FAVORIT MOTORS

Чтобы вступить в группу, Вам необходимо войти .

Описание: Добро пожаловать на страничку движения, скорости и ритма! Мы – крупнейший дилер автомобильного рынка, занимаемся реализацией и сервисным обслуживанием таких брендов, как Cadillac, Volvo, Skoda, Kia, SSangYong, Peugeot, Citroen, Opel, Ford, Seat и Chevrolet.
Нам можно доверять, подтверждением этому служит большое количество наград от производителей, богатый опыт и, конечно же, довольные клиенты.
Группа компаний FAVORIT MOTORS - c вами с 1994 года! Присоединяйтесь! Веб-сайт: http://www.favorit-motors.ru/ Место: Москва, Россия

Эксклюзивные цены от Директора по продажам представительства Peugeot!

Уважаемые Дамы и Господа!

Только один день – 27 августа в дилерском центре Peugeot на Ленинградском шоссе (ул. Коптевская, д. 69А, стр. 5) получите максимально возможную выгоду на покупку своего нового автомобиля от представителя марки!

Подробности в салоне официального дилера Peugeot ГК FAVORIT MOTORS и по телефону +7 (495) 786 25 25.

Спешите увидеть шикарный Chevrolet CAMARO в автосалоне на Войковской!
Приглашаем Вас на презентацию обновленного, легендарного автомобиля с праздничным фуршетным столом в ДЦ Chevrolet FAVORIT MOTORS:
19 августа с 16:00 до 19:00 и 20 августа с 13:00 до 16:00.
Культовый американский спортивный автомобиль ждёт встречи с Вами!
Наш адрес: м. Войковская, ул. Коптевская д. 69 А. Приезжайте!
тел. +7 (495) 786 25 25. Звоните!

Кстати, в нашем салоне Volkswagen FAVORIT MOTORS на Варшавке Вас ждёт самый молодой член семейства "Жуков".
Торопитесь. Долго ждать он не будет!
Телефон салона +7 495 786 25 25
Адрес: 1-ый Дорожный проезд, 4, стр. 1

А вы знаете, что именно Volkswagen «Жук» стал родоначальником такого подвида автомобилей, как багги. Первые гонки на разукомплектованных «Жуках» по песчаным дюнам Калифорнии начались ещё в 1960-х. Довольно быстро появился особый тип автомобиля именно для таких соревнований, сочетавший ходовую часть «Жука» и оригинальный открытый кузов.

Суббота еще никогда не была такой выгодной!

Только 13 августа Дилерский Центр Cadillac FAVORIT MOTORS предоставляет поистине беспрецедентные условия приобретения нового Cadillac!

Каждый посетивший Cadillac FAVORIT MOTORS может воспользоваться исключительной выгодой до 1200 000 рублей при покупке популярных моделей американского автоконцерна.

Для всех субботних посетителей предусмотрена бесплатная зона «BUSINESS PLUS» с напитками и угощениями!

Киа Рио клуб - отзывы владельцев нового Киа Рио 2012-2013-2014-2015-2016, фото, форум

XyToP 25.03.2015 13:26

Вот ответ от КИА:
"Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.

Указанная на официальном сайте www.kia.ru стоимость является максимальной стоимостью регулярного технического обслуживания автомобилей KIA у официальных дилеров KIA в течение всего гарантийного срока с учетом использования рекомендованных материалов и оригинальных запчастей. В случае применения иных материалов и запасных частей, допущенных производителем или ООО «Киа Моторс РУС» к использованию стоимость работ может быть выше указанной.

При появлении дополнительных вопросов рекомендуем обратиться в дилерский центр для получения консультации."

corporal 25.03.2015 16:02

Вот ответ от КИА:
"Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.

Указанная на официальном сайте www.kia.ru стоимость является максимальной стоимостью регулярного технического обслуживания автомобилей KIA у официальных дилеров KIA в течение всего гарантийного срока с учетом использования рекомендованных материалов и оригинальных запчастей. В случае применения иных материалов и запасных частей, допущенных производителем или ООО «Киа Моторс РУС» к использованию стоимость работ может быть выше указанной.

При появлении дополнительных вопросов рекомендуем обратиться в дилерский центр для получения консультации."

Мне такой же ответ пришел.
Самый прикол, что полюбас используют такие же материалы как и КИА рекомендует, а при этом завышают стоимость.
Я начинаю разочаровываться в Фаворите Томилино. А когда я разочаровываюсь, я ищу недостатки в их работе и пишу потом на всех сайтах негативные отзывы. Посмотрю как будет в этот раз.

кто нибудь знает где найти этот список, о котором идет речь "рекомендованных материалов и оригинальных запчастей".

Магазин Favorit Motors

- Автомобиль продается официальным дилером FAVORIT MOTORS. - Покупка и обслуживание у официального дилера. - Проведена предпродажная подготовка, автомобиль прошел 100 точек контроля качества. - Гарантия 100% юридической чистоты. - Круглосуточная техническая поддержка с бесплатным эвакуатором. - Индивидуальный подход и высокий профессионализм менеджеров. - Автомобиль можно приобрести за наличный расчет, безналичным платежом, а также мы примем вашу машину по рыночной стоимости в рамках программы трейд-ин и при необходимости — выплатим за нее кредит. - Прием автомобили любых марок. - Оценка и диагностика за счет компании. - Возможность быстрой продажи автомобиля по Вашей цене на нашей площадке. - Возможна покупка в кредит: специальные предложения по кредитованию и страхованию. - Авто в кредит с ГК FAVORIT MOTORS – это быстро, выгодно и безопасно. - КАСКО не обязательно. Приглашаем на бесплатный тест-драйв! Группа компаний FAVORIT MOTORS — один из крупнейших российских холдингов, официальный дилер известных мировых брендов Ford, KIA, Cadillac, Volvo, Skoda, Citroen и Peugeot. Автомобили марок Opel, Chevrolet, SsangYong и Seat обслуживаются в технических центрах ГК FAVORIT MOTORS в рамках официального сервиса. Наша компания заключила партнерские соглашения с крупнейшими банками, среди которых: ООО «Русфинанс Банк», АО «Юникредит Банк», ПАО «ВТБ24», ООО «Сетелем Банк», ОАО «МКБ» Благодаря этому мы можем предложить вам широкий выбор кредитных программ. Мы предлагаем полный комплекс услуг по предпродажной подготовке и последующему сервису. Группа компаний FAVORIT MOTORS занимает лидирующее положение в рейтинге продаж автомобилей с пробегом по Москве и области. Это подтверждают специализированные исследования рынка за последние пять лет, указывающие на самый крупный объем реализации подержанных машин.

Показать информацию о магазине

© Avito, 2016

Москва Фаворит-Моторс - Страница 35 - Форум клуба Chevrolet Cruze

Shmatko. А вы думаете, что всё, что делают подчиненные, делается без ведома руководства. Конечно есть установки от руководства, что по возможности отказывать в гарантийном ремонте, если есть хоть какая-то зацепка. Вот подчинённые и выполняют эту установку. Просто если попадаются такие "упёртые" как вы, то конечно таким проще сделать этот копеечный гарантийный ремонт, чем ругаться с непредсказуемыми последствиями. Когда уже стало ясно, что вы не отступите, вот тогда в дело вступает "доброе" и "справедливое" руководство и сразу всё разруливает, параллельно грозя пальцем своим подчиненным и уверяя вас, что во всем виноват человеческий фактор и каждому подчиненному свою голову не приставишь. Но таких, как вы единицы. Из десятка таких отказов один-два попадутся "упертых". Ну и хрен бы с ними. Сделали им по гарантии и хорошо. Зато остальные 8 оплатили денежки.

Последний раз редактировалось Helldriver; 02.12.2015 в 14:12.

простите, не мне вопрос, но сразу хочется вас спросить - а вы только с луны свалились? При устройстве на работу связанной с гарантийным обслуживанием руководство сразу предупреждает, что главной обязанностью будет отказ от гарантийного ремонта под любым предлогом, даже заставляют учить закон о защите прав потребителя и искать любые лазейки для отказа. Иначе соискателю этой должности не видать, а зарплата хорошая. Знаю о чём говорю, проходил собеседования в разных конторах неоднократно.

С Луны не падал, но и на гарантийное обслуживание не устраивался. Поэтому я и задаю вопросы, а не утверждаю. Лишь предполагаю. То что закон надо учить это понятно, но вот то, что главная обязанность именно отказ это для меня в некотором смысле новость. Понятно, что они должны отсеивать, так как есть и такие потребители, которые в свою очередь ищут лазейки, чтобы все делать по "гарантии".

Мой авто: CHEVROLET

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Уважаемые форумчане!
Любовь с первой поездки, забота о каждом клиенте, ежедневная поддержка и верность на долгие годы — все это семья ŠKODA.

Специально для владельцев Opel и Chevrolet при обмене автомобиля в зачет нового разработан уникальный приветственный пакет преимуществ:
- выгода до 220 000 руб. при приобретении автомобиля SKODA, используя программу утилизация/trade-in.
- компенсация затрат на первое ТО предоставляется в случае сдачи в утилизацию/trade-in автомобиля Opel, Chevrolet
- подарочный сертификат номиналом 4000 рублей для оплат услуг сервиса, запасных частей или аксессуаров предоставляется в случае сдачи в утилизацию/trade-in автомобиля Opel, Chevrolet

Подробности уточняйте у менеджеров отдела продаж компании Автопрага по телефону +7 (495) 788 68 68.
Хорошего дня.

__________________
С уважением, Максимов Алексей.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CHEVROLET.
г. Москва, ул. Большая Семеновская д. 42/2, стр. 4
г. Москва, ул. Коптевская д. 69 А
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Уважаемые форумчане!
Любовь с первой поездки, забота о каждом клиенте, ежедневная поддержка и верность на долгие годы — все это семья ŠKODA.

Специально для владельцев Opel и Chevrolet при обмене автомобиля в зачет нового разработан уникальный приветственный пакет преимуществ:
- выгода до 220 000 руб. при приобретении автомобиля SKODA, используя программу утилизация/trade-in.
- компенсация затрат на первое ТО предоставляется в случае сдачи в утилизацию/trade-in автомобиля Opel, Chevrolet
- подарочный сертификат номиналом 4000 рублей для оплат услуг сервиса, запасных частей или аксессуаров предоставляется в случае сдачи в утилизацию/trade-in автомобиля Opel, Chevrolet

Подробности уточняйте у менеджеров отдела продаж компании Автопрага по телефону +7 (495) 788 68 68.
Хорошего дня.

А вернется шевроле будем шкоду в трейд ин сдавать?)))))

Мой авто: CHEVROLET

Сказал(а) спасибо: 0

Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Уважаемые автовладельцы Chevrolet!
Предлагаем вам провести кузовные работы в сервисном центре FAVORIT MOTORS CHEVROLET!

Воспользуйтесь нашим предложением для легковых автомобилей:
Окраска любой детали легкового автомобиля всего за 5500 руб.

Подробную информацию по акции можно получить пройдя по ссылке http://www.chevrolet-favorit.ru/offers/spec/item/235/
По всем вопросам можно обращаться лично ко мне, а также по телефону: +7 (495) 785 25 25.

__________________
С уважением, Максимов Алексей.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CHEVROLET.
г. Москва, ул. Большая Семеновская д. 42/2, стр. 4
г. Москва, ул. Коптевская д. 69 А
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Отзывы клиентов FAVORIT MOTORS

Отзывы FAVORIT MOTORS

Группа компаний FAVORIT MOTORS стремится к постоянному совершенствованию качества оказываемых услуг. Следуя принципам открытости и честности, мы создали интерактивную систему общения с клиентами, благодаря которой узнаём Ваше мнение о нас.

Мы подробно рассматриваем все отзывы покупателей и вносим коррективы в работу наших подразделений, чтобы всегда оставаться одним из самых надежных и выгодных партнеров на рынке отечественного авторитейла.

Вы можете разместить свой отзыв в личном кабинете клиента или оставить свой номер телефона для обратной связи с нашим сотрудником. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и предложения.

Хотите обратиться к руководству холдинга напрямую? Воспользуйтесь уникальным клиентским сервисом «Личный кабинет». Президент ГК FAVORIT MOTORS, Владимир Попов, лично ответит на ваши вопросы в электронном блоге.

Если Вы еще не являетесь клиентом «Фаворит Моторс», многочисленные отзывы о сервисе на данной странице сайта помогут Вам составить объективное мнение по интересующему вас вопросу.

Группа компаний FAVORIT MOTORS: меняемся к лучшему!

Благодарность!
Добрый день!Хочу выразить благодарность менеджеру Смотрову Дмитрию из автосалона КИА Фаворит Моторс на Варшавском шоссе,1-й Дорожный проезд д.4 за добросовестное отношение к работе, профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 14.06.2016 года мы приобрели в данном салоне КИА РИО. Дмитрий представил интересующую модель авто последовательно,четко,рассказал о всех ее особенностях. Очень приятно было с ним взаимодействовать.А также хочется отметить весь коллектив данного салона за гостеприимность,да-да ,именно за это. доброжелательное отношение мы ощутили от многих сотрудников.Спасибо огромное. Поверьте,нам было с чем сравнить!

Попов Владимир Владимирович | 2016-06-15 16:06:14
Дмитрий молодец !
Приятно когда хвалят компанию в Вашем лице. Спасибо !

Хочу выразить благодарность.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Салону, который находится на Коптевской улице, а именно менеджеру Андрею Злых! Первого июня забрала новую киа рио 2015 года в максимальной комплектации и целую неделю езжу не нарадуюсь. Изначально, когда пришли в салон рассматривали киа рио 2016г. в комплектации люкс. Посмотрели все возможные варианты, подобрали в люкс комплектации примерно за 730 тыс рублей. И тут Андрей предложил данный вариант, конечно по бюджету было накладно, но всё таки взвесив все за и против, решили взять именно эту модель. Оказалось, что эта модель осталась в наличии именно в том цвете, в котором мы хотели. Андрей ответил на все интересующие нас вопросы (почему рассказываю во множественном числе, потому что приехали всей семьей) и даже рассказал про те моменты, про которые возможно забыли спросить, но менеджер сам на них указал. Общались в очень доброжелательной атмосфере. Все документы оформили очень быстро. Злых Андрей - самый лучший, высококвалифицированный менеджер "Favorit Motors". А "Favorit motors" в свою очередь - самый лучший официальный дилер.

Григорьев Роман Вячеславович | 2016-06-07 09:21:01
Спасибо Вам за тёплые слова, Галина Сергеевна.
Приезжайте к нам на ТО.

Благодарность за отличную работу
Дементьев Дмитрий Александрович
Добрый день.
Хотел бы выразить благодарность компании Автопрага Skoda в Коптево. Гарантийные работы провели очень быстро и качественно, сделали все отлично, всего 4 дня потребовалось на согласование и ремонт автомобиля, сам не ожидал, когда позвонили и сказали, что машина готова, в то время как у других дилеров было объявлено ожидание месяц. Особую благодарность выражаю мастеру-приемщику Бельченко Павлу Юрьевичу, специалист своего дела, все доступно и понятно, побольше бы таких людей, обращаясь к руководству фирмы прошу премировать этого человека. Желаю салону и в целом организации Фаворит Моторс процветания. Спасибо! Теперь только к Вам.

Попов Владимир Владимирович | 2016-05-18 13:54:59
Уважаемый Дмитрий Александрович!
Спасибо за оценку Павла Юрьевича. Присоединяюсь к словам благодарности в его адрес !

Скворцова Анастасия Александровна | 2016-05-18 14:51:44
Добрый день,
Дмитрий Александрович!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся что вы всегда будете "В высшей степени довольны" посещением нашего ТЦ!
Павлу Юрьевичу, будет объявлена благодарность на общем собрании с Клиентской службой и рассмотрен вопрос о поощрении.

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер SKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия
mailto:skvorcova.a@autopraga.ru. www.autopraga.ru
SKODA - Simply Clever
SKODA - Официальный автомобиль чемпионов.

Кривоножникова Людмила Вячеславна | 2016-05-18 22:25:07
Покупали машину в салоне KIA FAVORIT MOTORS на Варшавке. Хочу поблагодарить команду салона за профессионализм.
Большое спасибо Авдееву Михаилу за отзывчивость, компетентность и доброжелательность.Ребята вы лучшие!С искренним уважением Людмила.

Получение подтверждающих документов
Уважаемый господин Президент!
Несколько лет являюсь клиентом Вашей компании. И надо сказать, пока не разочарован.
Все прежние обращения были рассмотрены в максимально короткие сроки,к взаимному удовлетворению.
Понимая всю Вашу занятость,вынужден вновь обратиться к Вам лично за помощью в следующем вопросе.
25 апреля 2016 года в результате ДТП пострадал принадлежащий мне автомобиль Пежо-3008.
Страховая компания Ресо-Гарант при рассмотрении документов по КАСКО, отказывет в оплате ремонта
трех позиций, делая ссылку на предстраховые повреждения.
Действительно, при оформлении Договора страхования по КАСКО 20 октября 2015 с СК Ресо-Гарант, данные
повреждения были зафиксированы, т.к. являлись следствием ДТП в июне 2015 года. К сожалению, из-за ряда моментов, ремонт моего автомобиля, по договору с предыдущей СК Росгосстрах, был произведен на СТОА Вашей компании уже после заключения договора с СК Ресо-Гарантия.
Руководство СК Ресо-Гарантия готово пойти на встречу, предложив документально подтвердить факт ремонта после заключения договора.
По моему запросу СК Росгосстрах представило копии документов:
1.Акт о страховом случае по КАСКО
2.Акт осмотра транспортного средства
Первым документом подтверждается факт перевода денежных средств за ремонт в адрес ООО"Фаворит-Ассист"
Второй документ подтверждает наличие повреждений, заявленных в ремонт.
При предоставлении в СК Ресо-Гарантия,документы от меня приняли. Но для принятия окончательного решения об оплате, потребовали дополнительно представить заказ-наряд о выполненных работах(счет за ремонт)с СТОА где проводился ремонт.
Так как ремонт проводился на СТОА Вашей компании по адресу 1-й Дорожный проезд, дом 4, я обратился
в службу кузовного ремонта. В удовлетворении моей устной просьбы, было отказано, ссылаясь на то, что при ремонте по страховым случаям документы на руки клиентам не выдаются.
Прошу Вас, господин президент, в виду сложившихся обстоятельств, оказать содействие в получении требуемого документа, тем самым ускорив процесс согласования и сокращения сроков ремонта моего автомобиля.
Готов лично приехать на СТОА, или, если это возможно получить копию заказ-наряда по электронной почте.
С уважением, и надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Вячеслав Владимирович Макушин

Конякин Константин Дмитриевич | 2016-05-17 18:07:25
Добрый день Вячеслав Владимирович, требуемые документы вышлем Вам на электронную почту в ближайшее время.

Конякин Константин,Старший мастер консультант кузовного цеха, Отдел сервиса,
Автопрага, Официальный дилер Skoda 1-ый Дорожный пр-д, д. 4, 117545, Москва, Россия
Konyakin@autopraga.ru. www.autopraga.ru

Макушин Вячеслав Владимирович | 2016-05-18 09:51:48
Спасибо за помощь! Не ожидал столь оперативного решения вопроса!
Документы в том объёме, что требуется. Открываются и распечатываются нормально.
Есть все основания продолжать сотрудничество с Вашей компанией.

С уважением,
Вячеслав Владимирович Макушин

Попов Владимир Владимирович | 2016-05-18 14:40:40
Рад что всё сложилось удачно. Спасибо что являетесь нашим клиентом!

Благодарность Киа Фаворит на Варшавке,а именно менеджеру Скарину Алексею.
Покупали машину в салоне KIA FAVORIT MOTORS на Варшавке. Слова благодарности наша семья выражает менеджеру Скарину Алексею. Профессионал своего дела,быстро решает и улаживает все возникающие вопросы,очень грамотный,приятный человек.Рекомендуем обращаться к нему,не пожалеете. Спасибо.

Попов Владимир Владимирович | 2016-04-21 15:55:27
Спасибо за оценку Алексея!

В планах у нас было объездить несколько салонов и сделать окончательный выбор позже, однако забронировали автомобиль сразу же. За это, думаю, Вам нужно поблагодарить менеджера Вашего салона. Продажи делает не столько хороший товар, сколько человек, который его предлагает.
Мы же хотим сказать Андрею спасибо за помощь и поддержку на всех этапах покупки. Думаю, что это важно.
Машиной довольны, за это тоже большое спасибо!

Григорьев Роман Вячеславович | 2016-03-10 15:55:39
Поздравляю Вас с покупкой нового KIA Soul, Михаил Семенович, пусть а/м только радует!
Работу Андрея отметим.

Добрый день, уважаемый Владимир Владимирович.
Уже 4 года прохожу все ТО и ремонты на 1-м Дорожном, еще в 2012 году зарегистрировалась в личном кабинете (поскольку писала в Ваш блог о ситуации, которая разрешилась благополучно и я осталась постоянным клиентом Автопраги, хотя срок гарантии давным- давно закончен).
И вот обида - сейчас Ваши новые клиенты при регистрации в личном кабинете получают бонусы, а я, старый проверенный конь(клиент:)))))) без бонусов, разве это справедливо. Неужели для таких давнишних клиентов нельзя сделать какую-либо штуку для их лояльности и сохранения?
Спасибо.

Борисов Юрий Валерьевич | 2016-03-04 12:09:36
Елизавета Александровна, добрый день!
Спасибо Вам, за многолетнюю преданность нашей Компании ГК Фаворит Моторс! Вы абсолютно правы, нам очень ценен такой клиент как Вы.
Как постоянный клиент Вы имеете статус VIP, дающий право на скидку 15% на работы и запасные части, так же для клиентов 2-го сегмента (автомобили старше 2-х лет) предусмотрена гибкая система скидок - от 20% до 30% на работы и 10% на запчасти. Обязательным условием предоставления скидок является использование оригинальных запасных частей приобретенных в нашем техцентре.
При регистрации в личном кабинете Вам обязательно однократно должны были зачислится бонусы в размере 3000 виртуальных рублей. Данный вопрос обещаем решить в ближайшее время и связаться с Вами по телефону.

Борисов Юрий, Сервис-менеджер, Отдел послепродажного обслуживания
Автопрага, Официальный дилер Skoda, 1-й Дорожный пр-д. 4, 117545, Москва, Россия
borisov.y@autopraga.ru. www.autopraga.ru

Ширшикова Елизавета Александровна | 2016-03-10 15:18:27
Добрый день.
Со мной оперативно связались и рассказали информацию по бонусам.
Спасибо!

Попов Владимир Владимирович | 2016-03-10 16:43:32
Уважаемая Елизавета Александровна !
Спасибо что написали. Бонусы будут начислены в обязательном порядке!

Хочу поблагодарить команду Киа Моторс Реутов (2 км МКАД) за профессионализм.
Выбирала машину в разных салонах у разных дилеров, но отношение, профессиональный подход, терпение к запросам и вопросам клиента этого салона не смогли оставить меня равнодушной.
Сохранили идеальный баланс между интересами клиента и интересами своей компании. Все было очень деликатно, тактично и красиво.
Получила предложение от которого не смогла отказаться :).
Большое спасибо менеджерам салона Павлу Малинову, Анне Терещенко, Рудольфу Корочкину.
Благодарю специалиста по страхованию Андрея Коваленко.
Особая благодарность руководителю салона Павлу Алексеевичу Попову, который так же сделал все, чтобы машина была куплена мной именно в вашем салоне.
Желаю всем успехов, а компании процветания!
С уважением, Вера Викторовна Гасинова.

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:49:11
Уважаемая Вера Викторовна!
Спасибо Вам за отличное настроение которое Вы создали для всех моих коллег перечисленных в сообщении. При такой поддержке клиентов мы просто обязаны быть лучшими !

Добрый день.
Хотел бы выразить благодарность компании KIA Favorit Motors в Томилино.
Мастеру цеха, инженеру по гарантии и собственно сотрудникам которым занимались осмотром-ремонтом автомобиля, в том числе мастеру Игорю, который принимал автомобиль.

Проблема заключалась в том что по непонятным для меня причинам стали появляться стуки и удары при торможении машины. Загнали машину на подъемник и обнаружили что проблема внутри Дифференциала.
Оставил машину для последующей диагностики и устранения неисправности.
В самое ближайшее время со мной связались мастера и сообщили о том, что случай гарантийный.
Мы отправили письмо на согласование и после будут заказывать запчасти.
Я сам перезвонил через три дня для уточнения согласования а мне сообщили что запчасти уже пришли и завтра вы сможете забрать свой автомобиль!
Неожиданно! но обслуживание на высоте.
Заменили ось сателлитов, сами сателлиты и пакет фрикционов второго тормоза отвечающих за 2 и 4 передачу.
Не зря прохожу все ТО только у вас :)

Спасибо огромное за уровень и качество сервиса.

Меньшиков Михаил Васильевич | 2016-02-24 13:26:35
Добрый день, Леонид Олегович.
Спасибо за добрые и теплые слова.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ТЦ.

С уважением
Меньшиков Михаил Васильевич
Сервис менеджер проекта "Томилино"
ГК "FAVORIT MOTORS"

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:50:38
Спасибо всей команде Томилино !
Не случайно КИА считает нас лучшим гарантийным сервисом !

Я уже не выгадываю где,что и как,а спокойно еду в салон,может по сравнению с другими и дорого,но ведь важен результат? А он всегда положительный! Огромное спасибо Гаркунову Сергею,все правильно и грамотно!!

Даниловцев Артем Николаевич | 2016-02-24 09:58:55
Марина Александровна, добрый день!

Нам очень приятно в очередной раз получить от Вас благодарный отзыв после посещения Сервисного центра.
Мы будем рады оказать Вам профессиональную помощь вновь.

С уважением,
Артем Даниловцев
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:52:51
Уважаемая Марина Александровна !
Спасибо что выбираете нас !

Выражаю огромную благодарность руководству FAVORIT MOTORS на Семеновском валу. Всем девушкам-приемщицам заказов - спасибо за ваше внимание и понимание. Особенная благодарность менеджеру по продажам Андрею Зуеву за добросовестное отношение к своей работе, отзывчивость и компетентность ,и мастеру по ремонту Олегу Черепанову, за высокий профессионализм и преданность своей работе, за ответственность и доброжелательность. Ребята, вы - лучшие! Поздравляю всех с праздником! С искренним уважением. Альберт Дарчинян.

Русавский Олег Николаевич | 2016-02-24 13:18:57
Альберт Шаваршович, спасибо за слова благодарности.
Будем рады Вас видеть снова.
С уважением,

FAVORIT MOTORS
Сервис менеджер
Б. Семеновская, 42| г. Москва | Россия

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:51:36
Спасибо всей команде !

хотим выразить огромную благодарность Скорину Алексею.приобритали Рио.грамотно все обьяснил,помог в выборе комплектации,обрисовал все стороны авто.через 3дня как и обещал мы забрали машинку.оформил все очень быстро.мы с женой очень довольны покупкой и сервисом.настоящий профессионал своего дела.побольше бы таких ответственых людей.обращаясь к руководству фирмы прошу премировать этого человека и обратить внимание как на спеца своего дела с последующим продвижением в карьере

Баев Вадим Михайлович | 2016-02-23 14:48:34
Добрый день, Андриана.
Для нас очень важно видеть результат нашей работы, за отзыв спасибо. Позвольте еще раз поздравить Вас с отличным выбором. Алексея Скарина обязательно премируем и примем к сведению Ваши пожелания.

Еще раз примите поздравления и до новых встреч на обслуживании в нашем Техническом центре.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке

Недавно делал 3 то на шевроле каптива.Позвонил в субботу вечером,а в воскресение уже приехал и все сделал. При осмотре автомобиля были выявлены повреждения двух деталей (по гарантии все быстро поменяли).Большое спасибо Алексею Батурину и техническому персоналу за проделанную работу!

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-09 14:48:13
Алексей.
Спасибо за работу !

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Favorit Motors. Вижу как она растет, развивается и становится только лучше! Всегда даю макимальные оценки при опросе. При покупке последнего моего авто Cadillac, было очень приятно общаться с ЯНОЙ ЧЕБОТАРЬ! Спасибо вам за таких сотрудников! Очень приятно покупать красивую машину у супер красиво-интеллигентно-воспитанной девушки! Роста вашей компании и продвижения по службе для Яночки! СПАСИБО!

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-08 11:44:51

Спасибо Виктор Викторович!
Яна действительно отличный специалист!

Отмечаем высокий профессиональный уровень менеджера салона Volvo Ивана Головина. Такого конструктивного взаимодействия с клиентами не наблюдали ранее ни в одном автомобильном салоне, в т.ч. в премиум сегменте, что сыграло свою роль в успешном приобретении нового XC 60.

Агрест Андрей Александрович | 2016-02-05 16:54:08

Добрый день Юлия Валерьевна!
Спасибо за Ваш отзыв,
высокая планка по качеству обслуживания в ГК Favorit Motors,
Ваш отзыв подтверждение этому.
Спасибо, ждем Вас на обслуживании.

22.01.2016 года приобрел в салоне автомобиль Пежо 408. Огромная благодарность персоналу салона за уважительное отношение к клиенту, заинтересованность в продажах. Побывал в нескольких салонах Москвы. Где-то отношение было безразличное, где-то просто хамское. Попав в ваш автосалон на Варшавке, сразу окунулся в доброжелательную атмосферу. Все рассказали, объяснили, было просто приятно общаться и поэтому через пару дней я уже уехал на своем новом автомобиле. Могу поставить только отличные оценки Курко Олегу, Андрею, Екатерине и девчонкам с кредитного отдела.

Баев Вадим Михайлович | 2016-01-26 18:35:39

Добрый день, Федор Валентинович.

Спасибо за обратную связь и высокую оценку работы сотрудников ДЦ. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей Компании Фаворит Моторс и поздравить Вас с покупкой нового а/м.

Ждем Вас на обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
Автоцентр Peugeot FAVORIT на Варшавке

Попов Владимир Владимирович | 2016-01-27 13:26:01
Олег молодец ,часто хвалят.

Я Белорус, Покупал авто для Родителей. Ближайшим к Беларуси дилер находится в Смоленске, но мы с отцом решили покупать авто в Москве т.к. при общении со Смоленским дилером трижды поймали менеджера на обмане. Просмотрел отзывы о разных дилерах, остановился на Фаворит-Моторс. С нами работал Семенов Валерий – невероятно честный и отзывчивый человек. Нам не «втюхивали» лишнего хлама, не накручивали космических цен. Более того понимая что из Беларуси добираться сложно Валерий принял заказ на авто без предоплаты, рискнув поверить нам, незнакомым людям на слова. Когда мы приехали за автомобилем, все было в комплекте аккуратно собрано, подготовлено, без каких либо нюансов или доплат. Валерий неспешна рассказал о всех мелочах, возможных проблемах и их решениях, более того даже подвез к ближайшему банку для обмены валюты, хотя вовсе не обязан был этого делать. Покупкой все довольны, родители в восторге, разумеется при покупке следующего авто я буду обращаться только сюда и рекомендовать только Фаворит-Моторс.

Спасибо за работу менеджера по приемке авто Александров Алексей. Авто слесарь работал быстро и я надеюсь качественно, работу можно было посмотреть, очень приятный мастер, в общении и в работе. хотя и молодой, молодец. Перешел из Стрим Авто в салон Фаворит Реутов, пока не разочарован. СПАСИБО.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, об условиях и времени проведения акций, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам в дилерские центры ГК FM. С адресами и телефонами центров вы можете ознакомиться в разделе Контакты.

Все права защищены

FAVORIT MOTORS 1994–2016

Фаворит-Моторс (Автофранция) - Страница 4

Re: Фаворит-Моторс (Автофранция)

Petech. добрый день.

В FAVORIT MOTORS PEUGEOT постоянно проводятся различные акции и действуют программы лояльности.
На данный момент действуют следующие предложения в отношении сервисного обслуживания автомобиля:
1. Скидка до 20% на обслуживание постгарантийных автомобилей. Скидка предоставляется
на работы и запчасти на постгарантийные автомобили PEUGEOT старше 2 лет – 15%. старше 5 лет – 20%.
2. При проведении технического обслуживания автомобиля старше 3-х лет, антисептическая обработка системы кондиционирования – В ПОДАРОК!
3. Использование дисконтной карты для получения скидок на сервисное обслуживание, покупку запасных частей, аксессуаров, а также на оформление страхового полиса на автомобиль в тех. центрах ГК FAVORIT MOTORS.

Больше актуальных предложений и скидок Вы найдете на официальном сайте FAVORIT MOTORS PEUGEOT, перейдя по ссылке.
При необходимости, обращайтесь.

Ждем Вас в нашем сервисном центре.

С уважением, Тихонов Георгий.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS PEUGEOT.
г. Москва, Коптевская ул. д. 69 А, стр. 5
г. Москва, Варшавское ш. 1-й Дорожный пр-д, 4
г. Москва, МКАД 2-3 км. д. 7
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: Фаворит-Моторс (Автофранция)

Уважаемые клиенты!
Группа компаний FAVORIT MOTORS заботится о том, чтобы сотрудничество с нами было не только полезным, но и приятным.

Мы разработали для Вас уникальный сервис «Личный кабинет», благодаря которому Вы всегда сможете получить актуальную информацию обо всех выгодных предложениях, акциях и скидках, записаться на сервисное обслуживание он-лайн без очереди, и даже напрямую обратиться к руководству компании. Ваше мнение очень важно для нас.

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете клиента и получите 3 000 рублей в виде приветственного бонуса на личный виртуальный счет!

Использовать начисленные при регистрации бонусы можно при оплате сервисных услуг в наших технических центрах. Подробности по ссылке .
Экономьте Ваши время и средства и будьте всегда на связи.

Личный кабинет Клиента – территория Ваших привилегий!

С уважением, Тихонов Георгий.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS PEUGEOT.
г. Москва, Коптевская ул. д. 69 А, стр. 5
г. Москва, Варшавское ш. 1-й Дорожный пр-д, 4
г. Москва, МКАД 2-3 км. д. 7
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Новичок Регистрация 31.10.2014 Адрес Москва Сообщений 13

Re: Фаворит-Моторс (Автофранция)

Уважаемые клиенты!
Предлагаю Вашему вниманию акцию «Второй автомобиль в подарок»!

Только с 11 по 20 декабря при покупке автомобиля Peugeot в автосалонах ГК FAVORIT MOTORS Вы получаете:
-Второй автомобиль в ПОДАРОК.
-50 000 рублей на сервисное обслуживание.
-Заправку на зиму.
-Продленную гарантию.
-Комплект зимней резины.

Подробности в салонах официального дилера Peugeot ГК FAVORIT MOTORS и по телефону: +7 (495) 308 96 94
Также более подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

Спешите! Предложение ограниченно!

С уважением, Тихонов Георгий.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS PEUGEOT.
г. Москва, Коптевская ул. д. 69 А, стр. 5
г. Москва, Варшавское ш. 1-й Дорожный пр-д, 4
г. Москва, МКАД 2-3 км. д. 7
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Супер-модератор Регистрация 26.04.2010 Адрес Москва Сообщений 2,157

Re: Фаворит-Моторс (Автофранция)

Ну, могу только сказать, что сервис у вас ухудшился.
3 недели назад делал объезд автосалонов на предмет пробретения В9. Обратились в отдел Ситроена, а потом - в отдел Пежо (все дело происходило в автосалоне на МКАДе, около Реутово).
Ничего подходящего не было, но договорились, что менеджеры каждого из отделов свяжутся и сообщат - стОит ли чего ожидать.
Так вот, ситроеновский менеджер перезвонил, а пежошный - не стал.
И это при том, что я брал в вашем салоне новые машины в 2008-ом и в 2010-ом годах. И даже сообщил об этом менеджеру, в надежде, что это как-то положительно повлияет на "продажные отношения".
Фигушки. не повлияло.
:(

Последний раз редактировалось Puzo; 15.12.2015 в 13:56.

И это при том, что я брал в вашем салоне новые машины в 2008-ом и в 2010-ом годах. И даже сообщил об этом менеджеру, в надежде, что это как-то положительно повлияет на "продажные отношения".

- речь не про данный случай, а про общую прослеживающуюся тенденцию (о чём я и написАл). Про обслуживание автомобиля. с этим, я так понимаю, всё в порядке (и слава богу . Вы там вроде, даже как-то обслуживались). Сделать рекламу = это пол-дела. важнее отношение к потенциальному клиенту! А уж тем более, когда человек уже покупал в данном салоне одну-две машины с разницей в два года.

-- Менеджер салона Ситроен заинтересован в клиенте в наше "автокризисное" время.
-- Менеджеру Пежо, похоже "чихать" (сорри, что грубовато) на клиента. Ну что ж, как говорится: "Хозяин-барин".

Имхо. Грамотный менеджер должен "бороться" за клиента в нынешнее, далеко нестабильное время, если он хочет хоть что-нибудь продать и заработать на хлебушек с маслом (возможно что и с икрой ), ну а если ему всё равно, то. тогда из фильма: "Мало ли в Бразилии этих пэдро". (имеется ввиду. не один же салон peugeot в Москве). Или вот ещё: "А мы пойдём на Север, а мы пойдём на Север".

Недостатки всегда где-то и как-то существуют. есть такие, на которые можно закрыть глаза.

То есть, если мы говорим про этот конкретный случай: 1 менеджер не перезвонил 1 клиенту 1 раз, то салон испортился? С такой логикой вообще не испорченных салонов не найти. Что-то мне подсказывает, что здесь имеет место быть преувеличение.

Простите, но преувеличение в чем? В том, что была договоренность, а ее не выполнили?
Менеджеры других салонов (мэйджор, аарон) звонили даже, когда им нечего было предложить то, что мне надо. Но предлагали альтернативы. И перестали звонить, только когда я сообщил им, что авто уже приобретено.
Я не первый раз покупаю машину, сам работаю в сфере услуг, и знаю, что такое "работа с клиентом", с обеих сторон.
Фаворит - хороший салон, но со мной "палец о палец" не ударили (во всяком случае пежошники). А уж по каким причинам - меня это не интересует
Отныне рекомендовать его никому не стану.

Последний раз редактировалось Puzo; 16.12.2015 в 12:53.

Новичок Регистрация 31.10.2014 Адрес Москва Сообщений 13

Re: Фаворит-Моторс (Автофранция)

Добрый день, Puzo.
Приношу свои извинения за данный инцидент.
Подскажите, пожалуйста, фамилию данного менеджера.

С уважением, Тихонов Георгий.
Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS PEUGEOT.
г. Москва, Коптевская ул. д. 69 А, стр. 5
г. Москва, Варшавское ш. 1-й Дорожный пр-д, 4
г. Москва, МКАД 2-3 км. д. 7
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru