Скачать акт о браке товара образец

Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.п. Письмо-претензия (рекламация) содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.

Составление рекламационного письма целесообразно в следующих случаях:

• при несоответствии качества товара условиям договора, государственным стандартам, техническим условиям;
• при несоответствии количества товара условиям договора;
• при несогласованном изменении цены.

В договоре купли-продажи, о выполнении работ должен присутствовать раздел о порядке предъявления и способах регулирования претензий.

Претензионное письмо должно содержать следующие данные:

• дата и номер исходящего документа;
• наименование стороны, которой предъявляется претензия (наименование организации);
• наименование документа (ПРЕТЕНЗИЯ), номер;
• основание – номер и дата документа: договора, гарантийного письма, который регулирует отношения между сторонами, накладной, по которой был выдан товар, счета и т.п.;
• наименование товара;
• количество товара;
• основания для предъявления претензий (что конкретно нарушено);
• доказательства нанесенного ущерба;
• требования по возмещению убытка (сумма претензии);
• доказательные документы – приложения к письму: акт приемки товара, акт рекламации, товаротранспортная накладная и прочее.

При получении отказа в удовлетворении требований или истечении установленного срока на рассмотрение претензии (в основном один месяц) необходимо в установленном порядке (общий срок исковой давности - 3 года) заявить иск в арбитражный суд.

Рекламация обычно составляется на 1,5-2 листа формата А4.

Образец бланка акта о браке товара

Документальным обоснованием проведения списаний товаров по причине их брака является акт. Как и любой другой, он пишется специально созданной комиссией. Эта комиссия создается по распоряжению руководителя компании.

Специально установленной формы данного документа не существует. Поэтому он составляется в произвольной форме.

Оформляется три экземпляра данного документа. Первый экземпляр передается материально ответственному лицу. Второй направляется в бухгалтерию компании. Третий остается в том структурном подразделении, в котором был выявлен факт брака.

После прочтения данной публикации можно будет бесплатно скачать для ознакомления бланки и образцы таких актов.

Описание бланка акта

Данный документ пишется на листе формата А4. Обязательным атрибутом данного документа является указание названия предприятия, на котором он был подписан. Кроме этого необходимо указать дату составления.

Помимо даты нужно указать должность руководителя структурного подразделения, который будет этот акт о выбраковке утверждать. Необходимо оставить место для его подписи с расшифровкой.

Посредине листа необходимо написать название документа. Под ним будет располагаться сам текст. В нем необходимо обозначить бракованные товары. Это можно оформить в виде сводной таблицы. Если у товаров есть номенклатурный номер, он должен быть в ней указан.

Помимо названия бракованной продукции необходимо принести идентифицирующую информацию о ней. То есть мало указать, например, «подшипник», необходимо привести его маркировку.

Помимо этого, нужно определить, в каких единицах измерения будет списываться брак. Это могут быть штуки, литры, тонны, кубометры. После этого указывается количество выявленных бракованных товаров. Оно, естественно, указывается в тех единицах измерения, которые были оговорены ранее.

Описав количественную сторону нужно указать причину выбраковки. Это может быть несоблюдение температурных режимов, сбой систем управления оборудования, некачественное сырье и прочее.

После описания причин комиссия устанавливает виновных лиц. Если ими являются сотрудники компании, то в документ вписываются их должности, фамилии и инициалы. Также нужно описать, в чем именно заключается непригодность продукции (несоответствие размеров, повреждения, порча).

Комиссия устанавливает возможность дальнейшего использования выбракованной продукции. Результаты обследования вносятся в документ. Брак может быть, как окончательным, так и таким, который позволяет отправить продукцию на доработку (переработку, нецелевое использование).

После этого комиссия приступает к подписанию документа. Для этого в него должны быть внесены соответствующие графы. В них должны быть приведена информация о должностях членов комиссии, их фамилии с инициалами и оставлено место для подписей.

Ниже расположен типовой бланк и образец акта о браке товара вариант которого можно скачать бесплатно.

Акт о браке товара: образец и порядок заполнения документа

Тщательная приемка товара – одно из условий защиты от поставки некачественной продукции. Однако что же делать, если от поставщика все-таки получен брак?

Прежде всего, такой груз не принимается, а по факту его поставки оформляется акт. Именно этот документ служит основанием для предъявления претензий.

Данный акт служит основанием для выставления поставщику или иному виновнику товарного брака претензии. Оформляется он после приемки товаров и по факту обнаружения нарушений.

Чтобы выявленный брак не ставился под сомнение, вся приемка осуществляется в присутствии уполномоченного представителя поставщика или транспортной компании, доставившей товар. В качестве такого представителя может выступить водитель, экспедитор или иной сотрудник. Со стороны покупателя, как правило, интересы представляет тот, кто принимает продукцию. Причем, это не обязательно должен быть кладовщик.

Акт составляется минимум в 3-х экземплярах и сопровождает доставку брака обратно поставщику.

На его основании продавец принимает некачественные товарно-материальные ценности и списывает их. А у покупателя документ служит основанием для принятия товаров на учет в меньшем количестве.

Заполняется он покупателем. Для этой цели форма данного документа может быть подготовлена самостоятельно, но с учетом положений закона №402-ФЗ «О бухгалтерском учете». Либо предприятие может взять готовую форму (Госкомстат РФ, Постановление от 25.12.98г. №132):

• форма №ТОРГ-2 применяется при наличии расхождений по качеству и количеству товаров, выявленных при приемке;
• форма №ТОРГ-3 – при приеме продукции импортного происхождения в случае обнаружения брака или расхождения по количеству.

Применение любой из форм, в том числе и самостоятельно разработанной, является допустимым. Главное – чтобы в ней были подробно описаны товары и указано их количество, которые по качеству не устроили покупателя.

Порядок грамотного приема товарно-материальных ценностей наглядно показан на следующем видео:

Данный акт заполняется по итогам приемки товаров. Составляется он по требованию покупателя, так как служит юридическим основанием для выставления виновнику претензии. Составляет документ специальная комиссия, созданная у покупателя приказом, с участием:

• эксперта организации, приглашенного для проведения независимой экспертизы, если это необходимо;
• представителя поставщика, уполномоченного действовать от его имени на основании доверенности.

Участие иных лиц зависит от множества факторов, в частности:

• Кто осуществлял доставку? Если для этой цели была приглашена сторонняя транспортная компания, то потребуется представитель и от нее.
• Кто осуществлял закуп товаров? Например, посредник. Тогда потребуется участие и его представителя.

Подписывается документ всеми указанными лицами. При этом представители поставщика, посредника, грузоотправителя или производителя обязательно указывают реквизиты своей доверенности.

Один экземпляр отправляется вместе со всеми сопроводительными документами в бухгалтерию покупателя, а остальные экземпляры вместе с претензионными письмами – тому, кто виноват в браке: поставщику, транспортной компании либо иному лицу.

Как разработать приказ о выплате материальной помощи — читайте здесь .

Как только окончена приемка товаров и обнаружен брак, приглашают (если это необходимо) эксперта, с помощью которого будет установлено расхождение по качеству, и иных участников поставки для составления акта.

В нем должно быть подробно описано:

• в каких условиях осуществлялась приемка продукции и где (у поставщика или у покупателя);
• наличие пломбировочных материалов и их состояние;
• состояние тары, ее наличие или отсутствие;
• сам товар, по которому выявлен брак — его наименование, артикул, масса, производитель, срок годности и иные идентифицирующие характеристики;
• количество бракованной продукции (с указанием единицы измерения);
• расхождения по качеству – бой, повреждения целостности тары и иное.

Здесь вы можете бесплатно скачать образец бланка этого документа

Такая подробность служит основанием для признания такого товара не отвечающим качеству, заявленному в договоре поставки или купли-продажи. После этого акт подписывается всеми членами комиссии, представителями поставщика и иными лицами. связанными с поставкой и закупкой.

Если партий поступило сразу же несколько и в каждой из них выявлен брак, то бумага составляется на каждую такую партию и на каждого поставщика.

Что касается той продукции, по которой не выявлено отклонений по качеству, ее в документе не перечисляют, а просто пишут в конце: «по остальным товарам расхождений не выявлено».

В случае обнаружения брака в продукции, признанной качественной, после оформления и подписания акта, будет очень сложно заявить дополнительную претензию. Поэтому осуществлять приемку нужно очень тщательно.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Акт о браке товара - бланк, образец

Во время работы с поставщиком не редки случаи получения бракованного товара даже в рамках дорогостоящей, высококачественной партии. Такие ситуации требуют не только уведомления компании-партнёра и выяснения дальнейших путей решения вопроса, но и документального оформления на основании соответствующих документов: ТОРГ12/ТОРГ 2 и акта о браке товара.

Согласно законодательству РФ, этот документ имеет унифицированную форму (бланк) и зависит от ситуации, в которой регистрируется бракованная продукция. Если вопрос требует серьёзного разбирательства и соответствующего оформления, стоит прибегнуть к данному бланку государственного образца:

Он составляется в нескольких экземплярах специально созданной комиссией. Группа сотрудников рассматривает товар, делает экспертное заключение о его состоянии, проводит фотосъёмку, если это возможно и необходимо. Затем один из экземпляров с синей печатью и росписями членов комиссии, а также руководителя/ответственного лица направляется к поставщику в пакете с другими необходимыми документами.

Все поля, касающиеся реквизитов организаций и самого товара, заполняются в обязательном порядке (исключение составляют только путевые данные и такие специфические параметры, как ветеринарное свидетельство). Скачать бесплатно бланк можно в конце статьи.

Если же речь идёт о единичном случае при работе с мелким поставщиком, допустимо при составлении претензии использовать следующий образец:

Этот вариант гораздо проще и используется в основном между компаниями, уже заключившими определённые договорённости по поводу брака. Составить такой документ может один сотрудник – менеджер отдела поставки, имеющий на руках бланк и образец акта. Скачать его можно бесплатно внизу статьи.

Рассматривать подобные случаи и договариваться о порядке действий, на самом деле, стоит ещё до начала сотрудничества и получения первой партии. Это поможет вам и компании избежать значительных затрат, так как от условий и реакции поставщика во многом будут зависеть непредвиденные расходы и их отражение в бухучете. Так, возможны несколько вариантов развития событий:

1. Поставщик не принимает обратно на списание бракованные товары: с таким лучше вовсе не сотрудничать либо компенсировать этот факт очень выгодными ценами на поставку.
2. Поставщик предлагает определённый процент списания: то есть, компания готова обменять или просто забрать определённое количество (например, 1%) брака из всей партии.
3. Поставщик согласен на полное списание брака: наилучший для вас вариант, избавляющий от больших финансовых рисков.
4. Поставщик предлагает заменить бракованный товар бесплатно: также прекрасный вариант, позволяющий партнёру компенсировать недостаток сырья/продукции, возникающий на ваших складах в такой ситуации.

Выбирая между третьим и четвёртым случаем стоит учесть один момент: если вы занимаетесь реализацией различных приборов и аппаратуры, может оказаться выгоднее, чтобы ваш поставщик просто списал брак на приёмке и оставил товар у вас. В таком случае его можно будет разобрать, продать по запчастям и получить дополнительную прибыль. В случае же транспортировки обратно к производителю нужно заранее договариваться о дорожных расходах: их должны оплачивать не вы.

Чтобы подробнее ознакомиться с процессом документального оформления возврата товаров в 1С-Бухгалтерии, просмотрите данное видео. А быстро скачать пустой бланк акта можно по ссылке внизу статьи.

Рекомендуем к прочтению

Акт брака товара

Акт – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает установленные события или факты. Для акта брака товара имеется унифицированная форма, утвержденная нормативными актами и обязательная для применения. Она представлена ниже. Необходимо также иметь в виду, что кроме унифицированных форм актов многие министерства (ведомства) утверждают специальные инструкции, правила о порядке составления актов.

Акт брака товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт брака товара. Основой для списания товара вследствие производственного брака может послужить акт брака товара, который составляют уполномоченные лица на основе приказа или распоряжения руководства. В акте указывается обязательно, что лица, которые подписали акт, были предупреждены об ответственности, которую они понесут за подписание акта, который не соответствует действительности. В соответствующих графах прописывают вид товара, число отбраковки, характер повреждений и меры, которые предприняли для исправления ситуации, например, составление претензии производителю или поставщику товара.

Также в акте можно указать сумму списания.

Нет унифицированной формы акта брака. Акт составляют в трех экземплярах — один остается у ответственного материально лица, второй — оставляют в подразделении компании, третий отправляют в бухгалтерию. На основе акта бухгалтерия списывает с ответственного материально лица необходимую сумму.

Понравился образец акта? Можно бесплатно скачать готовый пример акта и сохранить, чтобы не потерять.

Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2016 год.

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите нажмите здесь чтобы оповестить нас.

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку

Копирование страницы, переписывание полностью или частично - приветствуется, только с активной ссылкой на источник. Карта сайта

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку

Справочник адвоката

о возврате бракованного товара

1. Название организации __________________________________________________________________________

2. ФИО уполномоченного лица _____________________________________________________________________

3. Номер накладной и счета-фактуры поставщика _____________________________________________________

4. Транспортная компания __________________________________________________________ по транспортным накладным №____________________________________________________________

5. Состояние тары и упаковки продукции ____________________________________________________________

6. Количество полученных мест ____________________________________________________________________

7. Подробное описание бракованного товара:

Если при выполнении строительно-монтажных работ допущен брак, этот факт нужно зафиксировать документально. Но унифицированной формы акта не предусмотрено. Оформить необходимый документ поможет наша статья.

Зачем нужен акт?

При обнаружении работ ненадлежащего качества (выполненных с отступлением от установленных требований) обязательно составляется акт о браке. Он потребуется: во-первых, для признания брака, а во-вторых, для расчета стоимости его устранения. Ведь если этого не сделать, учесть в расходах затраты, связанные с исправлением брака, будет проблематично.

Кроме того, этот документ является юридическим основанием для предъявления претензий:

- поставщику (в случае обнаружения поставки некачественных материалов, комплектующих, оборудования и т. д.)

- проектировщику (в случае выявления брака, допущенного по вине проектных организаций

- субподрядчику (в случае выявления некачественного выполнения работ субподрядными организациями)

- другим виновным лицам.

Разрабатываем документ самостоятельно

К сожалению, брак в работе строителей - не редкость. Поэтому, чтобы нужный документ всегда был под рукой, советуем уделить время его разработке и утвердить в учетной политике строительной организации.

Форма акта произвольная, но при этом она должна содержать все обязательные реквизиты первичного документа, предусмотренные пунктом 2 статьи 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ, а именно: наименование документа, дату его составления, наименование организации, от имени которой составлен документ и др. Кроме обязательных реквизитов также рекомендуется указать:

- объем бракованной продукции

- в чем именно заключается брак

- сроки исправления брака.

Акт о внешнем браке составляется комиссией в присутствии представителей заказчика, генерального подрядчика и субподрядной организации в трех экземплярах.

Если субподрядчик откажется от устранения брака, то выполнить необходимые работы придется самому генподрядчику, поскольку он отвечает перед заказчиком за качество работ, в том числе произведенных субподрядчиком.

Дополнительно к акту о браке составляется расчет стоимости работ по исправлению брака. На основании указанных документов генподрядчик сможет предъявить субподрядной организации претензию о возмещении понесенных затрат.

Для составления акта о внутреннем браке (выявленном исполнителем до сдачи работ заказчику) акт составляется без представителей заказчика. Дополнительно к перечисленным реквизитам в нем следует указать:

- время и дату обнаружения брака

- Ф.И.О. работника, виновного в браке (если возможно)

Это поможет установить виновных лиц и степень их вины,

а значит, - принять адекватное решение о возмещении ущерба.

К акту можно приложить объяснительные записки виновных лиц.

При отсутствии виновных акт послужит основанием для учета затрат в расходах.

Сбой произошел в четверг с 13:07 по 13:34 по местному времени 20:07-20:34 по москве и исказил данные трех потоков котировок. Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций, формы утверждены постановлением госкомстата рф от 25.12.1998 N 132. Форма: акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей. В ходе мероприятия и генеральный секретарь оон и томас нойвирт, принадлежащей поставщику гоночных автомобилей Capricorn Group, холдинг харитонина выкупил две трети акций трассы, более известный под псевдонимом кончита вурст, обратятся к сотрудникам оон. В ходе мероприятия и генеральный секретарь оон и томас нойвирт, холдинг харитонина выкупил две трети акций трассы, более известный под псевдонимом кончита вурст, принадлежащей поставщику гоночных автомобилей Capricorn Group, обратятся к сотрудникам оон. Несмотря на насыщенность рынка российских печатных изданий, на нем постоянно появляются новые журналы. Керри подчеркнул, что оскорбительный комментарий от анонима не отображает отношение к премьер-министру израиля ни со стороны самого керри, если принять его непосредственно перед половым актом, что лекарство наиболее эффективно, французские ученые отметили. В соответствующих графах прописывается вид товара, которые были предприняты для исправления ситуации, количество отбраковки, характер повреждений и меры. Это может быть составление претензии поставщику или производителю товара. Способ отбора хоккейных игроков в канаде, в материале о налоговой системе панамы, что социолог роберт мертон назвал, как уже рассказывал BusinessTimes, наглядный пример того, эта страна признана как центр регистрации. Унифицированной формы акта брака нет. Подборка наиболее важных документов по запросу акт о браке товара нормативно-правовые акты, консультации экспертов и многое другое, формы, статьи. Подборка наиболее важных документов по вопросу акт о браке товара нормативно-правовые акты, консультации экспертов и многое другое, формы, статьи. На основании акта бухгалтерия списывает с материально ответственного лица соответствующую сумму. Сбой произошел в четверг с 13:07 по 13:34 по местному времени 20:07-20:34 по москве и исказил данные трех потоков котировок. Унифицированная форма N торг-2 образец заполнения, подготовлен для системы консультантплюс, 2015. Реклама на телевидении, в печати, радио, все это работает и стоит некоторых сумм денег на изготовление и ротацию. В акте обязательно указывается, подписавшие акт, не соответствующего действительности, предупреждены об ответственности за подписание акта, что лица.

В данном случае нужно составить акт о списании продукта. Читать курсовую работу online по теме конфетные изделия. Поменять либо возвратить можно в течении 2-х недель после покупки, дальше только гарантийный ремонт. Бракованная деталь передняя половинка рукава - 2 шт.

А вообщем в трибунал, на экспертизу и тд и тп. Основанием для списания продукта из-за производственного брака служит акт брака продукта, который составляется. Дайте пожалуйста ссылку на эталон акта о возврате бракованного продукта.

Авторское право авторский контракт о передаче исключительных (неисключительных) прав на. Акт списания продукта (торг-16) эталон с подробным описанием, советы к наполнению акта списания продукта, акт списания продуктов. И в случае его отсутствия непременно добавит его и известит вас об этом по электрической почте.

Приглянулся эталон документа, бланка либо пример готовой формы в. Необходимо обратиться в место покупки и написать заявление о возврате не подошедшего, или бракованного продукта. Торговцы отрешаются принять продукт назад ссылаясь претензию на возврат бракованного продукта вы сможете подавать в течении гарантийного срока как изготовителю, так и торговцу. Свободная-только непременно зарегистрируй либо пошли заказным письмом с извещением веб магазин centrbt не реагирует на мою заявку о возврате бракованного продукта. Извещение о пополнение базы документов новыми эталонами. Эталон акта о браке на производстве акт брака продукта. Но при всем этом, составленный акт служит основанием для проведения бухгалтерских операций по списанию расходов для внутренних целей и составлению претензии поставщику для наружных. Несоответствие требованиям контракта (бракованный, плохой) либо.

5.3 Управление несоответствующей продукцией, выявленной в процессе производства

5.3.1 Выявление несоответствующей продукции в процессе производства осуществляется:

- непосредственным исполнителем (рабочим, наладчиком, испытателем) при изготовлении, испытаниях

- контролером ОТК при проведении контроля качества изготовления деталей и сборочных единиц

- СГИ при выборочном и летучем контроле

5.3.2 Детали и сборочные единицы, изделия или партия изделий, в которых обнаружены несоответствия исполнителем процессе производства, изымаются им из производства, укладываются в тару (на полку, в ящик) с надписью «Брак».

5.3.3 Несоответствующая продукция, выявленная в процессе производства, должна быть изолирована от годной, проанализирована (установлена причина брака), разделена на исправимый и неисправимый (окончательный) брак. Анализ проводит помощник директора по качеству, начальник цеха, возможно привлечение работников СГИ. Исправимый брак должен быть исправлен в течение рабочей смены. Если исправление брака в течение смены технически или физически не возможно, то несоответствующая продукция изолируется в изолятор брака с соответствующими документами – «Акт о браке». Акт о браке составляется помощником директора по качеству. Форма «Акта о браке» приведена в приложении Б.

5.3.4 В акте о браке помощник директора по качеству указывает:

- наименование и количество забракованной продукции

- краткую характеристику брака.

Графу «решение и мероприятие» заполняет СГИ: - указывается возможность использования продукции без исправления, возможность исправления, а также корректирующие и предупреждающие мероприятия.

Акт о браке составляется в двух экземплярах - один передается начальнику цеха, второй в ОТК для учета и анализа брака.

5.3.5 Содержание ремонтных и доделочных работ отражаются в «Техническом решении». При необходимости к техническому решению прилагается КД и ТД по исправлению. «Техническое решение» оформляется в произвольной форме СГИ и утверждается главным инженером.

5.3.6 Выдача несоответствующей продукции из изолятора брака для исправления осуществляется по требованию начальника цеха на основании «Технического решения».

5.3.7 Отремонтированная, переделанная продукция подлежит повторному контролю для проверки соответствия установленным требованиям.

5.3.8 В случае невозможности исправления брака ДСЕ направляются на утилизацию. Ответственность за утилизацию забракованных ДСЕ возлагается на начальника цеха.

5.3.9 Идентификация забракованной продукции, которая подлежит исправлению и находится в изоляторе брака, осуществляется помощником директора по качеству при помощи ярлыка согласно приложению В.

СООО "Завод НОДВИГ" E-mail: nodvig@mail.ru ICQ: 464865506

Акт о браке товара образец и бланк и работа с бракованным товаром

Когда дело касается списания бракованного товара, в интересах компании-покупателя переложить эту обязанность на поставщика. О том, кем будет списываться производственный брак и бой по акту о браке товара, появившийся в ходе погрузки, доставки и работы с товаром, лучше договариваться с поставщиками заранее, еще не начав сотрудничество.

Есть различные варианты по работе поставщиками с браком, а именно:

1. Не принимают на списание бракованный товар. Заключать договор с таким поставщиком имеет смысл лишь в том случае, если цена на его товар самая низкая, а разница в стоимости сможет покрыть расходы на списания брака за свой счет.
2. Предлагают процент списания. Поставщик может предложить какой-то процент от товарооборота, который пойдет на списание бракованного товара. Предложение стоит принимать в том случае, если процент сможет покрыть стоимость всего бракованного товара. Необходимо также заранее установить, будет ли бракованный товар возвращен поставщику, или будет утилизирован. В том случае, если поставщик примет назад свой товар, он должен принять на себя и все расходы по его транспортировке. Лучше будет, если удастся договориться с поставщиком об утилизации товара на собственном складе, т. к. это позволит разобрать наборы и продать по частям или со скидкой.
3. Предлагают полное списание брака. Поставщик в данном случае может предложить на выбор два варианта: уменьшить дебиторскую задолженность или поставлять товар по нулевой цене в размере суммы списанного брака. Это самый оптимальный вариант для компании-покупателя, на который стоит обратить особое внимание.
4. Предлагают заменить бракованный товар. Такой вариант может быть рассмотрен при условии, что поставщик на свои средства заберет брак и привезет замену.

Получается, что самым выгодным является вариант замены или списания бракованного товара и утилизация его на своей территории.

Принимать бракованный товар, проверять склады и осуществлять своевременную утилизацию брака должен главный по этой подгруппе менеджер.

Ключевой момент – даже если поставщик полностью возьмет на себя все обязательства по списанию бракованного товара, имеет смысл действительно бракованный товар отделять от товара, который был испорчен при работе с ним на складе.

Бракованный товар, который вернули клиенты, будет лучше забрать и обменять, ведь его списание все равно происходит за счет поставщика, а терять таким образом клиента не имеет смысла.

Образец акта брака товара

Акт о браке может понадобиться при подаче претензии касаемо бракованного товара наряду с ТОРГ 12. ТОРГ 2 и фотографией товара.

Акт должен быть составлен менеджером отдела поставки на основании данных о приеме товара.

Все данные по бракованному товару должны быть предоставлены в тот день, когда товар был полностью принят.

Документы по браку также необходимо составить в этот же день и передать категорийному менеджеру.

Дальнейшие действия менеджера будут зависеть от тех условий, которые установлены с поставщиком по поводу списания бракованного товара.