Рейтинг: 4.6/5.0 (1853 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Уважаемый Альберт Семенович,
Мы внимательно изучили концепцию предложенного Вами рекламного ролика. Ваша идея отличается профессионализмом и креативностью, однако она недостаточно точно отображает наше видение проекта. На данный момент мы приняли решение заключить договор с другим рекламным агентством.
Благодарим за предложение.
Уважаемый Альберт Васильевич,
Спасибо, что нашли время и приняли участие в анонсированном нами конкурсе. Идея и способы реализации Вашего проекта полностью устраивают руководство нашей компании, однако заявленная Вами цена является непосильной для нашего бюджета. Сейчас мы заключили договор с другой компанией, но, если в будущем году наше материальное положение улучшится, мы обязательно обратимся к Вам.
Уважаемый Альберт Семенович,
Мы приняли свой вердикт в отношении Вашего участия в тендере на закупку медицинского оборудования. Ваше предложение заинтересовало руководство нашей компании, но, к сожалению, мы не можем выполнить некоторые поставленные Вами условия.
Сейчас нами заключен контракт с другой компанией, но мы обязательно проинформируем Вас о новых тендерах.
Уважаемый Альберт Семенович,
Cпасибо, что нашли время и подробно описали условия своего предложения. Руководство нашей компании признало его весьма интересным и рентабельным, однако на данный момент мы не нуждаемся в новых контрактах.
Коммерческое предложение, описание услуг и возможностей сотрудничества остается популярным рекламным инструментом при общении с потенциальными партнерами. Сотрудничество с одной компанией означает отказ для всех остальных - и важно правильно составить письмо, чтобы не терять перспективные контакты
Как правило, коммерческое предложение - это первая стадия переговоров: клиент еще не решил, с кем именно он будет работать, поставщики или подрядчики ждут его решения и стараются привлечь внимание к себе. Коммерческие предложения рассылаются десятками - это возможность показать себя в лучшем свете, описать все свои возможности и создать у потенциального партнера хорошее впечатление. Как только решение принято, все поступившие предложения отправляются в папку с перспективными контактами на случай, если придется менять исполнителя - и в этой ситуации важно правильно составить письмо-отказ, сохранив для себя возможность повторного обращения.
Этика отказаВ письме с отказом важно показать уважение к собеседнику - его предложение было достойным, он потратил время на обсуждение деталей, пусть и не увенчавшееся заключением договора, и ожидает от вас решения, пусть даже отрицательного.
Отказ оформляется на фирменном бланке компании в электронном или бумажном виде, в зависимости от ситуации. Стандарты делового общения требуют, чтобы обозначенная тема письма была нейтральной, без негатива - подойдут фразы «Ответ на ваше предложение», «О сотрудничестве», «О проведении работ». Выбирайте ту тему, которую адресат использовал в своем письме. Использовать для электронных писем автоматические темы ответа, например, «RE: Коммерческое предложение», нежелательно, чтобы не возникало ощущения невнимания к адресату.
Ничего нового в обращении к собеседнику для такого рода писем нет - желательно использовать имя отчество, если они вам известны, с добавлением слова «Уважаемый». В конце обращения ставится восклицательный знак или запятая, в зависимости от принятых в вашей компании стандартов оформления писем. Еще один важный элемент письменного отказа - ссылка на предложение, которое поступило к вам и на которое, собственно, вы и отвечаете отказом. Ссылку лучше вставлять в начало письма, сразу после обращения - «В ответ на ваш запрос от 6.08.12. », «На коммерческое предложение от 9 мая. ».
Обязательно нужно выразить сожаление по поводу отказа. Если к письму с коммерческим предложением были приложены документы или информационные материалы, укажите, что вы их получили и ознакомились с ними - например, «Благодарим вас за подробную презентацию, наши специалисты ознакомились с предоставленной информацией, но, к сожалению, мы вынуждены отказаться от ваших услуг». Не забудьте указать причину отказа, если вы уполномочены это сделать - например, если коммерческое предложение не соответствует условиям тендера. Выбор более выгодного предложения в качестве причины отказа традиционно не озвучивается.
Не всегда приятно отвечать отказом, тем не менее, во многих ситуациях это необходимо делать. Например, это может быть отказ в продолжении сотрудничества, отказ от предложенной вакансии, от какой-либо услуги или предложения. Отказывать нужно вежливо, корректно, так, чтобы не обидеть партнера, ведь, возможно, вам еще придется сотрудничать в будущем. Сегодня мы дадим несколько советов о том, как правильно написать отказ. Вы увидите, что писать такое письмо совсем несложно, просто нужно следовать некоторым рекомендациям.
Как написать письмо-отказ: советыСлучай отказа - это абсолютно нормальная ситуация в бизнесе или в иных сферах жизни. Нужно уметь работать с подобной ситуацией. Главное при составлении письма-отказа - это проявить деликатность, корректность. Обычно отказ бывает выражен в нескольких формах: игнорирование, обвинение или корректный отказ. Мы будем учиться составлять третий вариант отказа.
На нашем портале вы найдете еще несколько интересных статей, которые касаются темы отказов и правильного оформления писем:
Ещё больше интересного
Письмо-отказ оформляется на фирменном бланке компании, на котором, как правило, указаны все реквизиты, включая номера телефонов, и призвано, несмотря на содержащийся в нем отказ, донести до получателя информацию в корректной форме, чтобы не испортить отношения с постоянными или потенциальными клиентами.
Письмо-отказ является деловым документом, поэтому, как и вся деловая переписка, в обязательном порядке регистрируется в журнале исходящей документации и один экземпляр сохраняется в специальной папке на бумажном носителе, даже в том случае, когда отказ направляется адресату в электронном варианте.
При написании письма-отказа обязательно придерживаться основных общепринятых принципов оформления деловых писем. Прежде всего, язык письма должен быть простым и понятным адресату, не стоит употреблять в тексте специальную и тем более узкоспециальную лексику, сокращения и аббревиатуры.
Не следует начинать письмо конкретно с отказа. Лучше постепенно, используя нейтральный подход, объяснить причину или причины, по которым та или иная просьба получателя письма не может быть удовлетворена.
Иногда, преследуя цель каким-то образом смягчить ситуацию, в письме-отказе используется прием обещания, указывающий на возможность удовлетворения просьбы. Этого ни в коем случае делать нельзя, иначе может возникнуть некоторое недопонимание со стороны адресата, поскольку письмо не будет расценено как отказ и вероятность получить новое обращение или просьбу значительно возрастет.
Совсем необязательно давать пространные объяснения причин отказа, достаточно просто перечислить их. При написании письма-отказа лучше избегать общих фраз и ссылок, краткое изложение конкретных фактов вызывает гораздо больше доверия.
Концовка письма-отказа должна быть позитивной, может содержать совет обратиться в другую компанию, где более выгодные условия и менее жесткие требования, но, в то же время, в письме должно быть указание на возможное продолжение сотрудничества.
И еще одно важнейшее требование к составлению деловой переписки – письмо должно быть написано стилистически и грамматически правильно.
Разрешается использование материалов сайта с указанием прямой ссылки. Бланки. Договора. Документы.
Письма-отказы — это неотъемлемая часть деловой переписки, хотя и не самая приятная. Тем не менее, так или иначе, но в деловой переписке мы постоянно встречаемся с ситуациями, когда необходимо сказать «нет». Причины отказа бывают различные: они могут быть как объективными, так и субъективными.
Сложности с подготовкой писем-отказов возникают когда:
Как же написать письмо-отказ вежливо и корректно, чтобы не мучали угрызения совести, а адресат не вычеркнул вас из своей памяти навсегда?
Во-первых, займите позицию, отказывая кому-то, что «нет» — это лишь часть конструктивного диалога деловых людей. Каждый участник этого диалога преследует свои цели и интересы, которые, по ряду причин, могут не всегда совпадать. Таким образом, отказ — это обычная практика делового мира, с которой нужно научиться работать грамотно.
Во-вторых, отказывайте грамотно. Грамотный отказ — это корректный отказ. Покажите, что Вы уважаете и с пониманием относитесь к позиции адресата, но, как говорится, своя рубаха ближе к телу.
В этой статье вы узнаете 9 секретов, как написать корректный отказ.
Итак, манера письма-отказа — уклончивая, чтобы не обидеть адресата. Сначала Вы аргументируете отказ, чтобы читающий понял ход Ваших мыслей, а в конце сообщаете о принятом решении.
Но давайте по порядку. Чтобы отказ для адресата звучал максимально корректно следует придерживаться такой схемы написания отказа:
1. Начните письмо с персонального обращения к адресату.
«Здравствуйте, уважаемый Иван Степанович!»
«Уважаемая Мария Сергеевна!»
2. Поблагодарите адресата за отклик на Ваше предложение:
«Мы признательны за возможность, которую Вы изыскали, предоставив нам деловое предложение!»
«Спасибо, что откликнулись на наше предложение»
«Благодарим за присланное в наш адрес резюме»
3. Задайте контекст. Это должен быть нейтральный комментарий, в котором следует проинформировать о теме письма. В этой части не должно быть и намека на окончательный ответ.
«Сообщаем Вам о решении экспертной комиссии по поводу Вашей заявки на предоставление гранта для организации центра удаленного Интернет-обучения…»
Благодарность и контекст письма можно объединить в один блок:
«Благодарим Вас за присланную заявку на предоставление гранта для организации центра удаленного Интернет-обучения и сообщаем о решении экспертной комиссии…»
4. Покажите адресату, что Вы прочли то, на что отказываете. В письме-отказе должны звучать узнаваемые адресатом факты и слова. Нет ничего обиднее, чем типовой отказ всем участникам рассылки. Многие прекращают откликаться на предложения, когда чувствуют, что их проект (резюме, предложение) даже не открывали. Даже если это рассылка, следите за словами, а то рискуете потерять потенциальных партнеров.
«Мы внимательно изучили информацию о Вашем профессиональном опыте и знаниях».
«Мы внимательно изучили Ваш проект по…».
«Комиссия внимательно изучила представленные Вами данные и результаты опросов».
5. Выразите понимание и сочувствие.
«Мы понимаем, как важно для Вас участие в данном проекте».
«Мы разделяем Вашу заинтересованность результатами…»
«Члены комиссии разделяют Вашу озабоченность тем, что…»
6. Сделайте комплимент адресату, отметьте достоинства предложения, что Вам понравилось — это позволит адресату сохранить лицо.
«Организация дистанционного обучения позволила бы заметно улучшить ситуацию».
«Увлеченность и быстрая обучаемость – очень ценные качества для сотрудника».
«Ваш опыт и знания заслуживают внимания».
7. А теперь самое время сказать «…, но…». Аргументируйте свой отказ, ссылаясь на объективные обстоятельства. Изложите причины в позитивной или нейтральной форме. Объяснение не должно выглядеть как извинение. Постарайтесь подобрать наиболее убедительные для получателя аргументы.
«Однако в настоящее время из-за отсутствия технической инфраструктуры доступ к Интернет в регионах имеют менее 1% жителей. В планы государственных структур входит статья для выделения средств на развитие инфраструктуры только в следующем году».
«Однако в данный момент нам требуется квалифицированный и опытный специалист по ремонту автомобилей данной марки. Расширение штата дирекция компании планирует только в следующем году».
8. Отказывайте красиво. «… ты для меня слишком хорош».
«В отсутствии технической возможности выхода в Интернет выделение гранта для организации дистанционного обучения представляется несколькопреждевременным — запуск проекта без необходимой технической базы мог бы только дискредитировать хорошую идею »
«Открытие вакансии помощника нам видится на данный момент нецелесообразным из-за отсутствия квалифицированного мастера, который мог бы передавать знания коллегам».
Письмо-отказ должно содержать четкую формулировку отказа + четкое объяснение причин, по которым принято решение отказать:
«К сожалению, в данный момент позитивное решение принято нами в пользу другого кандидата, чей профессиональный опыт более соответствует объему и сложности решаемых в данной должности задач».
9. Предложите альтернативу адресату. Отнеситесь к нему с пониманием. Оставьте адресату надежду на будущее сотрудничество, ведь он потенциально может представлять для Вас интерес в будущем.
«Мы сожалеем, что на данном этапе не смогли содействовать реализации Ваших планов в регионах. Возможно, в следующем году ситуация с обеспечением Интернет будет более благоприятна, и тогда эти планы будут реализованы, — предлагаем Вам направить их на рассмотрение в … .
«Мы готовы рассматривать Вашу кандидатуру при открытии новых вакансий».
«В случае если обстоятельства в ближайшее время изменятся, мы охотно вернемся к рассмотрению Вашей заявки».
Многие специалисты кадровой службы не отвечают на высланные резюме, ссылаясь на нехватку времени. Тем не менее, это не очень вежливо, ведь люди, отправившие резюме, ждут результатов, надеются и хотят знать о судьбе вакансии, которая им приглянулась. Как вариант, используют универсальное письмо-отказ.
Предлагаем рассмотреть универсальное письмо-отказ на резюме:
«Мы тщательно ознакомились с Вашим резюме, но вынуждены отказать. Ваша кандидатура не отвечает некоторым требованиям, которые предъявляются к претендентам на данную вакансию. Благодарим Вас за внимание к нашей компании и желаем удачи».
Предлагаем это же универсальное письмо трансформировать, используя 9 секретов:
«Добрый день, Сергей!
Благодарим за присланное резюме и сообщаем результаты конкурса на вакантную должность Х в ХХХ компании. Кадровая служба компании тщательно изучила Ваше резюме. Мы понимаем, как важно для Вас выиграть конкурс и получить эту вакансию. Действительно, Ваши опыт и знания заслуживают внимания. К сожалению, в данный момент позитивное решение принято в пользу другого кандидата, чей профессиональный опыт более соответствует объему и сложности решаемых в данной должности задач. Мы готовы рассматривать Вашу кандидатуру при открытии новых вакансий.
Письма-отказы, написанные с использованием предложенных девяти секретов, помогут автору (компании-отправителю) создать имидж грамотного, корректного, цивилизованного делового собеседника.
Валена S Ученик (171), закрыт 8 месяцев назад
Так, чтобы больше переписка не продолжалась. Остановить поток мыслей той компании в нашу организацию?
а также ответы на обращения граждан.
Может даже, есть какой-то хороший шаблон.
Коллеги, поделитесь опытом, написания таких писем! С ув.
Дополнен 4 года назад
У нас орган гос власти, матом нельзя:) )
Пожалуйста, если можно, только адекватные советы!
предлагают просто поддержать проект на высшем гос уровне. но проект как таковой полный бред. как так корректно и вежливо отказать в поддержке их инвест. проекта, чтоб было даже не вежливо не пойти.
Практическая Логика Просветленный (39227) 4 года назад
Ув. И. О. Рассмотрев ваше коммерческое предложение уведомляем вас в том что на данный момент сотрудничество наших компаний невозможно в связи с отсутствием необходимых объемов работ в нашей организации. С ув. директор.
Источник: устройте тендер. и отсейте их.
сергей черноморский Мыслитель (8070) 4 года назад
Коля - Мыслитель (5782) 4 года назад
здравствуйте **** мы *** нехотим с вами сотрудничать (хотим прекратить сотрудничество) без какойлибо причины и обьяснений.
с уважением ***
----
если электронная почта - просто заблокировать отправителя
если звонки - написано выше
если письменная форма - то письма на черновики под кофе.
Snow White Мыслитель (5613) 4 года назад
Напишите, что по тем условиям работы, которые они предлагают Вам не выгодно работать и у Вас есть в этой сфере предложения интереснее гораздо
Или Ваше финансовое состояние не позволяет на данный момент вести сотрудничество
К сожалению, иногда наступают моменты, когда нам приходится писать деловые письма с негативным оттенком. К таким письмам можно отнести и жалобы, и претензии, и героев этой статьиписьма-отказы. Стремление сохранить лицо и соблюсти деловой имидж диктуют нам определённые правила написания подобных писем: в них важно не обидеть адресата и остаться с ним если не в дружеских, то хотя бы лояльных отношениях. Сегодня рассмотрим структуру писем-отказов и приведем примеры формулировок для текста.
Структура делового письма-отказа такая же, как и в любом другом деловом письме. Рекомендую вам прочитать и эту статью, потому что большинство реквизитов письма-отказа оформляется совершенно стандартно, и говорить о них здесь мы не будем, уделив основное внимание тексту.Отказ пишется на бланке организации, подписывается генеральным директором или уполномоченным должностным лицом, после чего регистрируется. Далее рассмотрим особенности оформления некоторых реквизитов и смысловых частей письма.
Заголовок к тексту письма-отказаИли, как иногда говорят, тема письма. Здесь есть небольшая тонкость из области этикета: если покажете явный негатив и отрицание, «плюсов» в глазах вашего партнёра это вам не добавит. Тема вашего ответного письма не должна сообщать ваше решение отказать в чем бы то ни было. Лучше написать нейтрально: «Сотрудничество», «О гарантии», «О подписании договора» и.т.д.
Поскольку письмо-отказ практически всегда является ответным, то можно сохранить ту тему, которая была заявлена в письме-запросе.
ТекстТекст письма начинается с обращения к адресату по имени и отчеству. Если известна только фамилия, то обращаемся по фамилии, но никаких инициалов уже не пишем, и не забываем, что в России общепринятое обращение на такой случай – «господин» или «госпожа».
Уважаемый Олег Олегович!
Уважаемый г-н Макаренко!
Уважаемая г-жа Митрофанова!
Если сомневаемся даже в фамилии адресата, пишем просто «Уважаемые господа!»
В отличие от письма-предложения или жалобы, письмо-отказ пишется тольков ответ на чужое письмо или официальный запрос. Когда вы составляете текст такого письма, стоит учитывать, что оно обязательно должно содержать ссылку на запрос, которая ставится в начале текста или (что еще лучше и абсолютно правильно) выносится в специальный реквизит – в специальные отметки, расположенные под полями для номера письма и даты:
На _____________ от __________ — здесь и пишутся данные запроса.
Если на бланках вашей компании таких специальных полей не предусмотрено, с ссылки на письмо-запрос начнется первый абзац отказа:
В ответ на ваше письмо от 01.07.2015 №434 сообщаем, что…
Прежде чем отказать, необходимо выразить сожаление по этому поводу. Можно заготовить несколько «шаблонных» фраз. Например:
К сожалению, мы вынуждены отказаться от вашего предложения в связи с…
Если в приложении к запросу были какие-либо документы, стоит показать в письме, что вы ознакомились с ними. Этопокажет что вы не отмахнулись от предложения, а внимательно его рассмотрели. В таком случае в письмо включаются фразы:
Мы внимательно ознакомились с вашим предложением…
Мы подробно изучили представленные вами документы…
В случае написания отказа от коммерческого предложения, обязательно стоит поблагодарить за направленное предложение и за то, что вашу компанию рассматривали как возможного партнера. Это распространяется на всех. Даже если у вас крупная корпорация, имеющая множество филиалов по РФ и СНГ, а предложение пришло от начинающего ООО, не стоит забывать про деловой этикет. К тому же, кто знает, может быть, в будущем вам будет выгодно работать именно с этой компанией. То же самое касается и тех, кто присылает вам свои резюме: отказывать нужно корректно и с благодарностью за проявленное внимание.
Благодарим вас за предоставленные материалы и проявленный интерес к нашей компании. Внимательно рассмотрев возможные варианты сотрудничества мы, к сожалению, вынуждены отказаться.
Далее указывается причина отказа. Она должна быть уважительной и объективной. В любом случае стоит писать, руководствуясь правилами ведения деловой переписки: корректно и уважительно.
К сожалению, в данный момент, мы вынуждены отказать вам в связи с проведением ежегодных профилактических работ.
К сожалению, в нашем автопарке не имеется транспортных средств необходимой грузоподъёмности, в связи с чем, мы вынуждены отказать вам в перевозке.
Сожалеем, но в данный момент мы не можем предоставить вам необходимое оборудование в связи с тем, что оно находится в г. Курске и будет перевезено в Москву только в конце этого месяца.
Зачастую вы ничем не можете помочь вашему партнёру или клиенту, и тогда письмо можно стандартно закончить на указании причины отказа. Но вдруг вы действительно можете дать дельный совет, который поможет решить ситуацию? Если вы уверены, что вашему партнеру может пригодиться присланное коммерческое предложение, или знаете, какая из знакомых организаций действительно может пойти навстречу и оказать помощь, напишите об этом. Если у вас есть даже небольшой шанс разрешить ситуацию в положительном ключе, то это будет только в плюс к репутации вашей компании.
Рекомендуем вам обратиться с аналогичным предложением в…
Следуя этим нехитрым правилам, вы сможете составить по-настоящему грамотное деловое письмо-отказ.
Похожие статьиГрузополучателя. оформите письмо согласно образцу №1 (принимается по факсу)
Грузоотправителя. оформите письмо согласно образцу №2 (принимается по факсу, ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, если заключен договор на текущий год!)
Место оплаты. оформите письмо согласно образцу №3 (принимается по факсу)
Пункт назначения (переадресация отправления), оформите письмо согласно образцу №4 (принимается по факсу).
Отказное письмо (отказ от отправления), оформите письмо согласно образцу №5 (принимается по факсу).
Приостановление выдачи груза от Заказчика (запрет на выдачу груза), оформите письмо согласно образцу №6 (принимается по факсу).
Уведомление Исполнителя об оплате услуг от 3-го лица. оформите письмо согласно образцу №7 (принимается по факсу).
Отказ от оказания услуг доставки. оформите письмо согласно образцу №10 (принимается по факсу).
Произвести контрольный перемер параметров отправления (вес, объем). оформите письмо согласно образцу №11 (принимается по факсу).
Отказ от услуг автодоставки в пункте назначения. оформите письмо согласно образцу №12 (принимается по факсу).
Добавить дополнительную услугу – доставка в тепле. оформите письмо согласно образцу №13 (принимается по факсу).
Отменить дополнительную услугу – доставка в тепле. оформите письмо согласно образцу №14 (принимается по факсу).
Осуществить автодоставку до «дверей» Клиента без температурного режима. оформите письмо согласно образцу №15 (принимается по факсу).
Запросить товарно-транспортную накладную/комплект документов, подтверждающих выдачу отправления Клиенту. оформите письмо согласно образцу №16 (принимается по факсу).
ВНИМАНИЕ.От физических лиц. письма принимаются только в оригинале, независимо от наличия договора.
по тел./факс: 8(863) 2379767, 2971597
либо по e-mail:rostov-office@
Просим изменить грузополучателя с _____________________ на ___________________ ,
(первоначальный г/п) (новый грузополучатель)
плательщиком считать ________________________ (если услуги оплачиваются в пункте
назначения и плательщиком остается первоначальный получатель необходимо дополнительно оформить письмо образца №7 – заявление на оплату 3-м лицом) по накладной № _______________________, транспортное средство № _________________, погружен ______________, на ______________________,
контактный телефон ____________________________ .
Данное письмо может направляться к исполнению, как в оригинале, так и путем факсимильной связи.
Наши реквизиты: наименование организации, адрес, тел.,
Р/с № _________________ к/с _______________________
БИК № ________________ ИНН _____________________
____________________ ______________________ ______________________
должность руководителя ФИО подпись, оттиск печати*
* Оттиск печати (если Клиент - юридическое лицо), которая ставится на банковской карточке, также в письмах допускается использование печатей со словами: «для бухгалтерских документов», «для документов», «для финансовых документов», «для хозяйственной деятельности», «для административно-хозяйственной деятельности», печатей с указанием номера печати.
_______________________ была осуществлена передача отправления сотрудникам
ООО «Желдорэкспедиция-…», подтверждением чему является товарно – транспортная накладная №_______________ от _____ 20 __ г. Согласно вышеуказанной накладной, грузоотправителем в г._________________ является: __________________________, а
Наименование грузоотправителя по ТТН
Просим изменить грузоотправителя на ________________________________, и грузополучателя на _____________________________________. Необходимость данных изменений вызвана следующими обстоятельствами ______________________________.
В случае предъявления претензий либо сумм ущерба со стороны неверно указанных в товарно – транспортной накладной № _______________________ грузоотправителя и грузополучателя, наименования которых были изменены на основании данного письма, просим считать данное письмо подтверждением нашего согласия на удовлетворение вышеуказанных претензий и возмещение предъявленных сумм ущерба.
Наши реквизиты: наименование организации, адрес, тел.,
р/с № ___________________ к/с № ______________________
БИК № __________________ ИНН ______________________
_____________________ ____________________ _______________________________
должность руководителя ФИО Подпись, печать оттиск печати*
Письмо принимается по факсу, ТОЛЬКО при наличии договора, если договора нет, необходимо привезти данное письмо в оригинале со следующим перечнем документов:
Оригинал ТТН (выдается при передаче отправления грузоотправителю)
У представителя заявителя, должна быть доверенность на переоформление ТТН и паспорт.
* Оттиск печати (если Клиент - юридическое лицо), которая ставится на банковской карточке, также в письмах допускается использование печатей со словами: «для бухгалтерских документов», «для документов», «для финансовых документов», «для хозяйственной деятельности», «для административно-хозяйственной деятельности», печатей с указанием номера печати.
Заявление об изменении места оплаты.
Просим Вас изменить место оплаты по товарно-транспортной накладной
№ _____________________, транспортное средство №_______________, дата погрузки ________________ отправка на город __________________________.
Новым местом оплаты считать г. ____________________________
Данное письмо может направляться к исполнению, как в оригинале, так и путем факсимильной связи.
Наши реквизиты: наименование организации, адрес, тел.,
Р/с № _________________ к/с _______________________
БИК № ________________ ИНН _____________________
Фамилия, имя, отчество подпись
В случае изменения места оплаты грузоотправителю необходимо:
Написать письмо указанного вида.
Сбросить письмо по факсу
Для внесения изменений в Товарно-транспортную накладную (ТТН) или выписывания новой ТТН с измененным местом оплаты необходимо явиться в офис и предъявить старую ТТН и данное письмо.
На основании измененной ТТН, Заказчику выставляется счет для оплаты услуг Исполнителя.
При отсутствии новой ТТН с измененным местом оплаты счет выставляется согласно данным, указанным в ТТН, выписанной на момент сдачи отправления представителем грузоотправителя.
* Оттиск печати (если Клиент - юридическое лицо), которая ставится на банковской карточке, также в письмах допускается использование печатей со словами: «для бухгалтерских документов», «для документов», «для финансовых документов», «для хозяйственной деятельности», «для административно-хозяйственной деятельности», печатей с указанием номера печати.
Просим изменить пункт назначения (переадресация) для отправления, отправленного по накладной № ___________________ (далее ТТН), транспортное средство № __________, дата погрузки ___________________.
Указанный в ТТН пункт назначения ____________________ считать недействительным.
Просим отправить вышеуказанное отправление в город ____________, грузополучателю _____________________________, телефон грузополучателя _______________________.
Оплата за доставку согласно ТТН будет произведена _____________________________ (наименование плательщика)
Оплата за переадресацию отправления согласно настоящего заявления будет произведена ________________________________ .
Оплата за складские услуги (если окочен период бесплатного хранения в пункте переадресации) будет произведена _____________________________________________.
Об исполнении переадресации после оплаты складского хранения предупрежден, согласен. Для производства оплаты и его подтверждения – дополнительный срок бесплатного хранения устанавливается Исполнителем в течение трех рабочих дней.
При отказе указанного плательщика оплатить услуги Исполнителя по переадресации согласно утвержденным тарифам, гарантируем произвести оплату самостоятельно.
При оформлении переадресации отправления и заказе дополнительной автодоставки этого отправления до дверей получателя в пункте назначения, необходимо оформить Поручение исполнителю на оказание услуг автодоставки (Приложение № 2 к договору на оказание услуг доставки).
Наши реквизиты: наименование организации, адрес, тел.,
Р/с № _______________________________ к/с _______________________
БИК № _____________________________ ИНН ______________________
__________________ _________________ _________________________
должность руководителя ФИО подпись, печать (оттиск печати*)
* Оттиск печати (если Клиент - юридическое лицо), которая ставится на банковской карточке, также в письмах допускается использование печатей со словами: «для бухгалтерских документов», «для документов», «для финансовых документов», «для хозяйственной деятельности», «для административно-хозяйственной деятельности», печатей с указанием номера печати.
об отказе от отправления.
Настоящим заявлением ____________________________ в лице ____________________, (наименование организации) (ФИО)
действующего на основании __________________________________________________
(наименование документа, дающего право (устав, доверенность))
от отправления _______________________, общее количество мест __________________
прибывшего в город ___________________, в транспортном средстве №______________
по ТТН от «__»____________20 __ г. № ______________________________, имеющего вес/объем ______ кг/ _____ м3 отказывается.
Материальных и каких-либо иных претензий ____________________________________
к ООО «ЖелДорЭкспедиция – …» не имеет.
Данное письмо может направляться к исполнению, как в оригинале, так и путем факсимильной связи.
___________________ ________________ ________________________
должность подпись ФИО
МП (оттиск печати*)
1. Письмо об отказе от отправления от юридического лица принимается по факсу.
2. Письмо об отказе от отправления от физического лица ЖЕЛАТЕЛЬНО принимать в оригинале (это в наших интересах), при отказе физического лица предоставить оригинал, просим сбросить письмо хотя бы по факсу, с указанием паспортных данных этого лица.
* Оттиск печати (если Клиент - юридическое лицо), которая ставится на банковской карточке, также в письмах допускается использование печатей со словами: «для бухгалтерских документов», «для документов», «для финансовых документов», «для хозяйственной деятельности», «для административно-хозяйственной деятельности», печатей с указанием номера печати.
Похожие работы:либо затребовать оригинал. Образцыписемобизменении условий поручения размещены на. порядке. Экспедитор уведомляет Клиента обизменении стоимости услуг, путем. календарных дней до вступления в силу изменений. 2.3.3.2. Правила, предусмотренные п. 2.3.3.1.
следовал греческим образцам. в то же время находил возможным вносить изменения в пропорции колонн. впоследствии в своих «Воспоминаниях» с большой теплотой писалоб этом периоде, отдавая должное корректности.
комплекса источников информации гипотезы обизменении отраслевой и территориальной структуры. выдаче документа государственного образцаоб уровне образования – аттестата об основном общем. умения письменной речи: писать эссе; писать запрос по объявлению для.
и сверстниками в учебном процессе; с изменением при этом самооценки ребёнка, которая. учителя. 5. Соотносить выполненное задание с образцом. предложенным учителем. 6. Использовать в. Закон Российской Федерации «Об образовании»; Федеральный государственный.
рождения (с опорой на образец); писать по образцу краткое письмо зарубежному другу (с опорой. 37 9 Проверка сформированности у учащихся представлений обизменении признаков предметов, о пространственных отношениях.Счет.
