, скидочных акций, условий оплаты.
  • Пояснения условий продажи – нужно ли страхование, каким образом товар будет доставлен.
План написания письма-запроса

Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты:

В связи с…
Ввиду несоответствия действий…
Для согласования спорных моментов…
Из-за срыва сроков поставки…

Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса. Обороты:

Просим Вас сообщить о…
Просим погасить долг…
Прошу предоставить информацию о…
Будем Вам признательны, если…

Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре).

Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество.

Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это:

Просим ответить как можно скорее…
Настоятельно просим ответить в течение двух дней…

Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.

Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.

В целом, письмо-запрос при грамотном его составлении может являться весьма действенным методом для недобросовестных или слишком медлительных заказчиков/исполнителей. Иногда такие письма могут побуждать к длительному и плодотворному сотрудничеству, являясь тем самым придатком или предпосылкой к составлению коммерческого предложения.

Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденноподробнее>>

Специальная программа для малого бизнеса

Класс365 - онлайн программа для всех:

  • 50 актуальных бланков документов
  • Торговый и Складской учёт
  • CRM-система для работы с клиентами
  • Банк и Касса
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • Встроенная почта и отправка SMS
  • Отчеты в один клик

Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию

Другие статьи

Как сделать запрос в архив?

Как сделать запрос в архив?

Если вам необходимо восстановить какую-либо информацию о родственниках или получить сведения иного характера, нужно написать и отправить запрос в соответствующий архив. Но как сделать запрос в архив? Надо сказать, что в архивах существуют определенные правила по обработке запросов, поступающих от граждан, поэтому при создании запроса нужно соблюдать несколько достаточно простых правил. Сейчас я расскажу вам, как составить запрос в архив таким образом, чтобы он был принят к рассмотрению и, главное, чтобы на него был получен положительный ответ от архивных работников, хотя надо признать, что на многие запросы архивы могут и не давать ответа. Что делать в этом случае - читайте в последней главе нашей статьи. Также для вашего удобства некоторые материалы представлены в виде списков.

Виды запросов

Тем, кто не сталкивался еще с архивными запросами, полезно будет узнать, что запросы в архивы бывают трех видов:

  1. тематические — связаны с получением сведений по определенной проблеме или теме (биографии конкретного человека, исторических сведениях о чем-либо и т.д.);
  2. социально-правовые — связаны с обеспечением законных интересов и прав какого-либо лица или организации;
  3. генеалогические — запросы по истории семьи или рода или по установлению родства.

Кроме того, социально-правовые запросы делятся также на три вида:

  1. от физических или юридических лиц;
  2. консульские запросы: от лиц, проживающих за рубежом;
  3. служебного характера: от различных органов власти.
Как написать запрос в архив
  • Прежде всего, в запросе должны содержаться сведения об отправителе. Если вы физическое лицо, то достаточно указать свою фамилию, имя и отчество, а если представляете организацию, то укажите ее название и юридический адрес.
  • Обязательно укажите в тексте запроса свой обратный адрес, поскольку в противном случае работники архива просто физически не смогут вам отправить ответ.
  • Очень важно сформулировать свой вопрос предельно ясно и четко. Если вы собираете данные о своих предках, не описывайте историю своей семьи подробно, а также откажитесь от расплывчатых формулировок в своем пожелании. Все дело в том, что существует регламент работы с запросами и обращениями от граждан и организаций, согласно которому в первую очередь запрос попадает на рассмотрение руководству архива. Именно руководитель определяет классификационную принадлежность запроса: тематический, социально-правовой или генеалогический. А далее, по характеру запроса, руководитель передает его уже в соответствующий отдел на исполнение. Поэтому, чем более расплывчатой будет ваша формулировка, тем более возрастает вероятность некорректного (разумеется, для вас) определения характера вашего запроса, а соответственно, и назначение его исполнителя. Нечеткий запрос будут отправлять из отдела в отдел, и вы можете дожидаться ответа очень долго.
  • Обязательно определите рамки при запросе: временные (хронологические) либо территориальные. Особенно это важно, если вы ищете людей с распространенной фамилией. В этом случае всех ваших однофамильцев найти просто не получится. Поэтому указывайте временной период, а также территориальные рамки для того, чтобы поиск родственников увенчался успехом.
Куда обращаться

Многих также интересует, в какие архивы с какими запросами нужно обращаться. Если ваш вопрос связан с общегражданскими сведениями (например, даты рождения или даты смерти, даты заключения браков), то вам поможет районный архив ЗАГС. Только учтите, что все записи хранятся в нем на протяжении 75 лет. Для поиска более старых документов нужно обратиться в государственный областной архив, куда ЗАГСЫ передают все документы по истечении указанного срока. Чтобы получить данные о трудовой карьере родственника, обращайтесь в архивы соответствующих организаций или в РГВА – Российский государственный военный архив, если речь идет о военных. Для поиска информации о моряках существует ЦВМА — Центральный военно-морской архив. Лучше, если у вас уже будет информация о номере части, где служил человек, а также о примерных годах его службы в соответствующих войсках.

Документы и услуги

Помимо семейных и личных сведений в гос. архивах вы также можете получать и сведения о различных исторических событиях и даже работать со многими историческими документами. В том случае, когда вы собираете информацию для подготовки какой-либо научной работы, нужно взять в том научном учреждении, где вы работаете или учитесь, специальный документ, который называется «Отношение». В отношении будет указано, какая научная организация вас направила и тематика вашего запроса в данный архив. Если же вы обращаетесь в архив по личному вопросу, связанному с поиском информации о родственниках, то от вас потребуется только паспорт и заявление, бланк которого обычно выдают сами работники архива. Кроме того, при работе в архиве учтите, что помимо бесплатных услуг (работа в читальном зале), существует и ряд платных, которые не предусматриваются правилами работы в архиве. Так, плата может взиматься за подготовку работниками архива архивных справок или за ускоренный срок подготовки различных документов, услуги сканирования или ксерокопирования и т.п. А как выглядит образец запроса в архив, вы можете посмотреть вот в этой статье: "Если вы пришли в архив… " — здесь вы найдете различные запросы и даже сможете увидеть ответы работников архива по запросам граждан и организаций. И еще один вопрос, который часто возникает у людей, обращающихся в различные архивы. Вопрос касается сроков рассмотрения запросов. Здесь можно ответить только так: конкретных сроков ответа не существует, если только порядком, принятым в том или ином архиве, не предусмотрено иначе. А в принципе, вы вообще можете не получить ответа на свой запрос, поэтому спустя два-три месяца после отправления запроса разумно направить еще один.

Ещё больше интересного

Как сделать запрос в архив

Как сделать запрос в архив

24 июня 2015, просмотров: 10541, Раздел: Документы

Когда возникает необходимость восстановить утраченные документы или восстановить утерянную информацию, встает вопрос, как сделать запрос в архив. Чтобы запросить нужные сведения, необходимо знать точную процедуру обращения в это заведение. Что это за процедура, в какой последовательности проводить действия, мы расскажем в этой статье.

Кратко об архивах

Как правило, архив – это государственное учреждение, которое предназначено для хранения данных в определенных условиях. При этом гарантируется безопасность содержания документов. Задачи архива – не только хранить данные, но и предоставлять информацию по требованию государственных органов или частных лиц.

Архивы существовали с незапамятных времен. Как только развитие цивилизации достигало определенного уровня, у него постепенно начиналось зарождение архивного дела. Сегодня известно, что архивы существовали не только в средневековой Европе, Древней Греции и Византии. Историки располагают архивными документами Древнего Рима, Ассирийского государства, Египта, Вавилона. В разные времена архивы делились на центральные и региональные, сюзеренов и вассалов, церковные и даже отдельных семей.

Архивы наших дней

Сегодня архивы формируются по ведомственному и государственному принципу. То есть информация собирается в рамках определенного ведомства или по определенной территории.

Исходя из этого архивы принято делить на:

• общинные, частные, общественные;
• городские, муниципальные;
• исторические, текущие, государственные, правительственные, федеральные.

Сделать запрос в архив может любой человек, организация, в том числе и органы власти. В последнем случае запрос в архив будет иметь служебный характер. Также могут сделать запрос в архив иностранные граждане из-за границы. В этом случае он называется консульским.

К слову, запрос в архив может быть сделан не только за личными данными, но и за историческими документами. Обычно такими документами интересуются историки, писатели, сценаристы, ученые. В последнем случае, если информация необходима для диссертации, кроме паспорта необходимо предоставить документ, который подтверждает тему работы и статус интересующегося.

Где и как сделать запрос в архив

Куда идти и как сделать запрос в архив, зависит от того, какого рода информация вам нужна. Например, если вам нужны личные сведения о гражданине, то можно обратиться в районный архив ЗАГСа. Но надо учитывать, что там данные хранятся не более 75 лет. По истечению этого срока они передаются в областной архив. Для возобновления записи в трудовой книге надо подать запрос в архив в территориальный или Государственный военный, если речь идет о военнослужащем, или же Центральный военно-морской, если речь идет о моряке.

В любом случае поиски нужной информации всегда стоит начать с центрального городского архива места работы или пребывания человека. Сегодня многие архивы предоставляют онлайн-услуги поиска данных.

Виды архивных запросов

Запрос в архив может быть одним из трех видов:

социально-правовой – консульский, служебный, частных лиц, направленный на получение информации для соблюдения интересов и прав организаций и лиц;
генеалогический – для установления родства, уточнения истории рода или семьи;
тематический – запрос в архив касательно определенного факта, события или темы.

Порядок обработки запросов закреплен Федеральным законом №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации». В соответствии с ним ответ на запрос в архив должен быть дан не позже 30 дней с момента обращения. В отдельных случаях срок может быть увеличен еще на 30 дней. Но в этом случае сотрудник архива обязан уведомить запрашиваемого в письменной форме о продлении срока.

Бывают случаи, когда обращаются с запросом не в тот архив. Тогда его сотрудники обязаны в течение пяти дней перенаправить запрос по нужному адресу. Об этом также уведомляют заявителя письменно.

Оформление запроса

Теперь перейдем к вопросу, как сделать запрос в архив. Чтобы получить интересуемую информацию, надо написать соответствующее заявление. Не существует строго установленной формы этого документа. Но в некоторых заведениях предлагают образец запроса в архив к заполнению. Пишется он в свободной форме. Но при этом в заявлении обязательно должна содержаться определенная информация.

В шапке указывается:

• название архива и ФИО его руководителя;
• адрес и ФИО заявителя;
• его контактный телефон;
• если запрос дает юридическое лицо, то исходящий номер заявления, реквизиты организации и адрес.

Затем посередке пишется слово «Заявление». После этого можно подробно написать запрос в архив. Здесь следует указать такую информацию:

• изложить информацию о том, что это за запрос, и указать время, когда нужно получить эту информацию;
• объяснить, почему и зачем нужна информация;
• электронный или почтовый адрес, по которому выслать ответ;
• дата запроса;
• подпись заявителя и печать, если запрос оформляется юридическим лицом.

Пример запроса в архив:

Как передать запрос

Мало правильно написать запрос в архив. Еще необходимо его правильно подать. Можно лично с паспортом и заявлением прийти в архив и сдать заявление. Или же отправить по почте заказным письмом. Сегодня также появилась возможность оформить запрос по Интернету. В этом случае вам обязаны на электронную почту прислать уведомление о получении запроса.

Что получить взамен

На запрос архив не выдает оригинал документа, а предоставляет справку специальной формы, в которой приведены все данные в соответствии с запросом. Также могут предоставить архивную выписку, в которой будет оказано содержание документа. Можно получить и архивную копию документа.

Если информация не была найдена, заявителя уведомляют письмом и дают рекомендации по поиску информации. В целом, вопрос, как сделать запрос в архив. решается просто – достаточно обратиться в нужный архив с заявлением.

Скачать образец:

Запрос в архив о трудовом стаже образец - Как правильно написать - Как составить написать - КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Запрос в архив

/ Главная / Запрос в архив

В ГКУ КО Государственный архив документов по личному составу Кемеровской области в г. Кемерово ведется личный прием граждан и письменных обращений по вопросам:

Подтверждение трудового стажа

Подтверждение стажа работы в особых условиях труда (льготного стажа)

Предоставление сведений о размере заработной платы:

- для Фонда социального страхования

Подтверждение факта награждения или присвоения почетного звания

Подтверждение факта несчастного случая на производстве

Предоставление сведений о переименовании предприятия

Предоставление архивных копий документов.

Лично обратиться можно по адресу: г. Кемерово, ул. Володарского, 14.

При личном обращении необходимо при себе иметь:

- копию трудовой книжки (с титульным листом).

При обращении по почте к анкете-заявлению необходимо приложить копию трудовой книжки (с титульным листом).

В случае утраты трудовой книжки при заполнении анкеты-заявления необходимо максимально точно указать год приема и год увольнения.

Запросы от юридических лиц должны быть оформлены на бланках организации.

Запросы с копией трудовой книжки могут быть направлены по электронной почте архива gos.lih.arhiv@mail.ru.

Информацию о готовности справки можно получить по телефонe 75-31-48

При наличии в анкете-заявлении контактного телефона заявителю будет сообщено о готовности справки.

Выдача готовых справок осуществляется при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

В случае получения справки посторонним лицом необходимо наличие паспорта и юридически заверенной доверенности.

Если запрос относился к категории платных услуг, заявителю необходимо предъявить оплаченную квитанцию.

Иногородним заявителям справки отправляются по почте простым письмом.

Режим приема граждан

понедельник, вторник 9.00 - 16.30, обед с 12.00 до 13.00

среда, пятница 9.00 - 12.00

четверг - не приемный день

Добраться до ул. Володарского, 14 можно пешком с площади железнодорожного вокзала или автовокзала (вход в архив со стороны ул. Рукавишникова) или на городском транспорте до остановки Вокзал (карта размещена в разделе сайта Контактная информация)

Организуем исполнение запросов в архиве

Е.Л. Полоса, документовед

Одна из основных задач каждого архива – организация использования документов, находящихся на архивном хранении. В практической деятельности довольно часто возникает необходимость составить справку на основании хранящихся документов. Сегодня мы рассмотрим организацию работы по исполнению поступающих в архив запросов.

Как правило, в архив организации поступают запросы социально-правового характера. В частности, для урегулирования вопросов пенсионного обеспечения, получения льгот и компенсаций в соответствии с действующим законодательством у людей может возникнуть необходимость подтвердить какие-либо сведения личного характера согласно имеющимся архивным документам. Поэтому наиболее типичные случаи обращения в архив организации – запросы о подтверждении трудового стажа и заработной платы, о произошедших несчастных случаях на производстве, о получении сведений о награждении, об образовании (в учебных заведениях).

Архив организации обязан предоставить информацию бесплатно по требованию тех организаций и лиц, которых она касается.

Получение запроса

Для начала работы в архив должен поступить письменный запрос от гражданина или организации. При этом он может быть как доставлен лично, так и направлен по почте.

Согласно принятому порядку делопроизводства письмо-запрос на общих основаниях проходит стадии документооборота – регистрацию, рассмотрение и наложение резолюции руководством и, наконец, передачу в архив организации на исполнение.

Далее ответственный исполнитель проверяет наличие всех необходимых сведений в запросе: Ф.И.О. адреса для ответа, подписи заявителя, оценивает полноту запрашиваемой информации. Если в запросе не содержится необходимой информации, заявителю направляется ответ с просьбой дополнительно указать соответствующие сведения.

Если не представляется возможным подготовить запрашиваемую информацию (например, дело передали в иную организацию, по различным причинам в архиве отсутствуют необходимые сведения и т.д.), об этом также следует письменно уведомить заявителя. При этом ему можно дать рекомендации, куда следует обратиться для получения требующихся сведений.

Так, личное дело государственного служащего при смене места работы могло быть направлено в соответствующую организацию либо в результате ликвидации организации документы были переданы на хранение в государственный или муниципальный архив и др.

Поиск архивных документов для исполнения запроса

В зависимости от запрашиваемой информации исполнитель определяет круг архивных документов, которые необходимы для работы. Чаще всего основным научно-справочным аппаратом в архиве организации являются описи дел по личному составу и постоянного хранения. Очень удобно проводить поиск, когда архивные описи дел дублируются в электронном виде.

На основании описей дел исполнитель отмечает номера дел, к которым следует обратиться для исполнения запроса, проводит поиск и отбор нужных ему дел.

В зависимости от принятого распределения обязанностей в каждой конкретной организации архивист может выдать архивные дела для исполнения запроса в структурные подразделения (например, бухгалтерию или кадровую службу – в этом случае сам запрос останется в данном подразделении, а в архив поступит только заявка на выдачу конкретного архивного дела) или приступить к подготовке ответа самостоятельно.

Для подготовки информации по запросам о стаже работы и заработной плате полезно иметь представление о наименованиях структурных подразделений, в которых работал заявитель (переход из одного в другое, их переименование). Простейший способ получить эти сведения – изучить копию трудовой книжки. Поэтому при наличии множества таких изменений за период работы человека имеет смысл запросить данную информацию у заявителя (попросить перечислить в запросе места работы и должности или приложить к нему копию трудовой книжки). Более трудоемкий способ – изучение приказов по личному составу и приказов по основной деятельности за весь интересующий период работы человека в конкретной организации.

Если фамилия человека менялась (самый распространенный пример – при вступлении в брак у женщин), то следует уточнить, какая фамилия была в запрашиваемый период.

Просмотр документов обычно начинают с последнего года работы человека в конкретной организации, поэтому нужно позаботиться, чтобы в запросе был указан период работы (желательно число, месяц, год приема на работу и увольнения).

Для подтверждения стажа работы бывает достаточно сделать копию (копии) соответствующих приказов по личному составу. Для подтверждения заработной платы обращаются к лицевым счетам по заработной плате, при их отсутствии – к расчетно-платежным ведомостям на выдачу заработной платы и других выплат.

Обратите внимание! Документы, составленные непосредственно самим заявителем, в т.ч. в период работы в этой организации (например, анкета, автобиография и др.), не могут служить основанием для справки. Для подготовки ответа следует пользоваться только официальными документами организации, в установленном порядке подписанными руководством.

Подготовка информации для запроса

В результате исполнения запроса на основании изучения отобранных архивных документов подготавливают отрицательный или положительный ответ.

При большом количестве запрашиваемых сведений из архива в инструкции по делопроизводству или ином локальном нормативном документе допускается перечислить различные ситуации и регламентировать сроки подготовки ответа. Но в любом случае этот срок не должен превышать 30 дней после регистрации запроса. При сложных запросах срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Срок исполнения запросов с использованием только научно-справочного аппарата (архивных описей дел и др.) – не более 15 дней с момента регистрации .

Пересылка запросов по принадлежности в другие организации или архивы – 5 дней (такое часто встречается, особенно в пределах одного ведомства).

Если запрашиваемые сведения можно документально подтвердить на основании имеющихся документов в архиве, то составляют положительный ответ. Информацию подготавливают в форме архивной справки, архивной выписки или архивной копии.

Архивная справка составляется на бланке организации по установленной форме (Примеры 1, 2). Она содержит информацию о предмете запроса, при этом следует указать архивные шифры и номера листов единиц хранения документов, на основании которых она составлена (в конце текста справки). Архивная справка без ссылки на документы (поисковые данные) не имеет юридической силы.

Архивная справка о стаже работы Как составлять запрос в архив?

Если Вам понадобится получить из архива какую-либо информацию (копию метрической записи, справку о зарплате, выписку из приказа - в общем, любую), то Вы сталкиваетесь с проблемой, вернее, даже с двумя:

1. Куда направить запрос?

2. По какой форме этот запрос составляется?

На первый вопрос ответить легко, потому что практически во всех странах архивы фондируются по региональному признаку. Если перевести эту мудреную фразу на нормальный человеческий язык - архивы принимают и хранят документы тех организаций, которые расположены на данной территории (область, город, район и т.д.)

То есть, если Вы сейчас проживаете в Украине, а справка Вам нужна о Вашей работе в Казахстане, то запрос нужно направлять в Казахстан, в архив той области, где Вы работали. Если Вы живете в России, и Вам нужно получить метрическую запись о рождении деда, который родился в Харькове, то запрос нужно направить в Государственный архив Харьковской области.

Запрос лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы быть уверенным - Ваше письмо дойдет до адресата.

Что касается второго вопроса - в какой форме составляется запрос - тут еще проще. В произвольной! Вот только не нужно много писать. Архив отвечает на конкретный запрос. Поэтому оптимальными будут такие:

"Прошу выслать мне выписку из метрической книги о рождении такого-то (полные фамилия, имя, отчество). Родился тогда-то там-то". Всё!

Или: "прошу выслать мне архивную справку - выписку из приказа о приеме на работу. Был принят в такую-то организацию (обязательно полное название и подчиненность) тогда-то (месяц, год) на такую-то должность.

Это информации будет достаточно для работников архива.

Ну а если все-таки у Вас возникают трудности с составлением запроса, то можно проконсультироваться у специалистов. В каждом городе и районе есть государственный архив, где Вам подробно объяснят, как и куда нужно отправить письмо, помогут найти адрес нужного архива.

Что касается архивов ЗАГС, то тут есть определенные сложности: ЗАГСы в большинстве стран СНГ справки по метрическим книгам частным лицам выдают с большими оговорками. Поэтому если Вам нужна справка из архива ЗАГСа, то в этом случае лучше всего подойти в ближайший к Вам отдел ЗАГС и проконсультироваться там.

Инструментарий справедливости Труд и занятость населения Подтверждение стажа Оформление архивной справки
  1. Бывший или действующий работник приходит в кадровую службу.
  2. Пишет заявление на имя руководителя с просьбой выдать справку о подтверждении стажа.
  3. К заявлению прилагается копия трудовой книжки и паспорта (при наличии).
  4. В течение 15 дней работник кадровой службы должен произвести действия по подготовке такой справки.

1. ПОРЯДОК ПОДГОТОВКИ ДАННЫХ:

  1. В идеальном варианте гражданин предоставляет в кадровую службу запрос из пенсионного фонда.
  2. В архиве организации (при наличии) находите все документы, имеющиеся в наличии по данному работнику. К ним относится: личная карточка работника, приказы по личному составу, лицевые счета.
  3. Собрав все необходимые документы, Вам необходимо начинаете оформить сам документ.

2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ СПРАВКИ:

Анкета для получения информационного письма о трудовом стаже

Принцип заполнения анкеты на приобретение архивной информации о мобилизации на трудовой фронт, в народное ополчение, об участии в партизанском движении и так далее. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Принцип заполнения анкеты о переименовании улицы, населенного пункта. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Принцип заполнения анкеты на получение архивных документов. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Принцип заполнения анкеты на получении архивных данных о прохождении медицинской комиссии. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Принцип заполнения анкеты на получение архивных данных о судимости. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Принцип заполнения анкеты на получение архивных данных об учебе. Блоки 1, 2, 3 являются обязательными для заполнения. Не допускают заполнение одной анкеты одновременно по двум тематикам. При проверке того, насколько правильно заполнена анкета, необходимо руководствоваться Приложением 3 Соглашения о взаимодействии ГБУ МФЦ и Главархива при предоставлении госуслуги Главархива в МФЦ.

Ввод информации в АС ГУФ

Регистрация запросов в АС ГУФ по госуслуге Главархива не отличается в целом от регистрации запросов по другим госууслугам, однако имеет некоторые особенности.

Регистрация обращения за госуслугой в АС ГУФ.

Для этого необходимо Создать обращение в окне данные об обращении за госуслугой в поле «Разновидность ГУ» выбрать положение «Предоставление информационных писем, архивных справок, архивных копий, архивных выписок» код (060001).

Обратите внимание! Нельяз выбирать услугу (код 060104) «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, организаций и общественных объединений на основании документов Архивного фонда и проих архивных документов».

Во вкладке «Содержание заявления», в поле «Исполнитель (архив)» избрать лишь «Центр документационного обслуживания населения». В поле «вид запроса» выбрать лишь «социально-правовой». Из перечня «Тематика запроса» возможно избрать лишь один вариант. Когда у заявителя есть запросы по некоторым тематикам одновременно (к примеру, заработная плата и трудовой стаж), то ему нужно заполнить две анкеты на каждую тематику отдельно. В данной ситуации каждая тематика как отдельный запрос регистрируется.

Регистрация обращения за госуслугой в АС РФ

В поле «Шаблоны текста» избрать нужный, зависимо от тематики запроса. В поле «О чем» написать содержание запроса заявителя.

Регистрация обращения за госуслугой в АС ГУФ

Ниже во вкладке «Содержание заявления» заполнить обязательно раздел «ФИО в запрашиваемый период»

Регистрация обращения за госуслугой в АС ГУФ

Отсканировать обязательно и прикрепить пакет документов (к примеру, трудовую книжку, заявление, паспорт). Обращение зарегистрировать.

Регистрация обращения за госуслугой в АС ГУФ.

Архивная справка – это документ архива, который составлен на бланке архива и содержит документную информацию о предмете запроса и где указаны архивные шифры и номера листов единиц хранения тех архивных документов, на основе которых их составили. Архивная копия – это воспроизводящая дословно текст архивного документа копия, где указан архивный шифр и номеров листов единицы хранения. Его необходимо заверить в установленном порядке. Архивная выписка – это документ архива, который составлен на бланке архива и дословно воспроизводит часть текста архивного документа, относится к определенному лицу, факту, событию, с указанием номеров листов единицы хранения и архивного шифра. Информационное письмо – это письмо, которое составлено на бланке Главархива или архива, по запросу заявителя, которое содержит данные о документах, хранящихся в архиве архивных по конкретной проблеме, теме или отсутствующих данных в документах.

Образец анкеты для получения информационного письма о трудовом стаже

ИСК в СУД

ВНИМАНИЕ. Все заявления вначале пишем в адрес торговых предприятий. В адреса СЦ обращаться только в случае ликвидации продавца.

Руководителю магазина ________________

адрес нахождения магазина

___________20___ г. я приобрел в вашем магазине телевизор марки ________ завод.номер ___________ что подтверждается копией гарталона с отметкой о дате продаже, расходной накладной накладной №______ от ______________

На основании акта №_____ выданного___________________20___г. СЦ (наименование СЦ) данный товар не пригоден к ремонту и подлежит возврату.

На основании вышеизложенным а также руководствуясь ст.8 ЗУ О Защите прав потребителей

1) Восстановить мне чек который был выдан при покупке.

2) Вернуть в течении 7 дней с момента получения данного заявления деньги за телевизор. Расчет прошу произвести с соблюдением ст.8 п.7 ЗУ О Защите прав потребителей.

1. Копия гарантийного талона

2. Копия расходной накладной

Как сделать запрос в архив?

Что делают люди, когда возникает необходимость восстановить утраченные сведения различного характера или просто узнать социально-значимую информацию (это могут быть данные о родственниках, получение копий утерянных документов, восстановление сведений о работе, награждениях, местонахождении людей или учреждений и прочая справочная информация)? Конечно, обращаются в архив. Правда, чтобы это сделать, важно знать, какой именно архив вам нужен, и как сделать запрос в архив. Именно об этом мы и поговорим в этой статье.

Немного об архивах

Начнем с того, что архив является государственным (реже - частным) учреждением, в котором в определенных условиях, гарантирующих максимальную безопасность, хранятся официальные документы. При этом архив занимается не только ответственным хранением, но и предоставляет имеющуюся информацию, как органам государственной власти, так и гражданам.

Архивное дело появилось в незапамятные времена. Об этом свидетельствуют исторические находки, подтверждающие, что у всех цивилизаций, достигших определенного уровня развития, были государственные архивы. До наших дней дошли документы из архивов Вавилона, Египта, Ассирийского царства, Древнего Рима (там был не только архив сената и консулов, но и архив жрецов, а также отдельные архивы известных семей), Византии, Древней Греции, а также из архивов средневековой Европы. Надо сказать, что уже много тысяч лет назад архивы подразделялись по территориальному признаку: на центральные архивы и хранилища и те, которые были в провинциях. В Европе же были сначала архивы сюзеренов и вассалов, а потом – городские и церковные архивы.

В наши дни архивы фондируются по региональному и ведомственному принципу. Это значит, что хранящаяся в них документация, которую сдают организации, и информация относится к конкретной территории (области, городу, району) или ведомству, например, Министерству Обороны (у которого также есть центральный и региональные архивы).

Все архивы делятся на:

  • федеральные, правительственные, государственные, текущие, исторические
  • муниципальные и городские
  • общественные, частные, общинные.

    Сделать запрос в архив по поводу получения той или иной информации могут как частные лица, так и организации, а также органы власти (такие запросы, как правило, имеют служебный характер) и лица, проживающие за границей (такие запросы называются консульскими).

    Кроме того, в архивы не всегда обращаются за сведениями, касающимися определенного физического лица, довольно часто запрашивают также исторические документы. Это делают те, кто нуждается в них по роду деятельности, например, сценаристы, писатели, ученые. Архивные документы часто используются при написании диссертаций или научных трудов. В случае, когда документы нужны для написания научной работы, кроме паспорта и заявления на их предоставление потребуется также документ из той организации, где учится или работает заявитель, подтверждающий его статус и тематику работы.

    Куда именно нужно обращаться?

    Часто, собираясь запросить какие-то документы или информацию из архива, люди не знают, куда именно им нужно обратиться. Тут все зависит от того, что конкретно вас интересует. Например, получить общегражданские сведения (дату, место рождения, смерти, заключения брака) можно в архиве районного ЗАГСа. Но тут нужно учитывать, что в районном архиве документы хранятся максимум семьдесят пять лет, так что если вас интересуют более ранние сведения, придется обратиться уже в областной архив ЗАГС, куда передаются все документы из районов. Если же речь идет о восстановлении записей в трудовой книжке, то нужно обращаться в ведомственные архивы, например, Российский Государственный военный архив (если речь идет о военнослужащих или гражданском персонале) или территориальные архивы в тех населенных пунктах или областях, где расположено предприятие, на котором работал человек. Для получения информации о моряках следует обращаться в Центральный военно-морской архив. Если же вы разыскиваете сведения о ком-то, но не знаете, с чего начать поиск информации, то лучше обратиться в районный или городской архив по месту предполагаемого пребывания или работы этого человека.

    Можно также воспользоваться онлайн путеводителем по отечественным архивам - guides.rusarchives.ru. Там можно осуществлять поиск по 49 региональным архивам и 31 федеральному. Можно также зайти на официальный сайт Росархива.

    Архивные запросы: классификация и сроки исполнения

    Что касается архивных запросов, то все они делятся на:

  • тематические – это запросы о сведениях, которые касаются определенного события, факта или темы сделав такой запрос, можно установить сведения, уточняющие факты биографии конкретного человека
  • генеалогические – такие запросы подразумевают получение информации, которая позволит установить родство или уточнить историю отдельной семьи или рода
  • социально-правовые – такие запросы, как правило, связаны с получением информации, которая нужна для соблюдения законных прав и интересов лиц или организаций к социально-правовым относятся служебные запросы от органов власти, консульские запросы, а также запросы от юридических и физических лиц (последние могут касаться состояния здоровья, размера заработной платы, трудового стажа, службы в армии, получения образования, применения репрессий, награждений, актов гражданского состояния и прочего).

    Архивные запросы исполняются в соответствии с установленным порядком, который четко прописан в Федеральном законе №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации». Это значит, что с момента поступления и регистрации запроса до получения ответа может пройти тридцать дней. Этот срок может быть увеличен по решению руководства архива, но не более чем еще на тридцать дней. При этом сотрудники архива, куда поступил запрос, обязаны уведомить заявителя о продлении срока исполнения запроса.

    Но бывают ситуации, когда люди, не разобравшись, подают запрос не по адресу. В этом случае он будет признан непрофильным и отправлен по принадлежности в другой архив в течение пяти дней с момента поступления. При этом работники архива должны уведомить заявителя о пересылке запроса и указать адрес другого архива.

    Чтобы сделать запрос в архив, нужно составить заявление в свободной форме, так как жестких требований по этому поводу не существует (хотя некоторые учреждения предлагают заявителям свой бланк). Но есть ряд моментов, которые обязательно должны быть отражены в документе. Так, в «шапке» (она пишется в правом верхнем углу листа) указываем:

  • кому направляется запрос (можно указать наименование организации и ФИО ее руководителя)
  • ФИО и адрес заявителя
  • контактный телефон заявителя
  • исходящий номер, реквизиты учреждения, юридический адрес (эти данные указываются, если запрос подает юридическое лицо).

    Далее следует наименование документа: «Заявление», но можно написать и так: «О получении архивной справки». После наименования следует указать:

  • о чем запрос (тут важно четко, конкретно и понятно изложить суть вопроса, а также указать временные и территориальные рамки, которые очень важны, например, при поиске родственников)
  • причину, по которой запрашивается информация
  • адрес, по которому следует выслать ответ на запрос (это может быть и электронная почта)
  • дату составления запроса
  • подпись физического лица, ответственного исполнителя или директора учреждения (если запрос подает организация).

    Как подать запрос?

    Запрос в архив можно подать несколькими способами: лично (принести заявление и зарегистрировать его, предоставив свой паспорт), отправить по почте заказным письмом с уведомлением, через интернет (в последнем случае на адрес электронной почты придет уведомление из архива о поступлении запроса).

    Что выдают архивы?

    В ответ на запрос архив выдает либо архивную справку, в которой содержатся сведения, относящиеся к предмету запроса, либо архивную выписку с извлечением содержания архивного документа-оригинала, либо архивную копию запрашиваемого документа.

    А если информации по запросу в архиве нет, то заявитель получит письмо, в котором будут изложены причины отсутствия документов и рекомендации по дальнейшим действиям.

    Если вам нужно разыскать родственников, восстановить утерянное свидетельство о рождении или изучить исторические документы для написания диссертации, нужно просто сделать запрос в архив, грамотно составив заявление.

    Как сделать запрос в архив?

    Если вам необходимо восстановить какую-либо информацию о родственниках или получить сведения иного характера, нужно написать и отправить запрос в соответствующий архив. Но как сделать запрос в архив? Надо сказать, что в архивах существуют определенные правила по обработке запросов, поступающих от граждан, поэтому при создании запроса нужно соблюдать несколько достаточно простых правил. Сейчас я расскажу вам, как составить запрос в архив таким образом, чтобы он был принят к рассмотрению и, главное, чтобы на него был получен положительный ответ от архивных работников, хотя надо признать, что на многие запросы архивы могут и не давать ответа. Что делать в этом случае - читайте в последней главе нашей статьи. Также для вашего удобства некоторые материалы представлены в виде списков.

    Виды запросов

    Тем, кто не сталкивался еще с архивными запросами, полезно будет узнать, что запросы в архивы бывают трех видов:

    1. тематические — связаны с получением сведений по определенной проблеме или теме (биографии конкретного человека, исторических сведениях о чем-либо и т.д.)
    2. социально-правовые — связаны с обеспечением законных интересов и прав какого-либо лица или организации
    3. генеалогические — запросы по истории семьи или рода или по установлению родства.

    Кроме того, социально-правовые запросы делятся также на три вида:

    1. от физических или юридических лиц
    2. консульские запросы: от лиц, проживающих за рубежом
    3. служебного характера: от различных органов власти.
    Как написать запрос в архив
  • Прежде всего, в запросе должны содержаться сведения об отправителе. Если вы физическое лицо, то достаточно указать свою фамилию, имя и отчество, а если представляете организацию, то укажите ее название и юридический адрес.
  • Обязательно укажите в тексте запроса свой обратный адрес, поскольку в противном случае работники архива просто физически не смогут вам отправить ответ.
  • Очень важно сформулировать свой вопрос предельно ясно и четко. Если вы собираете данные о своих предках, не описывайте историю своей семьи подробно, а также откажитесь от расплывчатых формулировок в своем пожелании. Все дело в том, что существует регламент работы с запросами и обращениями от граждан и организаций, согласно которому в первую очередь запрос попадает на рассмотрение руководству архива. Именно руководитель определяет классификационную принадлежность запроса: тематический, социально-правовой или генеалогический. А далее, по характеру запроса, руководитель передает его уже в соответствующий отдел на исполнение. Поэтому, чем более расплывчатой будет ваша формулировка, тем более возрастает вероятность некорректного (разумеется, для вас) определения характера вашего запроса, а соответственно, и назначение его исполнителя. Нечеткий запрос будут отправлять из отдела в отдел, и вы можете дожидаться ответа очень долго.
  • Обязательно определите рамки при запросе: временные (хронологические) либо территориальные. Особенно это важно, если вы ищете людей с распространенной фамилией. В этом случае всех ваших однофамильцев найти просто не получится. Поэтому указывайте временной период, а также территориальные рамки для того, чтобы поиск родственников увенчался успехом. Куда обращаться

    Многих также интересует, в какие архивы с какими запросами нужно обращаться. Если ваш вопрос связан с общегражданскими сведениями (например, даты рождения или даты смерти, даты заключения браков), то вам поможет районный архив ЗАГС. Только учтите, что все записи хранятся в нем на протяжении 75 лет. Для поиска более старых документов нужно обратиться в государственный областной архив, куда ЗАГСЫ передают все документы по истечении указанного срока. Чтобы получить данные о трудовой карьере родственника, обращайтесь в архивы соответствующих организаций или в РГВА – Российский государственный военный архив, если речь идет о военных. Для поиска информации о моряках существует ЦВМА — Центральный военно-морской архив. Лучше, если у вас уже будет информация о номере части, где служил человек, а также о примерных годах его службы в соответствующих войсках.

    Документы и услуги

    Помимо семейных и личных сведений в гос. архивах вы также можете получать и сведения о различных исторических событиях и даже работать со многими историческими документами. В том случае, когда вы собираете информацию для подготовки какой-либо научной работы, нужно взять в том научном учреждении, где вы работаете или учитесь, специальный документ, который называется «Отношение». В отношении будет указано, какая научная организация вас направила и тематика вашего запроса в данный архив. Если же вы обращаетесь в архив по личному вопросу, связанному с поиском информации о родственниках, то от вас потребуется только паспорт и заявление, бланк которого обычно выдают сами работники архива. Кроме того, при работе в архиве учтите, что помимо бесплатных услуг (работа в читальном зале), существует и ряд платных, которые не предусматриваются правилами работы в архиве. Так, плата может взиматься за подготовку работниками архива архивных справок или за ускоренный срок подготовки различных документов, услуги сканирования или ксерокопирования и т.п. А как выглядит образец запроса в архив, вы можете посмотреть вот в этой статье: "Если вы пришли в архив… " — здесь вы найдете различные запросы и даже сможете увидеть ответы работников архива по запросам граждан и организаций. И еще один вопрос, который часто возникает у людей, обращающихся в различные архивы. Вопрос касается сроков рассмотрения запросов. Здесь можно ответить только так: конкретных сроков ответа не существует, если только порядком, принятым в том или ином архиве, не предусмотрено иначе. А в принципе, вы вообще можете не получить ответа на свой запрос, поэтому спустя два-три месяца после отправления запроса разумно направить еще один.

    Самостоятельный поиск предков Как писать запрос в архив?

    Из-за нехватки времени или из-за больших расстояний не всем доступна самостоятельная работа в архиве. К тому же иногда дела в архиве находятся в плохом состоянии и их не выдают исследователям на руки (но сами архивисты имеют к ним доступ). В таком случае можно оформить запрос на получение необходимой информации.

    Мне очень понравились рекомендации на одном из сайтов в Интернете - (www.remhome.narod.ru/sebege_2/archives.html ):

    Писать в архив надо не сочинение на тему любви к предкам, а заявление. В нем должно быть сразу видно, что вы от них хотите и чем в поиске можете помочь (что вам уже известно). Обязатльно нужно указать имя, место и время (промежуток лет) поиска.

    Итак, справа вверху пишем: Директору такого-то архива такому-то от такого-то, проживающего по адресу такому-то (впрочем, ниже я указывала и почтовый адрес, у меня абонентский ящик, и высылали именно туда).

    Дальше посередине: Заявление

    И ниже что-нибудь вроде: Прошу выявить и сообщить сведения биографического характера (дата и место рождения, члены семьи. вообще, то, что нужно) о моем, например, деде, и дальше все о нем, что известно: ФИО, годы жизни, сословие, место проживания.

    Или можно так: Прошу выслать архивную справку о.

    Или еще так: Прошу выявить и сообщить полный (если нужно, но ведь чем больше, тем лучше) текст метрической записи о рождении/венчании/смерти.

    В конце хорошо бы написать такую фразу: Документами, подтверждающими родство, располагаю. Проверить они, конечно, не могут, но, думаю, лучше ими (документами или доверенностью) все же располагать (ведь все равно на каком-то этапе поиска понадобятся).

    Ну и, конечно, число и подпись. Можно написать что-нибудь вроде Заранее благодарю. Ах, да еще одна важная фраза, без которой никуда: Оплату гарантирую. Теперь вроде бы все. Обычно на такое отвечают.

    От себя добавлю, что некоторые архивы составляют родословные сами, поэтому в заявлении можно писать: Прошу составить родословную по фамилии такой-то и дать все исходные данные, которые вам известны. Качество и стоимость таких услуг не одинаковы в разных архивах. Так в Кировском архиве мне показали отлично составленную родословную, которая включала в себя родословную роспись и копии документов. Про другие архивы восторженных отзывов я не слышала. Хорошо помнить, что качество оказываемых услуг будет зависеть от квалификации и добросовестности исполнителя.

    Друзья, пожалуйста, нажимайте на кнопки соцсетей, этим Вы поможете развитию проекта!

    как составить запрос в архив на подтверждение трудового стажа

    Татьяна Лунина Ученик (105), закрыт 4 года назад

    Людмила Высший разум (167792) 4 года назад

    К запросу жесткие требования не установлены, заявление составляется в свободной форме, но на имя директора архива. Обязательно, должны быть указаны следующие данные:

    – фамилия, имя, отчество интересующего лица в настоящее время и обязательно фамилия в запрашиваемый период (указать год смены фамилии, если это имело место)

    – адрес, по которому нужно направить ответ архива

    – ваш контактный телефон

    – о чем и для какой цели запрашивается информация.

    Ф. И. О. (в т. ч. девичья фамилия). год рождения, место работы, точные даты приема, перемещений, увольнения, названия должностей и подразделений, местонахождение предприятия (учреждения, организации). Указать район, город.

    Запрос о заработной плате

    Ф. И. О. (в т. ч. девичья фамилия). место работы, точные даты приема, перемещения, увольнения, названия должностей и подразделений, местонахождение предприятия (учреждения, организации). Указать район, город. За какие годы необходима справка о зарплате.