Пример, как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс»

«Алиэкспресс» (AliExpress) — популярный оптовый интернет-гипермаркет. Ежедневно на сайте оформляется огромное количество заказов. Люди из разных уголков мира на «Алиэкспресс» приобретают одежду, обувь, косметическую продукцию, технику, товары для отдыха, спорта и развлечений. При оформлении заказов часть покупателей сталкивается с определенными трудностями. Некоторые люди не знают, как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс». Давайте уделим внимание этому вопросу.

Скорость доставки товаров во многом зависит от покупателей. Посылки часто задерживаются из-за того, что люди некорректно заполняют карточку заказа на сайте интернет-гипермаркета. В первую очередь стоит отметить, что вся необходимая информация указывается не на русском языке, а латиницей. Адрес доставки в виде наклейки распечатывает продавец. Делает он это с помощью специальных программ. Иногда они некорректно распознают русский язык. Вместо читаемого текста распечатываются непонятные символы.

Если вы задумались над тем, как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс», то запомните, что писать информацию на английском языке не нужно. Например, вам необходимо указать при оформлении заказа «улица Высокая». Переведя это словосочетание на английский язык, вы напишете street High. Когда заказанный товар придет в Россию, он попадет в руки работников почты. Они не смогут понять, что за улица указана в адресе доставки.

Существует два способа заполнения адреса доставки на «Алиэкспресс». Первый из них — указание необходимой информации в личном кабинете:

• сначала войдите в свой аккаунт;
• в правом верхнем углу кликните по ссылке «Мой AliExpress»;
• на открывшейся странице ознакомьтесь с меню, расположенным слева;
• выберите пункт «Адреса доставки».

После выполнения всех этих действий вы попадете на страницу с пустым бланком, на котором сможете начать заполнение адреса доставки на «Алиэкспресс». Вы увидите следующие поля:

• имя получателя;
• страна / регион;
• улица, дом, квартира;
• город;
• край / область / регион;
• почтовый индекс;
• телефон;
• мобильный телефон.

В первой строчке укажите свое имя, фамилию и отчество. Страну и край (область, регион) выберите из раскрывающегося списка. Напишите нужную информацию в остальных полях.

Сущность второго способа заключается в указании адреса доставки при совершении покупки. Выберите ту вещь, изделие или предмет, который вы хотите приобрести. На странице товара нажмите «Купить сейчас». После этого откроется бланк адреса доставки. Заполните все поля.

Если же вам нужно купить несколько товаров, то первоначально добавьте их в «Корзину». Затем зайдите в нее и нажмите «Оформить заказ». На открывшейся странице вы сможете указать адрес доставки. Обязательно проверьте детали заказа. На открытой странице вы сможете изменить количество покупаемых товаров и определиться с транспортной компанией.

Какую доставку выбрать на «Алиэкспресс»? Ориентируйтесь по стоимости и времени доставки. Примерные сроки:

• стандартная доставка — от 15 до 50 дней;
• доставка EMS — от 10 до 20 дней;
• экспресс-доставка — около 1 недели.

Можно выбрать курьерскую службу при заказе товара на «Алиэкспресс». Доставка на дом осуществляется в короткие сроки.

Важная часть адресных данных — это почтовый индекс. Им является номер отделения почты, которое отвечает за район или несколько улиц. Посылка быстрее доходит до покупателя при указании правильного почтового индекса. Однако многие люди не знают или не помнят его, а на «Алиэкспрессе» это поле заполняется вручную.

К счастью, почтовый индекс можно быстро узнать. Для этого необходимо воспользоваться официальным сайтом предприятия «Почта России». На веб-ресурсе есть специальный сервис, позволяющий посетителям узнавать индексы по вводимым в строку поиска адресам.

Жители городов, как правило, не интересуются насчет того, как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс». Найти нужный край (область или регион) в раскрывающемся списке достаточно просто. Например, вы проживаете в городе Тольятти, расположенном в Самарской области. На сайте «Алиэкспресс» в бланке адреса доставки вам нужно будет из раскрывающихся списков выбрать:

Вопросы по поводу заполнения бланка возникают при заказе товаров в поселки, деревни, села. Как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс»? Пример: вы хотите, чтобы ваша посылка прибыла не в Тольятти, а в село Антоновка. На сайте «Алиэкспресс» вы выбираете страну, область. Село же в раскрывающемся списке вы найти не можете. Что же делать? В таких случаях в поле «Город» вам нужно указывать район, к которому относится ваш населенный пункт. Село Антоновка входит в состав Алексеевского района. Он есть в раскрывающемся списке на сайте «Алиэкспресс».

Часто покупатели ошибаются при заполнении на сайте «Алиэкспресс» личной информации. Неверный адрес доставки можно с легкостью исправить. Если вы допустили ошибку, а заказ еще не оформили, то зайдите в свой аккаунт и кликните на главной странице по ссылке «Мой AliExpress». Затем выберите пункт «Адреса доставки». Перед вами откроется та информация, которую вы указали. Нажмите «Редактировать» и внесите необходимые изменения.

Если же заказ уже создан, то исправить адрес гораздо сложнее. Как оформить доставку на «Алиэкспресс» в этом случае? Свяжитесь с продавцом через систему личных сообщений. Напишите ему на английском языке, что допустили ошибку при указании адреса и контактных данных. Отправьте в личном сообщении верную информацию. Указывать к предыдущему адресу дополнения не рекомендуется. Продавец может запутаться.

Также вы можете отменить заказ. У покупателей есть такая возможность. В поле для указания причины отмены напишите то, что указали неверную информацию. После отмены заказа вы можете совершить новую покупку, выбрать транспортную компанию и заново осуществить заполнение адреса доставки на «Алиэкспресс».

На сайте «Алиэкспресс» в личном аккаунте можно добавить несколько адресов. Это очень удобная функция, ведь некоторые люди оформляют заказы для своих родственников и друзей. Для добавления нового адреса нужно кликнуть по ссылке «Мой AliExpress», выбрать пункт «Адреса доставки» и нажать на кнопку «Добавить новый адрес».

Как заполнять адрес доставки на «Алиэкспресс»? Этот вопрос часто задают люди, впервые совершающие покупку на сайте популярного оптового интернет-гипермаркета. Заполнить адрес доставки несложно. Нужно лишь следовать указанным выше рекомендациям и быть внимательным при указании личной информации. При неправильно написанном адресе посылка может не дойти до получателя.

Как правильно заполнить адрес доставки на Aliexpress

Все пункты следует заполнять строго латиницей. Внесение адресной информации на Aliexpress начинается с графы о стране назначения. Здесь все просто – страну нужно выбрать из ниспадающего списка. В русскоязычном варианте сайта список стран идет не по алфавиту, и даже пристальное внимание не поможет найти Российскую Федерацию. А вот Русскую Федерацию спустя некоторое время можно отыскать – ее и нужно выбрать. В английском варианте все вполне прилично - Russian Federation.

Следующий пункт "Улица" или Street Address. Здесь нужно указать название улицы, а также номера дома, корпуса и квартиры. Очень часто покупатели переживают относительно обозначений всех этих пунктов, а зря. Китайским продавцам нет никакого дела до того, как будет обозначена квартира, например: kv. 100 или flat 100. Если страна выбрана правильно, то после поступления посылки на территорию России любой сотрудник почты сможет догадаться, что такое kv. Английские обозначения, к сожалению, известны не каждому, но если написать номер квартиры после номера дома, то логическую связь почтальон проследит.

Затем идет графа "Город" или City. Заполняя адрес доставки на сайте Aliexpress, город из списка выбрать нельзя, его следует вписать самостоятельно с учетом всех правил транслитерации. Если есть сомнения в правильности написанного, стоит обратиться к какому-либо из бесплатных сервисов транслитерации, таких сейчас много.

Далее идет сложный пункт "Штат / Провинция / Страна" (State/Province/County). В виде таких замысловатых шифров жителям России предлагается указать тот субъект Российской федерации (край, область, и т.д.), в котором он проживает. Если заполнить адрес на Aliexpress из личного кабинета, то эту графу придется вписывать самостоятельно. Но если добавить новый адрес непосредственно при заказе товара, то регион можно выбрать из ниспадающего окна.

При заполнении графы ZIP / Почтовый индекс или ZIP/Postal Code лучше обратиться за справкой на почтовые ресурсы. Если указать индекс почтового отделения, соответствующего месту проживания, то посылка приедет сразу туда. Если в индексе будут несоответствия, то долгожданный товар будет мотаться по сортировочным центрам, пока не приедет в нужное почтовое отделение.

Контактное лицо или Contact Name – это чуть ли не самая важная информация, потому как даже если посылка и добралась в пункт назначения, без этих данных в руки ее не отдадут. Как показывает практика, сотрудники почты относятся к особенностям транслитерации очень снисходительно, однако писать нужно фамилию, имя и отчество полностью.

В пункте Телефон можно указать или мобильный или стационарный, с указанием кода РФ - 7. Факс указывать необязательно.

Как заполнить анкету на Алиэкспресс: правильный пример

Разное Наталья 20 08 2015

Приветствую Вас на страницах своего блога! Все больше моих друзей и знакомых стали делать покупки через китайский сервис «Алиэкспресс». При чем очень часто все «тяготы» заказа возлагают на меня, как на признанного эксперта (да, скромности мне не занимать) в этом деле.

В основном, мне пишут с вопросами по поводу того, как правильно заказ оформить тот или иной заказ. Как заполнить анкету на Алиэкспресс? — самый популярный из них. И сейчас я постараюсь в подробностях описать этот процесс, в том числе и для того, чтобы в будущем ссылаться на эту статью очередному любопытному товарищу)

Регистрируемся на Али

Для начале переходим на Алиэкспресс и нажимаем кнопку «Регистрация». Хочу предупредить: заполнять анкету придется два раза: первый непосредственно для прохождения регистрации, а второй – при оформлении покупки. В первом случае Вам предложат ввести имя и фамилию, e-mail, пароль и капчу (код с картинки).

После подтверждения электронного адреса по ссылке, которую Вы получите в письме, регистрация будет завершена. Правильно заполненная регистрационная форма должна содержать настоящие данные покупателя на латинице, иначе в дальнейшем Ваши посылки просто могут затеряться где-нибудь на таможне или почте. Для удобства заполнения пользуйтесь сервисом для перевода кириллицы на латиницу — translit.net

Заполняем данные анкеты

Второй этап – заполнение данных профайла. Необходимо перейти во вкладку Мой AliExpress (My account) и выбрать Адреса доставки (My Shipping Address) и кликнуть на «Добавить» (Add) Образец верно заполненной анкеты я прикреплю ниже. В ней необходимо кроме имени указать пол, адрес проживания (внимание, фактического место проживания. а не обязательно прописки!), телефон в международном формате и мобильный телефон. Теперь обо всем отдельно.

Подводные камни заполнения

На сайте полей для ввода имени всего два, но по правилам почты России посылка обязательно должна содержать ФИОполучателя. Поэтому в первом поле можно указать имя и отчество, во втором фамилию. Номер телефона должен состоять из кода страны, кода оператора без и собственно Вашего номера. С адресом ситуация веселее: знакомые не раз жаловались на длительность доставки посылок. Ну а чего можно ожидать от нашей почты, указав адрес в формате «на деревню дедушке»? В Россию такие посылки часто вовсе не доходят, страна ведь огромная.

Как правильно указать адрес?

В поле «Страна» из выпадающего списка можно выбрать любой вариант: Российская федерация, Украина, Беларусь, Казахстан и т.д. Провинцией или штатом в нашей стране может быть одна из республик или область, для жителей Украины, к примеру, – область (но поле можно оставлять и пустым). С городом и домашним адресом проблем возникнуть не должно. Кстати, полезный лайфхак: вместо адреса можно вписать Poste restante (До востребования), а индекс указать для центральной почты Вашего города. Тогда посылка поступит в главное отделение, откуда Вы сможете забрать ее намного быстрее. Узнать свой индекс можно здесь .

Самое главное при заполнении анкеты — это правильно указанный индекс т.к. именно по нему осуществляется доставка. По индексу вы всегда сможете найти почтовое отделение, в котором находится долгожданная посылка. Указание улицы, номера дома и квартиры нужно для того, чтобы Вам принесли извещение с почты. Зачастую я забираю посылку еще до того, как почтальон принесет мне извещение, и все это благодаря возможности отслеживания передвижения посылки!

В село заказы приходят не так оперативно, поэтому если Вы житель деревни, не стоит волноваться о том, что посылка где-то затерялась, она обязательно до Вас доберется но чуть позже. Здесь все зависит от «Почты России».

Вот, пожалуй, и все, что мне хотелось поведать вам. Хочется верить, что статья будет полезной читателям блога. А еще мне будет приятно, если в ответ на очередную просьбу знакомого помочь с вопросами об Алиэкспрессе, Вы будете ссылаться на мой блог! Подписывайтесь на обновления и до новых встреч!

С уважением, Наталья Мельникова!

Как правильно заполнить адрес доставки на Aliexpress?

Обычно после того как Вы разобрались с тем как зарегистрироваться на сайте Aliexpress. необходимо правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс. Это должен быть ваш реальный адрес места проживания, заполненный латинскими буквами (можете воспользоваться сервисом translit.net).

Посылка под конец своего увлекательного пути, приходит на ваше ближайшее почтовое отделение (которое обслуживает ваш район), далее почтальон выписывает уведомление на ваше имя (бумажку размером с пачку сигарет) и доставляет это уведомление в ваш почтовый ящик.

Впринципе если Вы знаете как отследить посылку с Алиэкспресс. то можно не ждать пока Вам принесут "почтовое уведомление" т.е местонахождение посылки можно просматривать в режиме онлайн по трек номеру и по прибытию посылки на почту, нужно просто взять паспорт с собой и забрать посылку на почте (иногда прокатывают права или студенческий).

Итак чтоб заполнить адрес доставки, нужно авторизироваться на сайте http://ru.aliexpress.com и зайти в личный кабинет нажав на кнопку Мой Aliexpress

Далее на открывшейся странице в меню справа будет кнопочка Shipping Adress на которую нужно нажать, и откроется страница с вашими адресами доставки (адресов можно заводить неограниченное количество, например чтоб сразу отсылать посылки друзьям или родственникам)

Теперь перед вами страница с адресами доставки, чтоб добавить свой адрес, нажмите на кнопочку Add (Добавить)

Так выглядит форма для добавления адреса, все поля нужно заполнять только буквами латинского алфавита и цифрами (можете воспользоваться сервисом translit.net для того чтоб перевести текст с русского в правильный транслит т.е латиницу), все свои данные вводите без ошибок:

Фамилия, Имя, Отчество (не забудьте указать отчество, по новым почтовым правилам оно обязательно)
Страна проживания
Адрес – вначале пишется улица, затем номер дома и квартира
Город
Край/Область
Почтовый индекс (свой индекс т.е ZIP CODE можно узнать в гугле по запросу "Почтовые индексы+Название вашей Улицы+Номер дома")
Номер домашнего телефона и мобильного (достаточно указать только номер мобильного, без пробелов, без знака "+" и без знаков "-"). Код страны для России и Казахстана это цирфа 7, для Беларуси 375, а для Украины 380, далее код зоны (это код города или код оператора) это обычно первые 2-3 цифры после кода страны, ну и далее в поле телефон вводите оставшиеся цифры номера вашего мобильного телефона (обычно 1234567 т.е 7 цифр)
Факс (не обязательно указывать).

Ну и после заполнения адреса, страница с вашим адресом доставки и уже заполненная форма будет выглядить примерно так (это пример):

Вот собственно и всё, теперь можете смело приступать к покупкам, после нажатия на кнопку "купить" возле любого товара, на странице оформления заказа будет отображаться ваш адрес доставки, а в случае если у вас есть несколько адресов доставки, то можно выбирать нужный переключаясь между своими адресами, это выглядит примерно так:

Есть ещё один способ как ПЕРВЫЙ РАЗ можно заполнить адрес доставки, просто выбираете любой товар в каталоге и нажимаете кнопку "купить"

И Вам сразу будет предложено заполнить адрес доставки (только в том случае, если до этого не заполняли адрес доставки):

Заполняется по тому же принципу что и стандартная форма в разделе ваших адресов доставки, всё пишется латинскими буквами, вот пример заполнения формы доставки:

Ну и чтоб адрес сохранился, нужно прокрутить страницу вниз и нажать кнопочку "Оформить заказ", вас перебросит к форме выбора вариантов оплаты, но адрес доставки уже будет сохранён и при желании Вы можете не продолжать оформление заказа.

Почему не сохроняется адрес доставки после заполнения, нажимаю подтвердить и не чего не происходит в чем причина?
Дело в том, что нужно правильно заполнить адрес доставки, когда вы пытаетесь его написать, поменять или изменить, то нужно быть внимательным, делайте всё как написано в примере выше, не должно быть спецсимволов типа "+" в номере телефона, почтовый индекс должен состоять только из цифр, а также всё должно быть написано ТОЛЬКО латинскими буквам и разумеется можно использовать цифры. Часто бывает что случайно вставилили где-то одну русскую букву или какойнибудь спецсимвол типа (+,=,#^,()@&!*), поэтому адрес доставки может не сохранятся.

Так что если у вас не получается забить свой адрес доставкиили или если его нельзя изменить, добавить или исправить, тогда смотрите и сравниваете с шаблоном (примером) на картинках выше, в крайнем случае пробуйте ввести всё полностью заново.

Как заполнять адрес на алиэкспресс

Как заполнять адрес на алиэкспресс.

Адрес доставки на алиэкспресс заполняется во время регистрации, а затем в любой момент в аккаунте можно его изменить или добавить новый. Алиэкспресс позволяет иметь несколько адресов и во время оформления покупки выбирать на какой из них будет отправлен заказ.

Рассмотрим на примере как заполнять адрес на алиэкспресс. Заходим на алиэкспресс под своим логином и паролем и выбираем вкладку «My aliexpress». В левом меню щелкаем по ссылке «Shipping adress» и попадаем на страницу «Shipping Address Settings», где может откорректировать или удалить старый и внести новый адрес доставки на алиэкспресс. Для добавления нового адреса на алиэкспресс щелкаем на ссылку «Add» и в открывшемся окне заполняем форму как показано на рисунке.

Обратите внимание, что номера телефонов указываются с кодом страны, но без знака «+» впереди. В адресе на алиэкспресс не обязательно указывать сотовый и стационарный телефон одновременно, вполне достаточно будет внести только номер сотового телефона. Кстати Российский телефонный номер начинает с цифры 7-мь. Семерка — это международный код России. Стационарный телефон обязательно указывается с кодом города «Area Code».

Если данные внесены верно, то после нажатия кнопки «Confirm», адрес будет сохранен в аккаунте алиэкспресс. Любой из адресов на алиэкспресс можно свободно редактировать или удалить, используя ссылки соответственно «Modify» или «Delete».

Еще раз обращаем внимание на номера телефонов в адресе. При заполнении формы с адресом доставки на алиэкспресс, знак «плюс» в номере стационарного и мобильного телефона НЕ указывается, НО при отображении сохраненного адреса доставки на алиэкспресс, номер стационарного телефона показывается со знаком «+». Алиэкспресс автоматически добавляет знак «плюс» к номеру стационарного телефона. Вот так отображается правильно заполненный адрес на алиэкспресс.

pojaluysta pomogite zapolnit stroku kod strani kod zoni tel.tel kakoy domashniy. ya iz Armenii spasibo zaranee

Я не совсем понимаю в чем у вас проблема, что у вас не получается?

Здравствуйте, не могу оформить заказ. Не вносится адрес проживания. Прошу проверить инфо

Когда первый раз заполняла адрес доставки, то неправильно указала номер телефона,точнее код страны, написала 8 вместо 7. В итоге смс от почты приходили, зато когда пытался дозвониться курьер из SPSR express, они не смогли. В анкете номер выглядел так +78900ххххххх после этого я изменила номер на правильный вариант, 8 не приписывала, а ввела код страны +7. Номер стал написан правильно +7900ххххххх, но смс с почты теперь не приходят, хотя они их отправляют. У них программа не видит +7 видимо, или как это понять?

Помогите. при заполнении адреса доставки постоянно появляется надпись » почтовый адрес на был добавлен » в чем причина? Уже несколько раз заполняла и тот же результат. Я в отчаянии

Как заполнить адрес на Алиэкспресс?

1 935 прочитали

Многие задаются данным вопросом постоянно. Он настолько же важен, как и информация о том, как можно выбрать продавца или найти рейтинг того или иного товара. Так как правильный адрес необходим, чтобы товар с Алиэкспресс вам доставили прямо по адресу, это поможет избежать определенного рода проблем. Адрес, по которому необходимо будет доставить товар, необходимо прописать только латиницей. Данный способ напоминает написание сообщения на телефоне, на котором отсутствует русская прошивка.

Существуют специальные таблицы, благодаря которым вы сможете переписать русский адрес на латиницу.

Дополнительно вы можете воспользоваться специальными сервисами для транслита(Например: translit.net). Если вы допустите малейшую ошибку, ничего страшного не произойдет. Вам главное указать правильные данные получателя, его фамилию, имя, а также город, индекс. После того, как посылку пришлют на почту, сотрудники отправят посылку по адресу или позвонят по телефону, если адрес неправильный.

Внимание, мобильный телефон необходимо вводить без знака «+» и начинаться должен с 7, а не 8. Не обязательно вводить два номера сразу, и станционарный и мобильный, достаточного только сотового. Семь — это международный код России.

Остальные поля не должны вызвать трудности. Если только Zip/Postal code (Почтовый индекс).

Если вы не знаете свой почтовый индекс, воспользуйтесь сервисом от почты России. Неплохо причем сделанный. Просто вводите, область, город, улицу и свой дом, а сервис покажет вам ваш индекс.

Добавить в закладки:

Как заполнить адрес на AliExpress

Заполнение адреса на aliexpress происходит либо непосредственно после регистрации на сайте (Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки/), либо в процессе совершения заказа при его подтверждении. В обоих случаях заполнение адреса на Aliexpress происходит одинаково.

Перед вами откроется форма, в которой необходимо заполнить все поля. Как и при регистрации на Aliexpress, все данные заполняем латиницей

Обратите внимание: для Китайской стороны важен только один пункт адреса – страна назначения. Все остальные поля нужны, чтобы работники почты вашей страны могли определить, куда едет посылка. Чтобы облегчить им и без того нелегкие трудовые будни, не переводите названия, а транслитерируйте их. Например, вместо street напишите ul. (ulitsa), а вместо house – dom.

Итак, заполняем поля:

Contact Name (Контактное имя) – ваши ФИО. Обратите внимание – покупателям из России необходимо указать также отчество!

Country/Region (Страна/регион) – страна проживания (выберите из выпадающего списка).

Street Address (Адрес) – полный адрес проживания – улица, номер дома и квартиры, корпус. Эта часть нужна, чтобы работники почты смогли принести вам извещение о приехавшей посылке.

City (Город) – город, в котором вы проживаете.
State/Province/Country (Штат/провинция/округ) – область и район. Для жителей райцентров эта графа не обязательна.

ZIP/Postal Code (Почтовый индекс/код) – индекс почтового отделения связи. Очень важный пункт! Без индекса посылка может неделями наматывать круги по городу в поисках вашего отделения. Если вы не знаете свой индекс, посмотрите его на сайте Почты России. либо на сайте почты вашей страны.

Tel/Mobile (Тел./мобильный тел.) – номер вашего телефона. Опять же, этот пункт важен для работников вашего почтового отделения – если вы долго не приходите за посылкой, они позвонят вам и уточнят причину. Вы можете указать как домашний, так и мобильный телефон, либо оба сразу. Мобильный телефон нужно указывать без плюсов и дефисов – просто цифры.

Заполнив все поля, перепроверьте – правильно ли вы внесли данные, и нажмите кнопку Save (Подтвердить).

Если в сохраненном адресе обнаружилась ошибка, либо вы хотите сменить адрес, вы всегда можете отредактировать введенные данные.

Для этого пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Modify / Редактировать

В открывшемся окне, внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Save (Подтвердить). Не забудьте – все изменения необходимо вносить транслитерацией.

Точно также вы можете изменить адрес доставки в процессе совершения заказа. Нажмите «Редактировать» под вашим адресом и внесите необходимые изменения.

Вы можете указать до 5 адресов доставки в одном аккаунте Алиэкспресс.

Это удобно, если вы со своего аккаунта заказываете друзьям или близким, либо занимаетесь продажей товара напрямую с Алиэкспресс.

Для того, чтобы добавить новый адрес, пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Add (находится под фразой Shipping Address Settings ), либо выберите пункт Add a new address (Добавить новый адрес) в процессе совершения заказа.

— я неправильно указал номер дома, а заказ уже сформирован.

Напишите продавцу, что вы ошиблись (поле «Сообщение» на странице с данными о вашем заказе) и укажите правильный адрес.

— я не указал индекс.

Посылка к вам все равно придет, но это займет немного больше времени.

— я неправильно указал адрес/часть адреса (регион, город, улицу, номер дома, корпус), а заказ уже отправлен.
Отследите посылку по трек-номеру. и, когда она прибудет в место назначения, идите на почту с паспортом и телефоном и объясняйте ситуацию работникам почты. Доказать, что посылка предназначается именно вам, помогут ФИО и номер телефона.

Будьте внимательны при заполнении адреса, лучше сначала ознакомьтесь с информацией, как написать адрес на алиэкспресс, чтобы подобных проблем не возникало.

Не нашли ответ? Задайте вопрос. Мы ответим!